不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

一、前台日常工作。主要包括：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度

初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：

1、做好办公室内务工作。注意植物的.保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。

基层工作年工作总结篇2

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，浩坤村坚决贯彻落实自治区党委组织部关于迅速组织动员各级党组织和广大党员干部人才积极投身疫情防控阻击战的要求，组织动员村“两委”干部和党员冲在前、做在先，把阻击疫情作为党员践行初心使命的“主战场”，第一时间组织动员到位、全面排查到位、宣传引导到位，高标准高质量落实各项防控任务，为全村群众织起一张严密的“红色防线”，为全面打赢疫情防控阻击战筑起一道坚实的.“红色屏障”。

组建疫情防控“党员先锋队”，让党员先锋打头阵、挑重担。

“浩坤村位处旅游景区，来访游客多、返乡务工人员多，这种关键时候只有我们村‘两委’干部带头去查、上门去讲，一户户看看情况，浩坤才多一份安全、我们也就多一分踏实。”通过职业化选聘的支部书记杨智朝除夕夜就开始组织村“两委”干部布置疫情防控工作，带领进入防疫工作“迎战”状态。

浩坤村坚持把党建引领放在疫情防控阻击战的首位，让党员亮身份、打头阵、挑重担，第一时间组建以第一书记、支部书记为队长，全村36名党员以及返乡大学生志愿者为队员的疫情防控党员先锋队，组织开展防控知识宣传、重点人员排查、值守劝返等疫情防控党员志愿活动，切实强化党组织和广大农村党员在抗击新型冠状病毒疫情工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用。

疫情防控工作开展以来，该村党员先锋队每天起早贪黑“连轴转”，共开展返乡重点人员排查69人次、防疫消杀90余次、劝阻红白喜事等各类集体聚餐10余次，撤销临时性贩卖点12处。有的村民说，村里到处都有一支不知疲惫的戴着红袖章的队伍。

设置疫情防控“红色宣传点”，让防控知识进村屯、入人心。

岗位就是战场、值守就是战斗。浩坤村在景区进村入口、各个屯主要人流聚集处设置固定的疫情防控综合宣传点，村“两委”干部、各屯队长、大学生志愿者等认领“红色宣传岗”，安排每2人一组，从7点到21点开展轮班值守，及时准确地将疫情防控的有关要求传达到户、传递到人，主动回应群众对疫情防控的疑惑，引导群众做到不信谣、不传谣、不造谣，劝导群众减少出行，避免出现疫情扩散的风险。同时，浩坤村还利用移动广播大喇叭、远程教育广场、微信群开展流动性宣传，进一步普及疫情知识、实时信息，切实增强群众的自我防范意识和自我防护能力。

“不串门走亲访友、不参与聚会聚餐，勤洗手、勤消毒、勤通风，不随地吐痰，不乱扔乱倒垃圾......”浩坤村驻村工作队员李美欢将自用车作为疫情防控宣传流动车，通过手持大喇叭将防疫知识用“汉、壮、瑶”三种语言循环播放着。“浩坤村主要居住着壮瑶两个民族的村民，通过多语乡音的广播宣传，打通了宣传的语言障碍，也便于村民了解情况。”李美欢解释到。浩坤村像这样的多语广播宣传车每天都要对各个屯进行遍访宣传。

截至目前，浩坤村张贴悬挂疫情防控宣传横幅30多条，发放防疫宣传资料3000余份，流动宣传车宣传90余次、入户宣传400余次。

划分无职党员“责任服务岗”，让防控网络织得密、无死角。

浩坤村弄项屯党员保洁员韦荣保正在组织村民进行卫生整治和防疫消毒，“防控疫情赶上春节，垃圾清运是小事也是大事，我认领了村里无职党员的卫生整治岗，负责把这堆看不见的病毒和垃圾清理走就是我的‘战斗’任务，也是大家的责任。”韦荣保一边把垃圾清理到车上，一边和周边群众说到。

浩坤村按照群防群治思路，结合农村党员“六亮六比”积分管理，在疫情防控工作中为无职党员分片区设置防疫消毒岗、卫生整治岗、摸查监测岗、防控监督岗等岗位，构筑成了一道网格化的联防联控战“疫”防线。无职党员主动认领责任区域和责任岗位，采取网格化分片、分区开展摸排调查、政策宣传等方式，逐户逐人统计摸排，时时掌握疫情防控工作动态，推动疫情防控力度更大、摸查精度更准、防控触手更广，带动周边群众自觉遵守要求，让每名党员不仅“扫门前雪”，更管他人“瓦上霜”，不断汇集了联防联控强大力量。目前，浩坤村在村头、在路口，在抗击疫情需要的每个地方，都有党员的身影，都有党组织的力量。

“刚开始群众不理解、不支持，甚至还阻扰防控工作，觉得没有了‘年味’‘人情味’，我们一轮轮解释严重性和危害性，一次次上门劝导和安抚情绪、身边的党员一个个的以身作则，他们的态度有了转变，有的还主动申请加入我们。”第一书记刘栋明说到。在这场抗疫战中，浩坤村党组织在严格、认真地对待疫情的同时，用实际行动诠释了初心使命，用责任担当构筑起疫情防控的红色“铜墙铁壁”。

下面我就村疫情防控工作情况汇报如下：

根据近期关于疫情防控工作的部署，坚持“外防输入、内防反弹”的任务目标，严守辖区疫情防控阵地。主要有以下三个方面：

一、建立防控网络，确保排查工作有效彻底

防范工作必须由内而外，严管跨境业务企业疫情防控工作，落实“三点一线”闭环管理。由“三人小组”定期走访跨境业务企业，督促企业严格做好司机来莞申报、打卡签到，加强场所作业人员防护教育及健康管理，每7天为作业人员进行一次核酸检测，建立司机及作业人员健康管理记录台账。监督企业按要求设置司机专用区域，严格落实“专人专用”、“来去消毒”的工作要求。

二、落实防控措施，确保内部管理严格有序

加强辖区人员排查，落实人员健康管理工作。加强国内中高风险人员排查管理，对近期来(返)村人员按要求实行健康管理，对有意返乡人员宣传留莞过节。对购药人员落实专人跟踪，确保不漏一人。同时，严格做好我村的人员体温监测及日常清洁消毒。劝导群众加强个人防护，减少不必要的聚集性活动。同时，有计划地储备口罩、消毒水等一批疫情防控物资，确保应急之用;计划在近期组织开展一次疫情防控应急演练，切实加强我村做好疫情防控应急处置能力和水平。

三、加强宣传引导，确保防范常识人人皆知

在疫情防控上，我村坚持既要有坚强力度又要体现人情温度的原则，努力讲清措施要求、宣传防范常识以及积极引导应对、消除群众恐慌。近期计划向全体村民再次普及疫情防范知识，及时发布国内疫情形势、疫情危害、专家建议、上级要求等，让广大村民对疫情的严峻形势家喻户晓。

下来，我村将按照镇指挥部的工作部署，严格落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的要求，扎实做好疫情监测、排查、预警等工作，紧盯重点领域，严密加强对跨境的企业司机等的防控，力争做到精准到人、无一遗留、无一死角，为全镇疫情防控工作做出应有的贡献。

我的汇报完毕，谢谢！

基层工作年工作总结篇3

乡镇高度重视新冠肺炎疫情防控工作，坚决贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示和李克强总理的重要批示精神，按照省委市委县委工作部署，将疫情防控作为维护群众生命安全、身体健康和社会稳定的头等大事和重大政治任务抓早抓实抓细抓牢，确保了疫情防控有力有序有效。截止2020年x月x日，乡镇共排查出武汉返乡人员x人，湖北(武汉除外)返乡人员x人，省内七地市返乡人员x人，共计管控人员x人，已全部解除隔离(按照14+2天隔离期计算);其中4月8日后返回的x人，已全部送至集中隔离点。防疫形势整体可控，社会情况平稳有序，现将有关工作情况汇报如下:

一、高度重视，迅速安排综合协调

乡镇党委迅速召开专题会议，部署落实防控措施、全面排查、有效隔离、科学救治、物资供应、工作保障七个到位，先后印发了《关于成立乡镇新型冠状病毒肺炎防控领导小组的通知》、《关于进一步加强疫情防控居家隔离“四包一”管控工作的通知》、《关于在疫情防控期间规范干部管理的通知》《关于做好疫情防控期间生活垃圾收集处理工作的通知》等x个文件，成立了综合协调组、疫情防控救治和医疗物资供给组、宣传和责任追究组、安全保障组、市场管理组和环境卫生组等6个工作组，建立了联防联控工作机制，明确相关单位职责分工，为乡镇疫情防控工作的有序开展奠定了坚实的组织基础。

同时，镇疫情防控指挥部提前预判迅速行动，及时采购一次性医用口罩、红外测温仪、84消毒液、抑菌洗手液、消毒喷雾器等防疫物资，确保防疫物资储备充足并发放到位，明确专人负责疫情防控物资出入库台账。

二、党建引领，建好基层党建堡垒

为号召全镇各级党组织充分发挥战斗堡垒作用、党员干部发挥先锋模范作用，以扎实举措坚决打赢疫情防控阻击战，乡镇下发了《关于在打赢疫情防控阻击战中亮身份、勇担当、做表率充分发挥党员先锋模范作用的通知》、乡镇党员干部疫情防控“十个严禁”，鼓励干部在履职尽责上显担当、在服务群众上树形象、在遵规守纪上做表率，进一步发挥基层党支部作用，把“红色堡垒”筑在工作最前沿，让疫情防控有了“主心骨”。截至目前，乡镇成立了x个疫情防控党员服务队，动员了x名左右党员投入到疫情防控工作中，涌现了一批像x等先进典型，还有一批像x等入党积极分子和无职党员，展现了共产党人的风采，体现了共产党人的担当。同时，结合自身实际印发了《关于在企业复工复产中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》和《关于号召各级党组织“强化党建引领、做实服务进村、助力小微企业”的通知》，要求各级党组织在企业复工复产发挥党建引领作用，在劳务输出中发挥基层党组织作用，在复工复产中发挥企业党组织战斗堡垒作用，在生产一线发挥党员先锋模范作用，做好复工复产企业的“办证员”“采购员”“监督员”“指导员”，有力保证了我镇企业顺利复工复产。

三、下沉一线，落细落实防控责任。

乡镇要求全镇干部下沉到分包村开展疫情防控工作，明确镇包村领导、机关干部、村干部、村医等人员的职责分工，由镇疫情防控工作督导组负责督促责任落实，以督查简报形式实行日通报，督导各村做到六个“到位”，确保责任落实，不留空白。

一是宣传教育到位。乡镇先后发放、张贴《致武汉返乡人员的一封信》《新型冠状病毒肺炎防控知识宣传单》、公告、条幅等x余份，要求村民做到不串门、不聚集、不扎堆、不打牌、不信谣、不传谣、不出门;在微信群、朋友圈等平台及时公布市、县疫情防控最新进展，扩大宣传覆盖范围，提升群众对疫情的科学防控水平，强化群众对疫情防控工作重视，助力我镇疫情防控工作的开展。比如，x村x某某小朋友到值班卡点举报村内有聚焦活动和x某某小朋友到值班点举报家人在家打麻将等。

二排查摸底到位。结合公安、交通等部门提供的大数据以及村内排查和群众的举报，迅速采取行动，截止2020年x月x日，乡镇共排查、管控x人;同时注重发挥村级党组织的作用，及时对调査核实的车辆、人员采取行动，掌握详细信息，分类建立合账，做到镇不漏村，村不漏户，户不漏人。

三源头防控到位。按照市县疫情防控的部署要求，全面加强乡镇疫情防控工作，在重要路口共设置x个检查劝返点，组织镇村干部轮流值班，确保检查点全天候有人守、有人管，有效控制人员流动，降低疫情扩散途径。

四应急处置到位。镇、卫生院、村、村医横向互动，与指挥部上下联动，信息共享、资源共享，对重点人员实行医学隔离观察或居家隔离，确保遇到紧急突发状况能及时、稳妥、有效地处理。

五服务保障到位。动员全镇各级力量，全力保障疫情防控工作所需物资。截至x月x日，乡镇累积收到镇级(不包括各行政村)抗疫物资价值约x万元，在捐款名单中更是有x名等这类心系防疫的低收入群众。受捐物资目前已发放至各值班卡点，给奋战在值班一线的同志们送去了温暖和保障;对居家隔离人员实行“四包一”责任制，每日最少两次随访，询问健康状况，并随时做好记录，帮助购置必需的日常生活用品。

六责任督査到位。镇督导组采取“四不两直”方式进行督导督査，对发现的间题现场整改，并上报镇疫情防控指挥部，再以督查简报的形式通过微信群对存在问题进行通报;对上级在督导检查过程中指出的问题及时认领并建立台账，制定整改方案，坚决落实整改责任。

四、主动作为，积极探索防控新措施

疫情防控工作开展以来，乡镇主动作为，在落实落细上级安排部署的各项工作和要求后，结合主题教育“四个一批”的调研方法，积极学习、研究疫情防控工作中的好方法、好经验，并对这些好经验在全镇宣传推广。比如，扫码进出登记方法：出入值班卡口的人员只需完成首次信息登记后，再次通行只用对“出”或“入”的二维码扫描，仅需10秒即可快速完成登记，摆脱了纸质登记易出错、效率低的问题，降低了卡点值班人员频繁与过往群众接触的风险，大大增加了通行效率。同时，镇管理人员对全镇各个卡点进出数据可以实时查询，发现异常，能及时进行处理。规范干部管理方法：为推动党员干部担当作为、履职尽责，规范党员干部在疫情防控期间的举止言行、工作作风，乡镇党委印发了党员干部疫情防控“十个严禁”，对党员干部提出明确要求，并要求镇纪委围绕“十个严禁”内容，持续强化督查检查，对违反要求的一律从重从快严肃查处，进一步强化干部作风，巩固抗击疫情的组织基础。

经过一段时间的努力，乡镇疫情防控工作也确实取得了一定成效，但我们深知疫情防控工作极端重要性、严峻性和紧迫性。

下一步，我镇将做最充分的准备，全力以赴、科学应对，守土有责、守土尽责，以党员干部的“辛苦指数”换来全镇的“平安指数”、群众的“幸福指数”，为疫情防控贡献力量。

基层工作年工作总结篇4

下面我就村疫情防控工作情况汇报如下：

根据近期关于疫情防控工作的部署，坚持“外防输入、内防反弹”的任务目标，严守辖区疫情防控阵地。主要有以下三个方面：

一、建立防控网络，确保排查工作有效彻底

二、落实防控措施，确保内部管理严格有序

三、加强宣传引导，确保防范常识人人皆知

我的汇报完毕，谢谢!

基层工作年工作总结篇5

自疫情防控工作开展以来，xx村严格按照上级工作要求，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用、双联户和人大代表等联防联控力量，科学谋划、立即行动，积极投入到这场没有硝烟的“战争”中去，全力以赴做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。

一、严密排查，广泛宣传。

xx村坚持把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，组织动员更方面力量，统一、有序、有效的做好防控工作。

二、齐心协力，联防联控。

在xx村委会的领导下，牢固树立“一盘棋”的意识，发扬密切协作精神。一是村卫生室切实履行职责。xx村卫生室共有洛桑云丹、扎西巴丹、朗杰次仁三名村医，在疫情防控期间三名村医严格落实国家防疫工作方案，充分发挥“老西藏精神”，不计得失、任劳任怨，每日风雨无阻对外来人员进行体温检测，并向乡卫生院、xx村两位双重报告，定期对xx村所辖所有群众家中进行消毒，改善居民环境卫生，严格对发热患者进行筛查，每次接到发热患者的病情，每名村医都不惧危险，到患者家中查明病因，及时采取措施。二是发挥党员先锋模范作用。xx村采取党员+村医“一人一户”的措施对从拉萨等地的返乡人员进行居家隔离，并在被隔离人员门口上张贴“温馨提示”标语，驻xx村工作队还通过短信对隔离人员进行了慰问。xx村党员先锋队还根据责任区划分，向群众发放《新型冠状病毒感染的肺炎公众预防指南》，并带领群众一起对预防指南进行学习，充分发挥了党员先锋模范作用，在疫情面前充分体现责任与担当。三是发挥群防群治作用。xx村在疫情防控工作中采取双联户户长包户的工作方式，鉴于xx村组、自然村之间距离较远、交通不便、宣传难度较大的现实原因，xx村采用以双联户户长宣传为主的宣传工作办法，将宣传标语、宣传单等发放至各联户户长，同时明确尽量减少直接接触的工作要求，截至目前通过微信群、张贴标语等方式达到了三个全覆盖，即群众知晓全覆盖、标语张贴全覆盖、微信群聊全覆盖。

三、一方有难，八方支援。

xx村70余名党员群众在微信群里向村书记、主任表示要向xx捐款，希望能为新型冠状病毒防控工作贡献自己的一份力量。

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