营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。虽然，在活动之前举行过统一的营业员培训的，但是效果不佳，在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，商场的培训不到位，培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

b、活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为654888元(其中尾款为73400元)：售卖较好的梦丽莎：128900元;瑞尔中式：146200元;南方家私：49200元;帝标：37100元;大堂红木：2500元;百强圣：17800元;另有部分展位没有销售额产生，二层家饰居多，原因在于商场标示不明，没有对顾客做好引导(正在改进中)。

c、活动成本，此次活动奖项，根据销售额设置如下：金条(5g)3个，电视2台(1599)，冰箱2台(1299)，山地车4辆(460)，自行车5辆(260)，电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299)，蚕丝被10床(126)，电热水壶10个(85)，电吹风18个(56)，合计：27764元;提点：15000元。

d、此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。

另，活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动：

1、主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动;

2、主动解答顾客的疑问;

3、主动加强与顾客的沟通。

通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。

618活动的总结报告篇2

为深入贯彻实施《全民科学素质行动计划纲要》，展现全国文明城市魅力，推动青少年科技创新活动蓬勃开展，提高青少年的科学素质，长治市全民科学素质工作领导小组、长治市科学技术协会在我市举办“体验科学中国流动科技馆巡展活动，在长治市妇女儿童科教中心展出。活动开展期间，得到了上级的大力支持，在教育局等相关部门的全力配合下，活动影响突出，并得到了学校师生、社会各界的一致好评。现将活动开展情况总结如下：

一、中国流动科技馆长治巡展活动开展情况

中国流动科技馆巡展活动于近期在我市展出。此次活动以“体验科学”为主题，共展出展品24余件，包括“声光体验”、“电磁探秘”、“运动旋律”“数学魅力”“健康生活”“安全生活”“数字生活”等六大主题互动展品与科学表演和“科普影视球幕影院”。为了丰富活动内容，我们还开展了流动科技馆问卷调查、“体验科学—中国流动科技馆长治巡展参观心得体会”征文活动。活动的开展为我校青少年学生零距离接触科学、体验科技、开阔眼界、增长知识搭建了平台，通过青少年学生的亲自观看、体验，真正感受到了科技所带来的魅力，科技所带来的快乐、科技所带来的改变，激发了我校青少年学生对知识的渴望，对科学的热爱，让学生懂得去思考，去探索。中国流动科

技馆长治巡展活动，有效弥补了我校科普资源空间缺口，改善了科普阵地相对薄弱的现状，为更多青少年、社会公众提供了参与科普的机会，对推动我校青少年科技活动蓬勃开展，提高十中学子科学素质起到了重要作用。

二、主要做法

（一）领导重视，加强协作

一是利用机遇，开拓资源。我们以解决此次活动场地为契机，向校领导打报告请示，与相关部门沟通、协调，经过多次协商，安全出行参观本次科普巡展。流动科技馆活动结束后，将长期开展、举办各类青少年科技活动，为十中学生展示、交流、学习科技知识搭建了平台，活动的开展有力促进了我校科普教育建设步伐。

二是精心组织，盛大启动。我校“体验科学”中国流动科技馆长治巡展参观活动于9月10日隆重启动。政教处郭志斌主任与高二的270余名师生代表一起参加了启动仪式。

三是加强协作，全面推动。为了办好此次活动，我们积极与各处室、年级组等部门联系，联合下发通知，专门召开协调会，对整个活动进行了统一安排部署，明确工作职责、任务。

（二）精心策划、组织有序

为了保证活动顺利、有序、安全进行，我们对活动进行了详细、周密的计划安排。

一是制定了活动计划。

二是召开协调会，明确职责分工。政教处还专门召开会议，对活动期间安全、组织工作进行了安排，以确保活动的顺利开展。三是对活动统一安排，重点组织。学校接到通知后，按照活动安排，认真组织学生参观体验。在组织学生参观时，指定专人负责，注意学生安全，指定了参观学生。

四是为了提高参观展览期间的安全应急反应能力，避免因参观期间因人员拥挤等因素造成突发事件，最大限度地减轻不安全因素造成的损失，切实保障参观人员在参观期间的人身安全，根据场地实际情况，制定了《长治十中参观“中国流动科技馆”巡展活动安全预案》。

（三）形式多样，注重实效

一是下发资料，增加趣味。为了丰富活动内容，我们先期领取了科教中心提供的参观指南资料，分发宣讲学习，增加了活动的趣味性、知识性。

二是丰富载体，广泛征文。为了使活动取得成效，在活动学生中开展了“体验科学—中国流动科技馆参观心得体会”征文活动，广泛征集学生们参观体验科技馆后的感想、感受，使其观有所得。三是问卷调查，了解所需。为了了解广大学生在活动中所学、所得、所想、所需。我们针对流动科技馆展出的展品，专门设计了中国流动科技馆调查问卷。一方面让青少年带着问题有目的的去观看、体验，另一方面征求学生们对流动科技馆的意见、建议，为以后更好的开展此项活动奠定基础。

四是教学结合，提高效果。通过科教中心的各类展品引导学生去发现问题、寻找问题，通过带队教师导引讲解、学生寻找答案解决问题，进一步提高了展览活动的展出效果。在参观期间，师生共同参观、探讨，增加了互动性，受到了广大师生的极大喜爱。

（四）强化宣传，营造氛围

活动期间，我们通过班主任对活动进行了广泛宣传，活动统一着装春秋季校服，悬挂使用长治十中校旗，营造了良好的社会氛围。

三、存在不足及建议

（一）存在的不足

1、科普展品不足。展品与宣传资料相比，略显数量不足，可能很多事出于成本运作与管理需要，但整体限制科普巡展效果。

2、活动时间短暂。中国流动科技馆在一个地方展览时间短暂，并且我校学生可参观时间也局限于两个小时。

3、缺少专业讲解。在参观中，学生们可以从展品介绍中对展品进行了解，但有些术语很专业，很多人不是很明白，一定程度上影响了展出效果。

4、学生暑期身体素质明显下降，步行过程中出现个别懒散、掉队情况。

5、缺乏统一交通工具，交通隐患存在。

（二）建议

1、建议优化巡展展品，让更多的孩子能够体验流动科技馆带来的知识和快乐。建议应进一步丰富展品形式和内容，比如一些有关天文地理、航空航天科技知识，也可以通过配发一些与科普大篷车相匹配的流动展品，并不断更新，借助各地区的科普大篷车开展流动科技馆巡展。同时增加一些学生动手组装、操作的项目，以提高学生互动兴趣。

2、希望科普巡展活动能够常态化、便捷化，比如走进家庭、走进社区、走进学校。

3、建议学校在今后的相关活动中，斟酌考虑统一理科专业指导教师的配备、统一交通工具的使用。

618活动的总结报告篇3

元旦到了，我们学校为庆祝元旦、迎新年活跃校园学习气氛，宣传校园文化，调节学生身心，丰富学生课外生活，提高学生团结意识发展社会主义精神文明建设。这次活动项目共分为：拔河、跳绳、踢毽子三个项目，所有项目都以班级为单位进行，期中拔河比赛，要求每队男女混合共20人参加，最后出场的是老师们的友谊赛，是以年级为单位进行。

在拔河比赛中，学生们在激烈、对抗中充分体现了班级凝聚力，同学们之间也有了相互合作、相互配合的默契，各班的拉拉队同学也表现出了"友谊第一、比赛第二"的好

作风，为班集体的光荣而不断呐喊，看他们口中喊着："一二，加油"正体现了 "心往一起靠、劲往一处使"的道理，这证明了我校的团队精神，整个比赛在合理的安排下进行着。

跳绳和踢毽子分别在两个场地进行着，跳绳以1分钟计时，以有效次数计算成绩，而踢毽子是以30秒钟时间来记次数，这两项都是以踢或跳次数最多的者为胜，在这其中学生表象的比较踊跃，兴趣极高，初三的学生在比赛等待时还会与其他同学进行经验交流。

我们学校举办这几项活动一方面是提高学生的学习兴趣、增强学生的团结意识、互帮互助的学习行为，丰富学生的课余文化生活;另一方面是要对学生的体质进行锻炼，让学生从体育活动中找到自己的优点与位置

这次的比赛在校领导的支持下，在各位老师的配合下举办的比较成功，在今后的活动中我们体育组会再接再厉。

618活动的总结报告篇4

12月25日幼儿园开展了“喜迎圣诞，共享欢乐——圣诞嘉年华亲子活动”，老师和孩子、家长们度过了一段美好而又幸福的时光。

为了让孩子们感受到圣诞节的节日气氛，营造一个欢快的节日氛围，老师和家长们一起装扮校园、走廊、教室，幼儿园的角角落落充满节日气息和热闹的景象，幼儿园还为每个孩子准备了圣诞帽，戴上红红的帽子感觉孩子们特别兴奋。活动中，孩子们首先展示了本学期学习的儿歌和小律动，每个孩子大胆的展示、尽情的表演赢得了一阵阵热烈的掌声。

当圣诞老人出现时，将活动推向了高潮，圣诞老人给每位孩子都带来了节日礼物，并与大家拍照留念。接下来是亲子表演，家长朋友们真是卧虎藏龙，有的是全家总动员爸爸弹吉他、妈妈钢琴伴奏、宝宝独唱，有的是宝宝、妈妈绘本故事表演、还有《小兔乖乖》情景剧表演等等，让大家看得眼花缭乱;还有绘本故事欣赏《你会陪着我吗》，故事告诉每个孩子都期盼爸爸妈妈更多的陪伴，因为陪伴是最好的爱，在讲述故事的过程中家长们眼中含泪。

最后伴随《相亲相爱一家人》的主题曲，师生与家长们齐心协力共同完成了圣诞巨幅的创作，在家长的陪伴下孩子们大胆地想象，肆意的挥笔，画出了自己在圣诞节最最美好的愿望。

美好的时光总是短暂的，整个活动中有欢笑、有喜悦、有感动，有收获，用相机真实的记录了每一个幸福的瞬间，愿孩子在老师、家长的陪伴下幸福快乐健康的成长。

618活动的总结报告篇5

每年女生节,挂横幅都是各大高校的重头戏,横幅一般由本班男生在校园内挂出,意在向同班女生送出祝福。在女生节国内最早起源地山东大学,各式横幅拼才艺斗智慧,有的搞笑有的暖心。

有的横幅紧追潮流,借近年大火的`《琅琊榜》、《太阳的后裔》、《甄嬛传》等热剧表达赞美,如在山东大学洪家楼校区,就有“琅琊榜首,泰山女神,得之可得天下”、“人力男生赛仲基,不爱慧乔只爱你”、“公主小主万福金安”的条幅挂出;有的横幅使尽浑身解数,表达对女神的赞美,如在山东大学趵突泉校区,“世上女神千千万,临八女生占一半”、“御江湖,千秋万代;论女神,四班不败”、“男有贝克汉姆,女有13口五”、“遍寻济南趵突泉,我班姑娘惹人怜”之类的条幅随处可见;体现本专业特色的横幅也很受欢迎,如山大洪家楼校区的“此生为史,此心为你”、“刷十题,搞定理,今生只为照顾你”,以及趵突泉校区的“药二男生执酒忆,药二女神值久依”。

搞笑类的横幅玩出新创意。在山大趵突泉校区,20xx级临七四班的男生挂出“我们在一起了,你过你的女生节吧”,引得过往同学哈哈大笑;医学院学生会挂出的“多喝热水少吃鸡腿,山医女生你们最美”,把女生逗乐的同时又让人感到暖心。

618活动的总结报告篇6

在“6.26”国际禁毒日来临之际，为进一步扩大禁毒宣传力度，推进禁毒人民战争，根据园林办事处综治办的统一部署，结合我科大社区实际情况，于6月26日上午8点30分在我社区文化活动广场举办了禁毒宣传教育活动，取得了很好的效果，下面做一下总结：

首先在活动之前建立了活动领导小组，召开了专题会议，随后研究制定了活动实施方案。社区干部和保安都参加了这次活动。6月26日上午8点30分，我们在文化广场、居民经常经过的路口悬挂了宣传条幅，张贴了宣传画，在社区的宣传橱窗、板报都书写了各种宣传标语，营造了浓厚的宣传气氛。宣传领导小组高度重视，亲自到现场宣传，社区保安向居民群众发放禁毒宣传单百余份，社区民警结合个案向群众讲解了禁毒知识、毒品的种类等，并耐心的向居民群众答疑，使大家懂得了很多禁毒知识，增强了禁毒意识，更充分认识到了毒品的危害。社区居民组长也向所在居民楼每家每户进行宣传，不断提高社区居民如何识别和预防毒品的能力，使每一户家庭都成为毒品预防的基础堡垒。我们将长期进行禁毒宣传，不断创新工作形式，拓展宣传面，为创建“平安社区”、构建和谐社会广泛持久地开展好禁毒宣传教育工作。

通过广泛宣传，提高了广大人民群众防毒、禁毒的意识，全市范围内营造了“珍惜生命、远离毒品”的良好社会舆论氛围，达到了这次宣传咨询活动的目的和要求。

618活动的总结报告篇7

1、对于开业初期，每天上午进行第二次拜访，尽量把协议都签回来。

2、下午去做陌生拜访，通过大黄页的查询按行业、公司、地理位置进行区域的划分，每天打通50个陌生的电话，拜访有需求的客户。

3、以酒店为圆心，方圆1公里为半径内做陌生拜访，扫楼、特别是酒店开业初期，需要全体人员的共同努力来参与销售队伍中，特别是淡季，应该尽早把会议的图片做好进行宣传，尽量发更多的宣传页、图片。

4、速8网络宣传作为长期的一项基本内容，考虑到速8的标间在开业初期的促销价格为188元/天，但可以把网络其他房型做为卖点。

5、酒店其他销售员应尽量的了解周边的酒店的客户类型、公司并通过一定的渠道了解这些信息，包括打通内部关系可以了解同行酒店的价格、房间的类型、档次、星级、餐饮以及会议室、对酒店的位置进行详细的对比。

6、开业期间，应准备5间的免费试住房(根据房间的总数71间)对有一定潜力的客户进行免费发放，

7、根据每次拜访的客户资料，进行系统得分类，特别是有一定潜力的客户发出邀请函、按30人计算按50人准备。

8、形象比较好的可以做迎宾。

9、对房间进行装饰包括：摆放鲜花、写好vip卡，房间的电视开着。

10、在酒店的大堂内播放宣传图片，包括总店的、或本酒店的房间、设备设施的介绍、餐饮以及酒店的服务项目。