当自己的工作成绩中得到一些收获之后,都是可以记录在工作报告中的,一份高质量的工作报告是可以提升我们的工作能力的,下面是好文汇小编为您分享的2023年部门工作报告参考7篇,感谢您的参阅。
2023年部门工作报告篇1
20xx年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等,起草撰写了一些工作材料,参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
2023年部门工作报告篇2
以作风建设、基层组织建设、干部队伍建设等为抓手,深入开展转作风提效能活动,成效显著。
一、加强领导、精心安排。成立了由局长任组长、党委书记、副书记、纪委书记和副局长等任副组长、局属各单位主要领导为成员的“转作风、提效能”活动领导小组。根据工作实际制定实施方案,召开动员会,明确工作目标、主要内容和方法步骤,为学习教育活动有效开展奠定坚实基础。
二、深入学习,提高认识。按照“学习内容求精求深、学习方式求新求活、学习成效边学边显”的要求,以集中学习为主,细化学习任务,制定学习计划,健全学习制度,统一读书笔记,并将每周三下午确定为集中学习日。同时结合实际,选学了农业发展、新农村建设、农业法律法规等方面的知识,创新了学习方法,丰富了学习内容,创建了学习园地,开展了学习交流,确保了“制度、人员、时间、内容、效果”五落实,使学习取得一定成效。截止目前,共组织集中学习5次,集中学习时间达到10学时,每名机关干部完成读书笔记6篇,心得体会2篇。
三、全面剖析,查摆问题。通过设立意见箱、开通举报电话,召开行风义务监督员座谈会、发放征求意见表等活动,广泛征求各方对班子、班子成员在工作、学习、作风、办事效率等方面的意见和建议。同时,每位干部结合自身实际,认真开展“八查八看”,通过自己找、领导点、群众提、互相帮的方式,认真查摆问题,全面剖析自我,并撰写自查材料。
四、提高效能,扎实推进业务工作。以开展“转作风、提效能”活动为契机,积极推进业务工作。一是认真落实各项种植计划。截止目前,小麦种植面积1.5万亩,完成计划任务的100%;棉花种植面积63.62万亩,较去年同比增加3.4万亩;设施农业面积1.14万亩,其中温室大棚0.88万亩,露地菜0.26万亩;西甜瓜0.21万亩;甘草面积0.6万亩;二是扎实开展农业技术推广。积极落实棉花高产创建示范区5个,全面推广新陆中47、49号棉花新品种和高密度膜下滴灌精量播种、测土配方施肥、地力培肥与土壤改良、病虫草害专业化统防统治等技术,为作物丰产丰收奠定坚实基础;三是加大科技培训。利用科技之冬、科技下乡、现场会等活动,积极开展农村实用技术培训。去冬今春共举办各类实用技术培训班91期,培训人员2.23万人次,其中农牧民党员干部2000余人次;编印发放各类实用技术资料和政策法规宣传资料4.13万份(册),制作宣传简报、知识板报30余块,播放科技宣传片(含vcd)20余场,出动宣传车14次。在巴州广播电台录制农机具维修与保养知识讲座3期,培训率达到90%以上;四是大力推进“菜篮子”工程。在铁克其乡乔木克其、上户镇等地新建温室大棚400余座,启动了老旧温室大棚改造,加大了设施农业信息平台建设,强化管理,确保设施农业建设有序开展;五是加大农产品质量安全监管。加强种子、化肥、农药等农资市场监管,依法严厉查处违法经营行为和坑农害农事件,切实维护农民合法权益。截止目前共出动执法人员800余人次,检查农资、农机经营企业(户)800余家,下发整改通知书16份,查处种子、农药等违法案件10起,结案10起,罚没收入6.93万元。加强对农产品批发市场、农贸市场、超市监管。以18个检测站点监测为主,结合自治区例行抽检,加大蔬菜、水果等农产品监测,及时公布检测结果,严格实行“市场准入”制度和质量追溯制,确保农产品质量安全。目前共抽检蔬菜、水果样品5233个,抽检合格率99.56%。加大种植基地监管。严格执行农药安全使用标准、控制用药次数、用药浓度和用药间隔期,杜绝禁用、限用农药使用,从源头上杜绝不合格农业投入品的使用。大力开展农业面源污染防治,加强农田残膜综合治理,确保残膜回收率达到90%以上。大力开展“三品一标”认证工作,有效提高无公害、绿色、有机产品认证数量。目前已认证无公害农产品23个,其中蔬菜产品20个,香梨产品3个;认证绿色产品8个,有机产品1个;六是大力发展农业产业化经营。目前已培育农业产业化龙头企业22家,其中国家级龙头企业3家、自治区级龙头企业9家、自治州级龙头企业10家,带动全市1.32万户农户增收,覆盖面积约70万亩。大力发展农民专业合作组织,切实发挥为农服务、促农增收的作用。目前已有各类农民专业合作社132家,其中棉花合作社8家,养殖合作社29家,蔬菜合作社16家,香梨合作社54家,红枣合作社8家,农机合作社6家。6家农民专业合作社被列为2013年首批自治区农民专业合作社示范社名录。合作社成员5177户,带动农户4934户;七是加大农业项目建设力度。积极向国家、自治区争取项目。目前共争取各类农业项目10余个,争取上级资金2000余万元。谋划、储备并分解落实4个重点建设项目、6个民生项目,设施农业温室大棚、老旧棚改造、测土配方施肥、农机购置补贴、农作物良种补贴、废旧地膜综合治理等项目已相继实施;乡镇农产品质量安全监督检测站建设待政府批准后,即可办理土地、规划手续;八是加快农业机械化进程。认真落实农机具购置补贴政策,加快新型、大型农机具推广,农业机械装备水平明显提高。目前全市农机总动力达到43.45万千瓦,较上年增长15.29%;百亩农机总动力达到40.6千瓦。拖拉机保有量17891台,配套机具42341台,拖拉机和配套机具比达1:2.3,综合机械化水平达70%,其中机耕率100%,机播率100%。
2023年部门工作报告篇3
一、招新目的
通过这一次的纳新招贤, 我衷心地希望可以早日将我们部门建设成为学院的 有力助手和坚强后盾,同时为了更好地完成下一年的工作计划及为物流团委学生会成为学校的优秀团体。秘书处的工作相当重要,而这次就是希望通过招新能够挑选出许多优秀的学生为我系服务。
二、招新要求
招新人数:10 人左右(现秘书处处长及副处长共5人,其中计划女生占总人数的 1/3,男生2/3。)
特质分类:领导者、协调者、任务执行者、组织者、创新者等 对于新部员的要求如下:
1、工作认真负责,具有良好的团队精神和奉献精神,甘于为他人服务,乐于与他人合作。尤其需要做好舍小家为大家的思想准备,因为我们秘书处的 工作其实是比较繁杂的,需要要耐心,恒心和细心的人来运作。
2、熟悉策划书、总结、心得等办公文体的基本写作格式,有较强的语言及文字表达能力,能按要求将各项工作内容记录下来,条理清晰,简明扼要。秘书处的工作以文字表述为主,需要记录相关会议笔录,总结相关活动等,文字驾驭 能力要求比较高。
3、掌握 word、excel、e-mail 等的电脑操作技巧,能准确、高效地将大量 的文字、数字等信息进行筛选、分类和整合。秘书处有相当多的文件和表格需要制作与管理,必须要有这方面的工作能力方能胜任。
4、态度良好、注意细节、能够细心的分析事件,并且总结经验,能够有信 心从一而终,不会中途放弃 。
5、具有良好的沟通表达能力,能够很好地与各位老师及部长相处,不卑不亢。
三、招新原则
考核期:1 个月,根据新部员各自的工作表现,以成员自愿为主的前提下对秘书处信任员安排做适当的调整,使得每个人都到岗、适岗。
四、招新宣传及细节时间
1、寝室宣传
抓住学生会第二次寝室宣传的机会,结合本部门特点, 积极向新生宣传本部门及学生会。宣传时要热心细致,可以从关心新生军训的辛苦或者学习生活的细节问题,拉近与新生的距离。树立好团委学生会在新生心目中的第一印象。
2、解答疑问
对于宣传过程中提出的一些问题,宣传人员要做出满意回答,比如新生会提出关于院学生会和校学生会的区别、学生会工作会不会占用太多的学习时间的问题时,宣传人员就要结合实际给新生满意回答, 不能含糊其词。
3、制作宣传单
宣传手册上简要介绍学生会各部门的职能,给新生一个对学生会的了解,以便在新生更好的参加学生会面试。新生有不明白的地方时,宣传人员要细致给新生讲解。
4、时间跟随团委学生会统一安排。
五、招新流程
1、回收等级表,统计申报我部门的名单和人数,及时通知他们面试的时间和地点.
2、面试:
(1) 面试的新生进行2分钟的自我介绍或自愿性才艺表演,评委对每一个面试的同学给出第一印象。
(2)评委就面试者自身和秘书处相关工作两个方面对面试者提问,并不定时地设置刁难性问题(问题最多不超过三个),从他们的回答中剖析他们的性格特征及工作态度。
(3)面试的新生在现场全部领取笔试的试题。并规定笔试试题回交时间。
3、笔试:
4、 评委在规定的时间内以面试新生在面试和笔试的综合表现,结合部门其他评委的意见,择优录取,最终确定10人左右的录取名单,并及时以短信告知面试新生。
六、考察要求
(1)个人在团队中所扮演的角色,侧重于倾听型还是领导型;
(2) 面试新生在团队中的协作适应能力;
(3) 面试新生的创新能力,是否能想出切实可行且新颖的点子;
(4)面试新生的逻辑思维严谨性和组织策划预见性,是能否形成要成功策划或举办一个活动的各个关键步骤和要点。
2023年部门工作报告篇4
在20xx过去的三月份中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,现对销售部的工作做一下总结。
20xx年开始当中,坚决贯彻政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1、销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量x余个,手中的意向客户平均只有x个。从数字上看客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
在接下来的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
3、提高人员的素质、业务能力。
4、建立新的销售模式与渠道。
5、顾全大局服从公司战略。
提高执行力的标准,建立一支好的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20__年接下来的工作中有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
2023年部门工作报告篇5
今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。
一、生产基本情况:
1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份________在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。
2、 抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年1-11月份扣除了__次浮动工资__________的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。
3、 抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了____公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。
4、 在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。
5、 深入现场了解情况,精心组织快速施工。
第一:掘进进尺完成情况:
今年1-11月份共掘进进尺3087.21米,
第二:地面土建工程完成情况:
(1)、综采机修车间于今年的1月8日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通过竣工验收。
(2)、地面变电站于今年的4月1日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束,二回路供电线路也将于今年12月份结束。
(3)、风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工,经过精心组织于今年的10月15日完工。
(4)、风井地面变电所于今年的11月12日破土动工,将于今年的12月底完成主体工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案,并于今年的11月13日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。
6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中:掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、锅炉工、充电工95人。
二、安全基本情况
1、安全绩效:今年1-7月份共发生死亡事故__起,死亡__人。加强了安全检查,强化了重点工程和节假日的安全检查工作。今天共组织了旬、月检查18次,接待省及____安监局检查2次,接待______矿务局检查7次,接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次,加上公司领导和公司安全管理人员的检查,共查隐患______条,其中:a级隐患__条,b级隐患__条,c级隐患______条,已经整改或已经消除的的隐患______条,整改率达____%。下发安全隐患整改的文件____份,加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文件2份。
2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员____人次,罚款______元(不包括上级罚款的__万元),因安全事故扣罚工资______元。
3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已经首次制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六项安全管理制度,岗位安全责任制,为公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提高员工队伍素质。
今年共组织了__人参加了安全管理人员资格证的培训,其中参加省级培训有__人,局级培训有__人。另外还安排了__人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。
今年6月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动,在该活动中张贴了大幅宣传标语,大造了安全宣传声势,组织了安全咨询日,编制并散发了安全资料,开展了安全牌板、安全漫画竟赛和安全知识竟赛,并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛,参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。受到了局领导和局宣传部门的好评。
为公司长远利益出发,组织了5人参加了注册安全工程师考试,已经有4人首次通过了考试。
5、加强工程质量管理,完善质量标准化建设。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要,而且是安全工作的基矗在认真抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性,我们积极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理,严格了工程质量检查和验收,对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字,如进风井的改绞工程就是一个例证。
2023年部门工作报告篇6
因为工作需要,20xx年1月底至10月初,我在支行个人业务部担任部门经理。根据行党委的工作思路和支行个人业务发展的现状,确立了注重传统业务,狠抓新业务,围绕新的经济增长点,促进个人业务收入的稳定快速地增长的努力方向。具体工作汇报如下:
一、推动存款、贷款的稳定增长。
在行党委的正确领导下,通过开展春天行动和夏日激情等各种劳动竞赛活动,周周督、天天催,推动储蓄存款和个人贷款业务稳定增长,在全行员工的共同努力之下,到9月末储蓄存款在年初余额的基础上,净增..万元,完成分行下达计划的64.1%,各项贷款比年初净增..万元,使近年来较好的江临天下和山水江岸两个楼盘落户农行。
结合长江航道的优质运力,配合市分行三农个人金融业务部的调研,出台了《中国农业银行..市分行个人船舶按揭贷款管理办法(试行)》,支行成为首批可以开办个人船舶按揭贷款的支行。作为水上运输的大县,我们又多了一个新利润的经济增长点。
二、推动三农工作的持续发展,全力降低三农贷款的风险。
以农商通、惠农卡和小额贷款作为支撑点继续推动三农工作。收集农商通资料120多户,4月份组织农商通安装使用培训会,一次安装农商通60台,开通小额取现农商通20户,拓宽惠农卡的用卡环境。
与分管行长到三个三农网点实地摸底调研,针对小额农贷不良贷款的增长的现状和农户的实际情况,制定并落实起诉一部分,震慑一部分,上门催收一部分,暂缓一部分的方案,对于小额农贷的不良贷款,进行严防死堵。通过各种方法,全县共收回180万元,不良率控制在5%以下。
三、狠抓新业务发展,理财产品和黄金销售实现零的突破。
针对金融市场的新变化和客户的需求,从客户利益出发,推动理财产品的营销。首先自己带头营销理财产品250万元,其次制定了理财产品的奖励办法,再把理财产品的精神对主任、大堂经理和客户经理讲透彻。刚开始每有新的理财产品就将资料和重点打印交给大堂经理王小燕等人,将营销由点及面地推开。到9月底,共营销理财产品39416万元。
针对黄金市场的升温与客户的要求,借市分行同意支行营业部开办实物黄金买卖的东风,在行领导的支持下,跑银监局、工商局、分行等以及内部各部门的协调,使5月份支行营业部实物黄金得以成功销售,并在当月组织营销实物黄金651克。在5月6月都获得了市分行三农行营业网点贵金属销售竞赛活动第二名及各三千元的奖励。
四、注重信用卡业务的发展。
严格控制信用卡增量的优质性,避免货币学中劣币驱逐良币的事情发生到白金信用卡的客户群体中。对于存量白金信用卡客户,改变重发放、轻管理、缺教导的 现状,对原有客户群体进行分类清理,恩威并举,引导客户正确使用白金信用卡正确消费,合理积分,避免恶意套现、恶意透支。高积分、高分期、高贡献率的客户给予继续使用和适当升额,低积分和无分期,一味套现客户给予降额和信用锁定,推动信用卡业务良性、健康、可持续的发展。
在分行卡部和行领导的正确领导下,我带领个金部和网点客户经理,积极开拓信用卡消费分期还款以及信用卡分期付款购车业务。20xx年5月三农行中月新分期额230万元,月新增汽车台数12台,位居第二名;6月支行月新增分期额555万元,月新增汽车台数15台,位居第二名;7月支行月新增分期额868万元,月新增汽车台数26台,位居第二名,获分行对农行奖励费用6万元。在今年信用卡业务收入比去年同期增长157万元,增长率153%,对今年的中间业务收入中做出了较大贡献。
五、贵宾团队建设有一定的成效,但任重道远,仍需努力。
银行之间的竞争无论如何激烈,其实质不过是对优质客户资源的争夺。因此,注重贵宾团队的建设和管理,增强竞争力,将决定谁将占有更多的优质客户资源。这就要求:一是团队成员自身要有高度的责任心、事业心和比较全面的素养;二是要有好的金融产品,针对不同性格和不同需要的人对各种金融产品进行较完备的融通组合营销。从来就没有单一的产品可以满足所有客户,也没有一个客户经理可以搞定所有客户。是人是产品都有缺陷,没有完善的个人,只有完善的团队。这是目标,还需努力。在市分行的评比中,20xx年5月、9月,农行分别获得了市分行贵宾团队管理的第 8名第 6名以及6万元的费用奖励。
6、注重网点转型和优质文明服务。
根据网点建设转型的要求,不定期的参与到各机构的晨会,宣讲金融产品和金融产品的营销,以及本人参加分行培训技能进行转培训工作。
利用总行的神秘人暗访提升网点文明优质服务,制定《支行文明优质服务管理奖惩办法》,组织个金部人员不定期对各机构进行检查督导,号召大家不因暗访而优质服务,而应该让文明优质服务成为一种习惯!
回顾这几个月的工作,匆匆忙忙,有一定的成绩,也有不尽人意的地方。感谢行领导的正确领导和关心支持,以及同事们的鼎力相助,我将在新的工作岗位上继续努力,无私奉献
2023年部门工作报告篇7
为了加强落实__年工作报告的精神,完成全年工作的总指标,也是为了更好完成下一季度的销售任务,特在东莞召开__年一季度销售总结会议。
我现在根据你们销售部总提交的工作报告,我们公司从1-3月底销售业绩为: 193万元, 其中业务员占 36 %;公司销售占 64 %;收款率90%,当然这只是一个开始,你们销售部在一线奔波,很辛苦! 今年销售部在市场定位、队伍建设、客户开发、网点建立等方面下了大功夫,确保了老市场基本巩固,新市场开始突破,整体形势较好。但现在还有一些片区及一部分业务员还没有到现在还没实际效果,有的甚至连跟踪项目都没有,所以在这次会议上要提出批平和警告,希望能在下一个季度做出好的成绩,根据目前的销售市场和一季度销售业绩,我们公司对销售部提出以下几点:
1、 要狠抓销售工作,完成公司的年销售指标
2、 树立销售信心
销售部在一季度有一定的成绩,这就体现了我们的
产品有市场和竞争力。对此,大家要看到主流,增强发展信心。当前,我们的企业正处于“成熟过渡”的关键阶段。公司也在积极转变生产基地环境,调整产品结构,虽然现在出现这些那些的问题,我们相信只是暂时的,公司会给 你们一个好的平台。
3、 要加强业务实力。
现在我们有一些外贸单,可是就象是大姑娘上轿头一回,搞得是焦头烂额,而且在客户面前的印象大打折扣,所以我们既然有这个机会,就要想到我们弱势,要加强这方面的人才和知识。
4、 经常分享成功的经验,总结失败的教训。
以市场目前的销售、回款实际案例,要求大家每人提出建议和行动方案,起到了学习和参考方法,并分享了销售、回款成功案例,分析了成功的原因;对一些失败的案例要进行讨论和交流,找出真正的原因。为下一 季度更好完成销售任务打好基础。
5、 按公司的销售制度和管理条例进行销售,内部制度
化管理,严格按照业务流程来做,外部以客户为中心,满足客户的合理要求。特别是外办销售点,以前总是公司哄得多,督得少,所以我们以后要拿事实说话,对一些没有业绩的外办销售点强化管理起来,不行就要换人或撤销。
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