蒙医医师工作总结通用7篇

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工作总结可以突出了我们在工作中的沟通和协作能力,工作总结可以帮助我们识别工作中的亮点和问题,并找到改进的机会,下面是好文汇小编为您分享的蒙医医师工作总结通用7篇,感谢您的参阅。

蒙医医师工作总结通用7篇

蒙医医师工作总结篇1

回首20xx,自己在xx工作的又一年,从门诊开业到现在一直在妇科医师这个岗位上工作,尽一名医师的本分,为病人解除病痛,小的时候生病了,去医院看看医生,病自然就好了,那时想着医生真的好了不起啊,可以给人们赶走病痛,带来健康,从此看到穿白大褂的医生,心中便多了一份敬畏和羡慕,于是当一名医师也就成为了我的梦想,后来如愿进入了医学的殿堂学习,毕业后终于也做了医生,看到自己诊治的病人身体康复,自己真的很开心,也很有成就感!喜欢看到病人康复后喜悦的笑脸,喜欢听到病人对我说:“谢谢你医生!”,得到病人的认可,是作为医生最高兴的一件事情!

我知道想要得到病人的认可,需要有精湛的医术、良好的服务态度和有效的沟通技巧,我也一直在努力着,尽自己的能力做好自己的工作,总体来说20xx年比20xx年的业务是有所提升的,但是离我们的目标还有相当一段距离,首先从自己身上找原因:

(一)精湛的医术:

医学是一个实践性很强的行业,在慢慢地实践中才能不断地积累经验,一种症状可以是多种不同的疾病,一种疾病也可以有多种不同的症状,这需要医生详细的'问诊及细心的检查,给予明确诊断,才能对症治疗,对病人负责,这是医生最起码的责任心!有人说“你犯的错误越多,进步就越大”,可是医学例外,医务人员绝对不能犯一点错误,毕竟人的生命只有一次,在从医过程中,我一直在告诫自己一定要谨慎小心,医学来不得半点马虎,我自己也觉得压力很大,在20xx年的接诊中,认识到自己还有很多不足,遇到不懂的地方,除了看书加强理论知识的学习外,我还想要多了解其他医院、门诊的医生的诊治措施和方法,学习她们成功的病例和好的经验,改进自己的不足,我也希望能有学习进修的机会进一步提高自己的技术水平,另外要把b超学会,让自己多掌握一门技术,更好的为病人服务!

(二)良好的服务态度:

时常听到这样一句话“态度决定一切”,是的,医学也是一个特殊的服务行业,对于服务行业来说,一个好的态度就是一个好的开始,在人与人的接触中,第一印象真的很重要,以积极乐观的心态来工作,用我的热情、热心去为病人服务,“一个微笑、一声问候、一杯开水”,这是王总在骏德刚开业不久时对我们说的话,我一直铭记在心,本来病人身体不舒服,就比较急躁痛苦,所以作为医生有时得需要更多的耐心和爱心,去对待病人,一句宽慰的话语或者一个善意的眼神,都可以让病人感到温暖,尽量给病人一个和谐融洽的就医环境,这一直是我对自己的要求。

(三)有效的沟通技巧:

患者就诊的过程其实就是一个沟通的过程,所以我觉得沟通是很重要的,目前我国的医疗现象比较混乱,时常看到媒体曝光一些不好的医学行为,这对患者造成了很大的负面影响,在我所接诊的病人中也有很多是带着忐忑不安的心情,甚至是怀疑的态度过来看病的,医生就得通过与病人的沟通,来消除病人的这种顾虑,相互信任,病人与医生建立起良好的关系,这对疾病的治疗有很大的帮助,病人能够按照疗程规范的治疗,身体才能早日康复!所以作为医生,一定要让病人接受你,信任你,在这方面我觉得我还要加强学习,多读些关于沟通、心理咨询方面的书籍,完善自己的不足,也希望单位能举办一些关于“沟通技巧”方面的培训,在学习中成长,“活到老,学到老”,特别是现在的社会,知识更新得很快,只有不断地充电,才能适应社会的发展,学习,学习,再学习,为让自己成为一名优秀的医生而奋斗!

展望20xx,我很幸福,因为我从事的一直是我所喜爱的工作,白大褂是洁白的,医生是神圣的,就像我们的企业歌曲《天使在人间》里面唱的:“让人们身心健康成为共同信仰,仁德诚信是我们精神的力量。相信天使在人间,相信德典在身边,不管永远有多远,我们都伴随你过好每一天。”,是的,这也是一名医生心灵的歌唱,我将用我的行动,建立起医患之间的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同时谨记我们门诊的经营理念:“安全、有效、方便、经济”,坚持“以病人为中心”的原则,努力让自己做得更好!做到最好!

在x主任的领导下,骏德门诊是一个团结、友爱,气氛融洽的大集体,我感觉在这里工作很开心!感谢x主任及公司领导,给了我们这样一个愉快的工作环境,还要感谢领导及同事们对我的帮助和支持!谢谢!

蒙医医师工作总结篇2

教师除了要树立全新的英语观和学生观外,还要把握好课堂教学,通过课堂教学学习英语的主渠道,把学生培养成具有良好素质的,并能灵活地运用学到的知识,有创意地解决各种问题的人才。在近一学期的英语教学学习过程中,我发现顾老师在以下几方面很值得我学习。

一、注意激发和培养学生的学习兴趣心理学研究表明,学习兴趣支配着学生的注意力,浓厚的学习兴趣使学生在学习活动中注意力集中而稳定;同时,兴趣又调节着情感,浓厚的学习兴趣使学生表现出巨大的学习热情。在教学中顾老师采取了以下激趣方法:

1.游戏激趣游戏是知识性、趣味性、竞争性的统一体。它顺应学生活泼好动的天性,它能变乏味为有趣,变被动接受为主动学习。如,针对学生很难在

短时间内将每节课所学重点句型表达流利和记熟、记牢的情况,利用悄悄话游戏,培养他们快速、准确地听、说、写新语言的能力。具体游戏的过程是:把全体学生按纵行分成若干组,教师把写有所学新句型的纸条交给每一行的第一位学生,这位学生把纸条上的信息悄悄地口头传递给下一位学生,不准传递纸条,声音要小,速度要快,准确度要高,依次传给每一行的最后一位学生,然后最后一位学生把听到的信息迅速写到黑板上,由每组持纸条的学生上台校对。最后教师根据各组的传递速度和准确评定游戏结果。当然,英语教学游戏多种多样,如听命令做动作,根据特征描述猜人物、猜物品、猜动作、猜位置或猜单词等。

2.竞赛激趣好胜心强,不甘落后是中学生共同的心理特征。竞赛正是利用这一心理特征而成为激发学生兴趣最有效的手段之一。竞赛的形式灵活多样,可以在个人与个人之间、个人与小组之间、小组与小组之间以及男女生之间等进行。对竞赛过程和结果的评价有时是一句赞语;有时是一阵热烈地掌声;有时是一个红旗或红星的标志。这些都让学生感到成功的喜悦,从而树立起自信心,激发出巨大的学习热情。

3.情景激趣成功的外语教学应在课内创设更多的情景,让学生有机会运用学到的语言材料。英语新教材给予我们提供了大量的情景。一般交际情景有:问候、介绍、致谢、约会、道别、邀请、送礼、称赞、祝贺、欢迎等。实用的生活情景有:寻人寻物、电话交流、问路与指路、借物与归还、购物和用餐、出游运动、看病就医以及社会实践等等。她根据教材内容设计情景,让学生扮演不同的角色进行语言实践,将枯燥的内容寓于有趣的情景教学之中,将课堂变成了生动活泼的英语交际场所。在教学一节关于风和太阳的对话的时,以同桌两人为一个小组,一个扮演mother,另一个扮演tom,让学生根据对话内容进行情景对话。先让tom趴在桌子上佯睡,个别学生还发出了酣声,mother推着tom并急促地喊,tom! tom! it;s time to get up.这时tom懒洋洋地问:突然从甜梦中惊醒说:oh, dear! i;m late.接下来mother告诉tom, don;t这才松了一口气。虽然个别学生扮演得甚至比较疯狂,但他们那份全身心投入的劲让人感动。交换角色表演之后,我发现几乎所有学生都能背诵这个对话,

二、培养学生的创新思想能力创新教育是素质教育的重要内容,思维与想象是创造性思维的两个重要组成部分,而发散思维又是创造性思维的形式之一。新教材要求我们能灵活地运用各种先进的教学手段,充分发掘学生的'潜能,培养学生对语言的实际运用能力,特别是创新精神、创新能力,使每一个学生敢于思考、勤于思考、善于思考,敢于质疑、勤于质疑、善于质疑。这是培养学生创新能力的重要前提。在对话教学和课文教学时进行创新能力的培养:

1.在对话课中进行创新能力的培养英语对话课一直以学生反复操练课本中的对话内容为重点,以期达到知识迁移的目的。而传统的教学模式显得过于机械和单调,有的较简单,有的过于复杂,且语言背景又不符合学生的实际。如在教学a holiday plan这一课题时,要求学生自己设计旅行计划并向同学们介绍,介绍好之后再由同学们向开新闻发布会一样对他进行提问。学生们都争着上台演示他们创作的作品。下边的听众也都很积极的提问。他们的创作欲得到了开发,表现欲得到了满足,虽然学生在创作中会难免遇到一些语言障碍,也可能会出现这样那样的语言错误,但学生的兴奋点却被激活了,而且学生也体会到学英语的乐趣,因而越来越对学英语感兴趣。

2.在课文讲授中进行创新能力的培养现行新教材的特点是阅读量大,信息量大。如果要求学生机械地记忆和背诵课文,不仅加重学生的负担,也是不够现实的。在课文教学过程中,要求学生在抓住文中重要词汇、短语和句型的基础上,来复述课文。因为复述课文内容是一种培养学生多种能力、激发学生创新思维的有效方法。学生运用发散思维,对相关词语、句型进行替换或改写后按照一定的线索把课文口述出来。这样对语言的再加工过程,不仅是强化记忆、前后联系、提高英语口语能力的过程,也是一个思维过程中培养创新能力的过程;同时又不拘一格,无固定的标准答案,给不同层次的学生以个性发展的空间,在分层教学中激发了学生的创新思维。

总之,顾老师的教学是面向全体学生,她关注每个学生的情感,激发他们了学生学习英语的兴趣,使他们在学习过程中发展综合运用语言的能力,培养创新精神,采用激励式等教学模式,引导学生独立思考,大胆质疑,勤于动手动脑,乐于学习。

蒙医医师工作总结篇3

20xx年积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕医院发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。现将20xx年的检验科工作情景总结如下:

一、工作完成情景

1、截止x月底,全科业务收入到达xxx余万元,较去年同期增长xx%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每一天结果按时发出。

2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每一天平均接待病人xxx余人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

4、时积极参加省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、加强与临床沟通。年初与人民医院临床检验中心达成协议,我科室生化项目交与该检验中心进行检测,此协议不仅仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。自该工作开展以来,中心的生化检验项目增加了不少,我们科室工作量也增加不少。对于新增项目标本的采集、注意事项、报告时间等积极向临床宣传,同时科内积极加强自身业务培训学习,坚持每月集中学习1次。

6、科室服务水平不断提高。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情景认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

二、存在的问题

1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的`准确性和及时性。

3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。

5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

20xx年我们将努力改善,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

蒙医医师工作总结篇4

26年前怀着对医学的好奇和神秘感,开始踏上学医的漫漫长路,通过一年的跟师学习,“悬壶”行医于僻静乡村。2年后因父亲被癌症夺去了生命,深感自己知识贫乏,热切希望深造。恰逢恢复高考,一边行医,一边复习,于一九七九年九月进入温州医学院学习。通过五年的勤奋学习、系统训练,扎实地掌握了医学基本知识、基本理论、基本技能,于八四年以全校第四名的优异成绩毕业,带着医学生的梦幻,怀着对医学的虔诚,踏上“如临深渊,如履薄冰”的临床工作一线。

毕业以后从事危重病抢救工作,危重病医学是一门年轻的学科,直到二十世纪七十年代初才象其他专业一样,登上医学神圣的殿堂。这门学科有许多还没有开垦的“处女地”。本人在危重病医学领域里摸石子过河,不断求索,通过多年的临床实践,积累了一些临床经验,尤其在人工气道建立与维护、机械通气、感染、急性呼吸窘迫综和征、顽固性心力衰竭、心肺复苏、脑血栓溶栓、dic、各种顽固性休克等方面有一定的创新。被评为副主任医师以来,最近五年的工作、科研、著作等情况如下:

一、人工气道创新所在

“於无路处创出路,於有路处辟新路。”

人工气道的建立和维护是危重病抢救主要方法之一,也是围手术期麻醉病人保持呼吸道通畅的基本措施之一,人工气道技术广泛应用于icu、急诊室、麻醉科以及临床其他各科。如何进行人工气道的建立和维护直接关系到病人的生死存亡,在人工气道建立过程,医务人员稍有不慎,造成人工气道痰液阻塞、气管插管或气管套管脱出等,致使病人窒息死亡;假如气管套管套囊维护不当,往往会造成气管糜烂、溃破,甚至穿孔等。因此,人工气道的维护方法不同,疗效千差万别。在临床实践过程中深感有一本专著指导人工气道的建立和维护的必要性。所以,一边临床工作,一边着手收集有关人工气道的建立和维护国内外最新资料,集百家之长,汇临床精华,历时三年,规范了人工气道操作规程,编著《人工气道建立与维护》专著一部,近40万字,已由人民军医出版社出版。这本书是我国第一本这方面的专著,对推动我国危重病抢救工作起一定的积极作用

二、辛勤耕耘科教并举

注重临床科研并举,近三年承担市科委课题二项、市卫生局课题一项,其中一项已结题,正在进行成果鉴定。五年来在省级以上杂志上共发表论文12余篇;除出版《××××××》专著一部之外,还参与编写《××××××》专著一部,6万字,1999年由第二军医大出版;编写《××××××》讲义40万字,××省卫生厅医学继续教育项目内容。

承担×××省卫生厅医学继续教育—《危重病监测治疗学》项目一项(ⅰ类学分);承担×××市医学继续教育—《急诊急救新进展》项目一项(ⅱ类学分)。已举办××省危重病监测治疗学学习班五期,共有主治医师以上职称512人参加培训学习;举办××市急诊急救新进展培训班1期,共有120名医务人员参加培训学习。

三、钻研业务,技术娴熟

熟知危重病抢救国内外新进展、新技术、新知识;能熟练地进行危重病各项操作技术;近年来开展了早期急性心梗、脑梗塞溶栓治疗,体外无创起搏,人工气道建立与维护等技术;在其他科室的协助下开展危重病血液灌流、血浆置换、急诊胃镜、气管镜灌洗等诊治技术。在急性呼吸窘迫综和征、多器官功能不全综合征、弥漫性血管内凝血、顽固性心力衰竭、植物状态、呼吸衰竭、脑血管意外、严重颅脑损伤、多发伤、急性心梗、各种休克、脓毒症等方面,积累了一套独到治疗方法。使危重病抢救成功率达到达领先水平。

四、团结同事,当好领头雁

带领全科54位医护人员,在全省率先实行急诊急救→危重病病区(icu)→急诊病区一体化管理。使××市×××××科不管从科室建设方面,还是技术力量方面,都走在××市××前列,在××市×××领域起领头雁的作用。承担××市×××质控中心、××市中毒急救质控中心等任务;是卫生部国际紧急救援中心网络医院、中旅救援中心协作单位。

※※※※※※

行医路上,几多艰辛,几多欢欣,送走一批病人,又迎来一批患者,时光就在这迎来送走中慢慢消逝。纵浪天地,大化任求,不为良相,愿为良医。

春色入帘全不觉,

危重病域探幽径。

物我两忘任驰骋,

耗尽青春终不悔。

蒙医医师工作总结篇5

营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。这一年来,各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自xx年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的'向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。

过去的点点滴滴,对于我来说,都是宝贵的财富,我会努力用它激励自己,追求更高的目标,让他不断增值,并将它永远珍藏!

蒙医医师工作总结篇6

尊敬的领导:

您好!

在本次学习期满时,我作为一名转科医师,在这期间圆满履行了自己的工作职责,认真学习、踏实工作、恪守敬业,并且在不同的科室认真负责得完成了老师和领导交给的各项任务。现述职如下:

一年来,在工作当中,作为一名转科医师,我时刻按照医师的职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,认真学习专业技能,培养自己的全面素质,使自己能很好地完成本职工作。

通过对各个科室的深入了解,我也摸索出了一套行之有效的“望闻问切”的方法,并在实际工作和学习中加以应用。牢固树立宗旨意识和服务意识,在实际工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患者提供安全、优质、满意的服务,在科室学习期间没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导、老师和同事们的满意,让自己满意和让患者满意的“五满意”。工作期间多次受到老师的好评。

一年来,我一直按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好本职工作,样样工作走在同志们的前面,通过自己的努力和学习创先争优。坚持每天早来晚走,认真做好交接班工作,并做好各项记录。为了学习和科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或周末。特殊情况下,保证随叫随到。

一年来,已经记不清牺牲了多少个周末和节假日,几乎没有休息过一个完整的周末。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患者家属当做自己的亲人,始终让患者在这里享受质的服务,我以微笑和真心对待患者,极大地提升了所在科室的外部形象,树立了所在科室“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

一年来,我在认真做好自己工作的同时,还参加各种业务学习和技能培训。各个科室的主任、老师们手把手地对我传、帮、带。老师们诲人不倦的教授态度,孜孜不倦的从业精神,精益求精的专业要求,让我受益良多。

我深知,没有老师们的辛勤付出,没有老师们的汗水,没有老师们的呵护,我不可能在短时间内学到那么多的知识。我会永远记着和他们相处的每一个日日夜夜,记着他们在我的学习、工作和生活中给予的帮助。我相信,老师们的教诲和精神会让我在未来的道路上走的更稳、更长远。

一年来,我经常向老师和同事虚心请教,并努力完善自己。但同时也应该看到:我在很多方面还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

3、有时候会对问题进行自我分析,未及时地向老师提问,丧失提高的机会。

一年来,每一个科室的工作我都认真完成。在进行患者资料采集、汇总和上传的时候,我经常是下班后回家继续进行资料的汇总和资料上传工作,很多时候一直忙到深夜。科室学习结束后,我也非常及时的把我自己的资料进行上传。现已经全部完成。

通过一年的转科学习,我进一步加强了业务知识的学习、进修和培训。我与科室主任及全体科室人员同心同德,克服困难,知难而上,以科室为重,患者为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗水平,切实为患者提供优质的医疗服务,做出了显著的成绩。

在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,严格按行为规范要求自己,以病人为中心,做到:服务周到、态度和蔼、语言文明,做到四心、两满意、四一样(治疗精心、查房细心、家属放心、病人安心;病人满意、领导满意;白天晚上一个样、领导在与不在一个样、查与不查一个样)。

我知道医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向。

在以后的岁月里,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上武装自己,在业务上提升自己,扎扎实实抓学习,实实在在做工作,努力为本院做出自已的贡献。

此致

敬礼!

述职人:xx

20xx年x月x日

蒙医医师工作总结篇7

我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了院领导预定的各项工作目标。以下为我科室本年度的工作总结。

一、思想和学习情况

今年以来,根据院领导的安排,认真学习相关方针政策,通过学习,进一步提高了自身的觉悟和政策理论水平,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,围绕着我院改革发展的大局,积极开展我科各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

二、医疗业务指标完成情况

截止年底,我科抢救成功率达98.78%,其中药品收入约占32.6%;医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,体现技术含量。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

三、科室质量管理水平不断提高

麻醉科是高风险高收益的临床科室,我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,不向患者索要红包,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%.

总之,今年我们承接了去年良好的发展势头,圆满完成了今年各项工作任务,也为明年年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。

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