不知不觉在公司工作将近有一年的时间，转瞬之间已经到年底。也许对大家来说，做一名收银员是一件很简单的事情，收银员只负责收钱，其他员工各司其职，不会有什么难。我以前也是这么认为，可是现在，等自己成为一名收银的时候，才知道并不是想象中那么简单。其实，无论做什么工作，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能够做好！现将在这一年的工作总结如下：

一、时刻遵守商场纪律

作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

二、有序离岗，认真做事

收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。

三、按公司规定办事

严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

四、礼貌待客，热情耐心

对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要保持好自己的心态。

2023团青工作总结篇3

20xx年已临近尾声，一年来，监控室工作在领导的正确指导下，圆满完成了20xx年的工作任务。监控室全体人员，严格按照监控室工作制度的要求，能够认真团结协作。在思想工作方面，大家对工作的积极觉悟高，责任心强；在内部管理方面，相关工作都能落实到岗位、落实到人，大家以自己的实际行动默默奉献在工作岗位上，较好地完成了领导和其他部门交付的各项工作任务，现对监控室的工作进行总结：

第一、在监控工作中，监控人员能够严格按照监控室工作制度的标准认真工作。

时刻保持高度的责任心、事业心，严格工作纪律，公开、公平、公正的充分发挥监控的监督作用以及监控室的调案职能，不断提高工作质量和效率，严格按照操作流程操作系统，不定时地对画面进行轮视录像，发现问题及时准确地做好记录，严格监控各区域监控系统运转情况，及时发现所发生的异常情况并及时向领导汇报，严格保密制度，认真、如实的填写值班记录及每班次的调案材料，内容全面。

第二、工作中能严格要求自己，积极努力学习，不断摸索积累经验。

各路段监控区域属于管控重点部位，这些区域的探头将作为重点显示在电视墙的大屏幕上。

第三、定期检查各项设施设备的.使用情况，发现问题及时解决，对设备的故障：

无回放、无视频、无报警、无操作权限等问题，基本能自行处理。对处理不了的设备情况及时通知维修人员进行检修，并报告领导情况，保证了设备的正常运行，以充分发挥现代化设施的作用。遵守各项规章制度，严格按照各项要求操作设备。

第四、认真接待各级领导的视察及相关部门的调阅录像工作。

认真完成领导交办的其他工作并积极配合其他部门的工作，并时时保持室内卫生的清洁，定期对室外设备进行擦洗维护，同时做好后勤保障工作。根据时间段及案发的视频能快速调出回放，在肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到存在的问题和不足，主要表现有：

1、还需进一步自觉加强学习，每班次汇报材料要进一步做到高度概括，抓工作异常行为，发现有价值线索，通过现象看问题，进一步锻炼分析判断能力，不断提高突发事件及时发现的水平。

2、进一步加强工作精神状态。严肃工作纪律，不做与工作无关的事情。

3、进一步熟练掌握业务知识，尽自己所能处理设备故障。

在下一步的工作中，我们将进一步加大监控力度，提高主人翁意识，加强责任心，干好本职工作，认真遵守各项规章制度，落实各项会议精神，积极参加各项活动，认真完成领导部署的各项工作任务，为商场与顾客创造一个和平安全环境而努力！

展望明年，我们信心十足，即使道路坎坷荆棘，我们团结一心，一定会做得更好！

2023团青工作总结篇4

我园20xx年的德育工作，在上级主管部门的正确领导和全体教职员工的共同努力下，取得圆满完成，为了发扬成绩，克服不足，现将本学期幼儿园德育工作总结如下：

一、建立管理网络

德育管理是一个整体系统，继续建立完善校内”一点三线”的德育管理网络格局，实行园长总负责，副园长具体负责，全园密切配合的德育管理机制。根据德育工作目标、内容、实施途径，建立、健全岗位责任制，形成齐抓共管的合力。

二、加强师德建设，建立育人体系

师德是教师之魂，我们认为我园的教师应具备”敬业奉献、与时俱进”的思想素质。”敬业奉献”是我园良好园风的体现，”与时俱进”是我园永立时代改革前沿阵地的保证。对青年教师进行社会主义荣辱观、敬业、爱业、乐业的思想熏陶。首先，我们组织全体教师学习了《幼儿园教育发展纲要》。在活动中，教育学习与撰写心得相结合、研讨与讲座相交替，帮助教师更新观念。通过活动，教师们进一步增强了以幼儿为本的教育理念。

三、根据不同年龄特点开展心理健康教育

我园把心理健康教育融合在幼儿一日活动中，针对不同年龄幼儿的特点和个体差异，创设丰富多彩的、有益于幼儿发展的社会生活环境，鼓励幼儿发现、探究、尝试、创造、合作等，从而引起幼儿心理活动的各种质变，产生心理发展的.新萌芽。开展了与主题教学相配套的丰富多彩的活动：如：”男孩和女孩”、”我们的动物朋友”、”树木是我们的朋友”等探索型主题活动，从中有机地将幼儿的心理健康教育内容渗透于幼儿自主探索活动的各个环节。

四、家园联系共同教育

对幼儿进行德育教育，靠幼儿园单方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼儿园和社会各方面都要加强对幼儿思想品德的教育，保护幼儿健康成长。我们通过家园联系册、家长园地、家长会议、家长开放日及家园联谊活动来进行教育活动。让家长树立正确的教育观、人才观，家园携手，培养幼儿学会做人。交流家教经验和体会，促进家长与家长间、家长与教师间的情感交流，进一步听取家长对幼儿园、班级管理和保教工作的意见。

总之，我们会抓住每一个有利的时机，对幼儿进行德育教育，为走向社会做好充分的准备。

2023团青工作总结篇5

时光飞逝，20xx已经过去。回顾20xx年，我队在矿党政的正确领导下，取得了良好的成绩。

一、工作完成情况

（一）、强化责任保证安全

我单位在20xx年全队圆满完成了无轻伤以上人身事故；无严重非伤亡事故的目标。

（二）、进尺争先确保衔接

20xx年进尺小结：工效为：0.062米/工，出勤率为：86.1%，影响因素主要有：突出矿井掘进，每6米预测一次；单巷掘进时间长；防突指标超标停产和；防突预测和排放孔施工次数多。

（三）、工序管理深入开展，逐渐深化、细化，形成了具有我矿特色的工序管理程序。

20xx年，我队始终把工序管理工作作为一项重要工作来抓，以建立一支高标准、高素质、高要求的职工队伍为出发点，对井上和井下各岗位、各工种进行详细的划分，从岗位操作标准到考核标准都进行了定性和定量的渗透，把工序管理的各项标准渗入到连采掘进工艺的全过程中。在每个月的班组长例会上，根据工作面的具体情况，都要对工序管理做出补充、调整，进一步对它进行完善，使工序管理真正的渗入到每位职工的生产工作中。在开展工序管理的过程中，我队成立了以队长、书记为组长的小组，体现以“安全质量标准化为手段，工序管理为重要途径”的现代化管理理念；工序管理重在考核，真正

让全队职工“上标准岗，干标准活，做放心人”。经过一年努力，我队工序管理制度已经形成了一套完整的掘进工艺体系。虽然还存在不足，但在今后的具体情况中，我们会进一步将其完善，让工序管理发挥出最大的作用。

（四）、落实“五想五不干”“每日五关注”工作机制，加强班组文化建设

根据集团公司关于落实“五想五不干，每日五关注”的要求，我队班前会上，通过值班干部将工作面防突预测、瓦斯抽采、水害预测预报、安全质量标准化达标、非常规作业状态安全可控等指标和情况作了详细通报，让职工充分了解到工作面目前的状况和存在的安全隐患，做到对井下情况的全面掌控，提高安全意识。同时，从安全因素、环境、技能、工具、措施等五个方面对每个工种进行分析，跟班干部和各岗位司机就本职岗位情况进行了提问和互动，将当班可能出现的安全问题和隐患进行了逐一排除。经过半年的总结，对每个工种存在的隐患都做了系统的分类，形成了完善的体制，使每个职工对本岗位的安全注意事项有了充分了解，提高安全意识，将安全隐患从根本上消除。

（五）全面贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神

今年我支部始终坚持把学习贯彻党的十七大和十七届五中全会精神作为一项重大政治任务，充分利用“一课三会”，加强研究，吃透精神，把握实质，融会贯通，通过真学达到真懂，通过真懂达到真信，通过真信达到真用，最终使十七大精神成为指导安全生产的法宝。

我队全体党员、干部大力弘扬求真务实的精神和作风，把党的十七大精神转化为抓落实、干事业的无限激情，把说实话、办实事、用实招、求实效作为工作的指导思想，继续深入学习实践科学发展观，建设资源节约型队组。我队是掘进队组，由于掘进工作的特殊性，决定了掘进队组是支护材料的消耗大户，如何确保支护材料在领取、存储、运输、使用的过程中实现最低损耗，是摆在各个掘进队组面前的严峻问题。为解决这一实际问题，我队积极开展效能监察和全面预算管理工作，改进材料管理办法，新办法实施后取得了良好的效果。

（五）持续开展党风廉政建设、加强领导干部廉洁作风

1、按时完成党风廉政教育工作。建立健全了领导干部廉政建设和工作绩效考核机制，设立了较为完善的日常考评台账，所有党员、干部认真填写了廉政读书笔记和学习心得。

2、组织观看“算好人生七本帐，走好人生廉洁路”廉政视频，通过学习我单位党员干部深刻认识廉政的重要性，并自觉撰写了观后感。

3、建立健全党风廉政制度，结合当前党风廉政工作形式，我支部建立健全了礼品收受上交制度和礼品登记制度等17项党风廉政管理制度，进一步完善我队党风廉政建设工作。

4、坚持执行“干事干净”管理考核工作，每月对干部和重要岗位人员的廉洁执行做记录，每季度末按时上交副科、队级干部和重要岗位人员季度执行《廉洁标准》情况考核表。

总之，来，前进的路上留下了全队每一名干部和职工负重前

行的清晰脚印，同时也留下了这支老队伍一次次创造历史、创造辉煌的发展史。成绩只能代表过去，我们在前半年的工作中也存在这样和那样的不足，这就需要我们在后半年的各项工作中加以整改，努力实现安全发展、科学发展。

二、20xx年工作安排

安全工作奋斗目标：

1、杜绝重伤以上人身事故；

2、消灭特别严重以上非伤亡事故；

3、力争消灭轻伤事故；

4、每月三违率不超过5%；

5、安全质量标准化达国家一级；

6、强化基础管理，加强队组建设，落实安全责任，杜绝三级及以上管理过失；

7、加强职工培训，持证上岗率达100%；

8、完善职工健康安全管理体系，通过年度监督审核。㈠、深化自主安全管理，提升安全管理水平

队组是安全生产的主体，要坚持自已的安全自己抓，自己的责任自己负，持续增强自我管理能力。巩固自主管理基础，围绕队组建设、班组建设、员工培训三个重点，深化自主管理。通过抓队组干部作风管理，强化责任落实，提升单位整体管理能力；抓班组管理，严格班组考核，提升班组执行力；抓员工培训，开展素质训练，用身边事故教育身边人，提升员工防范事故能力。“自己的事情自己管、依靠他人不保险”，我们要树立这种观念，要使之成为全体员工的自觉行动。

安全管理是一项基础性、实践性很强的工作，重点是现场，主体是职工。认真贯彻落实集团公司、矿安全一号文件精神，紧紧围绕集团公司、矿安全工作指导思想；全面启动“隐患排查治理”方案；认真落实“安康寺河a级达标工程考评激励机制”；深入开展“百日督察专项行动”、“安全生产月”等活动；大力推行“手指口述”安全确认法；突出“瓦斯治理、顶板管理和辅助运输管理”，加强零星工程、重点工程等薄弱环节管理；不断加大现场安全管理力度，充分发挥跟班干部、班长现场把关和验收员异体监督检查的作业；坚持以“管理为重点、以现场为阵地、以培训为手段、以提高职工安全素质为中心”的原则，扎实搞好安全工作。

三、落实“手指口述”，深化工序管理。

手指口述安全确认法不但要会口述，重点是会按照口述去操作，要通过长期的对职工的教育使他们认识到手指口述的重要性，并且强化考核力度，逐渐规范现场操作人员在危险环节、关键程序的操作行为，重点解决职工现场操作说与做分家、知与行分离的现象。

在的基础上，我们要进一步深化工序管理。

1、要从工序管理的制定抓起，工序管理要和工作面现场情况符合，当现场情况发生变化时，要及时对工序管理进行补充、修改和完善，并以通知的方式全队公开，使工序管理能指导现场实际；

2、工序管理重点在落实，要监督队干部、验收员在生产过程中工序管理的落实程度，严格考核。

（二）、重点抓好“xx235”安全管理经验

（三）坚持正规循环，结合工作实际，认真研究作业工序标准，不断改进完善工艺流程，着力提高生产工效。

由于井下工程的特殊性和不可预测性，对于地质条件发生变化，因故不能正常生产等，不可抗拒的自然灾害或外来因素影响，根据实际情况制定阶段性安全生产方案和安全条件措施，遵循科学、合理、正规、有序的生产原则，控制好正常的生产节奏，强化细化现场管理，集中精力抓好安全工作，确保生产计划的完成。

1、全队干部和职工树立生产目标意识和安全责任意识，团结一致，努力拼搏，打造一流的安全掘进队组。

2、积极、主动完成生产经营指标或任务及矿领导及业务部门交办的临时任务。

3、重点是加强干部队伍建设，转变干部作风，增强现场发现问题、研究问题、解决问题的能力。同时，加强班组建设，强化班组长培训，以此带动员工队伍执行力的整体提升。

4、生产的进程是以准备为前提，早计划、早安排，针对安全生产中的难点和棘手问题，组织开展科技攻关，努力改善安全生产环境。

（四）、持之以恒推进全面预算管理工作。认真做好生产经营指标的测算工作，要将每项指标落实到每米进尺，提高生产工效。

全面预算工作将会进一步加强，做细，全面预算工作，关系到我队职工的切身利益，按照“省下的，就是赚到的”道理，严格执行到制度中，使职工真正体会到全面预算带来的好处，争强职工节约意识。

规范库房管理，建立健全材料帐簿，材料员领取材料时要认真填写料单，要与所领材料的型号、数量、名称一致，不得多开、乱开；领取材料后，要及时填写台帐，做到帐、物、卡相对照；支护材料运至工作面料场后，当班验收员、班长要验收清材料的型号、数量、名称，做到验多少、签多少，不得多签、瞎签，并在下班后要对所验收材料如实进行台帐填写，不得弄虚作假；加强材料的领取管理，对于钻杆、钻头、截齿和检修班设备配件等材料的领取，必须实行以旧换新，用废材料换取新材料，实行一换一领制，特殊情况如钻杆或钻头断在顶、帮中确实取不下来，必须由跟班干部、班长和验收员到现场确定情况属实，签字后方可领取；对于锚固剂、网丝的领取，每班应根据本班的支护量和支护难度的大小，进行有限量的领取，而在井下施工现场则由班长和验收员进行监督，既要保证工程质量，又要最大限度地减少和杜绝材料的浪费。

（五）、加强机电管理，培养一支高素质、业务强的机电工队伍。牢固树立“抓生产重在抓准备、抓准备重在抓机电”的工作理念。切实落实“设备、人员、管理”并重的原则。

1、加强机电工基础理论知识和操作业务素质的培养，让每个检修工了解设备的结构、工作原理以及设备的维护保养，能处理一般性故障。

2、明确包机责任制，凡设备都有包机人，每台设备都有专人维护。

3、加强设备检修和设备巡检制度。

4、认真贯彻《重大停电停风应急预案》和供电供风相关的“措施”及规定。

5、继续推进机电“三不工程”建设，着力抓好机电设备技术改造和机电安全质量标准化。

6、加强对薄弱环节和重点设备的管理，以最大限度延长机电设备无故障运行时间为切入点，构建完善的机电管理体系。

7、加强设备日常检修维护，进一步降低机电事故影响时间，为生产组织创造有利条件。

（六）、要以一通三防管理、顶板管理、防治水管理等为重点，认真查找安全生产中存在的薄弱环节和各种漏洞，抓好各项安全措施的落实，坚决防止瓦斯、顶板、水灾等各类事故的发生。

1、加强瓦斯防控的现场管理，严禁瓦斯超限作业，杜绝无风、微风作业，一旦出现瓦斯异常，要及时采取停产、撤人等紧急措施。专业人员排放瓦斯，检查人员检查达标后方可作业，现场的瓦斯管理一定要从严。加大防突工作力度，要严格贯彻落实防治煤与瓦斯突出的新规定。

2、要把顶板管理放在现场管理的重要位置，加强地质预测预报，严格执行敲帮问顶制度，加强片帮煤的管理。对敲帮问顶工作，班组长要亲自布置，指定实施人员和观山人员，班组长是敲帮问顶的第一责任者。强化支护管理，保证锚杆、锚索支护质量。对于地质预报中顶板有可能变化的和已经有顶板异常现象的巷道，要提前缩小循环进度，进行加强支护，并通知相关科室采取进一步的措施。

3、加强防治水管理。在施工过程中要严格执行“有掘必探、先探后掘”的探放水措施，利用抽放钻孔超前进行探放水工作，并认真填写探放水牌板，确保施工安全。

（七）、其他工作。

1、全面推进自主管理。培育精细化管理理念，狠抓基础、基层管理，积极营造自主自律的良好氛围。

2、加强制度建设，实现规范管理。要求做到有制可依、有制必依、执法必严、违章必究。

3、加强安全技能培训，提高职工安全素质；所有岗位人员熟练掌握本岗位的工序管理、手指口述操作要领和岗位操作标准；确保广大职工真正懂标准、会操作，上标准岗，干标准活，有效促进全队的安全生产。

4、继续推进企业文化落地工程。培育员工共同的价值观、行为观，提高矿井发展“软实力”。

5、统筹兼顾，确保“两安”，在抓好井下安全生产的同时，有针对性地抓好地面安全稳定工作。

5、强化责任落实，大力开展执行能力建设。

6、全面引入职业健康安全管理体系，持续不断改进安全管理工作，从本质上形成一套职责明确、责任落实、考核严密、奖惩分明的管理体系。

7、充分发挥群监网员、青监岗员和家庭安全协管的作用，建立全员抓安全机制，努力实现本质安全型队组。

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