x年x月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和x的出纳知识及操作，利用x使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作

1、严格了执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

2、完成了领导交付的.其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题

1.学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

2.对针对以上问题，今后的努力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的x年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

青媒的工作总结篇2

20xx年在全体员工繁忙紧张的工作中又邻近岁尾，年终是最繁忙的时候。由于回首这一年的工作，我们会计出纳部的每名员工都有自已的收获，虽然职位分工不同，但大家都在尽最大努力为企业的发展做出贡献。现将全年的工作情况做出以下汇报：

一、主要工作表现

1、会计出纳部常常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每个文件、通知都认真贯彻。让员工建立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大过失事故。

2、严格执行现金管理和结算制度，逐日认真核对现金与日记账账目，发现现金金额不符，做到及时查询及时处理，每个月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调理表。

3、根据会计提供的根据，及时发放职工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的'发票不予付款。

5、为配合公司发展需用，协同本部分主管一同完成了，银行还货工作，和开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

6、及时收回公司各项收进，开出收据，及时收回现金存进银行，从无坐支现金现象。

二、在工作当中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度僵硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是由于工作不够认真细致。

3、我们一直重视员工的整体业务水平的进步，大部份职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平良莠不齐的现象存在。这样必将会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部分的个别业务操纵变更通知就及时的组织员工学习，减少核算过失。

三、今后工作努力方向

1、熟习“现金管理条例”、“银行结算制度”，严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的用度报销规定等，负责办理借款和各项用度的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下，有权分轻重缓急支付各项支出；

2、管好库存现金，不得坐支，不得白条抵库，不得擅自挪用库存现金，不得浮存账外现金；

3、根据记账凭证，逐笔收付后在记账凭证签章，并加盖“收讫”或“付讫”戳记，做到正当正确、手续完备、单证齐全。

4、逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账，做到日清月结，并与库存现金相核对，发现错误及时查找缘由，并向领导及时汇报。逐日终了，登记“货币资金变动情况日报表”，每个月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”；

5、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证，数字正确；

6、妥善保管有关印章、票据等，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、回档；

7、定期和不定期向财务部经理报告工作；

8、协助人力资源部经理和部分经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订，及本岗位职员的招聘、培训和绩效考核工作；

9、思想汇报专题完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

以上是我部200x年全年的工作总结。这一年中的所有成绩都只代表过往，所有教训和不足我们每一个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信“点点滴滴，造就非凡”。有今天的积累，就有明天的辉煌。在新的一年里，我将努力克服本身的不足，努力进步本身素质，积极开辟，履行工作职责，服从领导。做好临柜服务工作，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的进步，为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

青媒的工作总结篇3

安监部的职责为负责公司管理体系文件的编制、修订和管理；负责各程序符合性的日常监督抽查验证；负责质量管理体系有关的质量记录的管理；负责相关法律法规、技术标准（规程、规范）目录的发布管理；组织项目的环境、职业健康安全、设计回访和设计质量抽检；组织我公司承担的工程项目发生的环境污染、职业健康安全、质量事故的调研，对提出改进的建议进行跟踪验证。

我部人员较少，担负的业务工作比较重要，在公司领导的大力支持和相关部门的密切配合下，完成了公司交办的任务，到目前公司没有发生重大安全事故和环境污染事件，公司的三项认证预计年底前取得证书。20xx年工作总结和20xx年工作计划具体内容如下：

一、工作总结

1、完成三项体系文件编制，并发放到公司各部门运行自公司领导确定今年工作目标之一就是通过三项体系认证以来，我部从年初就开始文件编制文件，并从6月起就发给各部门试运行，在运行过程中不断完善，又根据咨询公司意见进行了多次修改，形成目前的文件，从执行效果看，体系文件是适宜的，对公司的管理和正常运行发挥了重要作用。

2、组织完成内审员培训今年共组织了两次内审员培训，取得证书87份，为推动公司各部门做好三项体系认证打下了良好基础。

3、落实安全生产责任制并检查实施公司成立了以董事长为首的安全委员会，公司领导和部分管理人员参加了建委组织的生产安全培训，参加了安全管理上岗考核，取得了部分安全岗位证书。我部年初就完成了《公司安全生产责任制》、《公司安全生产规定》，同时结合体系文件编制了《项目安全管理规定》、《重要危险源应急预按》等文件，并陆续发给各部门及各项目部，同时要求各部门组织学习，对参加学习的人员做了记录，使大部分员工了解了自己在安全生产工作中各自的职责，在平时工作中能认真履行安全职责。

4、监督各现场职业健康和安全及环境控制情况。

根据工作计划，我部准备每季度对国内各现场进行一次巡检，目前除三季度因为认证外审没有对所有项目全检查外，一、二季度国内所有项目全部检查到位，从检查的情况看总体情况较好，公司各部门及员工没有重大安全事故发生，各总承包现场配备了专职安全管理人员，与分包商分别签署了安全协议书，对分包商进行了交底，在工地质量巡检的同时进行安全检查，有安全隐患及时发整改通知。在项目检查的同时，对项目人员贯彻体系文件也进行了督察辅导，协助他们完善各种项目文件的编制。

5、完成公司内审工作和外审组织工作10月份组织了公司内审和管理评审，为了避免内审时问题较多要用过多时间整改，在这之前8月份就先进行了一次预审，对查出的问题先行进行了一次整改，正式内审前又编制了比较详细的.计划，通过细致调查整理编制了管理评审输入材料。我部组织对各部门和一个项目部进行了审查，检查出19项一般不符合项和42项观察项，根据开具的不符合报告督促各部门进行了封闭，检查结束后完成了完整的内审报告和管理评审报告。11月份组织了三项体系认证的一阶段外审，根据外审组意见再次完善体系文件的编写并督促相关部门完成不符合项的整改。

6、完成个人劳动防护用品的购置今年我部购置了安全帽、安全鞋和工作服，同时也编制了其它劳保用品计划并购买，满足了各现场的需要。

二、存在的主要问题及拟采取的措施

1、体系文件方面运行中部分管理程序的作业接口不完善，需要立即制定文件试行，有的部门目前需要增加一些作业文件以规范操作是必要的。各部门可依据需要制定部门的作业文件，完成后应报安监部备案后实施。

2、组织机构方面根据今年来开展业务的情况，目前公司机构的设置已经难以满足公司发展的总要，公司应该增加部分职能机构。

3、少数部门领导从思想上对管理体系的建设不够重视，总认为是走过场，对检查中发现的问题一拖再拖，长时间不解决，部门内部管理没有章法，走到哪算哪，部门间推诿扯皮，管理水平没有实质性提高。有些管理工作我们认为从公司领导层面上还需要强化管理意识，比如目前所有项目经理都没有和公司签署责任书，公司领导也没和各部门和各项目部签署安全责任书，这都是管理工作中存在的较大漏洞。

4、安全培训方面目前各现场经过培训上岗的职业健康和安全管理方面的人员不能满足要求，不仅部分项目经理没证，大部分安全工程师也没经过培训，所以还要加大培训力度。

5、现场检查方面项目检查和项目总结机制基本是摆设，公司层面没有按管理体系文件要求定期对各项目进行检查，基本上是有问题了再事后解决，已完成的项目也没有一个比较完整的总结报告，从而（不能）起到对其它项目的指导作用。

三、明年重点事项安排

1、完善和充实管理体系文件补充部分工作中需要的文件，对原文件中不适宜的地方进行修改，部分部门文件经修改后升级为公司体系文件，在相应时间重新发布体系文件09版，收回08版。

2、组织安全培训工作和体系文件培训工作及时了解外部安全培训信息，制定安全培训计划，对有关部门提出要求，尽量使各项目人员做到持证上岗。对本公司人员要加强体系文件培训，尤其是新员工上岗前的培训。

3、完成个人劳动防护用品的购置在做好调查研究的基础上早日制定个人劳动防护用品的购置计划，年初完成购置，以便及时发放。

4、做好各项目巡检国内现场每季度一次，国外现场每半年检查一次，检查内容为：与分包商的安全协议；对分包商的安全交底记录；现场安全工作实施的各种记录；分包商现场安全设施和各种机械的保护设施；分包商安全管理体系的运行情况；现场管理人员个人防护情况；现场和办公场所环境情况等等，每次检查应形成报告。

5、体系运行控制适时对公司各部门体系运行情况抽检，检查前提出计划和检查内容，检查完成后形成检查报告。

6、完成公司交办的其它任务。

青媒的工作总结篇4

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平？没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧！

说说我的带团经历吧！说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧！从20xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带

到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的.成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

青媒的工作总结篇5

家长朋友们：

晚上好!光阴似箭，日月如梭，一个学期已经过半，恰逢期中考试刚刚结束，我想每一位家长都想了解自己的孩子学习成绩和在学校的表现。我就借这个机会向家长们汇报我校教学的开展情况。今天我和家长就五个方面的问题进行沟通。

一、学籍问题：

这个问题是家长最想了解的问题，又是家长似懂非懂的问题，可能还是部分家长不能理解甚至纠结的问题。按照东莞市教育的有关规定，必须为一至九年级在校学生办理学籍，这样做既是充分保障学生的权利，又是学校的义务和责任。现在学校已为学生办理了两个学籍，一是东莞市学籍，一是全国学籍。在这里要和家长说清楚，入读一年级要满6周岁，不允许有这种情况存在：先入读，不办学籍。有的家长是这样想的，不办学籍，下一年再留级，这样做违反了东莞市教育局有关学籍规定，对学生不利，对学校管理也会带来不便，一旦学生有问题，有纠纷，就会有麻烦，举个例子，比如报保险，没有学籍就不能报，再如享受国家补贴，没有学籍就不能享受课本资料补贴。所以，在学籍办理过程中，请家长配合，支持，特别是转学，从其它学校转入我校读书要把学籍转入我校，从我校转出也要办理转出手续。

二、从学校发展着眼，改善教学条件，提升办学实力

近三年来，学校不断增加投资，先后建成生物园、地理园，增加了一个新的计算机室，新增图书5万余册;所有教室都有多媒体教学平台，学校先后被评为东莞市三星级民办学校，广东省规范化民办学校，并且获得20万绩效奖金。特别本学期为迎接东莞市教育局督导室四星级民办学校评估验收，所有功能室又重新装修改造，书画室、美术室、音乐室面积扩大，更实用，四幅篮球架全部更新;补充了物理、化学、音乐、生物、美术、科学、卫生室器材。

三、加强教师队伍建设和培训

教师是立校之本，培养一支具有良好师德风范、精湛的教育教学能力的教师队伍，是我们一直以来孜孜不倦的追求，也是学校可持续发展的重要因素，是办好学校的根本保证。

1、为此我们高度重视教师培训工作。每周星期日晚上组织教师进行政治学习，加强师德修养，要求教师爱岗敬业，每周坚持星期二、星期四2小时业务学习，分管行政必须参与学习，每次学习有主题，提前做好准备，中心发言人精心准备好学习材料，如观看优秀的课例，观摩名师上课，集体备课，如何打造高效课堂，如何让学生认真听老师上课等等都是业务学习的内容，并且有记录有落实。

2、积极参加上级教育部门组织的公需培训、继续教育培训、计算机培训、骨干教师培训、班主任培训、新课标培训、新教材通识培训等，合格率均达到100%。积极鼓励教师参加学历进修，现有10多名教师正在函授本科学习。

3、教师业务能力提升培训，请进来，走出去，采取多种形式，多种渠道。就以本学期为例，在不影响正常教学前提下，我校教师外出学习达100多人次。江校长在教师培训方面，有前瞻性，促使董事会投入巨大资金用在教师培训上，特别支持教务处工作，无论大会小会，还是单独和教师谈话，包括平时闲谈，总是不厌其烦要求、鼓励教师多读书、继续学习，提高学历层次。每学期我们会派各个学科的教师去东城一小、二小、中心小学、东城小学，莞师附小、朝天小学、初级中学、东华学校等学校去学习，别的学校每次派2-3个老师去学习，我们学校每次至少派10人以上去学习，本学期到东华中学学习我校教师人数是最多的，中学教师全部参加了听课，到莞师附小参加英语培训我校所有英语教师都去了，只要有学习培训的机会，我们想方设法多派教师去学习，给予他们提升教学水平的机会，每次学习回来，我们要求教师写学习心得，在科组和教师一起分享，还模拟上一堂示范课。我们这样做的目的是要提高教师的教学能力，最终受益的是我们的学生。

四、抓好教学工作一些具体做法

(一)选配好任课教师，加强组织领导

教学质量的好否在一定程度上是和任课教师有直接关系的，所以在选配任课教师时，我校做到精挑细选，招聘的教师要求教学能力强、责任心到位、能吃苦耐劳，专业对口。就拿语文、数学两个学科来说，我们把教这两大主科的教师分成两大教研组，选好语文教研组长和数学教研组长，以研足教，研教结合。学校行政重视教学过程的每个细节，教导主任主抓语文学科，负责平时语文学科测验试题的审定，副校长主抓数学学科，负责数学测验试题的审定，每个月的月考试题也由副校长和教务主任出;主管行政深入到师生中和课堂上，了解教师的教学情况以及他们对学校的要求，如作业的布置、批改、检测等，获取第一线的信息,以便更好的监控教学的全过程，加强班级管理，树立责任意识，认真抓好班级的管理工作，了解学生的学习、纪律情况，学校有规定，副校长、教导主任每周听课不少于8节，其他行政不少于6节，教师每周听课不少于4节，教师听课本科组长负责检查批阅，行政的听课本校长亲自检查批阅。

(二)分层教学

要使学生养成良好的学习习惯，具有浓厚的学习兴起，我们非常重视优生的培养和学习有困难学生的转化。 “培优”和“帮扶”是教育教学过程中两个同步进行、相辅相成的关键环节，只有及时而细致地做好“培优帮扶”工作，才能使优生更优，学困生不失去学习兴趣。那么我们该如何作好这项工作呢?实行分层教学制。

每一个学生都有自己的特点,学生在成长的过程中,由于各种因素的影响,造成学生在学习过程中形成了不同的发展结果。开学两个星期左右，教师利用课堂观察、提问、练习、检测、课后作业等方式，弄清楚哪些学生成绩好些，哪些学生基础差一些，基础知识掌握得怎样，思维如何?所以教师在心里把学生分为a、b、c、d四层， a层学生是学习的佼佼者，他们的自尊心很强，但容易产生骄傲自满的情绪，对他们的练习、作业、试卷、回答问题等老师时刻关注他们思维的严谨性、逻辑性、求异性、创新性、严密性及卷面的整洁程度;(b层、c层学生)中等生基础知识基本能过关，头脑比较聪明，在教学中我们的教师特别注意引导他们多动脑筋，多思考问题，多让他们说一说自己是怎么做的，是如何想的，认识并掌握不同问题的解决策略和方法。充分尊重其爱好，肯定他们的聪明，关心他们的学习，因势利导，激发他们产生追赶(a层学生)优生的念头;(d层学生)学习有困难的学生，一种是学习基础薄弱的，一种是学习习惯差，成绩不稳定，有点小聪明但也有点调皮学生，这些小子渴望受人尊重，被老师理解、关心，渴望能融入集体之中。如果我们满足他们的这种需求，让他们感受到关心和温暖，他们就会产生一种积极向上的动力，乐于接受教育的心态。我们必须想方设法去满足他们的正当需要，触动他们的心灵，唤起他们的共鸣，随着老师的关爱、帮助，自然会对学习产生兴趣。

(三)加强沟通学科协商统筹作业简洁高效提高质量

我校要求各年级学科教师之间加强沟通，统一教学进度，统一检测，整体提高，形成合力。要求教师在布置作业时要做到学科协商统筹，作业简洁高效。要根据各学科在不同阶段的教学特点和学习任务，采用协商的办法合理统筹安排好学生各科的家庭作业。做到作业量适中，学科间相互兼顾，避免了教师布置作业过多、过于重复，更有效地达到了巩固、提高的目的。同时，我们把抓好学生作业规范书写作为日常作业布置和训练的一项重要内容，每天15分钟练字时间，严格要求学生养成良好的书写习惯，做到“提笔即练字，练字必规范”。

(四) 加强学科教学研究形成团队合力

教同科目的教师每单元(或每个星期)我校都要求一次集体备课，备课主要内容应定位在每一单元、每一课时的知识点有哪些、围绕这些知识点可以作哪些深度和广度上地拓展、创造性的使用教材，结合教学的特点可以设置哪些试题，这样才能使教学有的放矢，简洁高效，通过集体备课，互相取长补短，提高教师驾驭教材的能力;通过集体备课增强教师的凝聚力，中青年教师的教学能力和教学技巧得到培养和提高。学校教研组还分阶段、有重点适时组织教师举行一些研讨、观摩、示范等课堂教学活动，本学期，我们的教研活动分四轮，第一轮，教研组长上示范课，第二轮，老教师上交流课，第三轮新教师上汇报课，第四轮，教学比武，教师间互相交流探讨、取长补短，从而使教师的教学经验不断丰富、教学水平不断提高。

(五)以活动为载体，发展学生个性。

在抓基础教育的同时，我们非常重视素质教育，让学生得到全面发展。本学期语文组的演讲与主持兴趣小组、课本剧兴趣小组、小品兴趣小组，体育组的田径队、花样篮球队，武术队，健美操队、跆拳道兴趣小组，美术组的剪纸、绘画、书法，音乐老师指导的合唱队、竖笛兴趣小组、舞蹈兴趣小组，信息老师指导的网页制作兴趣小组，英语教师指导的讲故事、英语话剧兴趣小组20多个兴趣小组，定期开展活动，开阔学生眼界，开发学生智力，发展学生个性特长，培养学生的实践能力、创造能力。让每个学生至少学习掌握两项体育运动技能和一项艺术特长。极大地促进了我校教育水平的提高，丰富了校园文化生活，在校园内让孩子度过一个快乐的童年。

(六)推行月考制度，

月考目的是要“以考促教，以考促学”。每次月考教务处统一出题，考前召开教师和学生动员会，考试过程中，年级教师之间交换调动监考，单人单桌，严肃考风考纪，集体统一阅卷，流水作业。考试结束后，及时进行试卷评讲，查找教学上的不足，制定对策提高教学质量。

(七)辛勤耕耘，不懈的努力，硕果飘香。

有付出，就有回报，一年来我校师生参加东莞市和东城区书法、绘画、作文、体育、舞蹈、声乐、演讲、合唱信息技术创新与实践能力现场展示活动等多项竞赛中获奖人数达50多人次。并且学校先后荣获 “东莞市校安示范单位”、“东莞市‘三星’级民办学校”、“ 东莞市民办义务教育规范化学校”等荣誉称号，20--年，六年级学生参加小升初考试语文、数学、英语三科成绩280分以上的20多人，参加东华中学、光明中学、光正实验学校等招生考试有30多人达到分数线。

最后，祝家长工作顺利，家庭幸福!

青媒的工作总结篇6

来共和一学期来，在班主任工作中感触颇深，俗话说"没有规矩，不成方圆"。规矩即常规纪律，即要求每个成员都应遵守的用来约束自己行为的规则，条文等。它是一件事情想取得成功的保证。对人的教育来说更是如此。

一个人在集体中学习，最重要的就是要先养成良好的日常行为规范，形成良好的学习生活习惯，这样才能为专心学习打好基础，作好准备。学校通常在开学初期都要用大量时间狠抓学生常规，可见，只有有了"规矩"，才有了"方圆"，才可言其他，诸如学习知识，发展智力，培养能力等等；才能够保证孩子们会有所进步。抓好常规训练是实施班级管理的首要前提。

本学期中我针对学生智力能力水平发展较均衡的特点，我大胆地制定了我的班级管理计划：尽量对他们的行为不约定俗成，充分自主，独立完成许多事情，更不会对他们的创造性活动加以限制，相反还人为地为他们提供发展个性的条件。

几个星期下来，学生在能力，成绩等方面发展较好，很活跃，但不可避免地在学习生活习惯方面却不尽人意通过分析，总结，我意识到自己这种想法的错误和不切实际，尽管大胆，但缺乏科学性。它否定了循序渐进的学习方法，违背了人的认知发展规律。这样势必会使孩子们自由散漫而导致无心学习。另一方面，组织纪律性不强也使班级管理工作不能顺利开展。意识到问题后，我很快改变了管理方法，狠抓学生的日常行为规范，使孩子们及时改掉了许多不良习惯，变得有纪有律，这样班级工作也自然而然地抓了上去。

通过这件事，我深刻地意识到常规训练对管理学生的重要性，它是搞好班级管理的中心环节，切莫想当然地把"规矩"当作是阻碍个性发展的束缚而不予理会，那可就大错特错了，因为没有"规矩"，就不成"方圆"。

要成规矩，光靠老师还不够，还要有一支乐意协助老师，愿意为同学服务的班干部队伍。由于所有的学生都经历了一个学期的不平衡发展，我决定对原有的班委会进行重大的调整。在班干部的产生过程中，我认为教师的包办代替，必定会使班干部失去群众基础，给日后的工作带来不必要的困难，是不可取的！但是，单纯的所谓的"民主"，让学生完全"自决"，一些学生往往会倾向选举自己的"好朋友"，以便在以后的班级管理中得到"照顾"，同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中，即先让学生进行投票选举，再由教师权衡。实践证明，在民主选举的基础上，经过班主任的优化组合而产生的班委会，得到了同学们的信任和拥护，具有较强的战斗力。

对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感，要求他们努力学习，团结同学，以身作则，鼓励他们既要大胆工作，又要严格要求，注意工作方法。当然，选出的干部毕竟不是完人，因此对他们不能过分苛求，指责，特别是在工作出现失误的时候。例如值日卫生工作没有做好，为此，我反复向讲述清洁卫生工作与同学们身体健康和班级精神风貌的内在联系，同时讲解该项工作的要点，让学生重新怀着满腔的热情投入自己的工作中去，后来的情况表明，他们的工作完成得相当出色！

此外，我还组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，鼓励他们以身作则并带动其他同学，促进整个班级的管理工作。

集体是在活动中产生的，大集体如此，小集体也一样。例如达标活动，通过活动扩大班干部在同学中的积极影响，通过活动加强班干部之间的协作精神和团体意识，获得了达标竞赛团体第二的好成绩。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果，又能使班干部之间也能因此养成团结友爱的习惯，在班级中孕育团结友爱的风气，形成了具有较强的集体荣誉感，使班级成为一个大家庭。

青媒的工作总结篇7

不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为xxx公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，xxx公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结：

一、20xx年销售情况

我是xxx公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进华南区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在华南地区推广我公司的业务，并以公司的战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xxx的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的xxx带动产品销售，并取得了较好的效果。

随着xx产品在西南地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据西南市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度，我销售部门定下了xxx的销售目标，年底完成了全年累计销售总额xxx,产销率xx%,货款回收率xx%.年度工作任务完成90%,主要业绩完成90%.

二、个人能力评价

广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的'各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。

三、工作建议及努力方向

喜迎新春，祝我们xx公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼，走在xxx行业的尖端，向我们的理想靠拢。

(一)提高自己的适应能力和应变能力。每一个岗位都有难处，在车间这个管理体系中我们是处在中间。就这两个月领着三十几个人一起搞生产。从个人行动到集体行动，自己又是领头人，开始总有点不适应，也？有些害怕，到后来载着领导条条框框的政策，我们手忙脚乱的想对策。在生产过程中会遇到很多不是在预料之中的问题。该怎么解决，自己解决不了又马上想到找哪个相关的人。整天下来思想一直活跃着。当然这是相对的。听过这样一句话。一个人不管从事什么，看他有没心在做，如果有心用心会感到疲惫，如果一个人什么都不在乎混着日子过，他就不会觉得累。但是有一点，这还得看一些管理方法，如何做到事半公倍这一点很重要！

(二)提高自己的心理素质。在这个岗位需要承受的有很多，上面领导施压，下面员工加压，因为上面是领导即使有意见也只能保留，主任就丢下一句话，：我不要过程，就要结果！所以当你不能完成任务。我们有一大堆理由足以来解释这个问题，对于主任来说那是费话，效率！效率！。我们有苦难言，每次开会有着一肚子的火。回来又看到员工都不按要求做，能不火吗？到了极限了会说几句。又会有人说你凶。本着这样的理念_互相尊重，互相理解！

青媒的工作总结篇8

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1. 公司经营产品及价格定位：

a. 公司的`主营产品，如果公司以小规模发展速度，工作总结网公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b. 报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，工作总结也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证;网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

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