时间飞逝，转眼之间300多个日子就这么悄然而去，拾起那一页页旧皇历，却也找到了几许欢喜、几许欣慰。这一年里，我的身边不仅有充满青春魅力的“三春芳华”陪伴左右，更有才华出众的“文来相连”日日相随，我们年段的一切有他们顶着因此我就什么也不必做了，我只是通过“一范二带三齐”在那里给大伙做做样、给他们鼓鼓劲而已。

一、范——事必亲躬、率先垂范

在教学上，我主动承担校内磨课和送教下乡等公开课教学，主动参加教研沙龙和课题研究活动，努力在教育教学上建构富有自己特色和自己风格的课堂模式，并在实践中，认真述职经验，再把教学心得与大家共享。一年来我所撰写的论文《让体验中学习数学》发表在《创新校本教研制度的实践与研究》上、撰写的《梦幻淳湖行》等两篇教学偶得发表在《驾云》报上。在学校举行的各种竞赛中我也是积极参与，也获得了nit竞赛三等奖、教育叙事写作三等奖、学习心得写作三等奖，我辅导的学生在各级比赛中也获得了不少奖项。

在20xx年里，我更是以身作则，带领大家做好装饰和整理办公室以及平时的卫生工作，因此我们年段办公室在中心小学办公室文化评比中荣获一等奖。

二、带——依山带水、共同提高

常言道：靠山吃山，靠海喝水。我们年段里有朴实勤恳的阿春，有文采出众的阿满，有青春四射的燕子，有歌声甜美的阿芳，有充满活力的阿华，有热情和气的“财财”，有很多女孩子既爱又恨的教学能手“来雨”，有使不完劲的“乒乓老将”“小清”，有人如其名的“文明”，真可谓人才济济。我正是凭借着我们年段所特有的优势，带着他们取得了一项又一项的战果——我们不但完成了期初与校长订下的“责任状”里的任务，而且是大大超过了预计的数目，其中县级一等奖的有4人次、县级二等奖的有11人次、县级三等奖的有10人次，中心小学级一等奖的有10人次、中心小学级二等奖的有7人次、中心小学级三等奖的有11人次，中心校一等奖的有12人次、中心校二等奖的有8人次、中心校三等奖的有15人次。而且全年段老师撰写的论文在各级刊物上发表有6篇，获奖的有2篇。

俗话说单纯只是会工作的人并不是会生活的人，因此除了鼓励全体教师积极参与学校开展的各项活动外，我还常组织全年段的老师开展一些有益的集体活动，让老师们在工作之余能保持更好的心态去享受生活。这一年来，我们开展了一次语文组对数学组和一次男教师对女教师的'汽排球友谊赛，还成功组织一次到永春大峡谷和一次到九仙山观光旅游活动。

三、齐——齐抓共管、和谐团结

在期初我们就提出了无论是在管理班级还是处理其它事务都要全年段的老师“齐抓共管”，拧成一股绳，劲往一处使，共同处理好全年段的学生教育和学习等各种问题的班级管理的思路。实践证明，我们的思路和做法是正确的，这一学年中，我们各班在红旗班级评比中获得的次数占学校总数是最多的，我们年段在学校的各项赛事中获得的奖项也是比较多的。

我知道，虽然工作中我取得了些许成绩，但也存在很多的不足，比如做事鲁莽不计后果，也没有考虑别人的感受;又如因为能力有限，对那些表现尤为突出的教师却不能为他们争取更多的荣誉，但我相信他们都会理解我的。

总的来说，成绩是我们全体教师辛勤汗水的结晶，是我们全体教师全身心付出的一种回报，但它也是一种激励和鞭策，我们将在今后的教学路上更加固结、努力奋进，争取能有更多的收获，也收获更多的希望。

2024年村工作述职报告篇2

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

今年来，分局紧紧围绕峰会保障圆心，坚持更高标准、更严要求，落实更实举措、更优作风，全情投入、全力以赴推进辖区环境质量改善和环境安全保障，各项工作取得明显成效。先后荣获xx省xx市g20峰会保障先进集体、杭州市第一批服务保障g20先进基层党组织、区集体嘉奖等荣誉称号。现将相关工作汇报如下：

一、20xx年工作完成情况

（一）突出峰会圆心，坚持更高目标，全力推进环境保障各项工作

1、高标准完成峰会保障工作。圆满完成既定保障目标，确保环境质量优良、环境安全万无一失。

一是精益求精制定峰会保障方案。经过多轮修改完善，完成了《g20峰会xx区环境质量保障方案》，并经区政府常务会议审议通过。结合重点保障区域以及行业管控要求，制定了《g20峰会xx区场馆及住地周边环境质量保障方案》、《xx区g20峰会期间管控企业排查工作方案》等7个专项子方案，编制具体运行手册，用于指导会期各项具体工作开展。并制定《xx区峰会保障任务书》，层层落实部门和街道责任。

二是落实落细会前各项保障准备。联合相关部门、属地街道经详细排查、反复核对，锁定各类污染源清单：建立174家废气管控企业、247家重点区污染源、220家工地、62家汽修喷涂、80家敞开式无回收装置干洗、25家加油站、1060家餐饮企业管控清单。并按要求做好vocs治理、餐饮油烟治理等各项会前管控准备。

三是万无一失完成会期各项保障。牵头做好区保障指挥中心日常指挥调度、值班值守、信息收集上报等各项工作。制定全区“1+8+n”巡查督查方案，形成了高效的“发现—交办—整改—反馈”督查整改工作机制，重点做好重点管控企业、加油站、汽修、辐射、危废等单位巡查和监管工作，确保管控到位。

2、强落实大气污染防治工作。

一是明确年度目标任务。制定下发《xx区20xx年大气污染防治实施行动计划》、《20xx年xx区挥发性有机物专项整治方案》等，按照部门职责分工，对涉及我区大气污染防治的13项工作进行了详细分解，明确工作目标、落实部门责任。

二是推进重点企业vocs治理。开展了3轮44家挥发性有机物（vocs）调查工作。完成4家重点单位vocs专项整治，削减vocs排放20吨，超额完成10吨的年度任务。对25家加油站开展多轮全覆盖执法检查，保证加油站油气回收装置的正常运行。联合商务、车管等单位做好峰会期间干洗、汽修管控工作。

三是协同推进餐饮油烟治理。会同区局对钱江新城、浙农大大气国控点周边的餐饮油烟污染开展重点整治，规范提升油烟废气排放，并委托第三方检测机构对19家重点油烟产生单位进行监测，对不达标的餐饮业实施停业整改。四是推进高排放车辆治理工作。已完成老旧车淘汰15888辆，完成高排放车改造38辆，累计淘汰黄标车4970辆。

3、齐推进水环境质量改善。

一是加强监测预警。进一步完善运河、上塘河等重点流域水质监测点位，加密监测频次，并及时对已消除黑臭河道开展预警通报。峰会期间对辖区10条重点保障河道开展每日巡查和监测预警工作。

二是加强沿河企业监管。加大对沿河涉水企业监管，针对群众关注的.热点问题，开展专项执法检查。积极推进截污纳管工作，确保达标排放。

三是协同推进重点断面水质提升工作。协同推进市对区考核断面、“水十条”等重点断面水质提升工作。配合市局做好顾家桥闸断面水质提升方案制定。

（二）突出安全重点，坚持更严执法，全力推进污染源监管工作

1、强化执法监管，严控违法排污源。

一是开展“双随机”环境监察。制定了《xx区环境监察“双随机”制度实施方案》，建立939家“双随机”基础数据库，并排定60家年度执法计划，已全部完成并实时输入移动执法系统。

二是开展专项执法行动。结合年初专项执法计划和百日执法行动，对我区重点问题、重点区域、重点行业、重点企业等开展了全覆盖执法检查活动，严厉打击各类环境违法排污行为。共立案查处43家，罚款126万元，移送公安3家，行政拘留2人，1家移送法院强制执行。

三是进一步明确监管重点。进一步梳理排查明确8家重点监管对象、31家vocs管控重点单位、20家重点危险废物管控单位和9家重点风险源。四是推进环境监管网格化。制定《xx区网格化环境监管工作实施意见》，建立了区、街道（管委会）、社区三级全覆盖环境监管网格。主动对接区“智慧一张网”监管平台，努力推动环境监管网格制度化、常态化。

2、强化风险防范，严把安全底线关。

一是强化危废管理工作。加强日常执法检查，共开展7轮50余家次专项执法，发现问题及时规范整改。做好“危废清零”工作，共转移危险废物2150起，累计转移危废1172.57吨。

二是强化辐射管理工作。共审批和备案共24件，环评初审15件，本级验收3件、验收初审9件，办理安全许可证15件、安全许可证延续和变更2家，购源申请备案6件次，项目选址论证和稳评论证4件次。及时做好31件辐射信访处理（含省转件1件）。

三是强化饮用水源保护工作。督促属地街道对贴沙河沿线护栏、绿化等进行提升改造，并联合属地开展多轮执法检查，确保管控全覆盖、无死角。

3、强化突发处置，严把应急响应关。

一是完善应急处置机制。修订完善《xx区处置突发环境事件应急预案》和《xx区大气重污染应急预案》，并及时组织远大生物和惠松制药两家医药企业编制突发环境事件应急处置预案，完善政府和企业两个层面的环境应急机制。

二是完善峰会期间应急处置。制定了《g20杭州峰会xx区突发环境事件应急处置工作方案》等专项工作方案，完善了峰会期间相关应急工作机制。

三是做好现场应急处置工作。处置了5。5丁兰街道华鹤桥和8。3彭埠街道七堡社区两起无主危化品的处置工作，处置及时，未出现不良影响。

（三）突出便民原则，坚持更优服务，全力做好基层服务工作

1、推进更简更速审批服务。

一是推进建设项目审批。积极落实“简政放权”和备案制改革要求，进一步细化审批事项、优化审批流程，对97个符合条件的建设项目豁免环保审批，报告书、报告表、登记表分别增速70%、60%、33%以上。对新洲大厦等峰会重点保障项目，开启“容缺预审”模式，提速70%以上。按照“事前强宣传、事中提建议、事后重跟踪”要求，全程同步做好项目审批服务工作。共登记项目484个，现场踏勘370家次，完成建设项目初步设计等联合会审工作82次，完成审批项目200个（审批报告书4个、报告表67个、登记表128个，基本建设项目批复34个）。

二是推进夜间施工审批。强化对敏感工地夜间施工审批，尽量减少噪声扰民问题，共审批夜间施工407件次，处理工地信访投诉79件次。

三是做好“三同时”项目验收。积极开展第二轮项目清理专项工作，共梳理452个项目，清理300余个，完成验收139个。四是做好排污申报工作。共完成排污申报445家，换发排污许可证237家，出具工商年检环保意见208家。

2、推进更精更细信访处理。严格遵守12369举报热线受理办理工作规定，提高受理人员的业务水平。按照“五个重”处理原则，落实分片管理，确保责任到人，积极借助网格化管理，强化对辖区内企业特别是无证无照的违法加工作坊的监管管理，提高信访调处效率。共处理环境信访1016件，全部按时办结。并根据信访投诉查处环境违法案件15件，处罚款32、5万元。

3、建设更强更优服务队伍。

一是强化业务知识培训。结合备案制改革、项目清理、信访投诉等，积极开展业务知识培训，进一步提高服务水平。

二是完善相关管理规范。严格落实osm现场管理要求，进一步完善窗口管理，力求服务精益求精。尝试开展排污许可证“一证式”管理。进一步完善建设项目、辐射项目等审批流程，结合地理信息系统等信息，实现审批许可“要素”窗口全公开。

三是加强党风廉政教育。落实廉政主体责任，结合“党员固定日”，常态化开展党风廉政教育和谈心谈话活动，加强与区纪委、检察院沟通交流，做好廉政风险防范，营造风清气正的工作氛围。四是扎实推进“两学一做”活动。制定活动方案，组织开展5次集中学习和交流讨论，并结合峰会保障等，开展多轮次非工作日执法和走访服务活动，切实抓好“做”字文章。

（四）突出共建共享目标，坚持全民参与，多层次做好宣传引导工作

一是做好信息公开工作。充分利用微博、微信等平台，及时做好各项信息公开工作，共公开各类信息400余件，发布微博250余条，微信100余篇，上报各类简报近90篇。

二是做好主题宣传工作。联合街道开展“助力g20环保进社区”、全省环保巡演等活动；结合环境日，组织街道、社区开展大气污染防治、饮用水源保护、河道水质改善等主题宣传活动。

三是开展专题培训。组织辖区59家危废产生单位开展培训，重点提高企业贮存环节及台账管理方面的规范管理水平。组织重点企业开展新大气法等法律法规培训。

四是抓好多绿创建。以多绿创建为抓手，加强学校、家庭绿色理念宣传，完成1家省级绿色家庭、1家省级绿色和10家区级绿色学校创建工作。

二、20xx年工作思路

20xx年分局将紧紧围绕全市环保系统中心工作，以十八届六中全会为引领，以环境质量持续改善为核心，全力以赴打好“33221”组合拳，进一步提升峰会环境质量保障成效，努力推动辖区生态建设和环境保护上一新台阶。

（一）完善三个体系，即生态考核、环境监管和环保宣传体系，努力推动形成齐抓共管的大环保格??

一是继续完善生态考核体系。结合省市工作任务和年度工作要求，制定20xx年街道和相关部门目标任务书和考核细则。进一步完善生态办相关工作机制，履行好组织协调、督查督办和考核激励作用；充分发挥生态补偿资金的激励引领作用。

二是继续完善环境监管体系。巩固深化峰会环境质量保障工作中探索建立的机制和做法，进一步强化相关职能部门的监管责任，建立健全部门联动执法机制，及时组织开展联合整治行动。逐步明确和细化环境监管网格的交办、流转、督察等工作机制，做实基层网格的基础工作。

三是继续完善环保宣传体系。尝试建立多部门联动宣传机制，积极开展主动宣传。继续做好“生态xx”官方微博、微信运营管理。做好主题日宣传活动和环保知识培训。继续深化绿色系列创建体系。

（二）打好三大战役，即大气、水、土壤污染防治战役，努力推动辖区环境质量持续改善

一是全面打好“五气共治”攻坚战。进一步发挥区大气办牵头抓总作用，统筹推进“五气共治”工作。制定20xx年度大气污染防治计划，有序落实“气十条”各项要求。全面开展以vocs为重点的大气污染源排查，从重点单位扩展到汽车4s店、印刷等重点行业。强化加油站油气回收工作监管，做好企事业单位食堂餐饮油烟监管和监督性监测。做好浙农大重点区域大气污染整治和日常巡查工作。切实做好冬春季大气污染防治，根据要求及时启动重污染天气应急预案。

二是协同推进水环境质量改善。配合区治水办做好市对区考核断面水质提升工作。加大执法检查力度，严厉打击各类违法排污行为。及时开展水质监测、编制水质分析报告，进一步发挥预警作用。

三是扎实推进土壤环境保护战。根据要求扎实推进“五废共治”工作，配合做好退役场地调查及处置等工作。

（三）提升两种能力，即环境监管和风险防范能力，进一步筑牢环境安全防线

一是提升环境监管能力，严控违法排污源。严格按照环境功能区划要求，做好项目审批，禁止违法项目准入。常态化开展建设项目清理，修改完善分局《验收工作规程》，确保“增量”单位各项污染物能够稳定达标排放。根据全国第二次污染源普查要求，全面细致做好普查前期准备工作。全面规范开展污染源日常环境监管“双随机”抽查工作。加大执法监管频次，针对重点管控行业开展多轮次专项执法活动，严厉打击环境违法行为。

二是提升风险防范能力，严把安全底线关。加强环境安全重点监管企业的风险源排查，消除环境安全隐患，定期开展应急演练，不断提升应急响应能力。加强辐射、危废、饮用水源安全监管，提升应急响应能力。坚持“五个重”原则，妥善处理各类环境信访，防止出现群体性环境事件。

（四）探索两项创新，即“一证式”排污管理和审批服务创新，努力推动管理方式的不断完善

一是积极开展“一证式”排污管理模式。探索“一证式”排污管理的xx模式，以排污申报为中心节点，整合企业生命周期的源头、过程、末端等各管理环节，包括环保验收、日常监管、监督监测、信访投诉、整治提升等，将分散的节点管理，整合成有机的链条管理。

二是积极开展审批服务创新。进一步整合窗口服务资源，优化服务环境。按要求做好建设项目环境影响登记表备案管理，进一步完善工作机制、优化审批流程、提高审批效率，强化事中事后监管。依托区行政办事中心平台，努力形成敏感建设项目或行业的多部门磋商机制。积极做好钱塘智慧城76个动土项目以及其他政府、社会性投资项目的前期审批服务工作。加强对中介机构的规范管理，规范环评服务，严把环评质量关。

（五）夯实一个基础，即队伍素质基础，不断提升干事履职水平

结合审批改革和管理创新等，积极组织参加各级各类学习培训，不断提高岗位业务素养，并结合多岗位锻炼实践，提高队伍干事履职能力。结合“两学一做”、“党员固定日”等活动，常态化开展党风廉政教育活动，加强对重点岗位工作人员的廉政监督管理和日常提醒，筑牢廉政纪律底线，营造风清气正、廉洁务实的工作氛围。进一步完善谈心谈话制度，加大对职工的关心关爱，及时发现并化解一些苗头性、倾向性问题。进一步完善内部管理，规范日常工作纪律。

谢谢大家！

2024年村工作述职报告篇3

各位领导、同志们：

大家好！

我是20xx年5月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面：

一、加强管理、保障安全

银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时，我提出了保障atm及pos的银行卡地区网系统整体可用率达到99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。

二、科技项目、重点实施

在科技项目方面，20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就沈阳的地区特色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。

以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。如：atm、crs等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查询机中的理财一互通的代理功能；等。

三、把握全局、团结协作

我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点ups电池不能正常工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网点的更换。

科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结，我认真实行民主集中制，坚持广纳谏言，虚心接受不同观点的意见，不独断专行，不刚愎自用。对每个科技部员工，都一视同仁，使他们既有一定的责任，又有相应的权力，责权利相统一，从而最大限度地调动了科技部员工的积极性，从没有发生争功诿过，争权夺利的现象。

四、内强素质、外树形象

一年来，我十分注意加强科技部员工的思想作风和纪律建设，最大限度地发挥科技部的整体效能，着力塑造勤奋、高效、务实的机关部门形象。一方面我对科技部员工做到生活上关心，工作上支持，学习上鼓励，纪律上严格约束，坚决抵制和克服各种不正之风。另一方面我坚持做到严于律己，率先垂范。一直以来，我十分注意加强自己的管理水平和业务能力的提高，不断培养自己指导实践、驾驭全局的能力，做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我们针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风，培养了我一种务实的工作态度。做为一名要害部门的负责人，我始终坚持清正廉洁的作风，坚持自警、自励、自盛自勉。作为一名中层干部，我起到了承上启下的作用，事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想灌输给每一名员工。作为员工的领导，我始终坚持要给员工创造学习和锻炼自己的机会，让每位员工都能在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，使得员工在工作中寻找到自身的社会价值。

五、总结经验、改进不足

经过一年多的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。

1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，管理能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。

2、深入基层较少，由于科技部自身工作压力比较大，工作量较为繁重，很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况，不能够及时了解业务人员的工作状况，通过科技手段改进业务人员的工作环境。

20xx年是我行求发展的一年，从科技角度更应该加大对一线员工的技术支持，我认为应该从以下几个方面着手：

1、深入基层了解业务人员的工作情况，从科技角度改善业务人员的工作方式，提高业务人员的工作效率。

2、加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，为一线员工及客户提供稳定的系统环境。

3、加强计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用，对各支行业务人员的计算机操作进行规范控制。

4、普及业务人员的计算机知识，加强对业务人员的计算机应用培训。

5、及时快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求，为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。

回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自盛自警、自强、自励，为xx的事业，做到鞠躬尽瘁，死而后己。

2024年村工作述职报告篇4

一、工作绩效述职

时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近2年了。首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项公司安排的工作任务。

二、工作心得和体会

虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。

我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之处，让自己能把销售工作做的更好。

三、关键事项

作为一名策划人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。

我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的体会到终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的，

四、20xx年的改进思路

在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。

在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改进，争取在新的一年做的更好。

20xx年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。

2024年村工作述职报告篇5

转眼间工作两年了，在劳动保障中心领导班子的正确领导下，在全体同事的帮助、支持下，使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求，认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。

认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务，并整理好各种信息。同时，还认真学习工作技能，不断改造思想观念，努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议，把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神，充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业，在工作期间对自身严格要求，工作勤奋，能吃苦耐劳，对领导安排的任务加班加点的完成，从不拖拉，始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守劳动保障中心的各项规章制度;尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做，不利于协理员形象的话不说，积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。

两年的工作时间，虽然工作比较积极，各项任务完成的较好，但还存在很多不足，所以要更好的学习，努力提高自己。在今后的工作中，我一定认真的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。在自己的工作中，一定要做到今日事今日毕，决不能拖拖拉拉，更要克服自己的性格缺陷，要不断反思自己的一言一行，做到多听、少说、多做，发挥自己的优点，弥补自己的缺点，多向有经验的同事、领导学习，加强工作的积极性和主动性。

在今后的工作中，我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。

2024年村工作述职报告篇6

xx年在院两委的领导和分管领导以及全体职工的支持下，本人认真履行科室负责人的岗位职责，带领客服中心全体人员围绕医院中心工作，较好地完成了各项固定工作和临时交办的任务。通过一年的工作，不断调整和完善客服工作思路，明确了各项工作任务，客服中心的工作进一步提升，在群众中建立了良好的口碑，受到患者的信任和尊重，得到上级和同行的认可。现将主要工作情况报告如下：

一、廉洁自律，树立模范带头作用。

本人在工作中认真遵守党员干部廉洁从政的规定，结合警示教育活动和科学发展观教育要求，提高廉洁自律意识，在接待和处理群众来访投诉工作中坚持原则，对来访的群众与患者不论贫富贵贱均一视同仁，将解决患者和临床一线工作的困难视为已任，把协调好医患关系、服务好患者、服务好临床一线作为工作好坏的标准。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行为，不假公谋私。在协调医患关系工作中，注重搞好科室之间的配合与沟通，针对员工服务中存在的缺陷和不足以帮助、宣导为主，帮助患者和临床解决了大量问题，工作成绩，得到患者和员工的认可和支持。在科室管理中自觉充当排头兵和后勤部长作用，难事和棘手事亲自做，对下属工作中的困难积极主动提供帮助和支持，在工作量较大，任务紧的时候，自觉加班以保证各项工作的按时完成，保证科室工作正常运转。

二、加强学习提高素质、尽责履职。

俗话说“打铁还需自身硬”，为了能够适应不断发展变化的客服工作要求，一年来本人自觉加强学习法律法规和相关业务知识。

1、通过两年半的函授学习，今年本人取得了xx学院法学专业大学本科学历。除此以外还组织全科人员共同学习《医院投诉管理》相关知识和医患关系相关法律法规知识，带动全体客服人员共同进步。

2、为更好的保管和利用档案，不断提高医院客户服务水平，今年10月，本人参加了xx省档案局组织的72学时《档案综合技能网络教育》培训，考试成绩优秀。同时本人利用所学档案知识对医院投诉档案的归档、保管、利用课题进行调研和实践；

3、工余时间，本人积极培养健康向上的兴趣爱好，加强中国传统文化的研习，成效显著，xx年获政府文艺最高奖《xx市政府“文艺百花奖”三等奖》和《xx市政府“百花文艺奖”银奖》等表彰。

三、业务工作再上台阶

1、xx年，我们改进了新入院病人拜访方式，由原来的人工拜访改为短信通知拜访，大大提高了拜访成功率，让患者知道客服中心随时为其提供帮助，更为贴心和温馨。通过改进服务，患者的来电来访率成倍增加，为树立医院品牌形象和不断提升服务水平奠定了良好的基础。

2、“百姓健康讲坛”公益活动工作比上一年度取得更为明显的实效，受众增加xx余人次。

3、为提高门诊患者满意度调查的客观准确率和回收率，节约人工成本，今年我们经过大量调研构思与反复改进，在网络中心的帮助下，推出门诊满意度调查系统，全年患者点击评价xx余人次，平均完成问卷xx余份。

4、为提高患者满意率数据检索利用与统计效率，今年本人利用大量业余时间自学数据库软件access，独立编写开发和完善了《患者满意度调查分析系统》对采集的数据可进行横向和纵向比较分析。该系统受到同行的青睐。

2024年村工作述职报告篇7

20xx年10月初，本人通过应试考核走进了百利，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在百利工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：

一、概述：

任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。

二、履行职责情况及工作中取得的成绩：

清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。

具体从以下几方面开展工作：

1．受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。

2．及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。

3．组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。

4．及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。

5．受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。

6．圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。

7．处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。

8．为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。

9．承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。

10．出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。

在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：

1．针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。

2．针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。

3．为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。

4．为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《印章管理办法》。

5．代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。

三、遵章守纪情况：

1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。

2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。

四、个人存在的不足：

几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1．调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。

2．在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。

五、未来工作展望及设想：

1．通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。

2．牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。

通过观察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。

3．优化公司各系统之间运作及衔接流程。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。

4．目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。（有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案）

5．要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。

由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。

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