青少年时，我是好学生，自然也是学雷锋的标兵。学得很忘我。全心全意为人民服务，我长在学校，每天晚上10点回家，在学校开会、出版报。可是我却忘了家人也是人民的一员。两个妹妹去北京郊区插队。我一次也没去看过她们，虽然她们没怨过我，可三十年后我很自责。但这种情绪并不能说明我反对学雷锋。我认为，一个社会，多些雷锋，多些学雷锋的人，是好事。雷锋是一个小人物，他懂得感恩，心中有爱，爱人民，爱国家，爱生活。这是一个对生活充满激情，积极向上的年轻人。是一个有自我约束力的人。

当然，雷锋精神不仅中国有，世界各地到处有雷锋。说到此眼前浮现出在国外旅行时的一幕幕。澳大利亚司机往返几百里路，将我家人落在车里的东西送到我们的驻地时，我想起了雷锋;在新加坡令人目眩的大街上，一位卖香水的小姐认真地写下路标，画上路线图，告诉我如何找到宾馆时，我想起了雷锋;在日本机场，我看到四十多岁的司机帮我们卸完行李，礼貌地挥手，我们已经走近机场大厅，他还在鞠躬时，我想到雷锋。所以，雷锋，助人为乐精神是世界的。

我反感以学雷锋捞取政治资本或经济利益的人。比如：学雷锋可以入党、可以提干、升学、名誉地位------。国外很多国家没有学雷锋运动，雷锋精神处处显现，说明美好的品德，高尚的情操不是因运动，号召而养成的。当一个社会在良性发展中，物质文化相对丰富时，个人素质也就相应的提高了，雷锋精神已经成为每个人的自然状态，不是稀有的现象了。

既然一提学雷锋就是做好事，可见雷锋精神是一种美德，是和谐社会的纽带，必不可少的。但，如果曲解了学雷锋，使学雷锋变成某些人的工具，社会就不会和谐，国家的发展也会受到影响。我说的可能不对。但我是这样看的。

学雷锋，就是要做一个好人，对社会有益的人。

服务类个人先进事迹篇2

据悉，2月26日，连云港市委书记、市人大常委会主任项雪龙对好人典型选树宣传工作作出肯定。这是市委主要领导连续第四年对好人选树工作给予肯定。

为了以榜样的力量在全市营造学习先进、争做先进、赶超先进的良好氛围，进一步擦亮“一群好人、满城春风”的城市名片，以学雷锋志愿服务结出的累累硕果向党的百年华诞献礼，本次“雷锋车港城红”学雷锋志愿服务主题活动为期三天，包括举行“雷锋车”精神主题诗会、新时代“雷锋车”主题精神研讨会、“一带一路”沿线城市媒体弘扬新时代“雷锋车”精神主题采访行等系列活动。

今天的主题诗会上，一幕幕感人至深的场景感染了现场观众。主题诗会上，六代“雷锋车”手作“学党史、讲奉献”主题分享，声情并茂的讲述让观众从她们身上看到了“人贵有志，行贵有恒”，“雷锋车”_年对真善美的坚守令人感叹、信服。

活动现场，还请来了特别嘉宾——雷锋同志生前战友乔安山。头发花白的乔安山老人分享了他和雷锋以及雷锋生前帮助别人的感人故事。在离开雷锋的日子里，乔安山坚持学雷锋，做好事，把雷锋精神传递给一代又一代年轻人。

活动中，志愿者、小学生们饱含深情的朗诵让观众看到了温暖有爱的模样，更看到了雷锋精神传承的力量。省市名家新创作的“雷锋车”诗歌，让观众感受到了“雷锋车”精神平凡中的伟大。现场还举行了“与雷锋车同行”学雷锋志愿服务先进典型表彰颁奖，并为全市“海燕”党员志愿服务总队国资系统8个志愿服务分队授旗。

随着与会领导及嘉宾代表共同推杆，2021年连云港市学雷锋志愿服务活动正式启动。

最后，在全场嘹亮的大合唱《学习雷锋好榜样》中，活动落下帷幕。与此同时，连云港市1310个新时代文明实践中心、所、站将同步开展“与雷锋车同行”志愿服务活动，共同书写新时代港城雷锋故事。

服务类个人先进事迹篇3

她是一名党员志愿者，她是一名基层党员干部，她是新临社区党总支书记，她的名字叫葛巍，是一名85年的基层党员干部。值农历新春佳节,席卷而来的新型冠状病毒疫情，打破了喜庆祥和的节日氛围。为了加强疫情的防控工作，保障辖区居民的身体健康与生命安全，从大年初一开始，葛巍书记就一直带领社区人员在一线积极开展防控疫情工作。取消休假，实行24小时值班制度，一忙就是一整天，没时间吃饭是经常的事，实在饿了就是简单的方便面一泡。因疫情紧张，她每天在所管的辖区里不知道要走上几个来回，对居民一遍一遍的宣传，一天下来脚肿嗓哑的。因一直处在一线，怕回家不安全，就把她的儿子送到奶奶家，儿子也才10岁，经常打电话问妈妈什么时候回来，一向坚强的葛书记，红了眼眶。此时的她也想回家陪陪儿子，但是心中的信念告诉她，此时社区的居民很需要她。挂了电话，葛书记又投入到了防疫工作当中。

她不分昼夜坚守岗位，奔波在各小区的“战场”上，接到上级有关部门给的武汉返新人员名单，她冲锋陷阵，第一时间走进疑似人员的家中，事无巨细的询问情况，亲自给他们量体温，讲述在家隔离重要注意事项，每天必进入疑似人员家中，仔细掌握情况。有些居家隔离人员急需新鲜蔬菜和生活必需品时，主动帮助购买，解决他们的燃眉之急。在社区防疫工作站点上，她的身影从未消失过，主动发放宣传单，主动送出爱心口罩，主动排查所有疑似人员信息。

服务类个人先进事迹篇4

一、苦练技能，精益求精技能求硬、业务求精、服务求好是他工作中的座右铭。由于他是我行新招录的大学生，以前没有过银行的工作经历，但他深知作为窗口服务人员，只有过硬的基本功才能提高服务质量，所以他经常利用休息时间，一边钻研业务理论知识，一边苦练基本功，白天虚心请教，晚上挑灯夜战，很快他的办理业务的速度和服务质量逐步得到提高，短短几个月时间，他就在大兴安岭农商行举办的的业务竞赛上取得了储蓄岗位第二名的好成绩。由于他的勤奋刻苦，顺利的通过了今年的银行从业资格考试，在紧抓业务技能的同时，加深了对银行基本知识的掌握。在他的心中，客户就是上帝，让所有客户的脸上露出满意的笑容，是他一直追逐的目标!他不但自己刻苦练功和学习，在自己进步的同时还认真地帮助其他新员工，自己懂得的知识和技能都无私的与同事们分享。平时与同事们共同切磋，共同探讨，互相学习，互相进步，他深知只有与同事们共同进步才能提高单位的整体服务水平。二、精细服务、温暖人心在全国各大银行激烈竞争的今天，要想赢得客户的青睐，维护银行的声誉，就必须要以真诚纯朴的情感加之热情、耐心、周到的服务来打动客户，让客户感受到实实在在的亲切、方便、安全贴心。从他担任柜员的那天起，就不断查找服务工作中存在的差距与不足，增强改进服务工作的自觉性。在服务工作的细节上，追求完美。在日常工作中，坚持从接电话、回答客户提问等小事做起，严格按照农商行的服务培训去做，坚持做到三声的要求，坚持站立服务，微笑服务，热情服务。他时常揣摩服务技巧，与同事共同探讨服务技巧，交流服务心得，坚持把优质服务放在首位，以主动热情的服务方式，耐心周到的服务风格，快速敏捷的服务效率和无私奉献的服务精神，最终赢得了客户的声声赞誉。人们常说：这年头，服务行业是最难干的，但是在xx的心中有着一股坚韧的意志，越难办的事就越要做好。服务标兵平时他想方设法帮助客户解决困难，作为一个男同志，遇到刁蛮的客户，面对客户的讥讽时，他仍然能够笑着去面对，仍然对其耐心解释，从不会埋怨客户，因为他深知服务就是一个银行的形象，服务就是银行生存之本。每当听到客户说：你们这的服务真好，比其他银行好多了，以后就到你们这来办业务的时候，他的心中有种说不出的喜悦。三、没有最好、只有更好服务是无止境的，我们不能提供最好的服务，但是我们能够把服务做到更好，他始终把这句话牢牢铭刻在心，从接待每一位客户、经办每一笔业务做起用满腔的热情，真诚的服务，耐心的解答，熟练的技巧，使每一位客户在经过他办理业务之后都会得到满意的认可。服务不能只体现在言语上，服务是-可以提高到艺术的层面的。理解客户的一言一行，理解客户的心理，发掘客户的潜在价值，不断从自身找差距，改进服务方式。由于我行主要面向农村市场，客户是学历不是很高，我行对单据的填写又要求非常严格，在担任大堂经理时，他就主动为客户填写单据，在不违反纪律的基础上，能为客户分担点就多分担点，有的时候开户的人特别多，他仍然坚持热情服务，午饭都忘记吃。他所作的这一切只为了换回客户的一句满意，夸单位一句好，这就是他最大的收获。现在的服务是要走出去，不能只服务不能只局限于单位，等着客户上门，他坚持重点定期走访，主动将我行的业务介绍给商户，这不仅增进了客户对我行的认识，也树立了我行的形象。

服务类个人先进事迹篇5

没有感人肺腑的故事，也没有惊天动地的伟迹，有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙，他是xx公司网络部的一名普通员工，自从xx年进入移动网络部工作以来，他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。

他谦虚谨慎、好学上进，在工作中不断学习专业知识，向所能接触到的每一位同事请教，努力汲取着其中的知识与经验，迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工，目前更是负责工程建设中的多项工作，从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。

20-年，lte工程建设已进入关键时期，为响应公司4g持续领先战略，实现信号的无缝覆盖，有力的支撑市场4g业务的推广与发展，从4g四期第一个站点施工开始，他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起，戴月而归，积极协调沟通多方工作人员，紧密配合，克服一个又一个难关，使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点，由于xx地市面积大山区多，许多基站位于偏远地带，中午很难找到吃饭的地方，为了节省时间，他们的车上必备面包和矿泉水，午饭常常在车上解决。

夏季的施工尤为辛苦，天气闷热，蚊虫肆虐，可是无论条件多么艰苦，他的身影依然活跃在施工第一现场，往往到天黑才能回到公司，而对他来说，这一天的工作的尚未结束，除了总结更新工作进度，安排第二天的施工，他还有一项同样重要而繁重的工作，规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料，直到万籁俱寂星罗棋布，常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。

6月底，在四期工程建设最后的关键时期，他突然得了重感冒，身体虚弱、咳嗽不止，由于经常熬夜和连日来高强度的工作，眼睛也出现结膜下出血，领导劝他回家休息，可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期，临阵换将，新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员，将会严重影响工程进度，出于对工作的热爱与负责，他依然咬牙坚持在自己的岗位上，终于在他的积极配合与努力下，顺利完成了建设任务，在短短不到3个月的时间里开通240余处基站，有力的支撑市场业务发展。

从4月底到7月初，为了保证工程每天能够顺利进行，他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间，每天准时到达公司，坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫，每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙，他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神，深深的打动着身边的每一个人。

健康完善的网络是市场发展的基础这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身lte四期建设过程中，他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作，在此期间，他积极参与搬迁站、投诉热点的建设，并在20-年g网扩容工程和优化工程中取得优异成绩，开通2g基站30余处，对完善信号覆盖，解决用户投诉，起到不可忽视的作用。

室分建设中我们依然能看到他活跃的身影，在接到市场同事反应xx化工园4g信号偏弱，而用户业务需求迫切后，他立即赶往现场勘察了解情况，并积极协调争取资源，在设备到位后，仅用2天就完成了施工与设备入网，有力的支撑市场业务发展，也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。

从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我们看到的是他对公司事业的激情与热爱，是对工作的认真负责与无悔奉献，一个原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表现定然会更加出彩。

服务类个人先进事迹篇6

姓名：夏虹

性别：女

出生年月：1977年2月21日

政治面貌：党员

所在志愿服务组织：北京夏虹公益促进中心

主要服务项目：助残服务、志愿培训、公益宣传

何时起参加志愿服务活动：20__年

累计参加志愿服务时数：4380小时

主要事迹：夏虹，无臂设计师，足艺剪纸艺术家，多年从事公益志愿服务，20__年被评为北京市“十大榜样”“北京最美慈善义工”，20__年初荣获了“北京市三八红旗手”和“北京市五四青年奖章”等荣誉称号。

夏虹七岁时因为一场意外车祸永远失去了双臂，凭着对人生梦想的追求和不懈的努力，在绘画、剪纸、体育、文学等方面取得过优异的成绩，曾四次参加全国全省残疾人体育比赛，并在400米、800米和跳远比赛中获得过冠军。

从20__年起，夏虹开始参加志愿服务活动，为一家培训机构做义务培训教师，教授聋哑学员学习平面设计知识，

资料共享平台

?宣传推选学雷锋志愿服务“四个100”先进个人事迹》()。夏虹以脚代手，通过聊天软件开展授课工作，条件非常艰苦。因为这家聋哑人培训机构没有足够的资金，请不起外面的老师，夏虹从来没有收过他们一分钱，反倒要自己贴上路费从昌平坐公交车赶到西城区。就这样坚持了大半年，将全部课程授完为止。

工作之余，夏虹还积极参各种公益宣传活动，是很多公益组织的志愿者、义工。从20__年起，夏虹开始担任北京多家“温馨家园”的剪纸志愿老师。从最开始昌平地区的温馨家园讲课发展到去朝阳区、东城区的温馨家园讲课，夏虹的学生越来越多。很多学员属于智力障碍者，学起来比较慢，夏虹总是不厌其烦地反复指导，直到学员剪出合格的图案为止。学员们不仅学习了夏虹的剪纸技能，还被她乐观向上的精神所感染，夏虹也成为温馨家园最受欢迎的老师。这些年，夏虹作为志愿剪纸老师为社区的老年人、小学生、国际友人、特教机构等教授剪纸课程。如今已经培训了一千多人的剪纸学员，让更多人学习、了解中国的非物质文化遗产剪纸。

20__年，夏虹正式成为北京市慈善义工协会的义工，参加文明出行志愿服务活动，每个周六日都要乘坐公交车赶到西单路口宣传文明出行，对不文明的闯红灯行为予以劝阻。夏天的天气很热，站在路口一站就是几个小时，然后还要坐很远的公交车赶回昌平的家中，但夏虹却每次都兴致勃勃，她喜欢这份责任感。20__年春，夏虹被北京慈善义工协会评为“最美慈善义工十大榜样人物”之一。

20__年，在北京市委宣传部、首都文明办组织的寻找“北京榜样”大型活动中，夏虹获得了十大“北京榜样”人物的称号。20__年初，北京夏虹学雷锋志愿示范站也正式启动了，如今，夏虹和她的团队在各界领导和爱心人士的支持、鼓励下，积极开展各种各样的助残志愿服务活动，她以自己的实际行动向社会传递着时代的正能量。

服务类个人先进事迹篇7

××同志参加工作20多年，她用自己的实际行动诠释了一名党员干部的可贵品质和崇高风范，严以律己，宽以待人，能够坚持原则，自觉做到廉洁自律。组织分配的工作、从不推三阻四，能克服重重困难，按时按质地认真完成，任劳任怨。

一、立足本职，脚踏实地，不断提升服务技能

××中心作为为民服务的窗口单位，××同志在中心人员少、工作任务重、时间紧的情况下，本着在事业上讲奉献、在业务上讲求精、在服务中讲亲情、在工作中讲实效的原则，始终把服务和奉献放在第一位，坚持管理高标准,服务高效率,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率,尽职尽责、保质保量的完成各项工作任务。工作中，牢固树立以人为本、真情服务、奉献社会的原则，把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,耐心细致的做好每项工作，办理好每笔业务，解答好相关的政策、规章制度及有关规定。对群众提出的问题做到了件件有回音、事事有着落，即使暂时办不了的，留好电话以后也会给予答复，直到群众满意。

在学习上，××同志刻苦努力，不断更新理论知识，改进工作方法，不断提升自我。凭借过硬的医学理论知识和丰富的临床实践经验，先后在省级以上学术刊物上发表论文××篇。

二、团结奉献、不计回报

××同志对自己高标准严要求，对工作认真执着，对服务对象满腔热忱，对身边同志关心爱护。她在做好工作的同时，与单位同事打成一片，她平时性格温和，待人真诚，跟大家很合得来。在这样的氛围里，同志们遇到什么事情总喜欢和她交流，甚至包括小孩的入学、情感问题以及个人前途怎样与事业的发展共同前进等等。同时她还帮助这些有想法的年轻人分析自身的情况，鼓励他们多学习，追求更大的进步。她的这种不计回报，无私奉献的精神也为我们树立了良好的榜样。

三、以诚心擦亮窗口，坚持工作在基层

在中心工作岗位上，从来不刁难、不拖延，对群众热情服务，态度和蔼，文明礼貌。对来访者主动询问，耐心解释。始终保持真诚、热心、敬业的工作作风。××同志真正做到了把单位当做家，把群众当做亲人。她工作兢兢业业的精神，和蔼可亲的态度使她收获了许多赞誉，在群众心中树立了良好的形象。

××同志几十年如一日坚持在工作第一线，不计名、不计利，该同志的先进事迹，为大家树立了榜样，确立了标杆。

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