自20__年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，与供应商沟通也是如此。

在过去的一年里，在公司正确的俄领导下，在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下，我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。

一、完成情况。

计划任务292万，完成304万，超额完成12万。

二、工作管理方面

1、作为一名主管，首先要有过硬的业务知识，才能够管理好柜组员工，与她们共同学习业务知识，取长补短。她们的业务知识提高，才能更好的服务顾客，当每件衣服售出时，都要告知顾客如何洗涤保养，让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心。

2、市场调查，经常与员工走访麻城市场，学习其它卖场陈列、服务、管理制度，每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。

2、销售目标，在下达全年销售目标时，分解到各专厅，再分解到每月每人，让柜组所有伙伴都有主人翁意识，才能更好地完成全年的销售计划。

4、服饰城经过四月份的装修歇业，汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升，销售达50万，扣率77%。销售好利润高，归结于及时有效与厂家沟通，商品质量价格适中，获得顾客的青睐。

工作得到各位领导和同事的肯定和认可，在2019年度至2019年三年评为麻城购物中心优秀主管。

总而言之总结如下：

一、认真学习公司的各项制度和会议精神，并活学活用到市场上;

二、能顺利地完场公司下达的任务，逐年递增销售额;

三、尊敬领导，团结同志;

四、遵守公司的管理制度，无违纪行为;

五、吃苦耐劳，踏实做事，从无怨言;

六、积极主动配合公司领导开展各工作

年已经过去，虽然能完成公司各项任务，但也有不足之处，在新的一年里，要与柜组所有优秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下达的各项任务计划，也让自己的到更大的提升!

后厨优秀员工事迹材料篇2

，今年xx岁，自19xx年十月进入邮政局以来，一直从事邮政营业工作，我所在的综合营业班是省二星级服务窗口，被信息产业部、共青团中央授予青年文明号的模范班组。由于我个人突出的营销业绩和良好的服务态度，曾多次被评为先进工作者、先进个人、三八红旗手，19xx年被省局授予省十佳星级营业员光荣称号。20xx年被xx市局授予营销之星称号。我热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。工作中我始终以诚信为经营理念，以全心全意为人民服务为宗旨，优质服务，严于律己，爱岗敬业，力争把邮政业务做得更好，成为一名优秀的邮政员工。

一、刻苦学习业务知识，苦练基本功，努力提高自身的业务素质和业务水平。

梅花香自苦寒来。从参加工作的那一天起，我就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多累，平时除了主动参加局里的各项培训活动外，还抓紧时间练习点钞、微机操作和盖销日戳等基本功，不懂不会的就向班长和老职工们请教。这使我在此后的工作中能够轻松自如，办理起业务来能得心应手，既快又准确的办理好每一笔业务。因此在职业技能鉴定考试中，我取得了优异的成绩，拿到了邮政营业职业资格证书。

正是因为我对邮政事业的热爱，为了把工作干得更好，我一直就这样坚持不懈地学习业务技能。接待每一位客户都象对待自己的亲人一样，热情服务，微笑服务。由于扎实的业务知识和精湛的业务技能，温馨的话语，优质规范的服务，使我赢得了许多用户的一致好评，留言薄上写满了表扬信。在19xx年我被省局授予省十佳星级营业员光荣称号。

二、深入市场，了解市场，开拓市场。

在工作经营中，我始终以诚信为本，以经营为理念，深入了解市场，把营业窗口拓展到社会的方方面面，走到用户中去，多方设法与经商者、大客户建立联系。20xx年是特殊的一年，对我来说也是难忘的一年。因为非典的肆虐，医药市场异常活跃，就在这个人人自危的时期，我却看到了发展邮政业务的商机，于是，我就主动去找做医药生意的客户联系，向他们宣传邮政业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷。让他们利用我们的邮政渠道发送药品，这样既为客户提供了方便，也给我局带来了业务收入。此间让我感受到了做事的辛苦和成就感的喜悦。在那一段时间里，我每天都是早出晚归，早上要比同事们早一个多小时到局里，处理用户送来的邮件，打包、称重、开单、计费等，为了把邮件在最短的时间内寄出去，下了班还要继续加班处理业务，晚上一般都要忙到十一点钟左右才能回去。正是由于我对事业的执着，使我在工作中，发展了一批信赖我、支持我的用户，有些用户甚至是慕名而来。在短短的一个月的时间里，我个人的营业收入突破了十二万元，这个收入是一般营业员一年的收入。20xx年，发展新客户二十多户，收寄包裹6539件，其中快件包裹4217件。完成营业收入42.7万元，占营业班全年收入的45%;20xx年营销企业金卡17500枚。20xx年营销企业金卡20190枚。为我们班组超额完成了局里下达的任务。由于邮政业务完成的出色，20xx年我被市邮政局授予营销之星光荣称号。在工作中，局领导也给予了很多的支持和鼓励。

三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。

营业窗口展现的是邮政的形象，我每天上班总是提前到岗，做好班前的准备工作。为了做到规范服务、热情服务和优质服务，每天我都是以愉快的心情面对每一位来办理业务的客户，办理业务时做到用语规范，声音宏亮，语气委婉，总是用微笑来赢得每一位客户的信赖。树立了良好的邮政形象。我还深入到市场中去联系和发展客户，宣传邮政业务，为客户提供上门取货的方便，真正把客户当成上帝。赢得了客户的信任。为了推广企业金卡业务，我还主动到企业联系，有时要往返十多次才能谈成，但是我始终不放弃的是对邮政事业的热情和信心，坚信只要有恒心，只要有坚持不懈的努力，就一定能把工作做好。

四、共建团结集体，溶入和谐社会。

我只是众多邮政员工中普普通通的一员，凭着对邮政事业的执着和热情，我和同志们团结生活在一起，团结和谐作为主旋律，大家有共同的话题，共同的兴趣和共同的追求，那就是为邮政事业奉献自己的青春和才智。在这个集体里，能感觉到家庭般的温暖。我总是积极参加局里组织的各项文体活动，加强与同志之间的交流和沟通，增强我和班组成员之间的凝聚力，与同志们一起溶入和谐社会中去，同时也为客户带去微笑和快乐，把邮政的优质服务带到社会的各个角落。

以上是我参加工作以来的一些主要表现，由于个人能力有限，在工作中离上级领导的要求还有一些差距，在工作中还待进一步提高，我会在以后的日子里加倍努力，提高自身的业务技能，努力做好局领导交给的每一项工作，为邮政事业贡献青春。

后厨优秀员工事迹材料篇3

常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。记得吗，当初我们在考取这一职业的时候，大家都很在意第一关--面试。希望自己能籍以端庄文雅、衣衫整洁的仪态，给考官留下一个美好的印象。因为我们都知道这一关很重要，这一关过了，后面的考试就相对容易多了。

现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬...当初那个面对考官彬彬有礼，有问必答，笑容可掬的小姑娘去了哪里?其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么?就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的考官。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

你做到了多少，也就意味着考官能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至轻视?人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的内应，工作得很漂亮：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的天使，带着蒙娜丽莎那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对上帝们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出兵来将挡的气魄。

如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种苦中去锻炼自己吧，玉不琢不成器，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽!

后厨优秀员工事迹材料篇4

，19xx年出生，本科学历，19xx年参加工作，现任开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。

一、在思想方面

作为开发有限公司的一名优秀员工，在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为湖源牧业有限公司工会主席。

二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这矛盾体，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。

作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。

三、在组织纪律方面

作为公司的管理层和公司工会主席，以身作则，时刻高标准

严格要求自己，严格遵守公司的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加会议、学习，没有出现无故缺席想象。她在遵守公司各项规章制度的情况的同时，认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。

四、在学习方面

作为公司计重部的主管，深知自己工作的重要性，为了更好的服务于公司和牧民，她依照公司的要求，不断的提高自身的计量业务水平，不断的学习计量知识，先后自学了《计量基础知识讲义》、《计量技能守则》等专业书籍。为了更好与牧民的沟通，她还自学藏语，在她坚持不懈的努力下，藏语水平达到了能和藏民进行基本的交流，得到了牧民的认同和公司的认可。

总之，从加入公司以来，她兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的成绩，对于成绩她永不不自满，对于困难她永不服输，对于工作她永不放松，以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一天的挑战!

后厨优秀员工事迹材料篇5

姓名：布瓜

部门：厨房粗加工部

有付出必有回报，春季插苗秋季收果，只要认真努力了没有不结果的树。布瓜是莪们厨房部几季以来标准典型摸范、投票选举最多的优秀员工，因个人工作勤恳，积极，服从工作安排，不遗余力的做好自己的工作，是莪厨房的好榜样、是值得莪们大家学习的员工之一。

主要推选事迹如下。

1、对工作敢说敢当，听从领导指挥，热爱工作。她凭着一种韧劲，靠着一种拼博，每天都能提前完成任务

2.对工作的认真负债，对同事关心热爱，对工作的付出与努力。

3、对工作积极性高，在保证质量的前提下每日都能高效率的完成任务，并且善于思考。

4、作为一名厨房粗加工，布瓜从不轻视自己的工作，踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟，从不任劳任怨。

5、无论布瓜做的是哪份工作，只要是分给她的工作她都能保证质量高效率的完成。工作带头做，从不计个人得失。

6、布瓜从去年开始几季都被评议推选为莪们厨房最佳优秀员工标准典型摸范，为人和蔼可亲，与同事相处融洽，工作经验效率高，为人处事有方，考虑周全，凡事身体力行。

7、作为一名粗加工布瓜每次都是把自己的工作提前完成后再接再力的又去协助别个部门的工作。如：《协助墩子切菜，帮助炉子打扫卫生，协助各个部门做任何收取残渣异品类》的收尾工作。

8、做为配份员工，对本职工作完成的很好，在平凡的岗位上努力做好自己，诚实待人，这就是直得莪们学习的好榜样，直得莪们敬佩的布瓜啊姐。

所以通过以上事迹:

莪们所有厨房员工一致投票选举布瓜啊姐又一次作为莪们厨房部的优秀员工，因有布瓜啊姐莪们感到骄傲，再次以她做为莪们学习的丰碑、学习的好榜样。

后厨优秀员工事迹材料篇6

安东华同志，大专学历，现是农业发展银行永登县支行财务会计部一名普通记帐员。多年来，她始终以高度的责任心和使命感，勤勤恳恳，兢兢业业，忘我工作，为农业政策性金融事业做出了积极贡献。

一、立足本职，勤恳学习。

工欲善其事，必先利其器，这是安东华同志的座右铭。人生有限，学习无限。伴随着农业发展银行的成长壮大以及业务的全新改变，她感觉原有的那些业务知识和技能已远远满足不了现实的工作需要。作为一名20多年工龄的老职工，为尽快成为业务岗位的行家里手，她刻苦学习财会、信贷、法律、计算机等方面的相关知识，不耻下问，主动虚心向新老同志拜师学艺，在较短的时间内熟练掌握了各项新的业务技能。面临农发行外部环境的变化和会计综合业务上线重任，她自我加压，加强对会计综合业务操作规程的学习。在日常工作中，她积极参加岗位训练，利用业余时间参与职称升考，注重理论与实践相结合，举一反三，学习税法、企业管理、财务管理等综合知识，帮助领导进行预测和决策，做好领导的参谋。从20xx年会计综合业务系统上线，到后来的大、小额支付系统、人民币帐户管理系统、票据验印系统、公民身份证核查系统、反洗钱监测系统上线，她与同事们互相学习、取长补短，基本掌握了其全部使用方法。

二、恪尽职守，任劳任怨

由于工作需要和支行领导的安排，安东华同志先后从事过会计、信贷、出纳、票据交换等工作，不论工作岗位怎样变动，她总是以一种默默奉献的精神，毫无怨言地去迎接每一项工作。20xx年9月，按照总分行综合业务会计应用系统上线运行的要求，各行务必在10月18日前把有关数据如实分类统计打印成表册，同时做好各项准备工作。当时，县支行全辖贷款笔数多达500多笔，身兼出纳工作的她积极参与大量数据的核对、录入工作，在小孩上学无人照看的情况下，经常加班加点，全力协助数据清理工作，如期完成了领导交办的工作任务。20xx年至20xx年期间，安东华同志严格执行规章制度，一丝不苟办理全行各项费用开支，每月按时发放职工工资，及时转交住房公积金、养老金、税金等，从严管理重要空白凭证，如实登记其保管、领用、使用情况，定期进行帐实核对，保证了帐实相符。在同城票据交换工作中，她按照有关规定认真审核经手的每张票据，确保了票据准确无误，未出现过退票、压票、漏票现象。在记帐工作中，她坚持现金付出，先记帐后付款，现金收款，先收款后记帐，转帐业务先记借，后记贷的记帐规则，逐笔序时记载每笔业务，及时登记重要空白凭证销号登记簿、定期代收登记簿、发出支票登记簿，随时查看并接收小额借记、汇入款项业务，在受理、审核、传递会计凭证的同时，做好柜面监督。事后收集、整理装订会计分户明细帐、余额表、到期贷款通知单。20xx年至20xx年，共记载会计帐务2万多笔，未出现差错。

三、顾全大局，忘我工作

在金融服务需求日益提升，金融改革不断深入的形势下，面临新的竞争与挑战的农发行将如何打造富有时代色彩和持久生命的服务品牌，面对客户，安东华同志从每一服务细节入手，不断提升服务效能和服务品位。她结合自己岗位的特点，向客户遵守承诺使用文明用语，提供微笑服务;坚持结算原则，遵守结算纪律;快速办理业务，保证准确无误;提供业务咨询，耐心周到服务，做到了客户满意，社会认可。安东华同志作为一名普通的记帐员，她总是以主人翁的精神，服从调配，安排到哪干到哪。20xx年，在县支行cm系统运行前的数据录入工作中，她利用休息时间，积极参与，并协助信贷部门完成了核销呆帐贷款资料的上报工作。近3年来，她除办理日常会计业务外，每月按时向县银监办报送金融资产质量监测、贷款五级分类等报表，撰写季度监测报告，较为圆满地完成了领导交办的各项工作任务。

作为女人，安东华同志克服家庭之累，尽职尽责;作为员工，她扛起事业之重，踏实、敬业、彰显了巾帼不让须眉的气概。

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