严以修身，就是要加强党性修养，坚定理想信念，只有树立了正确的世界观、人生观、价值观，才能更好地学习专业知识，提高为患者服务的本领。严以用权，就是要按规掌制度办事，任何时候都不搞特权、不以权谋私。严以律己，就是要提高自身的品德修养，慎独慎微、勤于自省，遵守党纪国法，自觉远离低级趣味，自觉抵制歪风邪气。谋事要实，就是要从实际出发谋划事业，使具体工作符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神，不好高骛远，不脱离实际。创业要实，就是要脚踏实地、真抓实干，敢于担当责任，善于解决问题。做人要实，就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实，做老实人、说老实话、干老实事，胸怀坦荡，公道正派。

作风问题关系到党员干部的形象，党员干部作风正，则形象好，党员干部作风不正，形象也就不好。“三严三实”就是作风建设的试金石，只有践行好“三严三实”，才能推进作风建设良性发展，才能真正开展好群众路线。要践行好“三严三实”，就必须要多调研，多思考，多做实事。首先，在学习上，应当提高自身修养与素质，做一个有文化、讲文明的党员干部。其次在工作上，要做好廉政建设，时刻预防、抵挡不良思想地侵入，绝不姑息任何破坏党的形象、危害群众利益的事情与个人。再次就是要规范制度管理，建立一个行之有效的体制与制度。坚定不移地把“三严三实”贯穿到工作中去，就能使党员干部和人民群众密切的联系在一起，才能真正转变工作作风。

我觉得作为一名医疗卫生系统的基层干部，要做到“三严三实”，必须要深化作风建设，努力做好本职工作，强素质、见实效，为广大群众的健康和医院的发展贡献自己的一份力量。

省检服务星事迹材料篇2

青协经过不断努力，获得各方面的一致好评。20xx至20xx年连续三年获广西工学院青年志愿者活动先进集体奖；柳州市20xx年柳州市优秀青年志愿服务集体；广西工学院20xx年志愿者行动组织奖。

广西工学院xx学院青年志愿者协会成立于20xx年5月23日，是由志愿从事社会公益事业与社会保障事业的在校学生组成的社会团体。协会通过组织和指导学院学生参加志愿服务，推动校园精神文明建设，促进社会发展和进步。现有干部干事50人，注册会员2000多人。

协会在志愿活动当中，秉着奉献、友爱、互助、进步为宗旨，立足校园，服务社会，以提高青年大学生的思想素质和社会实践活动能力。

一、社区志愿服务活动

如今低碳越来越被世人所重视，为了方便社区居民的生活，同时顺应时代的要求宣传健康低碳的生活理念，提高他们的自身素质，志愿者们走进小区，进行了一次社区服务活动。活动以图片展示的形式开展，推广低碳环保以及各种生活小窍门，在现场教妇女和孩子们手工活，教她们如何变废为宝，将不用的垃圾制作成工艺品。这个环节深受居民的喜爱。此活动让让公众了解了低碳居住理念，使低碳概念得到了推广。

二、3.15消费者权益保护活动

随着社会的发展，消费者的权益受到越来越多的关注。为提高我院广大师生作为消费者的权益维护意识和能力，3月15日青协举办了3.15消费者权益保护活动。活动通过系列海报宣传和开展维权保护知识竞赛，提高了同学们的维权意识，同时也有助于树立同学们合理消费的好品质。

三、参观禁毒所活动

当今毒品危害着人类健康和社会的安宁，毒品已成为国际性的公害，引起全球的关注。为此，青协组织部分学生参观柳州市禁毒所，使同学们更直观的了解毒品的危害性，进一步加强拒绝毒品的意识，从而更加珍爱自己的生命。

像这样的志愿活动我们组织开展过的还有很多，如：校园植树、博物馆等。部分活动也和学院各系青协一同完成，这增进了院青协与其它青协组织的经验交流，提升了各自的综合水平，从而能够更有效的帮助更多的需要帮助的人。

四、获得的奖项

几年来，xx青协经过不断努力，获得各方面的一致好评。20xx至20xx年连续三年获广西工学院青年志愿者活动先进集体奖；柳州市20xx年柳州市优秀青年志愿服务集体；广西工学院20xx年志愿者行动组织奖；柳州市20xx年志愿者行动组织奖；柳州市20xx年优秀青年志愿者协会。青年志愿者工作已经成为全社会共同关心的事业，我院青年志愿者将通过一系列的服务活动，坚持服务学校，服务社会，为实现奉献、友爱、互助、进步而奋斗不息。

省检服务星事迹材料篇3

岁月如歌，生命如花。一首歌的时间很短暂，它仅仅只有几分钟的时间，但是那美秒的音乐却可以感染千万听者的心灵。一枝花盛开的时间有限，它仅仅拥有着十几天的时间，但是那芬芳的香气和那绚烂的色彩，却可以将世界渲染的缤纷多彩，将香气传播到千里之外。我们的生命正在如歌般的岁月中消逝，但在这飞逝的人生岁月中，我们却可以让这短暂的生命如花般盛开，如歌般渲染。即使生命只有一分钟，我们也要用尽这段时光去感染身边的每一个人，用自己的力量去影响身边的每一个人，感动身边的每一个人，让身边的他们可以感受到世界的美好，看到幸福的存在，也许这就是生命中最美好的绽放吧。

曾听人说过生命是火红的，那么我愿把人生当做一朵映山红，站在这山峰的顶端向世界绽放火红的色彩。而在芜湖市南陵县家发镇就有着这样一个“顶端”，在那里满山开遍了映山红。而我正属于那里，属于这个如火般热烈的志愿者服务队伍。这里的每一朵花都开得无比鲜艳，他们正在用自身的全部价值去感染着整个世界，将着如火般绚丽着希望的色彩传递给那些需要帮助与希望的人们。在这片如火般艳丽的花海中，有着这样一朵“映山红”，它那如火般炽热的色彩正昭示着其无私奉献的力量。她就是正处在青春最美时光的29岁女孩——__。

__是在2013年四月份加入映山愿服务队伍的，正值青春的她，拥有着平凡人最美好的幸福，那就是一个温暖的家庭和一个可爱的儿子。我们都知道志愿者的工作是艰苦的，繁重而又艰巨的工作任务，较差的工作环境都是志愿者们必须经历的。而正是这样拥有着这份幸福的她，却甘愿抽出自己的幸福走进志愿者的队伍中来。她曾说：“幸福是可以传染的，我愿意将自己的幸福传播给那些需要幸福的人，我想用自己的力量待遇别人幸福的我会更加幸福吧!”怀着这样信念的她因此开始了志愿者的艰苦里程。在进入志愿者队伍的最初几个月里，__被调任到镇文明办工作，繁忙而又复杂的工作任务总是会使她费心尽力，但她却并不因此而疲倦，尤其是对参与和组织该镇的志愿服务队的日常活动方面。她总是会第一个申请参加，看似轻松的工作却是志愿者队伍的重要幕后支撑，她每天要负责筹划志愿者的活动，参与志愿者的各项活动建设，并对如何为那些需要帮助的人们提供最优质的服务的问题而费尽脑筋，甚至有时还会占用午休的工作时间去解决工作中遇到的问题。在2013年11月份，志愿队提出帮扶贫困学生活动的想法，__大力支持并主动申请此项活动的策划工作，由于经验不足对于活动中涉及的许多问题都不太懂，她积极寻找有经验的志愿者向其请教活动相关的问题并做好各项记录，以为日后的扶贫活动做好保障。终于在今年四月份帮扶贫困学生志愿服务活动正式启动，由于活动之前的准备，此次的志愿服务活动从一开始就极其的顺利，亦是得到了领导的大力支持与关注，在领导的帮助下，我们整合资源，并积极与该镇爱心企业共同联动，筹集助学款，为从实质上帮助贫困学生解决困难。此次的活动__的贡献很大，正是由于琳琳的努力，我们对每一位学生的贫困情况都具有一定的了解，这也让活动能够更好的进行，但她却觉得自己做的还不够。由于家里的成员上班的原因，__8岁的儿子需要母亲照顾，因此每次参加志愿活动时她都必须带着儿子一起，这使她的工作负担又增加了一倍之重但即使这样她也依然坚持，主动申请加入了志愿服务活动，利用周末或节假日时间，主动带领团队下乡对70多名贫困学生进行了核实工作，并针对这70多名学生的情况，制定除了适合他们的帮助方式。为更好的做好扶贫工作，她将贫困学生家庭分为了三类：父母离异或死亡、有爷爷奶奶抚养的家庭以及残疾和生重病的家庭，由于这些家庭的贫困与不完整原因，许多参加扶贫帮助的学生都会存在有怨天尤人，思想压抑的情况，因此对于学生的帮助工作也十分的不容易，对于学生的德育教育工作迫在眉睫，为能够实际帮助和改善学生情况，__提出了以家长和孩子的德育教育为主，钱、书籍、爱心衣物等资助为辅的扶贫计划，更是亲自参与到对孩子和家长的道德教育之中，为此她还重新拾起课本，主动向有经验的志愿者请教相关知识，努力提高自身的道德与素质水平，只为了引导他们树立正确的世界观和价值观。在今年的7月5日，我映山愿服务队积极和县爱心牵手群举办了传统教育活动，并缺的了一定的成效。就是这样一位志愿者用自身的力量感染着周围的每一个人，她就是一朵盛开的映山红一个志愿者，用自己的青春色彩去诠释着生命的意义，用自身对于信念的坚持将“和谐、友善”等社会主义核心价值观念传播给身边的人们，她用爱渲染着幸福的色彩，蒋幸福传遍家发镇!

省检服务星事迹材料篇4

__老师是曾经的优秀世博志愿者，获得了很多荣誉，受到了颇多好评，离开“世博”回到教育岗位，__老师思考更多的是如何发挥自身优势，继续发扬志愿者的服务精神，因而曾被评为“20__年度杨浦区优秀志愿者”。“奉献、友爱、互助、进步”一直是他不变的目标、踏实的行动和不懈的努力，是支撑他将志愿者服务更好地继续下去的精神动力。

一、“服务”在热心公益中延伸

作为科技老师，__考虑最多的是如何发挥自身优势，利用有利资源，通过科技活动向学生传授环保知识的同时，向家长和社区宣传绿色环保理念，为环保公益尽自己的一份力。因而，双休日，节假日，他带领学生自发走向社区，向社区群众宣传绿色环保的理念，开展低碳节能实践活动，努力为环境保护做贡献。

而这样的宣传难以达成他理想中的环保效应。他思考着，并实践着，通过对学生科技的兴趣点、当前关注的热点、社区环保的弱点进行充分调研，他有的放矢地开展了系列环保公益活动，取得了很好的社会效应。

20__年，组织开展《我家小狗最文明》环境教育主题实践活动。他带领学生进行养狗文明行为调查，绘制文明养犬手册，开展狗粪清扫活动，设计温馨狗窝，让学生在实践中对文明养狗有最深切的感受。之后，组织学生一起走访了江浦公园、兰州路、齐齐哈尔路、霍山路、金上海居民小区，现代星洲城小区，向居民分发文明养犬手册。寒冬腊月里，他们的行为得到了居民们的充分理解和支持，受到了老百姓的广泛好评。同时他们还利用放学时间走访了江浦街道，星泰居民委员会，向他们赠送《上海市养犬管理条例》，开展文明养狗培训。大手牵小手，小手又牵大手，在许老师的组织下，小朋友们牵着爸爸妈妈的手，牵着社区里叔叔阿姨，爷爷奶奶的手，手手相牵，心心相连，大家一起努力，宣传文明养犬，践行文明养犬，让我们的家园更美丽。20__年，《管好“巴西龟”，拒绝“外来客”》的环保主题教育活动又在轰轰烈烈中开展。他和学生们在课堂中忙碌着，忙着查找有关生物入侵的环保资料，忙着制作宣传手册。他们又一次走出了学校，走向了社区，作为齐一小学的环保志愿者，向大家宣传——“巴西龟为什么不能放生?”、“我们还面临哪些生物入侵的危险等”……

20__年，《让鸟儿回家》环保主题教育活动更是深入人心。孩子们在许老师的带领下走进大自然看鸟，进社区宣传保护鸟类的知识，在交流养鸟心得，学习鸟类知识，宣传养鸟文化，开展鸟窝制作，给鸟儿安家一系列活动中，不仅培养、锻炼了学生，提升了环保理念，更让家长动起来，让社区热闹起来，一场爱鸟、护鸟的环保接力赛开展得如火如荼。一次次活动注入的是许老师的智慧和热情，涌动的更是许老师对公益的热爱，对环保的呼喊，对志愿者精神的传承。在他的带领下，每项活动都在杨浦区环境教育主题实践活动和上海市青少年科技创新大赛科技实践活动中获奖，更重要的是他带动了一批学生、家长、居委投身到环保公益的活动中。

20__年，作为一个热衷环境保护的志愿者，许老师又有了新的思考，《让绿色走进家园》成为他又一次突破和飞跃的主题，在日常宣传中将环保理念植入学生、社区居民心中，为志愿者服务填上浓重的一笔，为环保事业贡献自己的绵薄之力，这是他最大的心愿。

二、“服务”在爱心奉献中升华

__老师是一位内心充满温暖的老师，无论是作为青年志愿者，还是普通教师，许老师多年来始终关心着学校里的老教师。冬送温暖，夏送阴凉，他不仅每天坚持服务结对的老教师，没有落下一次，还热心、主动服务其他老教师。许老师经常利用业余时间家访退休老师，将慰问品和慰问金带给这些老人，并嘘寒问暖，陪老人聊天，关心老人所需，解决老人所困。老人需要温暖，他们会时时盼着有人来关心他们，作为一位志愿者，许老师每学期都要家访探望退休老人十几家。离家近的，许老师就下班去探望，离家远的，许老师就休息日开着自己的车去探望。每次盼着许老师的到来，成为老人的一个盼头，一件快乐的事情。许老师深知老人最希望能够和老同事聚聚，能够感受到团队的关怀。因而，他还总是精心策划各类活动，带着青年志愿者一起，为老人们举行各种活动，教师节、重阳节、八十岁生日等等活动，从策划到主持，倾注了许老师的心血。《爱心献夕阳》活动是老人最喜爱的活动，也是许老师最用心的活动，开展退休教师的家庭生活情况调查，针对不同情况分别电话慰问、上门家访、定期补助等方式给予退休教师力所能及的帮助，同时在每次活动中为有不同需求的老师设计活动环节，给老教师带来出乎意料的惊喜。喜爱越剧的，让他们秀一秀歌喉;酷爱手工的，让他们亮一亮绝活;偏爱运动的，让他们展一展身姿……在量身定做的活动设计中，爱心如一股暖流润泽着老教师的心，更升华了奉献的意义，志愿服务的精神。

许老师就是这样一个内心充满温暖的老师，他将服务老人，奉献爱心，让老人感受温暖作为自己的最大快乐，这也是志愿者精神的最好体现。

三、“服务”在用心凝聚中引领

作为一名党员，党组织鉴于他在志愿者服务中的出色表现，以及他对志愿者服务工作的热爱，给了他一个光荣而艰巨的任务，全面负责学校党团员的志愿者服务工作。许老师欣然接受任务，并努力付出行动。刚上任不久他就接受了一个新任务，组织开展“蓝天下的至爱——好心人帮好心人”的志愿者服务活动。许老师精心策划了活动项目，在他的精心准备下，我校的党团员志愿者服务队面向全体教师和学生发出了活动倡议：大家伸出援助之手，出一份自己的力，去帮助那些各行各业见义勇为受伤致残的好心人。用好心人帮助好心人的方式传递每一个人的爱心，传递来自我们齐一小学的正能量。教师、学生纷纷捐款，校园内爱心暖流在流淌，本次活动全体师生募集爱心款总共5137.8元。在他的宣传、倡议下，我们的学生也纷纷走上街头，走向社区，走到公园，参与“蓝天下的至爱”一日捐劝募活动，最多的一个学生募得5万多，获得了大桥街道颁发的“最佳小志愿者”的称号。

20__年5月，许老师又组织全校党团员参加亚信峰会志愿者服务活动，负责地铁四号线月台执勤工作。在不影响学校课务工作的前提下，许老师精心策划安排，他和党团员志愿者一起每天一大早就赶去地铁站执勤，执勤完毕再赶回来上课。为了节约路上的时间，不影响两头的工作，许老师每天最早到校，开着自己的车，接送每天负责执勤的老师，天天如此。亚信峰会当天，学校放假休息，为了让更多的老师安心在家休息，许老师主动承担了当天的执勤任务。“别人休息我不休息”，他的热心，坚持受到了大家的一致好评。在这几天的执勤服务中，在这个小小地铁站内，每天服务于来自五湖四海的朋友，为外地来沪的朋友排忧解难，解决交通上的疑问，让更多的人了解上海，充分展示了上海窗口的形象。

在“流动科技馆活动”中，他和团员青年们又有了用武之地;在杨浦的“双创”工作中，他和党团员的身影又闪现了;在“齐彩飞扬”志愿者服务一个个项目中，他用心凝聚引领着志愿者团队，通过“健康卫士”、护“花”使者、守护“夕阳”、“阳光周末”、

创意“金领”、社区建设等活动，将“服务”的理念发扬光大，将志愿者精神不断延伸升华。

省检服务星事迹材料篇5

吕丽华：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸！

7月，满载着对未来的各种憧憬，我离开了大学这座象牙塔，很幸运，我融入了移动这个大家庭。因为是刚走出大学，所以我对什么事情都很有干劲，总是期望自我能做好每一件事，不管事情的大小。就譬如，在我的实习期间，我们公司的市场部门和我们县里的农工部开业务拓展会议，市场部主任交给我一份任务：把各种材料分别装进40多份的袋子里。也许在别人眼里，这时间很小的事情，但是我却觉得，看似小得工作要做好也是不容易的，因为这关乎开会的流程，于是我一个人加班把所有的资料放好后才离开办公室。

实习期后我来到了营业部，能够说营业部是一个让我成长的部门，我的每一为领导和同事，不仅仅在业务上给了我很大的帮忙以及支持，在为人处事上也教会了我很多，我真的很感谢我的同事。记得在前不久的跨岗面试上，面试官问我在营业部感觉怎样样。我当时是脱口而出：很快乐，每一天都盼着上班，因为我们都是带着快乐的情绪上班的，这样一个氛围，让我有家的感觉。

在营业部门，是公司跟客户最直接的接触的部门，在前台不仅仅能为客户办理业务，而且细心观察，还能会发现客户在业务上的倾向。我，天生性格就乐观，所以微笑服务对我来讲完全没什么困难。刚在前台的时候，我也经历过恐惧期，不是说恐惧跟客户接触，而是恐惧自我对业务不熟而造成客户和公司的损失。所以在这个艰难的时期，感谢我的同事一向陪着我，耐心的给很多推荐，给了我很大的信心。

在移动工作，给我感受最深的是需要“三心”，在工作中需要“耐心、细心、信心”。当然，在接触客户的时候需要“察言观色”，要用心沟通。作为一个移动人，需要具备各种潜力，综合素质必须要好，因为在工作中我们不仅仅要扮演好一个营销者，还要扮演一个心理学家。前不久，一个上了年纪的客户气冲冲的来到营业厅，情绪激动，整个大厅都回荡着这个客户的声音，而且其他的客户也或多或少的被这为客户干扰到。正好来到了我的台席。在客户断断续续的讲述中，我听出了个大概。这位客户是在半年前把全球通更改成为了神州行，而当时他的积分有3000多，因为积分在更改套餐后只会保留一个月，由于各种因素，客户没有很好的理解这个积分只会保留一个月。而此刻公司正好有积分兑换的各种物资，所以客户此刻来司说为什么自我的积分不翼而飞了呢。在听了客户的表述后，我已经明白了个大概，于是我先安抚客户的情绪，让客户能静心的听我的解释，思考到客户的年纪过大，如果用普通话跟客户沟通，是很有障碍的，所以我赶紧转为用家乡方言跟客户解释。首先我代表当时给客户办理套餐更改的营业员向客户道歉，因为不管是什么原因，导致客户有这样的困扰，我们都因该先向客户表示歉意，然后针对客户提出的积分是不是被我们公司吃掉

或是被别人兑完的状况，我很肯定告知客户，积分兑换是必须要本人持身分证才能办理，并且积分在套餐更改后的一个月会清零，所以此刻时隔半年我们也无法帮客户找回积分，期望客户理解，在客户抱怨的这段时间我做的是各种解释，期间唯一没变的是脸上的笑容。几经我的苦口婆心的解释劝解，客户最后很满意的了离开了我们自办厅。纸其实只是一件很小的事情，但是没想到的是，从客户进入到营业厅之时起，我们营业厅经理就一向在里面的办公室观察，看我是如何处理这个比较棘手的客户。事后在会议上，经理就这件事情还表扬了我，说我处理得当。这不免给了我不小的鼓励，从此我上班干劲更足了。

虽然我上班的时间不是很长，但是作为一个移动人，我明白要脑筋转的永远都比客户的快一步才行。我们营业厅来了这么一个客户，客户是上午一向在我们厅店要求销户，我们的工作人员也是百般的解释都没有用，客户就是要销户，因为我是下午接班，所以一去，我同事就把这个客户交接给了我，我开始也是一头雾水的，看到客户这么激动，当时我还挺担心的，之后我明白了，这位客户是在此之前办理额一台0预存送的手机，但是由于办理这个手机的要求是1。须新开一个好码2。务必办理合账消费3。新老号码办理我爱我家。在言语中我了解到客户是因为自从办理这个活动后，感觉话费偏高，客户刚一说到感觉话费偏高的时侯我赶紧的在月结账单中把客户近几个月的话费调出来，在客户还在要求销户的时候把客户在办理前后的话费进行了一个比较，发现客户其实每个月的话费并不是递增的，而是有一个月的话费偏高导致客户的不理解，我赶紧的把偏高月份的明细一看，原先是因为新手机有流量费用，这样我就明白要怎样跟客户说了，于是我先来个反客为主，问客户是不是不喜欢手机，客户说不是，问客户是不是就是因为此刻觉得费用高了所以想销户，客户说是，这样我就理顺了下逻辑了，告诉客户其实只有一个月，而这个月之所以会高是因为有了

流量费，这个费用不是很多就应是不留意按到了按键导致的，要解决这个问题并不必须要销户，我们能够帮忙您是首先把梦网开关关掉，这样就避免点播到一些收费节目，其次我们帮您关掉上网功能，这样就避免产生流量费用，您觉得这样能够吗。客户一听，觉得很有可行性于是明显的缓和下来了，再三的问我是不是这样就能解决，我很肯定的跟客户说只要不是客户之后主动去开这些功能就不会产生这些费用了，客户这才松了口气，也明白了我们的处理方案，最后成功的挽留了客户，客户走的时候还对我说，你的思维还挺敏捷的，解释也很有逻辑性…事后我总结了下，用心跟客户办业务，什么问题都不是问题。其实服务行业就是如此，需要每一位工作人员打起十二分的精神去工作。

很多人说在移动上班很辛苦，其实在什么行业都辛苦，只是看你是用什么心态对待它，你遇到一点小小的问题就觉得郁闷，这注定你会觉得很辛苦，但是反之，如果你能用快乐的心态去对待工作中的事情，那么你会觉得你解决了这些大大小小的事情，你会很开心，很满足。

总之，带着快乐去上班，我们就能不仅仅快乐自我，也能使别人快乐！我很庆幸的是我工作在一个很有氛围的团队中，我的同事都给了我很大的帮忙，我们就像一家人那样的工作着，所以我从没有感觉到我刚出大学，过度早工作会有什么不适应，我也听了很多我身边朋友同学的抱怨，抱怨工作，抱怨同事，导致他们工作没有激情，总结了下，为什么我没有这样的抱怨，那是因为我工作在一个快乐的工作环境中。

我做的就是一个身为移动人该做的事，每个移动人都在努力，我期望我也能继续努力，做一个合格的移动人！我始终相信：勤劳的人会有各种幸运，懒惰的人则只有一种不幸。

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