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信用社人先进事迹篇1
如果要问,这个世界上什么花最美?驴友会告诉你,石渠是花的海洋,那里仲夏盛开的烂漫山花最美。可是,石渠人会告诉你,扎溪卡草原上的信合之花最美!美得令人怦然心动,美得让人潸然泪下。
石渠农信团队,就是石渠人心中常年盛开的信合之花,也是四川农信人心目中最美的信合之花。
近日,石渠信用社先进事迹全省巡回宣讲报告会在四川雅安、自贡展开。宣讲会用质朴的语言、生动的实例,讲述了石渠农信凝聚团队智慧、发挥团队力量、创造团队佳绩的点滴故事,推介了石渠农信服务地方经济、奉献藏区民众的敬业精神。现场听众无不为石渠高原恶劣的生存环境感到震撼,为石渠农信员工的坚强、敬业与大爱精神感动得热泪盈眶。
话说石渠那种艰险的生存环境让人震撼,并不是空穴来风。石渠县位于青藏高原东南缘的川、青、藏三省区结合部和甘孜州最北部,是四川省最偏远的一个县,也是四川省海拔最高的县城(4256米),县域平均海拔4500米;石渠幅员面积2.5万平方公里,最低气温-46℃,年平均气温-1.6℃;石渠包虫病肆虐,其发病率长期高居世界之首,死亡率高达92%,素有“死亡之地”、“生命禁区”之称;石渠之夏只有三个月,其余九个月都是高寒的冬季,人均寿命不到57岁。这样寒冷之极、缺氧之极、灾害之重的生存环境,怎不让人感到震撼,以至于望而却步?
也许,只有体验过因缺氧引发头痛和胸闷而备受折磨的人,经历过高寒缺氧的生理畏惧的人,感受过疾病传播的心理恐惧的人,才真正懂得这是怎样的一种生存环境。
就是在这个条件艰苦的地方,石渠信用社这支平均年龄不到28岁、21人组成的农信团队,行走在沙尘风暴的掠虏之中,屹立在虫癌疾病的肆虐之前,坚守在冰天雪地的高原之上,坚定而执著地践行普惠金融的理念,为石渠全辖9万牧民提供金融服务与支持。
令人叹息的是,这支农信团队因长期扎根在这里,每一个农信人都患有高原病。但是,对于石渠农信人来说,纵然条件艰苦、艰难、艰险,他们却始终坚守在这里,因为他们在多年的工作生活中,铸就了一种精神。
这是怎样的一种精神呢?
这是一种“辛勤付出、无私奉献”的大爱精神。大家知道,“以社为家、敬业爱岗、无私奉献”是农信社的优良传统。如果说条件好的地方,能够传承这些优良传统,是难能可贵的;那么,在石渠这个条件极差的地方,能够继承和发扬农信社的优良传统,就真的是极其珍贵了!
有了这种精神,他们在十年的'时间里创造了员工零流失的奇迹;有了这种精神,他们情同手足,团结奋进,同甘共苦,相依相伴;有了这种精神,他们心系弱小,进藏寨、入学校,送慰问金、赠洗护品;有了这种精神,他们情牵藏民,倾力扶贫、精准扶贫,送贷上门、服务到家;有了这种精神,他们作为全县唯一一家提供基础金融服务的金融机构,独自肩负起服务藏区群众、支持经济发展的社会责任。
岁月如歌,生命如歌!走进石渠农信团队,他们每一个人都是一首歌,每一个人都有一个独一无二的故事。今天,就让我们来看看石渠农信人在这些年里,那些可歌可泣的感人事迹。
文晓琴,雪域高原上最美丽的支农之花。二十多年前,她从雅安来到石渠县虾扎乡,成为该县最偏远信用社的一员。在虾扎的很长一段时间里,她是在简陋的泥巴房里营业,在昏暗的煤油灯下学习,住漏雨的矮破平房,睡借来的旧钢丝床,把背篼倒放在地当桌子吃饭,常年吃不到果蔬。需要用水的时候,只能化冰取水;而不需要用水的时候,雨水从屋顶的瓦缝里飘落下来,淋湿她的棉被,淋湿她的脸,也淋湿了她那颗倍感凄凉的心。孤独的时候,仰望夜空里的星星,星星不眨眼;想家的时候,遥望夕阳下的远山,远山不说话。往事可堪回首?在历尽沧桑的青春里,在饱尝艰辛的岁月里,她懂得了责任和担当;在婚姻裂变的辛酸之中,在家父癌变的苦痛之时,她学会了坚韧和坚强。苦难、艰难、磨难,怎一个“难”字了得?!在石渠淳朴民风的感召下,在石渠信用社党支部的帮助下,她树立了崭新的人生观、价值观和世界观。二十年,她忠于职守、无私奉献,她苦学藏语、忘我工作,她为民着想、为民服务,办实事,办好事,被当地老百姓誉为“绒波拉姆”(善良度母)。2011年底,她被评为“四川省农村信用社成立60周年十大感动人物”。颁奖会上,主持人声情并茂地念着颁奖词:“她对工作的热爱,对虾扎人的那份关怀,已经不是一般意义上的责任行为,而是发自肺腑的自觉行为。是怎样一种力量支撑她,将一份平凡的职业演绎得精彩纷呈?是怎样一种力量练就她,将自己的青春与生命化作超凡的博爱与隐忍?我想,是一种为农服务的责任意识,是一种与农相依的鱼水深情,是一种大爱无疆的精神境界。”
其美多吉,雪域高原上最靓丽的扶贫之花。2016年7月的一天,贫困牧民达瓦卓玛家14岁的女儿尼真突然腹痛,持续3天无钱就医,达瓦卓玛万分焦急,既心疼又无奈。石渠信用社党支部书记、主任其美多吉得知此事后,赶紧来到达瓦卓玛家了解孩子的病情,把5000元贷款送到达瓦卓玛手中,并帮助尼真马上入院治疗。当天,其美多吉还以信用社党支部的名义,向职工发出捐款倡议,并将1250元捐款交到尼真手中,鼓励她把身体养好后,努力学习,将来成为一个对社会有用的人。我们知道,石渠是四川农信金融助推脱贫攻坚战场的一个缩影,这样扶贫解困的例子举不胜举。我们试问,以效益为中心的哪一家商业银行还会把治病贷款送到贫困群众当中去?!
与农共舞,那一桩桩、一幕幕,仿佛就在昨天。石渠农信深入调查研究,行程累计上万公里,广泛了解牧区及群众的真实需求,创新推出“虫草惠农贷款”等10余种符合地方特色的贷款产品,有力地支持了牧区经济的发展。最典型的受益者,如:瓦须乡牧民扎西,他靠着8万元的虫草贷款做起了虫草生意,还养了20余头牛,年收入近10万元,成了远近闻名的致富能手。归还贷款那天,他拉着信用社员工的手激动地说:“要是没有信用社支持,我哪里能够脱贫致富。”
2016年6月末,石渠信用社各项存款余额9.6亿元,5年时间各项存款增长了8.2亿元,增幅585.7%;各项贷款增长2.7亿元,增幅385.7%。近年来,石渠信用社先后获得甘孜州民族团结进步模范集体、四川省农村信用社人均创利十强、经营目标考核特等奖、信息科技工作先进单位一等奖、2016四川“最美农信人”称号等荣誉。
我们说,衡量一个真正成功的企业,并不是它赚了多少钱,而是它履行了多少社会责任、帮助了多少困难群众,石渠信用社正是这样一个负责任、敢担当、为农服务的金融企业。
正如藏人朝拜巴格玛尼石经墙一样,三百年绵延1.7公里,让世界为之震撼。我们农信人,也拥有一种精神!一种团队精神,一种敬业精神,一种奉献精神。当然,最宝贵的是,拥有一种价值取向,拥有一种服务三农、承担社会责任、肩负历史使命的气概!
信用社人先进事迹篇2
各位领导、各位同仁,大家好!我叫--,2----年1月通过招标上岗、优化组合成为水都信用社均州分社负责人。我是受命于危难之时,当时均州分社各项存款持续下降,一个4000余万元存款的网点,到我接手时其余额仅有2930万元,为此该网点职工每月仅能拿到五百元左右的工资,远远低于其它营业网点职工收入。为了扭转这一被动局面,我和优化组合而来的4名职工勇往直前,用辛勤和汗水浇开了储蓄之花。到--年底,均州分社各项存款余额达4667万元,较年初净增1764万元,其净增额在全市各营业网点独树一帜。一份耕耘,就有一份收获。在存款大幅攀升的同时,我们均州分社职工的收入均超过了2万元,其中我个人的年收入达到了2.7万元,是我参加工作以来收入最高的一年,与大多数职工相比,可以说是够丰厚的。我想,如果没有上级领导对我的关心、支持,如果没有招标上岗、优化组合的残酷竞争,如果没有能者多劳、多劳多得的按劳分配制度,我就无法象今天这样扬眉吐气。下面,我向在座的各位领导和同事介绍一年来我是怎样以辛勤和汗水换来丰厚回报的。
大家知道,我所在的均州分社地处丹江金融一条街。在方圆不到1公里的范围内农行、工行、建行三足鼎力,市场竞争已达到了白热化程度。我们均州分社牌子不如别人硬、结算渠道不如别人畅、服务产品不如别人多、服务质量不如别人高,致使我们在竞争中只有招架之功,没有还手之力,如果不尽快实施先人一步、快人一招的超常规举措,就难以扼制存款下滑的局面。
面对种种不利因素,作为均州分社负责人,我义无反顾,没有退缩。为了在激烈的竞争中不断发展壮大,使分社每一个职工能够拿到较高的工资,我在揽存工作中充分发扬“拼命三郎”的精神,只要有百分之一的希望,就用百分之百的努力去争龋为了尽快进入角色,我对辖内的客户分布情况进行了全面摸底梳理归类,发现我社附近不仅有市人民医院、丹二巷菜市场,而且还遍布餐饮、娱乐、超市,可以说组织资金的条件得天独厚。摸清市场后,我将不利因素转化成有利条件。通过上门公关、建立客户信息卡、定期访问等手段,激活了一批“沉睡”客户,发展了一批黄金客户。小梅超市与我社仅一墙之隔,但从未与信用社发生业务往来。为了争取到小梅超市这个客户,我多次上门做工作,而小梅超市的老板似乎不太领情,总是若即若离,始终没有在我社开立帐户,我没有因此而放弃,而是一如既往的为其主动兑换零币,帮助鉴定其人民币真伪,有意为其推销商品,点点滴滴的真情注入终于打动了老板的心,如今小梅超市已在我社开立了帐户,月均存款余额保持在30万元左右。
为了在激烈的储蓄竞争中站稳脚跟,我们一个回合不行,十个回合的毅力拼搏,只要是自己选准的目标,我将义无反顾,勇往直前,不达目的誓不罢休。刘女士是金融一条街上有钱大户,但多年来一直未与我社往来,眼睁睁地看着一池肥水总是流入外人田,我心里真不是滋味,于是攻关刘女士便成了我的一大目标。去年9月我找到了她家,刘女士见了我,开口就说:“今天怎么又来了,我的钱存在工行,你别费心机了。”不善于吃闭门羹的我有意避开了存款话题,与之谈论起日常生活中的杂事。一向细心的我发现沙发上放着准备织毛衣的毛线,我眼睛一转,有办法了。我指着沙发上的毛线笑着说:“我织毛衣可在行了,你生意忙,我帮你织两件,怎么样?”刘女士满口答应了。“项庄舞剑,意在沛公”。10多天后,刘女士第一笔13万元的资金在我社落了户。
争存要有路,揽储要有方,拉关系,搭桥,然后攻关是我争存揽储工作中的又一决窍。一天,我在一个朋友家玩,朋友告诉我:“市中心有一个体老板家中有一笔钱,就看你有没有能耐把它弄到手。”听到这一信息后,我并没有盲目地上门找这位老板,而是先打听老板周围的熟人,通过“人托人,宝找宝”的方式终于和这位个体老板搭上了,但老板否认有钱,生硬地向我泼了一盆凉水,但我并没有因此算罢干休,我又找到了刚认识的这位老板的朋友,一起又来到了这位老板的家,老板依然是老板,并不那么爽快,然而看在朋友的份上,还是存了1万元。谁知这1万元刚存1个星期,这位老板又打电话,说有急用,我赶紧把钱送到了这位老板的手中,老板见到风尘仆仆的我,不仅未接我送来的钱,反而又从家里拿出3万元交给我,笑着说:“你们的服务还算不错。”从此这位老板不仅成了我们的常客,而且每月存款余额都保留在5万元以上。
谈起储蓄我有使不完的劲、剪不断的情,几乎达到了痴迷程度。成天脑子想的是储源、本上记的是储户、往返跑的是储蓄,存款已成为我的第二生命。一年来,我把所有精力和心血都放在揽存事业上。在实际工作中,我对待客户象对待自己的亲人一样,真正以真心换真情。在一次傍晚下班回家途中,偶然遇到了一位老乡杨某,与其交谈过程中,无意间得知她的母亲过七十大寿,于是晚上我送上了自己真诚的祝福。轻轻的一份温情,深深打动了老乡的心。通过这种人情往来,加深了相互之间的情意,没过几天,她陆续将存放他行的存款转入我社,现累计余额已达40多万元,且都是定期存款。正是这样的点点滴滴小事,才使一个个客户在我社生根开花,壮大了我社的客户群。
有人曾对我说,揽存是门苦差事,只有你找别人的,没有别人找你的道理。这话一点不假,揽存工作确实要付出很多,而且往往大多数的付出都是在默默无闻中度过的。在对待付出和回报的问题上,我始终将天平的砝码放在付出一方,以一颗赤诚之心对待自己所从事的工作。为了加强与客户的联系,去年我曾多次自掏腰包与客户小聚,不少客户深受感动,将在其它银行的帐户全部撤消,将资金存放到我社。为了搞好储蓄工作,我不仅在时间、家庭上付出了很多,有时还得做出许多其它额外的奉献。我粗略计算了一下,去年我在揽存工作中贴补近千元,从末在单位报销过一分钱费用,有人说我“傻”,我一笑了之,为了能拿回自己和分社其它职工的工资,为了农村信用社的发展壮大,我认为所做的一切值得,我无怨无悔!
谈起揽存感受,我认为仅有一腔热情是远远不够的,还要有吃苦耐劳的精神。市第一人民医院是联社花了很大力气争取来的黄金客户,为了做好医院近千名职工工资的代发工作,我深感压力大、任务重,特别是在医院每月发两至三次工资的情况下,自己从不叫苦,从不叫累,经常加班加点,有时晚上加班到九点多钟才回家,锅里的晚饭冷了又热,热了又冷,连丈夫也为我这种精神所感动,主动承担了繁重的家务。
我与上班地点相隔二、三里路,经常风里来,雨里去,早出晚归,不辞辛苦,有时为了赶上中班,甚至连饭也顾不上吃,就买包快餐面充饥。为了完成自己预定的存款目标,白天夜晚地干工作,回家做饭洗衣次数少了,儿子的成绩下降了,但为了存款不下降,我成了年迈父母不孝的女儿,也成了年幼孩子不称职的母亲。一年来的风风雨雨,凝聚着我对储蓄事业的热爱,也融进了我对储户的片片深情。在这里,饱含了储户对我的信任;在这里,凝聚了我一年来的心血和汗水。这里,虽然没有战火的硝烟,却处处充满着金钱、名利与清廉、贫苦的短兵相接。这里没有节假日,有的只是终日重复的近似于机械的、单调的工作。分社里有多少笔存款,有多少余额,我心里清清清楚,但一年来,我所走过多少条路,流下多少汗水,撒下多少颗希望的种子,我却无论如何也说不清楚。每当看到自己每月能够拿到1000多元的工资时,心里甭提有多高兴了,所有的辛勤和劳累顿时无影无踪。特别是去年年底因我社存款任务超额完成而获得各项奖励时,我心里乐滋滋的,印证了一份耕耘就有一份收获的真理。如今联社出台了一系列按劳取酬政策,为我们辛勤耕耘的信合人提供了更加宽阔的舞台,那些不劳而获、坐享其成、吃大锅饭的时代已经一去不复返了。虽然2----年我们的存款任务更重了,但联社的各项奖励政策具有较高的刺激,我将在自己的工作岗位上,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,为自己的经济利益多工作,为单位存款目标的实现多贡献,我相信,2----年一定又是我们均州分社存款大增长、职工收入大提高的丰收之年!
谢谢大家
信用社人先进事迹篇3
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:
大家上午好!我叫张珂,来自金口河,现担任联社清算中心综合柜员。今天,我的演讲题目是:责任信合,合规信合。
记得8月份在省联社参加岗前培训的时候,信贷老师给我们播放了汶川大地震中信合人的一些感人事迹,其中给我印象最深刻的是一个年轻的女同事背着几十斤重的现金,历时两天多,徒步几十公里随时都有塌方的小路,将现金完整地转移到安全地方。是什么让她以及他们成为了信合的英雄?他们为什么值得我们尊敬?我的回答是两个——责任。他们真正履行了一个信合人神圣的责任。
什么是责任?我认为,责任是应该做的事,所谓“在其位谋其职”就是这个道理。正如士兵应该保家卫国,老师应该教书育人,医生应该救死扶伤。责任是我们的本职所在,它属于分内,而不是分外。大家都说,时势造英雄,我认为,是责任造就英雄。在灾难面前,在平凡的岗位上,英雄们只是做了,而且做好了应该做的事。
在信合近几年快速发展的背景下,我们为什么还要大力倡导责任信合,合规信合的企业文化呢?对了,有所提倡,从某种意义上说,就是有所缺失。长期从事并密切关注信合事业的李成根先生曾指出:“信用社经营好是偶然发展,经营好加管理好是必然发展,经营好加管理好加企业文化好才是健康发展”。联社领导面对国际国内金融改革和发展带来的挑战和机遇,审时度势,坚定不移地推进合规文化建设目的只有一个:就是要促进企业的健康发展,就是要使信合的基业常青,就是要全面践行社会和历史赋予信合“扎根基层,服务三农”的时代使命。
刚到柜台没几天,一位大姐拿着一本一本通存折,要将存折上到期的一笔存款转为定期存单。我办理好后,这位大姐看了一阵存单,问,怎么少了一千?我把存单和存折仔细核对,发现并没出错并给她解释。这位大姐依然不依不饶地说,我一年前明明是将一张到期的四千元存单再补上了一千现金共五千存的一年定期啊,怎么现在是四千?我们提醒说,是不是记错了,这位大姐情绪非常激动的否认,她认为是信用社的人把她的钱搞错了。当然,最后我们把去年传票找出来核对之后,发现其实当时是三千的一张存单,她情绪也渐渐稳定下来,承认是自己记错了,并向我们道歉。这件事情给我感触极大:面对客户的质疑、不满,务必要多一分耐心,但更重要的是我们办的每一笔业务都要经得起时间的检验,“铁账务,铁算盘,铁规章”这“三铁精神”要在信合人手中一代一代传下去。
同其他县市的同事交流,大家都调侃说,我们是熊猫,天天呆这里面,供过往的行人客户看的。是啊,我们的空间就是三尺柜台,让人枯燥乏味,但同时这也是信合的窗口,展示的是信合的形象和精神风貌,我们的一举一动,客户、社会都在关注。一句善意的提醒,一句简短但主动的问候,多一分耐心,多一分交流,多一分责任,做并做好应该做的事,我认为,这就是在柜员这个岗位上对“合规信合”的最好诠释。
“天下兴亡,下一句是什么?是匹夫有责吗?不对,应该是我的责任,人人有责,实际上是人人无责。”台湾的高震东先生如是说。那么,我们,作为新时期的信合人,在高举“合规”大旗的今天,面对“信合兴衰,谁的责任”这样的疑问,我们必须发出时代的最强音:“信合兴衰,我的责任”。
信用社人先进事迹篇4
我叫,是一名普通电工。被荣幸的评为了2019年度优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理 忠诚敬业、开拓进取、学习创新的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。
工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。
信用社人先进事迹篇5
信用社服务明星先进事迹-客户满意就是我的追求
面对金融市场“山雨欲来风满楼”的局势,**信用社在迫在眉睫之时推出“优质、满意”服务工程,希望以服务为切入口打出一个差异化,从而增强我社在同业中的竞争优势,这对于全面拓展我社业务具有深远的现实意义和战略意义。而“优质、满意”服务工程的重点是人,是人的服务。“优质、满意”服务活动的推出,对我社柜台人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高,在柜员服务工作中都有优秀的表现,其中**同志的表现尤为突出,根据她各方面的综合表现,**同志被我支行评为支行“优质、满意”服务明星,并推荐她参加分行的“优质、满意”服务明星评比。
**同志本人就象她名字一样,让人感觉柔和温馨。她所从事的是会计接柜、记帐及现金出纳初点工作,工作几年来,她以阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象。用客户对她的一句评论:“样子美美的,笑容甜甜的,处事稳稳的。”这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,那美丽动人的样子,成为了我社一道独特而靓丽的风景线。
会计接柜的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。首先要对银行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。这对于**同志来说具有很大的挑战性。**同志是一个对工作认真投入,兢兢业业的`女孩。在业务学习中有不解之处她会虚心向其他同事请教,并且认真的做好笔记。每天早晨她会提前十分钟到达信用社,检查宣传资料是否摆放整齐,大厅的桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,她会细心的整理,等一切安排就绪之后,一天的工作就正式开始了。当客户来到柜台面前,她会主动站起来,首先对客户以亲切的微笑,那是一种真诚的,发自内心的微笑,象穿过乌云的太阳,带给人们温暖。然后热情的询问他:“你好,请问您办理什么业务,明白客户的来意之后,以快捷的工作方式为客户办理完业务,当柜台前的客户较多需要排队等候时,她会对正在等候的第二位客户说:“对不起,请您稍等,好吗?谢谢你的合作。”等客户办完业务后,她会真诚的道一声:“欢迎光临,请慢走。”那亲切温暖的问候,优雅大方的服务礼仪,阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心,惬意。**同志的优雅姿态仿佛不是后天修炼,而是与生俱来的,那不仅仅是一种气质,更意味着得体与内敛,是一种综合素质的体现。
在实际工作中**同志始终本着主动、热情、周到的服务宗旨开展工作,她把自己的情感投入到一招一式、一人一事的服务中,真正把客户当做有血有肉的人,记得有一次
**同志几年来的表现是大家有目共睹的,从社里的领导到身边的同事,从保安到看门老大爷都认为她是一个热心有亲和力,办事认真、从容的的好同事。但**同志并没有因此而骄傲,她总是谦逊地说“都是因为集体给了我这个舞台,如果没有领导和同事们的鼎立支持,我就没有今天的成绩。
相信在以后的工作中,**同志会再接再厉,按“优质、满意”服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在为客户服务的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳和汗水,为我行的进一步腾飞贡献出自己的一份力量,无愧于“优质、满意”服务明星的称号。
信用社人先进事迹篇6
辛,2019年6月4日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在2019年度被评选为优秀员工候选人。
他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。
他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。
在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。
在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动.如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。
在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。
信用社人先进事迹篇7
青藏高原的东南边缘,川、青、藏三省结合之处,平均海拔4526米,含氧量仅为内地的46%,寒冷之极,包虫病肆虐......这里就是“生命禁区”—石渠。
这里活跃着一支由21名员工组成,平均年龄不到28岁的农信团队。他们强忍离乡之苦、分别之痛,屹立于冰雪,坚守于高原,忠实践行着农信人服务藏区牧民、服务县域经济发展的誓言,他们是扎溪卡之子,最美格桑花。
在石渠,小小团队的成员来自四面八方,来自不同民族。他们不是一家人,却朝夕在一起;他们不是亲兄弟,却情同如手足。有人忙得无法脱身,他们赶紧送餐换岗;只要单位有召唤,他们再远再累也往回赶。为了这个家,他们劲往一处使,心往一处聚,他们拧成一股绳,圆梦在石渠。
他们承受着恶劣环境的鞭笞,吞下病痛难忍的泪水,却把真情留给了需要他们的牧民兄弟。牧民定居点建设,他们甘冒可能损失的风险,硬是把成千上万的牧民送进了新居;雪灾来临,他们迎难而上,一户户上门核实灾情,以最快速度送贷款上门稳定民心。支持藏区发展,他们一边学习一边研究,既全力贷款支持,又帮助拓展思路,授人予渔。
面对“虫癌”之称的“包虫病”,他们入藏寨、进藏家,去学校、助弱小,他们带去洗护品、送去慰问金,耐心讲解卫生知识,细心引导生活习惯。他们每个人都是一名志愿者,不论烈日骄阳还是寒风潇潇,他们总是第一时间把党和国家的惠民阳光带进藏家,把社会与农信人的关心关爱送往藏乡,他们以忘我地勤劳、百倍地努力、坚韧地执着和无私地担当,扛起四川农信服务百姓的一片蓝天。
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