写心得体会是为了能够总结我们学到的知识,要认真对待,心得体会是我们内心真实想法的表露,所以我们一定要认真对待,下面是好文汇小编为您分享的女总监心得体会6篇,感谢您的参阅。
女总监心得体会篇1
我是采购部总监助理,在20xx年3月15日,董事会开过采购部专题会议后,采购部正式成立,6月11日董事会正式任命我为采购部经理,主持采购部日常工作,隶属于董事会财务部,直接领导是耿总监,直接下属是采购部两名采购。我的工作职责是:全面负责酒店各类物资的采购及部门内部管理,提高物资采购质量,降低采购成本。具体职责如下:
一、采购制度建设
1.组织制定采购管理规章制度,上报领导后组织实施;
2.负责制定采购管理工作流程与标准,并督导执行;
3.根据制度的执行情况及时修订,完善各项规章制度及工作程序。
二、采购工作管理
1.参与供应商的谈判与合同的签订;
2.指导市场调查工作,进行合格供应商的审批审核;
3.抽查供应商档案的建立和完善工作;
4.参与酒店批量与重要物资采购的业务谈判工作。
三、部门内部事务管理
1.处理本部门内部日常行政事务;
2.负责本部门所属员工的业务指导、绩效考核工作;
3.负责本部门人员培训、调配和工作安排等;
4.负责协调本部门与其它部门间关系,解决争议;
5.主持部门内部会议的召开和重大事务的处理工作。
接下来,我根据岗位职责对一年来的工作进行述职:
采购制度建设工作:
根据董事会和酒店的要求,制定了采购部各岗位的工作制度、采购部工作程序、采购流程、食品采购工作程序及制度、外地采购工作程序。建立了采购信息库,对所有的来访供应商进行登记,选择重点。可能会发展为供应商的单位或个人进行整理,作为候补力量。建立了切实有效的询价机制,每月6、16、26日是我们对餐饮部的原材料询价的时间,以采购、采购、库房、各厨房组成的询价队伍,不论烈日当头还是寒风刺骨,我们这支队伍始终尽职尽责,活动在乌市的各大市场,客观事实的记录了各种原材料的价格,为我们的定价奠定了坚实的基础。建立供应商诚信档案,收货时采购员对所供原材料的质量、数量合格情况进行登记,做出总体评价,直接约束供应商,在这一点上虽然时间不长,但是效果很明显,原材料品质有了明显提高。对采购流程不完善的地方进行了修改,制定了小件物品采购流程和急购物品的采
购流程,大大提高了采购效率和服务质量。
采购工作管理方面
与部门成员一起参与物资采购、询价、议价,通过对制度、流程的学习与应用,对部门人员进行了工作分工,各司其职。从一年的工作情况来看,流程和制度已经相应落实,逐步走向制度化、规范化,采购工作步入了正常运行的状态,改变了以前没有章法、盲目工作、计划统筹性不强的工作状态。
在市场采购的同时,对诚信经营,有实力的商户或公司进行记录,作为候补蓄备力量,在物价涨幅,季节交替的时候,组织人员进行市场调查,对于供应商的张家同志,我们都会认真对待,以我们调价情况为依据,部门商议决定后,上报财务部。经常关注市场变化,合理安排使用资金。
在10年8月份和10月份,茅台酒两次大幅提价时,通过关系渠道和市场调查,及时请示领导,在涨价前批量补进,抢占有利时机,为酒店节省了一笔不小的开支。
临时采购方面也做出了相应要求,制定了流程、制度、就要求各部门按照程序、流程走,有制度就要落实,在这方面很大程度上节约了人力、物力、财力资源,效果明显。
部门内部事务管理方面
处理部门的日常事务、合理的安排当天的采购工作,在工作过程中,对发现的问题及时指出,已经发生的问题一起商议解决措施,因为采购工作的特殊原因,我们不能再办公室开展学习培训工作,但我们并没有放弃学习,利用酒店组织的大小培训课程学习,在车上交流,在实际工作中实践,这一点做到了学以致用。日常工作中也经常给他们灌输责任意识和服务意识,引导大家从内心深处树立起酒店是我家的主人翁意识,不畏严寒酷暑的奉献精神,严格自律的道德准则,公正、公平的做事原则,廉洁奉公的工作状况。经常到一线部门了解物品使用情况,听他们的反馈意见,有难度的事情也可以一起商量解决措施。
去年全年,在董事会和酒店的支持下,在各部门的通力配合下,我部全员协调下,圆满完成了全年的采购任务,采购金额总计2200余万元。虽然在过去的一年中,较好地完成了各项工作,但这都是大家努力的结果,在工作中,我离领导和同事们的希望还有一定距离,主要表现在:流程制度,落实不够严格,有流程没走完就提前采购的现象;
管理措施不够细致,对采购工作中的一些新问题思考不够。
今年的努力方向:
不断探索和改进工作方式、方法,以更加热情的工作态度投入到本职工作中,结合实际,制定新的工作目标和方向,进一步提高管理水平,提高驾驭工作的能力;坚持不懈地抓好流程和制度的落实,使制度化、规范化的工作氛围尽快落实;经常关注市场变化,把握市场先机,抓住市场主动权,保证采购工作更快、更好地发展。
女总监心得体会篇2
这个学期,我们有幸接触到了erp沙盘的课程!通过为期两天的全程参与和学习,我对此感触颇深!不仅对企业的常规管理运作模式、企业制度的管理理念更加清晰,而且提高了对自己专业的学习兴趣,也优化了日常学生会、班级的管理方法!
作为工商管理专业的学生,一直以来都是围绕着书本文字和案例在和管理打交道!但在erp沙盘的课上,我们分成六个小组团团围坐,在排放于面前的三尺沙盘上推演精彩,运筹帷幄。俨然六个企业竞争对手在激烈的市场中博弈较量,这是学校的新型人才培养模式的又一创新和力举,也是当代大学生学历加技能的结合体现!通过带领我们进入一个模拟的竞争性行业,由我们自己分组建立六个公司,实战演练企业的经营管理与市场竞争!
在课堂上,我来当总裁,统筹指挥!,我来负责财务监管!,我当”商业间谍“培训过程中,我们的学习兴趣和积极性被空前调动。大家改变了以前课堂上沉默的单听式,气氛活跃并且有条不紊!小组成员各司其职,分别在自己公司的主要管理岗位上承担职责和工作,并通过填写竞标书、投放广告、争取订单等流程来解决企业经营中最常见的问题,作出经营、销售、规划等决策。每一个环节的结束,当大家把自己的企业成果展现在大家面前的时候,那种喜悦和不甘落后的劲头很是振奋!
erp沙盘模拟实训互动性、趣味性、竞争性强,调动了我学习的兴趣,并充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学内容形成深度记忆。同时‘体验式’学习,让我对企业经营各方面要素有了更清晰全面的了解,并深切感受到了经营企业面临的复杂环境,以及所需的专业知识和能力,对我有很大的触动,这不仅仅是对专业的现实分析,也是对自己将来就业的一个实践演练!很庆幸在这样的方式下体验课堂、体验学习、体验管理!
由这门课程的学习,也让我深刻体会到在工作和学习中,我们应该不断的改进自己待人处事的方式方法,做每一项决策前都应该三思而后行,对工作要实现效率的最大化,对朋友要实现真诚的最大化!
在学生会、班级的活动组织上,也要像企业运作那样,充分发挥个人的能力,使整个集体的力量得到最充分的体现,同时也要各司其职,明确目标和责任,让自己的荣誉感化成创新和创造的动力,实现自我价值!
当然,团结协作也是我对沙盘实战的一个最重要的感触点,企业的最终盈利是建立在大家抱成一团共进退的基本点上,组织的力量大小也取决与这个团队的协作能力!所以在今后的工作和人生路上,我也会更加注重与他人的沟通和能力互补以及团结协作!
感谢这个课程的设置,希望以后能够有更多的学习演练的机会,我在倍加珍惜的同时,也在蓄积力量,为将来的创业、市场竞争打下基础!
女总监心得体会篇3
初来北京时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天??
要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的.时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
女总监心得体会篇4
这周末我们开展了沙盘计划这门课程,虽然只有短短的24小时课时,但给我们每个人都带来了深刻的体会,我很喜欢沙盘,在这两天里我学到了很多知识,刚开始上课时简直像听天书一样,完全不懂,教材更是不懂,后来经过老师的细心教导,同学之间的团结协作,自己的实践操作,我慢慢开始领会了其中的奥妙,越做越起劲,我们全班分为7个小组,我们组是第三组,最后我们组没有破产没有挂科,这是高兴的一件事。
沙盘计划中,每组的核心人物分别是营销总监和财务总监,而我则是财务总监,六年下来我们组的财务报表没有出现一点差错,这要归功于我们组的每个成员,是我们大家共同努力得来的成果,我们的营销总监也是非常有头脑的角色,每一次都选择了适合我们现状的订单,让我们不至于亏损和违约,掌管大局的ceo也是非常负责的,每一次工作前都会写好详细的策划书,让我们知道怎么一步一步去经营,不至于手忙脚乱,出现混乱的局面,当然,我们组的每个成员都非常认真,都做好了自己的本职工作,我们分工明确,配合默契,重要的是我们很团结,所以六年下来,我们的权益每一年都在上升,虽然不是最好,但我们已经很欣慰了,在短短的时间里,一天过完六年,我们也不容易啊,我们很开心。
其他小组也都做的很好,老师说全班必须挂一个组,最后权益最低的那组挂了,我们都感到很可惜,感觉不公平,可是没有办法,这是规定,相信第四组同学以后能做的更好。
经过学习,我们体会到了很多,知道了经营一个企业需要掌握很多技巧,例如,最重要的就是团队精神和责任心,这是每个成员都必须具备的条件,时刻记住我们是一个团队,要死一起死。然后,在经营的过程中,我们深刻的认识到了每一笔投资都是有风险的,每一笔贷款都是危险的,如果下一季度还不出钱就要面临破产,所以每一步都要走的谨慎,我们不要只顾眼前利益,要把眼光放大,看的更远,要看好商机,把握机会。
我期待明年的沙盘计划,希望我们能做得更好,更成功。
女总监心得体会篇5
erp(企业资源规划)沙盘模拟训练,即以一套沙盘教具为载体,模拟一家企业的主要职能部门和企业运营的战略规划、市场营销、产品研发、生产组织、财务核算等关键环节,把企业运营所处的环境抽象为一系列的规则,由学员组成的管理团队分别经营,意在通过模拟企业数年的经营,使学员充分理解财务管理的职能,认识企业运营的基本环节。
在了解基本规则与步骤之后,经过小组的共同讨论,我担任了我们第四组的ceo角色。ceo直接向公司的董事会负责,在公司或组织内部拥有最终的执行经营管理决策的权力。其主要职责主要有:
对公司的一切重大经营运作事项进行决策,包括对财务、经营方向、业务范围的增减等;参与董事会的决策,执行董事会的决议;主持公司的日常业务活动;对外签订合同或处理业务;任免公司的高层管理人员;定期向董事会报告业务情况,提交年度报告。
那么,推及到本次的沙盘模拟训练中,小组ceo的具体岗位职责是:制定企业发展战略规划、带领团队共同决定企业决策、审核财务状况以及听取企业盈利(亏损)状况,此外,在团队中意见不同时,衡量作出决策。
接下来简单说一下我们小组在进行推演的一些基本情况:在刚开始第一遍,对各种项目的运行,以及财务审核程序上不太了解,所以一路上磕磕碰碰,虽然最后盈利不多,但是我们总结了很多经验。第二遍,在老师的提醒下,我们租了新的厂房开发了新的生产线,研发了新产品,但忽略了订单方面可能存在的问题,导致没有抢到合适的订单,产品堆积,而且费用太高限制了小组的营业利润。因为对经营规则的不了解,我们小组在起始两三年对ruby产品的生产犯了错误,等到第三年发现的时候不得不让大家牺牲晚饭时间重新来进行推演,但所幸挽回了败局。后来,我们降低了原材料的订购量,不再紧凑地进行生产,并且抢到了合适的订单,企业慢慢开始盈利。但最后一年没有预测到刚开始没有收到货款,导致库存现金告急,crystal只能停产一期,结果没有交到货,罚了款,前面的盈利最后还是亏空了。第三遍,有了前面的教训,这次我们小组进行得顺利得多,第三年就开始盈利,虽然负债还是比较多,但所幸我们的所有者权益一直是负债的两倍左右,而且到了后来,我们已经逐渐在还贷款。虽然最后,我们小组的所有者权益落后了其他小组,但大家的贷款都差不多,而且,我自信,我们的团队合作方面是最默契的,在运营期间也没有出现任何违章操作。相信,我们并不逊色于其他小组。
必须要说的是,整个实习已经落下帷幕,其间的快乐也好,遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会。通过这次的实习,使得我得以挑战自己,和整个团队为了一个共同的经营目标竭尽全力,锻炼了自己的基本素质与能力,也对现代企业的运营及管理、erp的管理及流程有了更深入更深层次的了解。不仅如此,由于这段时间以来,队员们的明确分工和合作精神,更加使我了解到,一个企业想要很好的运行,离不开团队协作。我想,所有这些都必将对我的未来具有十分良好的影响。
最后,感谢第四组所有成员对我的信任让我得以出任小组ceo;感谢所有其他五个小组“竞争对手”和我们一起成长一起进步;感谢老师这段时间以来的耐心讲解及帮助。
女总监心得体会篇6
在erp沙盘模拟实验的过程中,我担任的角色是财务总监。虽然在实验之前就知道财务总监的工作是一项具有挺大挑战性的工作,想要扮演好这个角色,首先就要具备过硬的财务知识,因此我对自己在财务方面并没有什么自信。不过,由于我在小组中是所有组员中数学基础最好的,所以在组员的强烈建议下,我只能硬着头皮接下了这个任务,希望自己可以做得好。
当我们做完第一年份的工作的时候,我对财务总监这个角色应承担的工作任务与责任,算是有了个初步的了解,此时我才真正的意识到我的工作确实是贯穿企业经营的各个阶段,责任之大,任务之巨,顿时让我加倍的清醒。
财务总监的工作范围很难明确的界定,它既是ceo的得力助手,在日常业务中与ceo并肩作战,及时监督企业的运作状况,必要时给予企业一个合理的建议;又要与运营总监进行有效的沟通,听取关于生产的规划方案,并给予最有利的支持;还要合理安排并支付采购总监拟订的采购计划;同时,每年年初还要给营销总监最大的财政支持用于广告费用等的支出。总之,财务总监的每件工作,都是别人无法替代的。并且有些事情是无法授权给他人的。
我的日常工作是:一、支付公司的各项费用,并及时地核对帐目;二、审核公司新项目投资的可行性;三、年终作出公司的年度利润表、现金流量表、资产负债表;四、配合其他组员的工作。
由于没有经验,在各年年初都没有进行资金的.评估和预算;后面三年,虽然在每年年终做完三张表后,都有对下一年的资金应用做出估算,但估算过于粗略,对下一年的资金的顺利运转并没有起到很好的促进作用,所以让我有了些体会:
1、在这次沙盘实验里面,可以看到公司的现金流量、应收账款、工资费用、折旧费、生产线、市场认证、等运营指标,怎样让公司走向更美好的明天,不仅需要全体团结协作,还要有精明能干的ceo,指定一个整体的运营规划;精打细算的财务总监,编制预算表等资金控制表;纵观市场的营销总监,提高产品的市场占有率和收益率;熟练生产规则的运营总监,调整和控制生产能力;精确材料的采购总监,在控制成本的情况下保证原料的供应。
2、应根据环境、战略与能力三者的关系,当环境发生变化时,为了适应这种变化,企业必须改变战略,制定出适应新环境的新战略。同样,当战略改变了,企业的能力也必须随着变化,从而使企业的能力能够符合战略的要求,保证战略的实现。
3、具体的职业定位,做好每个职务都很不容易,最重要的,就是交流,沟通。
4、注重团队协作,团队精神。每一个角色都要各负其责,才能使整体得到最大的发挥。
5、融资渠道的正确应用是至关重要的,向银行贷款其实是有利于企业的资金周转的,对企业起到的作用是不可忽视的,一定程度的负债对于企业来说并非不是件好事,它可以起到杠杆的作用。
6、对企业要有全面、整体的调控,在研发产品和开拓市场的同时,要注意生产线的引进、生产能力的跟进,使之相匹配。也只有生产能力与开拓的市场相匹配时,企业才能获取最大的利润。
7、遇到困境时要有乐观积极的态度,要对自己、对企业充满信心。暂时的困境或许可以给我们更多的思考、启发,让我们有更深刻的体会,也让我们学会如何调整好自己的心态,如何面对危机,如何处理危机。
8、市场竞争是残酷的,这种残酷性体现在资金的筹集、运用中,更体现在企业运营过程中的方方面面。
总之,erp沙盘模拟实验课让我们在快乐中进行体验,在参与中得到学习,在实践中进行反思,在实战中得到提升。
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