写心得体会可以提升我们写作能力,它是一种感受型的文字,在日常生活中,我们遇到写心得体会的机会也越来越多了,下面是好文汇小编为您分享的管理工作的心得体会范文8篇,感谢您的参阅。
管理工作的心得体会范文篇1
上周听了两位老师的报告,感受颇深,尤其是在对班级管理这方面,受到很大的教育和启发。
班主任工作给我的最大的感受是:班主任不好当,而且是越来越不好当。但是,既然当了班主任就必须竭诚尽力,扮演好班主任这一平凡而又必不可少的角色。几年的班主任工作经历,使我对班主任工作有了自己的体会。
一、把每件简单的事情做好就是不简单,把每件平凡的事情做好就是不平凡。
纷繁复杂的班主任工作,正是由一件件微不足道的小事、一个个容易让人忽略的细节组成。每一件看似平凡的小事中,都潜藏着很多教育契机,巧妙的运用教育艺术引导学生、教育学生,会对其产生深远的影响。这就要求教师要以身作则,为人师表,要在学生中树立良好的形象。中学生正处在一个生理成长期和世界观逐步形成的一个特殊的时期,作为老师,特别是班主任,他的一举一动都会直接影响学生的思想行为和道德行为。因此,作为班主任,更应严格要求自己,提高自己的文化和道德修养,以感染和教育学生。
二、调节好与任课老师之间的关系。
有比较就有差别,这么多的老师上课,不管你教的水平如何,学生心中肯定有个等级,甚至会出现对某一个老师的逆反心理。这是作为班主任就应该及时了解并协调学生的心理状态,让他们正确面对自己的认识缺陷,一个班级只有全面提高才是优秀的。我认为这里面班主任起着关键作用。作为一个班主任心中要有大局意识,不能只局限于自己所任的某一学科。
三、对待问题学生,先用武力征服他,再用道德感化他。
当然,这里的“武力“绝非暴力,而是老师家长共同制定一些严厉的措施来约束规范他。俗话说:“严师出高徒,爱能生英才。”严就能生威,爱就能近人。严和爱也自然是一个有机的组合体。教师只有在教育过程中对学生既严格要求又尊重关心,才能建立一种情理交融、平等和谐的师生关系,才能树立和巩固那种信爱敬畏的威信。要想做到这一点,严格要求是基础也是手段,关心爱护是归宿。在平时生活工作中,要想为学生所想,急为学生所急,与学生成为知心朋友,关心照顾每一位学生。
四、关注后进生,每粒种子都有发芽的渴望。
后进生转化,一直是一个需要班主任高度重视的问题,因为这一部分后进生,有时上课不认真,或者不完成作业,或者喜好打架,或者喜欢上网打电游等等,他们的这些表现无疑会影响整个班,同时也对他们的成长不利。作为班主任应该对他们进行多方位的了解,如走访他们的家庭,联系他原来的老师或同学,与后进生本人谈心等,通过这些方式,深入了解后进生种种不良表现的原因。另外,在对后进生的个性特点进行认真分析的基础上对症下药,如对那些特别重视感情的则在生活和学习上给予他们慈母般的关心,用一颗真心来争取他们的转变;对于那些特别没有自制力的同学则和他们约法三章,并且时时刻刻加以监督;对于那些个性较强又容易冲动的同学则采用谈心和严厉批评相结合的方式等。后进生的转变是一个长期的过程,因此班主任一定要带着一颗耐心,千万不可浮躁冲动,也不能因为一时的没有效果就悲观失望,甚至于对后进生从此放任自流,置之不理。
五、实现班级自主管理,做一个幸福的班主任。
培养好得力助手。要抓好班干部组织建设。在选拔干部时,要注意了解学生个性、特长等,培养出得力助手,这是干好班主任工作的根基所在。班主任要想管好一个班集体,光靠自己一个人是不大可能的,更多是靠班干部的支持,在工作中充分调动他们的积极性和主动性。平时要为他们提供管理班级的机会(如:班上纪律、卫生、学习、劳动、活动等)。如果班干部在工作中出现失误、错误要正确对待,班主任就要沉住气,要有耐心,谨慎处理,多加指导。切忌有挫伤他们积极性的行为。还要对学生的思想、学习和生活积极主动地关心,增加亲和力和感召力。
总之,班级管理是一项纷繁复杂、杂乱无章、没有定格的工作模式。要做好班主任工作,就要承担比一般老师更为艰辛的工作,除了勤勤恳恳、任劳任怨的工作外,还要有良好的师德形象、崇高的理想、强烈的责任心去影响学生,用耐心、细心去教育每一位学生,全身心地投入,真诚地对待学生,只有这样才能收到潜移默化的教育效果,才是一个优秀的班主任,才能带出一个优秀的班集体。
管理工作的心得体会范文篇2
事故发生了,面对这些惨重事故造成的伤亡、经济损失,社会影响,我们开始对事故惋惜、悲伤、悔恨、反思,然后接受教育、查找隐患、规范整改。还有一则不变的操作程序,那就是各级单位便紧张的运转起来:开会、下通知、大检查,制定措施,严重的话,罚款、降级、开除,更严重的移交司法部门处理。在此时,事故单位各级显得异常有活力、有效率。然而,在没有事故发生的时候,我们对安全工作做到了什么程度?都做了哪些关系到安全问题的?开展安全工作细致什么程度?面对一系列问题我们思索翩翩。
一个个事故的发生,我们有一个常常用来“自我安慰”或“自我解脱”的思维定式:那就是吃一堑长一智,把坏事变好事,全当交学费等等的解说,可事故还是接连不断。安全问题虽多因一果,但综合治理亦非良策。面对造成各种事故局面的复杂原因,谁也难以讲的清楚,谁也无力独担此责。但每个人都应在自己的职责范围内对安全生产负责;不仅如此,还应对一些看似非安全问题却能引起安全后果的问题负责。
换言之,不要让自己的不作为所产生的负面效应,演化为表面上的安全问题。但主要要从表面入手大刀阔斧地加以治理,创出“综合治理”这种源流不分的长期对策,引导全体员工在无序的安全隐患境地中挥戈混战。然而,许多能引发事故但又不是安全问题的深层次原因显露出来,导致事故的原因在事故处理中却常因避重就轻、舍本求末而并未完全解决。如果导致事故的原因不排除,事故还会发生。恰恰是事故的这种恶性循环,被大家看成是一种常态,我们的工作就陷入被动,被事故牵着、跟在事故的后面跑。
安全工作,平安无事的时候似乎不起眼,看上去好像与生产、效益没什么关系,无关紧要,甚至可有可无。但在集团发展战略四个纬度上来看,3-5年发展目标“实现集团价值最大化”,安全工作可是与效益紧密相连的啊!甚至影响到公司未的来发展,不能以利用事故来作秀,做表面上工作,不强调安全工作的重要性。
目前,生产安全与公共安全的关系越来越密切,与集团保持稳定发展和实现价值最大化的关系越来越密切。我们要切实加强安全工作管理,从细微入手,强化安全生产监管,加强安全专项整治,落实安全防范措施,健全安全责任制,坚决查处各类安全事故隐患。在继续做好集团经济效益收入的同时,更加注重履行安全职能。建立健全各种突发事件应急机制,提高应急处理的能力。把事故的发生扭转为风险预控管理模式,把事故预防措施做到位,不让事故再牵着走,才是我们安全工作的本质,才能实现集团未来发展战略目标。
管理工作的心得体会范文篇3
又是一个九月,又是一个新学期的开始,又一批小苗苗。为了更全面的了解每一位孩子,为他们养成良好的的学习、生活习惯,我在这段时间里走访了我班几乎所有孩子的家。虽然每年都有家访活动,但是今年的感觉似乎更不一样。这不仅是因为接手一个全新班级的新鲜感,更多的是我在家访活动中有了一种对建设和谐家校关系的领悟。
家访的目的在于与家长交流情况,交换意见,共同研究教育学生的内容和方法。孩子从呱呱坠地,就降临到了家庭这一特定的成长环境中。家庭是第一所学校,父母是孩子的第一任教师。家庭对孩子身体的发育,知识的获得,能力的培养,品德的陶冶,个性的形成,都有至关重要的影响。多年的经验,让我认识到,教育引导学生一定要与家长联系,双方只有同心协力,才能事半功倍,达到教育目的。在这次家访过程中,我不仅如此近距离的接触了每一位学生,而且也深深地体会到作为父母对孩子教育的关心和重视,当然也了解到我们现在家庭教育中存在的一些问题,这些都为我思考如何建设一个和谐良好的班级集体,乃至于促成一种家校通力合作,共同营造有利于孩子成长的氛围提供了原始积累。现在把自己的一些心得体会总结如下:
一、现在学生的家庭状况差异非常大,不同的家庭环境对孩子的性格养成影响非常深。
虽然这些孩子大多数都是独生子女,家庭条件一般都可以,家庭组织和关系也比较健全,但还是有很多让人担心的地方。比如我班的王一迪同学,母亲有精神病,父亲在外打工,年老多病的爷爷接送她上学,这样的环境对她的成长显然是有影响的。还有赵宇恒同学,父母离异,跟着爷爷、奶奶生活,他们年龄大又不识字。面对这样的特殊情况,我们老师要做的工作就更多了。
二、老师和家长的坦诚沟通,互相信任和协作是做好教育工作的`关键。
平时我与学生的交谈中,知道有相当一部分家长整天忙于工作,极少照看、督促孩子的学习,关心孩子的生活。而且做起教育工作来也相当的简单、随便甚至粗暴。这使得我们肩上的责任更重了。我们没办法选择家长,我们只能选择不同的教育方式来对待这些更需要我们关心的孩子。当然在与家长聊的过程中,也了解到孩子在家的一些异常表现,(与学校表现截然相反的)得到了这些信息,使我在今后的教育教学工作中更能对症下药。很多家长都反映:老师说的,孩子会听进去的。我们应当更加全面地认识这个问题,好好地与家长沟通孩子在学校的表现,更要取得家长的支持,因为仅仅依靠学校的教育是不完整也是不可以的。
良好的家校关系是教育很重要的一环,而家庭和学校的这种联系主要的就是通过家访、家长会这样的形式来实现。我们要重视家访工作,通过这个平台着力去构建真正“和谐”的教育蓝图。
管理工作的心得体会范文篇4
时光飞逝,弹指之间,20__年已接近尾声,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为制造行业,成本是公司的关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出的重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。
透视昨天,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心,来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和各部门保持良好的沟通。
2、能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错出现。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对生产部门领料没有把好关;erp录入不够及时,争取20__年改进这一现状。
3、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。
不足之处:仓库规划不够合理,20__年将重新进行规划。
4、积极配合财务部和采购部。负责定期对仓库产品盘点清仓,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性,真实性。
不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高。
每天的工作中都有很多问题发生,我们有必要做到要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
管理工作的心得体会范文篇5
大楼林立是____这特大型城市的特征之一,因而大楼物业管理自然而然成为安全生产管理的重要一块。其中年代久远、标准低下的老大楼又是安全生产管理软肋所在。大楼作为高层建筑存在自有的特殊风险,电梯事故风险、消防事故风险、装修事故风险、高处坠落事故等,老大楼尤为突出。
____大楼系20世纪八十年代的产业,与____楼同为联体姐妹楼。共用同一设备、具有同出一辙的毛病。大楼设施设备的不良运作状态越来越明显,就象年事已高的老人,疲于奔命,成为管理人员挥之不去的一块心病。
物业管理的首要目标应该是安全,面对此现状我们心急如焚。我们立即着手解决逼近大楼的几大危急事项,让老楼换新貌。
评估高层建筑的活力所在,其中之一体现在电梯能运作自如。大楼造得早,使用目前已不多见的欧式瑞士制造的电梯,原本就“水土不服”,电梯平稳性和舒适网感均较差,加上年久失修,困人故障频繁发生。20____年曾改造过一次,由于资金面的短缺,仅局限于改造电气系统、控制系统,而早已老化的机械系统却未作相应改造。所以,一直未能扼制电梯困人事故的上升势头。20____年,我们再次筹措资金,将老化的瑞士门机系统更换成日本三菱门机系统,电梯困人事故大为减少,乘用感觉好多。
如说电线老化发生在三级以下旧里按理顺章的话,然而高层建筑同样存在电线老化的通病,亦说怪不怪。因为大楼经过18年的自然损耗和人为折腾,已与原规规划设计时大相径庭。电线老化尤为严重,居家和办公使用各种家电,用电量瞬间剧增,初装电线已不堪承受这几何级增量的重负,经常性停电罢工。特别在节假日与高温、暴冷时变脸为高峰期。我们动用维修基金,将进户电线换成规格2平方以上的,一下子缓解了停电事故的发生节奏。以后,一旦资金到位再次进行电表扩容,一揽子将扰民以久的用电问题得以彻底解决。
说起居民皆知,____大楼与新民晚报大楼共为姐妹楼,共用消防系统,共用位于____大楼地下室的消防泵和喷淋泵,就象一对共用一个心脏的联体婴儿,实属先天不足,已为后天预留下不少难分难解的问题,以至十几年来一直无法界定双方的权力与义务。20____年3月,系统受难年网久失修的弊病,瞬间显露无遗,地下室喷淋管路突发透水,地下室变成地下下水道,电源一时又无从着手切断,情况十分危急。我们即时启动了事故应急预案,在第一时间组织抢险救灾,首先切断电源,冒着8kg的水压屡次进行强行封堵出水口,最后制止了透水。为了一次性解决历年遗留问题,与新民晚报楼协商解决方案。改造方案确定后,在本月内就及时更换了一套湿式喷淋装置,使基础设施定格到历史已来的最佳状态。
我们抓紧、抓好了特种设备管理、用电安全整改、消防设施整改,使大楼安全生产工作上了台阶。为什么我们会这样做,因为别人的教训是前车之鉴。所以,我们宁愿在安全生产上多投入,尽力提高设备设施的本质化安全水平,也不愿发生事故。因为一旦发生事故,蒙受的形象损失和付出的经济代价要比为预防事故而支付的安全投入大得多。
管理工作的心得体会范文篇6
读了全国首批特级教师霍懋征的《班主任工作札记》这本书深受启发。霍老师在书中这样说:思考而有所得,必会给自己带来一种精神的愉悦。思考可以提高自己的品位,可以开发自己的思维潜力。思考本身就是追求真理的过程,教师应当乐于思考问题。
教育的目的在于使学生能够在未来世界生活得更美好。教师对于教育的本质目的的理解和认识,直接决定着他的工作态度、方式以及途径的选择和潜力的发挥。因此,教师的教育理念必须跟上社会进步的节拍,与时俱进。由于竞争日益激烈,教育从来没有象今天这样广受人们的重视,教师应有强烈的使命感。
如果我们能乐意与孩子们共同开发智慧资源的话,我们会发现自己也学到了许多原来不懂的东西。孩子们的想法会激发我们思维的火花,师生共同学习正在成为今日教育的一大特色,而且是一种既快乐又有收获的事情。我们必须培养学生适应社会环境的能力:能顺利地融入到新的社会群体中,能在新的社会环境中找到发展的机会,能经受困难和挫折的考验,能妥善地处理各种关系。所以,教师必须把目光投向未来,根据未来的需要设计自己的教育方案。教师是创造未来的人,必须具有对未来负责的强烈责任感,而且还应具备能将未来的要求化为教育方案并创造性实施的能力。
今后,努力培养学生都崇尚文明,告别不文明的言行,抵御低级趣味现象的诱惑。帮助每一个孩子探索、学习,努力成为文明且自信的人。抬起头走路,挺起胸做人。懂得自己存在的价值,并用热情、关爱和教育艺术去体现自己的价值。我们一定要努力创办这样的学校,使她成为孩子们的精神乐园,成为孩子们才干生长的苗圃,成为每一个孩子一生中最难忘的地方。
管理工作的心得体会范文篇7
光阴似箭,日月如梭。弹指一挥间20_年已经退出历史舞台。一年来,__区域食堂在公司领导正确指导下,在食堂张经理和全体员工的共同努力下,食堂全面地完成了公司下达的各项任务指标,创造了良好的经济效益和社会效益。下面我将从以下几个方面对20_年的工作做简要的回顾和总结。
1、 加强业务培训、提升自己的综合能力
在这一年中我认真学习,做好每周的会议笔记;听好张经理的指导方针。张经理给我们指明了方向,分析了团餐行业的特性,使我意识到团餐行业的伟大具有很强的挑战性。为了不给集团的发展添麻烦,迫使自己在平时的工作中要不断学习,积累经验,不断成长;成为公司的合格人才。
2、 本年度完成的主要工作
:1食品安全卫生活动,针对本次活动食堂张经理制定了安全检查小组,以班组为单位。我负责的红制定了四条方案:一:针对高三学子的高考专门指派了一个厨师对他们进行特殊跟踪服务为高三学生的高考提供了良好的后勤保障。二:加强物资的管理,由班长全权负责领料,回库,当天没有用完的物资在下班之前必须回库房、进冰箱锁好,防止物资丢失无漏洞。三:保证食品的绝对安全消除安全隐患,我每天在开餐以前对生产出来的食品进行质量跟踪调查,做好北师大食堂制定的(每日必查的几个关键环节详情表)确保食品安全万无一失。四:强化安全意识,要求值班人员每天要对二楼炒菜间的过道门和大厅楼梯口的大门进行开餐以外的全封闭式管理,防止陌生人进入操作间使破坏。
三 存在差距及努力方向
虽然过去的一年里做了一些工作,取得了一点成绩,但这都是食堂张经理带领我们共同努力的结果,我的工作能力,管理水平,与上级领导的要求和实际工作需要还有差距,主要表现在:1)业务知识结构不够全面,制约管理水平有待提升。2)对员工的培训抓的不够,整体水平提高不快,要增加对员工的培训力度,制定科学合理培训计划和考核措施,使员工的能力都要有很大的提高,为公司培养更多的优秀人才,在今后的工作中,本人要向各领导努力学习管理技巧,来提高自己的管理和处理各种问题的能力,打好扎实的业务基础,把食堂管理的更好。根据公司的发展形势,不断提高自己的交际能力和口才,在公司快速发展需要的时候,能完成公司交给每一个任务,在关键的时候能顶上去,不给公司的发展拖后腿。
四 20_年工作计划
1. 和公司保持高度一致,坚决围绕公司的指示开展各项工作,认真贯彻公司各种思想,做好上传下达;
2. 根据学生的喜爱口味增加卤菜和称菜窗口
3.严格把关物资验收和采购渠道,降低物资成本,提高经济效益;
4 .认真钻研经营业务,推陈出新,吸引更多学生进餐,提高营业额;
5 .稳定员工队伍,做好员工培训工作,为公司的发展培养更多的优秀人才;
6.根据公司的文件精神,结合食堂的实际情况,认真科学合理的制定班组核算计划和实施方案,最大的提升员工工作的积极性,降低营运成本,提高经济效益和利润.
20_的工作已过去,本人希望在20_年的工作中坚持贯彻公司的各项指示精神,集思广益、多动脑经给公司创造更好的经济及社会效益,为公司的发展壮大做出更大的贡献.
管理工作的心得体会范文篇8
有幸成为兴义民族师范学院20__级小学教育理科班班长。今天,借此机会,就如何管理好班级。结合班主任给我们开的《加强班级管理》班会,我主要从以下几个方面来说:
听了这次班会,我深受感染。
一、做人要谦虚。
谦虚,可以让你看到别人的优点,可以让你保持宽广的胸怀;谦虚,可以让上级对你有好感,与同事和睦相处。让同学觉得可以亲近,能够保持良好的人际关系和人脉。有了这种良好的人际关系,当你遇到难题时,会有许多同学站出来为你解忧,一个好汉三个帮。总之,谦虚做人,你就会得到谦虚的朋友。
二、做事要务实。
人生在世,就要做事,且要做事实。把每一件简单的事情做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。实实在在做好每一件事,这就是想做事,能做事,做成事,不坏事的基本理念。
三、说话要谨慎。
熟话说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”作为班级中的领头人,作为上情下达,下情上报的中间人,某一句不恰当的语言,某一不准确的意见都有可能影响班主任和同学之间的关系,影响到同学之间的关系。所以,说每一句话时,在反映某一意见时,都要小心谨慎。
四、班级委员会是对班级管理、服务的职能部门,是班主任以及各科教师正常进行教学活动的得力助手。
班长工作的好坏、效率的高低。对班风产生很大的影响。没有好的班级管理方案,就谈不上做好了工作。那么对班级工作抓得越紧,班长的事情就越多,为班级服务有时你就是打杂的。
学习工作你要抓,服务工作你也不能松手。工作顺利,心情还好,但有时你会费力不讨好。尤其是在对班干分任务,给各成员分任务、综合考评、评优,评奖等工作时,同学们的怨言常会冲着班干,这时班长就会成为矛盾的焦点。
班长一方面要上情下达,要及时的将学校,班主任的决策和思想吩咐迅速地转化为工作效果,并对班干部周密部署,从而把各项预定变成实际行动;另一方面,来自同学们的情况,尤其是倾向性的问题也要及时的上传。以便于实事求是地调整问题工作的方略,从而推动班委工作的有序开展。因此,班长实际起调节的作用,作为班委中的主要人员,由一切班级学习活动做好安排,做好指导。用专家的话来说就是:班主任、班级同学是两个半把剪刀,班长则是连接剪刀的轴。只有做好这个角色,班级的一切教学活动才能得到发展和提升。
所以我总结出以下公式:
提升管理质量=好的同学思想+用心工作。好的同学思想=辅导员、班长可行的管理制度+干部情感融入。用心工作=好的管理方法+较强的责任心。
由此还得出以下定律:
蘑菇定律:培养学生。班干部要及时深入实际,关心各成员的学习成长,努力帮助有困难的同学,让他们尽快走出困难,尽快吸取经验成熟记事。
牛蝇定律:激励同学,给予同学激励时,要从同学的需要入手,不同的同学由于各方面的需要与追求是不同的,班长就要寻找不同的方法给予激励。
关心定律:一个也不能少。作为一班之长。求实进取,强化班级的常理,不让一个班干部、寝室长落榜,不让一个小组长落单,不让一个成员掉队。
短板定律:取长补短,班长安排集体的作用,来促进各同学个人心智的健康成长。即一方面要寻找同学间交流的机会,增加同学上台展示的机会,另一方面要采取各种措施营造竞争向上的良好班级氛围。
综上所述:作为一班之长,不仅要深知使命光荣,其责任重于泰山。而且要尽量做到统筹兼顾。即一方面要统筹全班的工作管理,另一方面要兼顾自己的全面提高。
这就是我担任三年的班长一职之心得与体会。
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