通过这段时间党史的学习，我从中学到了很多关于党和军队建设的知识。作为上班族，我认为解党和军队的发展史是自己素养的积累。让我们谈谈我的感受和变化。我的心情是努力奋斗，不断进步。现在的我们，充分享受党和国家对我们的爱和照顾，但是我们国家政党和军队的建设成长，发展到现在的辉煌，一直是模糊的概念，现在看起来平淡无聊的日常生活，经历了怎样艰苦的奋斗才能实现的人很少。想起我以前抱怨学习抱怨工作的场面，感到内疚是为了让我们自由和幸福的先驱们感到内疚。当许多人提到努力奋斗这个词时，他们总是以一种来人的姿态嘲笑他们。问问自己。你真的努力了吗?早睡早起有益健康，晚上不想睡觉，早上不想睡觉。我知道少吃多吃嘴里喊着努力，只有我清楚到底没有努力。有段时间，我羡慕在大城市的同学朋友，在羡慕她们充实幸福的同时，对自己的工作生活感到不安。冲动的我开始思想摇摆，性格越来越急躁，突然奇想地去大城市奋斗。之后，我感到惊讶，焦虑的是我自己的心情。古人说，因忧患而死于安乐，当然是有道理的。生活安逸简单，磨练了我的斗志，失去了最初的坚持和目标。放松，不是环境放松，而是自我放松。如果心情不正确的话，去大城市怎么样?不仅仅是去了大城市，才能证明生活的成功。我发明现在的自我只是被动的学习，被动的理解，思想上有等待，依赖的惰性，各方面都有依赖性。想努力，想进步，从现在开始，从周围开始，不是加上大城市的代名词就足够了。我们都很清楚，我们只是这个世界上最平凡的人，在这个未知的世界里，我们要永远学习，纠正心情，接受现状，自我改造，自我完善，明确自己的奋斗目标，不断提高自己的素养，专心开拓进取，迎接挑战，踏踏实实地做好自己的工作。不管最后的结果如何，我总是相信努力奋斗的好处。

向00后学习的心得体会篇2

星期二上午，我有幸听了夏立明老师在我班讲授了一节公开示范课，感受多多。

首先，我被夏老师高深的水平所震撼。夏老师的教学设计源于课本，但又高于课本，把教材的顺序打乱、揉碎又重新组合，生成自己的东西，教学的内容环环相扣、娓娓道来，让我在不知不觉中学到了很多东西。

其次，夏老师学富五车、才高八斗，用自己的丰富学识征服了师生。在讲到仿造长沙马王堆汉墓发掘出的素纱衣时，仿不出来的原因是因为古代的蚕很勤快，睡得少，吐的丝细；现在的蚕懒，睡得多，吐的丝粗，所以仿造出的纱衣重，让我们捧腹大笑。

再次，夏老师始终坚持对学生的情感、态度、价值观的教育，让学生感受到中华文化的博大精深，增强了学生的爱国主义情感。

虽然夏老师的小组合作学习很成功，但我作为班主任还是观察到了我班小组合作学习的不足：组长回答问题很积极，但组员就像是与他无关的看客。于是制定了如下制度：

20xx级3班课堂表现量化办法

凡是上课积极讨论、主动回答问题、且答对的同学，为本组挣得课堂表现分1分。一天一公布，一周一小结，总分前四名的小组，组内成员各加个人量化分5分、4分、3分、2分。具体办法如下：

1.组长、副组长每答对一次加1分，每节课每人最多加2分，其他同学答对一次加1.5分，每节课每人最多加3分。

2.当老师提问问题时，同学们不用举手，直接起立抢答。

3.不用普通话表达的不加分。

4.小组之间交换记录，相互监督，具体分工：刘一阳记录蒋竹梅组、孟豪记录黄龙美组、吕付康记录岳晓雪组、张成记录蒋金伟组、朱长杰记录汤倩组、李凯记录李永康组。

5.李可心作为总记录长，每天督促、统计各组的课堂表现分并保存，一星期一小结，并将各组同学的课堂表现分结果交给值日班长加入个人总量化。

不知效果怎样？我将边实践边改正，期盼着让课堂全动起来，生动起来，精彩起来！

向00后学习的心得体会篇3

春去秋来，岁月飞逝。作为一名在临床护理上辛辛苦苦，风风雨雨度过了三十多个年头即将退休的老护士而言，格外多了几分留恋和不舍的情感。护理事业是崇高的事业，护理工作是神圣的工作。她们从选择了护理专业这门学科一开始，就甘愿把自己的一生精力全部奉献给护理事业，做一名病人崇敬和爱戴的“白衣天使”，我们科室即将退休的王志秀老师就是其中一位。

由于年事已高，近年来王老师一直担任办公护士。工作和生活中她和蔼可亲，平易近人，把我们这些小字辈的护士都当作她自己的女儿一样，亲切关怀，细心关爱。作为科室有着丰富临床护理经验的元老，她对科室很多工作都起着指导和把关作用。不管谁有问题向她请教，她都会既耐心又细心地给你讲解，受到了科室护理人员的高度好评和拥戴，我们都亲切地称她“王妈”。

在最近一段时间，由于科室人员变动较大，上总务的老师经常更换，马上就要退休了的王老师总是悉心指导，陪着她们一起加班，从来没有一句怨言，她说一定要为自己的职业生涯划上完美句号。看着王老师忙碌的身影，我们为王老师即将退休安享晚年而感到高兴，同时心中又有一份依依不舍的留恋。

在此，我们祝愿所有退休和既将退休的护理前辈们幸福安康!也真心希望我们所有的护理人员都能像王老师等老前辈一样，热爱自己选择和所从事的护理职业，做好自己的各项本职工作，站好自己的每一班岗，全心全意为病人服好务，无愧于“白衣天使”的光荣称号。

向00后学习的心得体会篇4

沟通是人们在生活和工作中应该掌握的基本才能，它是一种双向行为。要使沟通有效，沟通双方都应做到积极投入、认真倾听，要站在对方的角度，尽可能多地了解对方的认知模式、思维方式和需求等，从而正确理解他们的意图。

一是避免主观的固有思维。要避免过多考虑自身的感受而使沟通陷入“和自己说话”的陷阱，当然，要做到这一点，没有一点“道行”是不行的。现实生活中，我们往往被动倾听较多，更没有对获得的信息进行搜索和整理，使沟通浮于表面，无法达到预期的效果。

二是培养主动的沟通意识。沟通要谦和、真诚、委婉，积极良好的心态有利于高效的沟通。沟通其实是一种联络感情的重要手段，通过有效的沟通能增进双方的信任感和亲和力，对团队凝聚力的提升也有很大的促进作用。另外，沟通还是一种相互学习的有效手段，通过沟通了解彼此的理念、思路、方法等，能够弥补个人的认识误区和知识盲点。

三是建立良好的信任基础。如何建立信任、高效地沟通在于善于发现自己和别人的共同特点，乐于在困难的情况下给予别人帮助，实事求是、努力学习、关心他人，愿意合作并保持言行一致、心胸宽广，能在别人出错时适时提醒。能做好这些，与他人建立良好信任关系，沟通起来也就容易了。

四是要记住“三不谈"。时间不恰当不谈、气氛不恰当不谈、对象不恰当不谈。一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说过：“我在各个国际商谈场合中，时常会以‘我觉得'（说出自己的感受）、‘我希望'（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。

通过这次培训，我开阔了视野、拓宽了思维，为今后更好地工作储备了知识，同时也发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足，使我更加清醒地认识到自己和优秀的人之间的差距。在以后的工作与学习当中，我必将努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质，逐步发现自己、提升自己、发展自己，在实践中不断完善自己的修养，为公司的更好发展贡献自己的微薄之力。

向00后学习的心得体会篇5

改革开放40余年，就是坚持理论创新、不断推进理论创新、理论创新与实践创新协调发展的历程。

在我们的客户服务工作中，我们主要是将理论应用于我们的实际工作中，改进我们的工作方式、提高我们的工作效率，是实践创新的过程。我们要学习了解最基本的客户体验理论，才能对症下药、提出举措，为新时代双满意工程添砖加瓦。客户的体验是客户对我们企业提供的产品和服务产生的感受，不是我们企业的体验，也不是企业认为客户的体验，我们企业要从客户视角出发，才能了解客户的感受。

因此，这就要求我们，既要提供普遍服务，又要提供个性服务，就如我们的客户对电费提醒都是有需求的，但是每个人理解认知不同，模板要个性化。这就要求我们要对海量的客户服务数据进行分析，形成客户标签，才能真正提升客户体验。今年我们的一个专项，建立停电感知系数模型，也就是一个实践创新，从前我们停电管理是以设备为核心，现在要向客户停电感知为核心转变。针对不同客户的认知、维权意识、台区停电频次等因素不同，搭建模型，形成并动态更新停电敏感客户，有效支撑网格经理精准实施客户安抚，提升客户期望值、满意度。无论我们走多远，都不能忘记来时的路。每一段历史我们都可以从里面汲取智慧和力量，指导、引领我们勇往直前。作为一名xx电力工作者，在今后的工作中，我将切实做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，将学习成果转化为工作效能，以优异成绩迎接中国共产党成立100周年。

向00后学习的心得体会篇6

寒假期间高新区文教局组织了全体教师的全员培训，通过四天的学习，我对每一位领导、名师专家们的演讲印象都非常深刻，感触颇深，使我受益匪浅。

我是一个在教育一线上课的教师，心里想的就是怎样上好每一节课，怎样教育好每一位学生。丁局长讲话的目的是统一思想、认清形势、把握机遇、迎接挑战。重点讲了“轻负担、高质量”的追求，对在座的老师们的`教学模式提出了更高的要求，让我们努力打造“优质高效课堂”，推动我们向优秀教师、首席教师、省级名师的方形发展。特别是丁局长讲到的精背、精选、精讲、精练，为我成长为一名首席教师立下了一个很好的座右铭，我要在今后的教学中努力渗透这“四精”，为我们的孩子打造一个好的学习环境和学习氛围，为打造“优质高效课堂”尽心尽力。努力渗透“轻负担、高质量”的指示精神。还有张局长提到的“三个还给”，把时间还给学生、把能力还给学生、把健康还给学生，我要把这三个还给很好的贯通到我的课堂教学中，给学生以自然发展的空间，让学生在参与中快乐、在快乐中收获、在收货中内化。路局长讲话中谈到人与人是有区别的，即有想法与没想法的区别、有想法与不做的区别、坚持与不坚持的区别、坚持下来总结与不总结的区别，我有点感受，我就是有想法不敢去做的人，也就是缺乏自信心，我再结合着这些专家名师们的创新交流，我觉得我应向他们很好的学习，他们的成绩不就是想出来做出来的吗?不敢想不敢做永远成不了大器，要想在成长中不断发展就得敢想敢做，努力坚持并做好总结体会。还有这些专家名师们的创新和读书交流，我感觉他们读的书太多了、太有才了，他们为我树立了理想，今后我要多读书、读好书，来增加我的知识面，做一个知识面广而有才的人。

值得我学习的太多，我要继续很好的学习贯穿他们的讲话，并在工作中加以利用，为高新区的教育事业贡献我的力量。

向00后学习的心得体会篇7

?新疆的几个历史问题》白皮书指出，历史问题是重大原则问题。运用历史唯物主义、辩证唯物主义的立场、观点和方法，正确认识国家、历史、民族、文化、宗教等问题，科学回答新疆一些历史问题，关系到中华民族的凝聚力、向心力，关系到中国的统一和国家的长久安全，关系到地区的安全、稳定和发展。

历史是民族、国家形成、发展的真实记录，是民族和国家安身立命的基础，历史不可篡改，事实不可否认，白皮书是新疆历史的正确说明，具有重要的现实意义。今后，我们将继续履行良好的工作职责，让历史说话，使混浊清晰，明确谬误。

白皮书清晰史实，原本清源，充分阐明了新疆稳定发展的重大历史问题，为我们做好意识形态工作提供了重要遵循。

新疆各民族文化要繁荣发展，要与时俱进，树立开放、包容理念，坚持与中华各民族文化交流融合，与世界多民族文化交流互鉴，建设各民族共享精神家园。

学完白皮书内容后，我更感受到传播正能量是文艺工作者的神圣职责。我们要充分学习使用白皮书，清楚地说明白白皮书的内容，全面提高民族团结意识，维持祖国统一，反对民族分裂的自觉性，为建设团结和谐、繁荣、文明进步、安居乐业的中国特色社会主义新疆做出贡献。

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