许多教师的课设计得很好，可一上起课来却不那么得心应手，效果差不说，还常常完不成任务。究其原因，学生的学习习惯差当属“罪魁祸首”。学生上课太自由化了，坐没有坐相，站没有站相，想看就看，想读就读，想说就说，甚至想闹就闹有的教师说，这是为了尊重学生，体现“学生为中心”，体现“自主”。我想，规矩还是要要的，良好的学习习惯的培养也是不容忽视的。

为了解决这些教育教学中不足，我认为务必要从以下几个环节入手，逐一发现问题，解决问题，提出改进的方案并付诸行动和实施。

一、不断提升教师专业水平是提高教学质量的前提

现在多数孩子的家长希望自己的孩子能有一个有敬业、爱生、有较高的教学能力的教师来教。我们的教学生活是课堂，师生的合作教学的阵地是课堂。我们追求课堂教学的高质量、高效率，我认为首先要求我们的教师应该是一位高质量、高效率的教师，高质、高效的教师是进行高质、高效教学的基本前提。那么如何才能成为高质量、高效率的教师呢？我觉得惟有不断提升自己的专业知识和教育教学能力。

陶行知说过：惟有学而不厌的先生，才能教出学而不厌的学生。教师需密切关注自己专业的发展。一定要跟上自己所教科目的发展趋势。只有通晓专业知识，才能选择、计划并实施最有效的教学。通晓教育学心理学知识，教师才可能依据教育教学规律、学生身心发展规律实施教学，以取得高质、高效的教学效果。

二、建立良好的师生关系是提高教学质量基础

我认为在教师的专业知识和教学能力都具备的情况下，教师热爱学生是教育好学生提高教学质量的先决条件之一，尊师爱生是师生对话的感情基础，二者是相辅相成的。

三、上好每一节课是提高教学质量的关键

上好每一节课是提高小学教学质量的关键环节。而上好每节课的基础就是：不备不教，是课就要备，而且要做到精心备课。我认为备好一堂课一定要根据学生的整体能力、知识基础、学生的心理素质水平来因地制宜设计，再加上生动、形象的教学方法，这样才能达到预期的教学效果。

课的中心部分是一节课的核心，课的教学目标的完成，教学质量的高低关键就在这个部分，所以课的开始和结尾都要紧密围绕课的中心来进行。重点处教师要进行强化、加深对重点内容的理解和记忆，使教学内容得到提升。

四、按时保质保量地完成每次作业是提高教学质量的保证

那么如何才能使学生做到按时保质保量地完成每次课后的作业呢？做到布置必做、做好必批、批完必讲评，讲评完必清，清完方罢休。一旦这个作业布置下去了就一定要求保质、保量的完成。一定要让学生感受到这个作业也是很重要的，也是很必要的，要针对不同层次的学生设计不同难度的作业，使每个学生有信心完成。

五、培优扶差是提高教学质量的重头戏

要提高教学质量，培优扶差这项工作是必不可少的。我们老师要时时刻刻做到关注两头学生的成长状况。

六、健康的身体、良好的心态是提高教学质量的重要保障

教学的过程是教师的教和学生的学的共同活动的过程。这其中包括教师和学生两个主体，要提高教学质量，需要教师和学生双方拥有非常健康的身体，师生双方只有拥有了健康的身体，教师的教学过程和学生的学习过程才能得到强而有力的保障。

当然，提高教育教学质量需要多方面的支持和保障，方法也有很多很多种，方式也不尽相同，但不论何种方式、方法都需要我们倾心倾力去完成、去实践，这样才能取得成效。正所谓“一份耕耘一份收获”。最重要的是用心地去做教育，才能教育好学生，才能提高教育教学质量。

质量体系的心得体会篇2

党的十九大报告指出:“不忘初心，方得始终”。中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力。今天，我主要结合当前我们中心的主要工作，和大家共同探讨如何“守初心，担使命，推动江家村高质量快速发展”。

一、不忘初心，做到心中有党坚定方向

不忘初心，就要心中有党，始终用实际行动诠释对党的忠诚。入党誓词十二句，八十个字大家是否还记得?每次支部主题党日的重温入党誓词大家是否还有第一次举起拳头，面对党旗庄严宣誓的激情澎湃?我们为什么要入党?是党的崇高理想、党的先进形象，吸引着我们期待成为其中光荣的一员。既然通过组织的考验成为一名党员，那么不论何时何地，都要牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作。这不仅是自我角色的不断暗示，更是价值取向的反复拷问。唯有忠诚于党，对党的宗旨、主义和理想深信不疑，坚定不移,才能把自己的一言一行与党的利益统一起来，绝对不做有损于党的利益和名誉的事情。

对党绝对忠诚，是讲政治的“核心”，是我们做好区域合作工作的生命线和根本点。

一要牢固树立“四个意识”(政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识)。要始终在思想上、政治上、行动上与党中央、省州委和县委保持高度一致。做到思想上同心、行动上紧跟、工作上落实,努力成为推动我县区域合作工作的一份子，要做政治上的明白人。

二要树立正确的“三观”(世界观、人生观和价值观)。要常扫思想之尘，常补精神之钙，充分发扬“挤”和”钻”的精神，做到学而懂、学而信、学而用，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，切实提升精神区位，把好理想信念这个“总开关”。

三要牢固树立一个宗旨观念，全心全意为人民服务。区域合作工作就是要让我县广大的人民享受到对口支援地区支援项目带来的实实在在的实惠。在座各位党员要牢固树立为人民服务的情怀，自觉践行党的根本宗旨。带头干、带领干、带动干，共同推动区域合作各项工作开展。

二、立足岗位，做到心中有戒工作有度

我们共产党人讲的“戒”就是敬畏，就是遵守，就是要从内心深处敬畏纪律规矩,从日常小事上遵守纪律规矩，让纪律规矩约束规范我们的一言一行，让纪律规矩为我们的人生保驾护航，让纪律规矩保证我们既要干成事，还要保证我们不出事。“心术不可得罪于天地，言行要留好样与儿孙。”三句古训以为佐证，警醒广大党干部。我们在座各位要切实在家庭角色中承担起“慈、孝、廉、敬”的责任和义务，做到廉洁修身、廉洁齐家。

一要严守纪律规矩。党章是全党必须遵循的总规矩。党纪党规是对党章的延伸和具体化，是规范党员行为的具体遵循，是刚性约束，是红线。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律六大纪律，做到在任何时候都心有所畏、言有所戒、行有所止，使管党治党没有空白、不留盲区。

二要自觉接受监督。如果我们关起门来谋划项目，凭经验实施项目，凭自我感觉行事处事，对群众、对党外人士的意见不虚心去听，就很容易使自己闭塞起来，考虑问题产生片面性。在座各位党员要自觉接受社会的监督，接受党内外群众监督，不以任何理由任何借口脱离党组织的监督、脱离党规党纪的约束。

三要始终严格自律。守纪律、讲规矩难在自律。作为区域合作中心的一员，要树牢自律意识，时刻“三省吾身”，充分运用批评与自我批评武器，反省自己存在的失误，将他律变为自律。要在日常小事和细节问题上坚守住纪律“底线”，“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。

四要严守廉洁底线。时刻绷紧廉洁自律这根弦，我们中心项目申报、项目管理等工作中必然有大量人际交往。要坚持原则、划清界限、谨慎交友，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈。要始终在规矩的范围内干事，决不能打着区域合作中心的牌子搞关系、谋私利。

三、履职担当，做到心中有责工作有法

责任是检验一个领导干部是否合格的重要标准和尺度，结合我联系江家村的工作，我认为要做到以下几点：

一是要更主动。要更加主动作为，主动谋划。要在被动状态下主动做好工作，就-定要超前思维,把问题想在前面，把工作做到前头，并随着乡党委主要工作的进展而推进，围绕乡党委工作的变化而调整。要积极探索日常工作的基本规律和特点，始终做到忙而不乱，有条不紊。

二是要有激情。应当充分肯定,目前我们村所有人都是是充满激情的。我们要预防不思进取、得过且过，强调客观、埋三怨四，回避矛盾、畏首畏尾等不良思想倾向的苗头。干得好不好是水平问题，有没有激情、愿不愿意、认不认真去干，这是态度问题。

三要讲团结。团结出凝聚力，团结出战斗力,团结是搞好工作的先决条件。大家一定都要树立一盘棋思想，同事之间，既要各尽其责，又要相互团结，相互配合,相互支持，要学会包容、补台，齐心协力把工作做好。有些同志不在，其他同志应主动替补上去，即使不是自己分内的事情，也应积极过问。总之，通过主动、积极地协调工作运转的各个环节和功能，使各块工作密切配合,避免出现推诿扯皮,使多数人的力量汇成一股合力,共同完成任务。

四是要高效。尖刀班和村支两委要紧密围绕精准扶贫、乡村振兴等工作开展各项工作。第一书记和村支部书记要统筹安排好各项工作，其他成员要各负其责完成本职工作，重点工作要有交办单，明确责任人和办结时限。要在保证质量的同时，要高效运转，注重实效。

四、知行合一，做到事业有为工作有绩

当前正值脱贫攻坚省级验收迎大考的关键时期，我们要做到几为：

一要真为。对理论真学、真用，对项目真正用心、真正用情。为事业默默讲奉献、为事业不计较个人得失、为事业不怕误解。在工作中真情流露。

二要实为。为人朴实、作风踏实,说实话、出实招、办实事、求实效,戒虚、戒假、戒空、戒浮，不像葫芦掉在井里，看似沉下去了但还是飘着浮着。“抓铁有痕、踏石留印”发扬“钉钉子”精神，做到“滚石上山”，咬住目标、一鼓作气、一抓到底，干一件、成一件。

三要巧为。解决矛盾和问题要打破思维定势，用超常规的办法来解决。巧在观念新，先做足实践的功课，具有实践头脑、思维、理念、文化。而不是抱残守缺，木鱼脑袋,难以突破创新。

四要敢为。敢担当、能担当、善担当。要真正的挑起担子，不怕吃苦;能担当，出色完成各项工作;善担当，在工作中探寻属于自己的工作方法。

五要廉为。当前乡镇涉及的项目多，要求我们既要干事又要干净，不插手项目，需要我们有过硬的品质和定力，需要我们齐心协议，相互之间红红脸、扯扯袖子，出出汗。让我们共同为江家村各项工作的高质量发展贡献我们的力量。

质量体系的心得体会篇3

小时候，“老师与学生”的游戏是我的最爱；能歌善舞的老师就是我心目中的天使；多少次偷偷地学着老师拿起粉笔在黑板上涂鸦；嘴里一遍一遍的哼唱着“长大后我就成了你”。梦想一旦落地生根，便枝繁叶茂，郁郁葱葱。大学毕业后，我义无反顾地参加了教师招聘考试。

我带着满腔的热爱，带着对践行梦想的渴望，也带着初生牛犊的冲劲，一头扎进了教育的沃土里，开启了青春无悔的绽放。

还记得第一次走上讲台，我精心准备了一节英语课，可是到了实际授课时，课堂效果却不尽人意。孩子们对课堂上我发出的指令反应总是慢了半拍，整个课堂感觉一点也不流畅。安排小组合作，大多数孩子都无动于衷，尴尬地就那么坐着，仿佛不知道自己应该做什么。我很失望，回到办公室，想起网络优质课上学生积极回答问题的出色表现，我不禁泄气，为什么我的第一堂课就这么失败？就这样放弃了吗？我心有不甘，我把课代表叫到办公室询问，小姑娘怯生生的告诉我说他们听不懂我在说什么。听了这话，我难过极了，委屈，不平，夹杂着气恼一下子涌了上来：我的英语发音一直都被大学的外教们称赞的呀！课堂所用的单词也是尽量简单，为什么他们会听不懂？！难过一阵后，我向有经验的老教师请教，他们的话让我醍醐灌顶，这是一群乡村小学的孩子们，很少或基本上没有感受全英文授课的课堂，英语语言表达能力非常有限。我这才明白，原来是我对他们的期望太高，教学要理论结合实际。找出了问题，就好对症下药。之后的工作中，我不断的调整课堂节奏，尽量说慢一点，尽量多说几遍；另外我尽量使用情境教学，还播放他们喜欢的英文动画，做游戏穿插课堂，让他们首先对我这个老师感兴趣，他们才会对我说的东西感兴趣。坚持一段时间之后，我的课堂不再干巴，不再尴尬，孩子们也由最开始的不爱上英语变成了期待英语课的到来。

班主任工作琐事繁多。小学五年级的孩子，总爱找老师告状，无非是谁说了我一句坏话，谁今天值日却不擦黑板，谁拿了我的跳绳到现在还没给我之类鸡毛蒜皮的小事。进进出出的每天都有。从一开始的烦躁，到后来的有耐心听完，到现在的面带微笑，见怪不怪，启发学生自己找原因，自己解决，我适当插手“主持公道”。我在工作中日渐成长，逐步成熟起来。当然也会偶尔似是而非的埋怨一句：“班主任就是个妈。”

在与这帮天真，贪玩，活泼，善良的孩子们一起的日子里，我时而被他们感动，心也变得柔软起来。

5月份学校活动特别多，足球联赛，艺术节等，加上上课，我的嗓子哑了，说不出话来。那天上课，我用沙哑的嗓子讲试卷，教室里却非常安静，没有一个调皮说话的，一个个稚气的小脸专注的看着黑板，连平日里坐不住，嘴不停的话痨张汉卿都不出声，最后一排爱说话的几个“调皮鬼”也老老实实的。第一排的杨满庄突然说了声：“老师，你嗓子哑了，叫课代表讲吧！”小脸上写满了真诚和期待，我鼻子一酸，更加说不出话来，默默的把试卷递给课代表……

“小曾老师，我来答！”

“小曾老师，我来写这题！”

“小曾老师，我知道答案！”

……

当他们叫“小曾老师”的时候居然没有一丝戏谑，完完全全的就把课代表当老师了，比我上课时还要积极！我感动之余，心中居然有一丝小嫉妒。

但也正因为此，我开始自己反省，孩子们是有无限潜能的，老师作为他们学习的引导者，要做的更多的不是教会他们知识，而是发掘，培养他们的学习能力，领导能力，给他们创造机会，让他们全面发展。

在准备我校的中国经典诗词大会阶段，我把这件事全权交给班长，看着这个小脸憋得通红，一脸着急的孩子，我无比信任地告诉她说：“你和大家商量着自己看怎么准备，派哪些代表，我看你和有同学几个平常做事都很机灵，主意也多，大家一起商量着，肯定能做好的！”那孩子听了，有点疑惑更多带着些试探的说：”那么我去问问先？”

我莞尔一笑：“没问题的，去吧！”

其实还是有些不放心的，但是我告诉自己正好让他们锻炼锻炼，别总是包办，要放手。早读时间，我偷偷在后门看他们怎么做，几个孩子居然煞有介事的先把班上的原有的12个小组分成了5大组，安排了大组组长，还给每个组长安排了任务，小组初赛，大组决赛，每大组选1个代表班级，语文，数学，英语三科的课代表，班长，副班长当评委。三个早读，大家背诵，第四个早读初赛，居然还发动大家捐款买奖品……，这架势，嘿，还真是那么回事！

意外，欣慰，还有一丝不安全感，紧迫感，后生如此，我这个当老师的也要突飞猛进，不然怎么好意思教他们呢！

诗词大会我班取得了年级第一名的好成绩，孩子们特别兴奋，作为奖励，我拿出两节课让他们在白板上观看中国诗词大会第三季，并适时用第三季总冠军外卖小哥雷海为的事迹激励他们。

给一片天空，让他们展翅去飞，怀着真诚，欣赏他们给他们信心，信任他们树立他们的自尊，每一个都能发挥一己之长，都享受成功的喜悦，孩子们的组织能力和集体的凝聚力也随之得到锻炼和形成。

教书的路还很长，面对的孩子还有很多。随着时代的发展，不同时期的孩子会有不同的特点，在教学的过程中也会遇到很多新鲜的问题。我要做的就是不断的充实自己，不断的探讨教法。我相信，不管时代怎么变换，孩子们怎么样的改变，唯一不变就是我那一颗爱孩子的心。只要你有那颗爱人，爱孩子们的初心，我坚信我的教学生涯一定会是快乐和精彩的。

质量体系的心得体会篇4

新修订的职业教育法已经实施，新法的贯彻实施对于推动职业教育高质量发展具有十分重要的意义。作为教研组长，本人认真研读了新版《职业教育法》，也对于新法有所感悟。

一、在新版《职业教育法》中删除了原法中关于普职“分流”的表述，改为在“义务教育后的不同阶段因地制宜、统筹推进职业教育与普通教育协调发展”。国家明确发展多层次和多形式的职业教育，着力提升职业教育认可度。作为中职专业课教研组，迎来了最好的发展机遇，我们将竭力抓住机会，不断学习、总结、研究，形成自己的本专业的教学特色，努力实现教育科研有突破。

二、在新版《职业教育法》下，明确职业教育的目的是为了培养高素质技术技能人才，使受教育者具备从事某种职业或者实现职业发展所需要的职业道德、科学文化与专业知识、技术技能等职业综合素质和行动能力而实施的教育。因此在教研工作中需要讲究科学、连贯、纵深，不断推进教育教学研究。学生的培养当中，也更要重视学生学业、职业和德育全方位的培养。

三、认真落实新版《职业教育法》，需要有力推进产教融合、校企合作。社会力量参与职业教育发展，突破固有的发展瓶颈，教研组需要根据教师的实际情况，支持多种形式的校企协作业务进修，提高教师业务水平，有效衔接教育、人才和产业链，提高职业教育对社会经济的贡献度，为社会提供更多更优秀的技术人才。

最后，我也会加强自身各方面的学习，特别是教育教学能力，对以“树师表、正师风、铸师魂、扬师德”的标准来要求自己。

质量体系的心得体会篇5

教师应如何发挥能动作用，让学生学得主动，学得积极，使小学语文课堂教学效率明显提高呢？

面对语文课改，在前几年如果是抱一种“任尔东南西北风”， “犹抱琵琶半遮面”的姿态，尚可得过且过。但现在，上必须响应教学改革的多重要求，下又要面临学生个性需求的直接压力，兼之教学设备的不断更新，信息技术的全面推入，作为一位语文教师，如果不顺应时代的需求，转变教师旧有观念，改革创新课堂教学，就很快要被形势淘汰、被学生厌弃了。所以时不我待，迅速改革语文课堂教学，大力推行素质教育，已成为每一位语文教师的当务之急！下面是我在语文教学改革中的几点体会。

一、备好课

备好课是上好每一节课的重要环节之一。教师必须要做好充分的、切合实际的准备工作。课前要认真研读大纲，领悟教学大纲的要旨，研究教材。弄清所授课的重点、难点。研究学生，了解学生的现有学习水平，考虑清楚如何讲，用什么样的语言讲，用什么教法教，学生才会容易明白，如何启发引导，如何指导学生理解课文，设计什么样的练习加以巩固提高，研究可能出现的课堂问题等。备课时，教师要努力使自己成为学生的化身，站在学生角色地位上，用学生的价值观念和思维方法去洞察学生的学习心理，理解他们的情感、愿望，设计最佳的问题让学生带着去阅读课文。教师还应广泛阅读书籍，积累相关资料，及时了解所教学课的发展新动向。对教材内容作必要的拓展延伸。才能提高课堂教学效率。

二、重视课前有效预习

预习是课堂教学的准备。做好课前预习，既是顺利地进行课堂教学的准备，又培养学生独立解决问题的习惯，提高他们的自学能力。让学生明白“自学催生自信”的道理。在以往的课堂教学中，我发现真正去思考的只是一小部分学生，很多学生是还没来得及有自己的想法，就被别人的答案替代了。久而久之，他们就形成了一种惰性，上课只是坐着等结果，从不思考。为什么会这样呢？原因是他们课前没有预习。因此，我们必须重视和抓好课前预习。使他们熟悉课堂内容，有思考的时间，每个人都有自己的答案。但是，认识到预习的重要性，未必就让学生喜欢预习；积极参与预习，更不等于有效的预习，为了提高他们的预习效果，必须做到：一要教给他们预习的方法；二要有针对性的设计适合于不同层次学生的预习项目，三要重视预习的课堂检查。不然学生就会觉得课堂教学与学生预习不预习无关，从而降低了学生预习的积极主动性。

三、激发学生的学习兴趣

兴趣是最好的老师，激发学生的兴趣就好比是点燃火药的导火索。为此，教师要根据教学内容精心设计课题的引入方式，一开始上课就把学生的兴趣给调动起来。如：“设疑引趣”、“悬念引趣”、“谜语引趣”、“故事引趣”、“创设情境引趣”、“小品引趣”等，便是很好的开端引趣方法。在教学中引导学生参与竞争也是引导学生学习兴趣的方法。如：比一比谁认得快、记得牢，谁组的词多，谁读得有感情，谁发言最积极等来调动学生的学习积极性。此外，还可以采用分组讨论、说笑话、分角色表演、做游戏等活动等来激发学生学习语文的兴趣。

四、教学要面向全体学生

在教学中，要多注意后进生的表现，教师要用心去帮助和感动他们，要善于发现其优点，并及时给予表扬。上课回答问题时，不能只局限于好的学生，要使人人都有回答和练习的机会。后进生回答问题时，只要比原来人有所进步，都要及时给予鼓励，让他们随时感受到老师的关怀和爱护，使他们重新树立学习的信心。

五、营造和谐课堂氛围

在课堂教学中，教师要注意营造和谐、民主的课堂氛围，只有这样的氛围中，师生的交往互动才能充分展开，各种智力和非智力创新因素才能充分发挥作用，学生自主创新的潜能才会得以开发，也才能提高课堂教学效率。

总之，提高小学语文课堂教学效率的办法还有很多，我们只有在课堂教学中不断地去实践，去总结，去反思，去创新，才能真正提高语文课堂教学效率。这就要求我们教师多用心、用脑、用眼，去摸索出一套属于自己的教学办法。

质量体系的心得体会篇6

质量管理体系运行之于企业，有的如鱼得水，有的变成负担，越来越重。下面是一些企业的真实写照。对比一下，有则改之，无则加勉。

1.职责不清车轮转

部门职责、岗位职责、人员职责划分不清，遇事互相推诿，车轮大战;应明确部门职责、岗位职责和人员职责，责权利统一，实施相关有效考核。

2.文件失控难识断

需要文件指导的场合没有建立文件，文件要求不明确，文件缺乏可操作性，文件只是“摆设”;应针对需要建立所需的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有据可依。

3.目标制定有点难

未认识到制定目标的必要性，随意根据各类不同的需要而定制(不是“制定”)或更改有“弹性”的目标，缺乏对目标的管理、考核;应实施真正的目标管理，制定有用、可行、能起到激励作用的目标，同时在各职能和层次上建立相应的目标，并对目标进行实际、全面、有效的考核。

4.缺乏记录假证现

对各类记录未作出要求，记录不完整、不规范，甚至记录造假;应确定各类记录要求，规定记录的方式和具体要求，利用记录的结果考核体系运行情况、产品过程控制和产品质量情况，积累有用的数据，从数据分析改变研发路线和计划;应严格执行设计和开发控制程序，按照要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确认等一系列工作，研发计划及相关工作需变更时应按程序进行评审和确认。

5.人员资格无人管

各岗位上岗人员是否能够胜任无法确定，缺少对上岗人员的资格考核、认定和岗前培训;应对岗位人员资格要求作出规定，并对上岗人员是否能够胜任进行考核和认定。

6.培训充数装门面

缺少应有的培训，更谈不上有针对性的培训，培训只是为应付外审而做样子;应制定有针对性的培训计划，并有效实施，对培训效果进行考核，以验证培训的有效性。

7.研发变更家常饭

研发项目没有或仅有大概的计划。对研发的产品要达到的指标没有界定，对研发产品所依据的法律法规标准规范缺乏关注，随时根据现实情况

8.供方更换很随便

不按照合格供方名录采购产品，经常以价格便宜作为采购的依据，对采购产品的质量监管不力;应严格执行供方管理控制程序，按照考核、评价和重新评价准则加强对供方的管理，加强对采购产品的验证和控制。

9.过程控制难改善

缺乏对过程应有的控制。没有对需控制的各类过程制定完善的控制措施，基本靠操作人员的经验自我控制过程，缺少过程记录，出现问题时无法追溯原因。应建立完善的过程控制保证能力，必要时制定完整、完善的各类过程操作指导文件和各项措施，应靠执行制度来保证产品质量。

10.设备用坏才去管

未建立全面的设备管理制度，不设或少设设备管理、维修人员，设备资源不充分，不能满足生产需要，不按要求正确使用设备，有时因设备问题影响产品质量;应建立完善的设备管理制度，按期维护、保养设备，保证设备满足生产和产品质量所需的能力。

11.测量设备无校验

仪器仪表测量设备管理混乱，无台账、无年度校验计划，未经检定或漏检的仪器仪表在使用甚至在检验岗位上使用;应建立完善的测量设备管理制度，定期送检仪器仪表，禁止使用未经检定或漏检的仪器仪表。

12.产品检验不规范

许多应有的检验过程没有建立，检验规范没有完全依据法律法规及相关标准规范制定，执行产品检验制度不严格，随意产品放行。应建立规范的产品检验制度并严格执行，制定的检验规范覆盖法律法规及相关标准规范，产品放行职责明确，有产品质量情况的汇总分析。

13.顾客满意口号喊

以顾客为关注焦点、顾客满意只是作为口号喊一下，并不认真了解顾客的需求和愿望，处理顾客投诉走过场，进行顾客满意度测评只是为应付外审做的样子;应引起对确保顾客满意问题的重视，并有具体行动，真正进行顾客满意度调查并利用该结果改进相关工作，在各方面做到顾客满意。

14.原因分析在表面

对于所遇到问题的原因分析仅限于表面，不愿追究更多和更深层次的原因，举几个简单事例作为应付;应建立真正的长效改进制度，形成坚持实施纠正措施和预防措施的机制，对现实和潜在的问题深入挖掘根源，摆脱强调客观理由或仅限于表面的所谓原因分析。

15.持续改进哪里见

持续改进只是空谈，没有改进的具体要求和实施措施，也没有考核、激励和对作出的有效改进的固化。应将持续改进贯穿于整个质量管理体系过程，制定改进计划并付诸有效实施。

16.证书到手任务完

质量管理体系的全部任务就是为获取证书。如何保持质量管理体系的有效运行，发挥质量管理体系应有的作用，不在企业领导的工作计划和工作日程之内;企业领导应研究质量管理体系对保证产品质量和促进企业发展应有的重要作用，切实使质量管理体系得到有效运行，而不应该出现面对一大堆待解决的问题苦于找不到解决办法的局面。中得出发展趋势和结论。

质量体系的心得体会篇7

一、在识字中开发学生的创新潜能

语文教学的重中之重是识字。识字的多少、快慢直接关系到学生的阅读能力和写作能力的强弱。只有具备一定的识字量才能提高学习能力，拓宽知识面。因此，识字教学成了语文教学的重点。每一个汉字都是由一定的基本笔画组成的，在低年级语文教学中，认识笔画和写好笔画是识字、写字的基础。认识“点、横、竖、撇、捺、提”几种基本笔画，掌握不同的笔画下笔和起笔的轻重力度又是基础之中的基础。

我们要将这些规律贯穿于整个识字、写字教学过程，让学生在理解的基础上逐步去熟悉、理解和掌握它。要着眼于汉语言文字重整体感知、重内心感悟的特点，结合课文安排训练。“授之以鱼，不如授之以渔”。在识字教学中，我们要使学生个性得到充分张扬，创新潜能得到彻底释放，教学活动中就不能仅仅简单地把生字教给学生，而是应该成为学生学习的“组织者”、“促进者”和“引领者”，积极地为学生主动识字提供条件，引领学生主动寻找识字的一些规律，支持学生的自主发展。

二、作文教学中点亮学生灵感

作文教学是语文教学中的另一个重要环节。在小学一、二年级侧重的是识字教学，进入三年级后除了识字教学外，还有阅读和作文教学等，其中作文教学是最难的一部份。它要求学生运用已有的知识素材，通过思考与组织形成一篇完整的文章。

叶圣陶先生说：“生活犹如泉源，文章犹如溪水，泉源丰盛而不枯竭，溪水自然活泼地流个不停歇。”叶老的话形象地说明了生活与作文的关系。“以人为本的作文教学范式”观点，强调写作教学要引导学生走进生活，从生活中获取写作素材，使学生有话可说;同时着手于学生现状，着眼于学生未来，引导学生积极思维，感悟社会、人生、自然、文学、艺术、现代科技，激发学生的情感和灵性，使学生有话要说。让学生在生活中长知识、受教育、得到启发，用情感的波澜、生活的需要，激起他倾吐的欲望。阳光明媚、春风轻拂可以写，电闪雷鸣、风雨交加也可以写，一草一木、一颦一笑、一俯一仰、凡人凡事都可以写。我们力主提倡学生“真实地做人，真实地思想”，让学生写出他内心自然而然喷涌而出的生活感受。

作文教学中的另一个要点是：陶冶学生情操，培养学生审美观。教育学生要写好作文，必须先做好人，使学生树立正确的人生观和价值观。让学生在作文的构思中悟出真、善、美、假、丑、恶，捕捉生活中的灵感，写出自己独特的东西，从而突出作文的个性。坚持写日记是在作文教学中渗透心理教育的有效途径，是积累材料的最好方式，也是练笔的最佳途径。由于日记的内容很广，可写听到的，可写看到的，也可写想到的。这样学生就可在日记中宣泄心中的喜怒哀乐，迁移情绪和升华感情，有助于心理健康，自我完善。同时，教师也可通过日记了解学生的心理活动，为做好学生的思想工作提供了保障。只要有了生活的底子，有了对待生活的正确态度，有了自己对生活的理解和感悟，学生作文自然就会血肉丰满、有真情实感了。它也许还很稚嫩，但毕竟是一种真实的、鲜活的、可贵的生命的活动，是创作主体个性的张扬。

在写作训练中，把字、词、句、段、篇、中心思想、文章结构、逻辑修辞等作为不同阶段的训练任务是作文教学的基本要求。教师通过讲解和范文，让学生把握要点。对写作的灵感的训练是作文教学的中心任务。灵感来源于思考。来源于观察，来源于激情，来源于个体对生活、对大自然的热爱。教师要善设习作情景，激起学生的习作灵感，并给学生充分的习作时间，让学生自由表达、有创意地表达，这样的文章就一定是好文章。同时教师还应在不同的活动中激励评价学生，鼓励学生大胆运用语言、实践语言，最终达到自主学习、自我纠错、自我评价、掌握和运用语言的目的。

三、新课标下课堂教学的设计

小学生特别具有好奇心，他们阅读课文时往往会对故事发展或人物命运产生一种十分关注的心情，根据学生这种心理去设置一些悬念性的问题，往往能引起学生学习新课的浓厚兴趣。由于悬念的诱惑，学生立即对课文产生了浓厚的兴趣，一种强烈的好奇心驱使他们主动认真地读书、思考。值得注意的是，制造悬念要从教材和学生实际出发，如果故弄玄虚，那就失去了悬念的意义，有时甚至会把学生弄糊涂。

在传统的课堂中，几乎是清一色的标准答案，似乎没有问题就是最好的教学。而今天，新课程强调的是要给学生留下问题，培养学生的问题意识，没有问题的课不能算是成功的课。在新课程中，以“问题为中心”的学习是课堂教学的一种新模式。新课程强调的是，通过设计真实、复杂，具有挑战性的开放的问题情境，引导学生参与探究的思考，让学生通过一系列问题的解决来进行学习。教师在提问的过程中要注意设计的问题难易程度和层次性。太难会使学生处于紧张状态，容易损伤学生的自信心，太容易没有启发性，学生回答时不动脑筋，思维仍停留在原来的水平。掌握问题难易程度的原则是稍难但未超过学生的现有水平，既非唾手可得，也非可望而不可及。提问的层次性则要求问题的设计既要考虑适合全体学生又要顾及部分学有余力的学生，力求达到素质教育关于“合格+特长”的要求。

一堂完美的课，不仅要有好的开头，而且还要有完美的结尾。戏剧、电影、相声、弹词等艺术都注重结尾，希望所表演的内容能在观众心中留下美好的回忆，语文课堂教学则要求结尾能使整堂课在学生心中留下深刻的印象。课堂教学的结尾对学生学习的知识具有归纳、小结的作用，对他们的思维起着整理的作用，对整堂课的教学起着“回炉”提炼的作用。它也是衡量教师教学艺术水平的标志之一。结课的形式与方法很多，教师可根据教学内容、学生情绪灵活运用，应不拘于形式、死板单调。

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