骏马驮来新纪第二个火热的夏天，朝阳擎起统计人最喜庆的节日，当新人民政府统计机构成立50周年纪念日来临之际，在全市统计人（代表）欢聚一堂的隆重场合，首先，请允许我这个来自基层的年轻统计工作者，向为了统计事业辛勤工作、无私奉献的所有老领导、老专家、老同事表达我深深的敬意，向义无反顾加入统计战线的同龄人以及刚加入统计战线的新兵表示我由衷的赞佩。

因为我选择了统计，统计也选择了我，所以，我衷心地热爱自已的职业，也衷心地热爱所有志合道合的人们；所以，我更要为我们曾经彷徨过、正在热爱着、还要更执着为我们统计事业献上最深情的赞歌！

说句实在话，我是在不经意间走进咱们统计门槛的。少不更事的多梦时节，和所有同龄人一样，我对未来有许许多多与统计不相干的惮憬。

闲暇的时侯，我伏在自家的青石板的窗台上，两手支着下颏，望着天上忽忽飞过的大鹰和悠悠的白云，痴痴地想着；上了高中以后，我最浪漫的理想是做一个无拘无束的女诗人，背上行囊，浪迹天涯，纵情地感受阳光雨露，陶醉于湖光山色的秀美，洋洋洒洒，写出一行行、一首首、一本本催泪下、流芳千古的诗篇。

十二年前，当我脑子里装着这梦想，衣袋里揣着大学文凭、跨出校门走进我们统计机关之后，我忽然发现，现实与梦想形成巨大的反差，我们从事的工作与当初的向往几乎没有丝毫的联系。手里，“没有钱，没有物，只有几个干巴数”，眼前，没有鲜花，没有令人心醉的闪光灯，只有枯燥的表格；耳旁，没有雷鸣一样的掌声，没有海潮一样的欢声，只有时钟磨蚀的嘀嘀嗒嗒声；心里，没有荣耀感，没有成就感，只有委屈的失落感。

然而，随着工作的不断深入和投入，在领导的开导下，在同事们的熏陶下，我对统计工作和统计人有了全新的认识，渐渐产生了喜欢，产生了深深的爱。手下的键盘不再是冷冷冰的工具，屏幕上的数据不再是没有灵性的抽象符号，飞来飞去的鼠标甚至唤起昔日诗情的灵感，我从内心深处感觉到：我们统计人正是醮着心血和汗水，在书写着感受动自已、感受动社会的优美诗篇！

我们统计人不是政治家，更没有设计整个国家建设和发展蓝图的宏大气魄，但是，我们以求实的精神、严谨的作风，用准确的数据字记录着经济建设、文化建设的得与失，记载着人民生活水平的起伏与变化，为决策者提供着深化改革的科学依据，新中国迅猛发展激情澎湃的政治抒情诗中，有我们饱含真情的笔墨！

我们不是工人，不是农民，不能亲自去车间挥汗，不能亲自在田野耕耘，但是，我们统计人通过一笔笔数字，同样体验着增产与丰收的快乐，一排排数据，就是一箱箱上市的成品；一串串数字，就是一担担金澄澄的粮食。我们统计人用数字写出一首又一首的田园诗！

我们统计人不能象谢灵运一样，遍访江南塞北的名山大川、青灯古刹，写出空灵优雅的名句力作，但是，我们通过翔实的数据，了解到祖国丰富的宝藏、富饶的物产、传世的名胜，还有谢灵运忽略的河流污染、水土流失！我们用数字抒发着对秀美山河的挚爱，创造着别开生面的山水诗！

我们统计人没有与日俱增的天文数字存款，也没有一步一个台阶直至高高在上的升迁，当然，我们也不会遭遇一旦破产、人为财死的厄运，也不会受到因贪污而锒铛入狱、、因渎职而一夜人仰马翻的惩罚。我们过着平平常常、普普通通的日子。房子不大，足以遮风避雨，骑车、步行上班，可以沐浴阳光、承接雨露。安安静静地工作，和和睦睦地生活。夫妻互相理解，亲子温情融洽。还记得去年人口普查的那些紧张日子，我的爱人为了支持咱们的工作，减轻我繁重的工作压力，把全家的家务锁事独自承担起来，使我在紧张工作的同时，深深体味了家的温暧、爱的温馨、还有生活的美好！有时，为了搞准一个统计数字，我们不辞辛苦深入到厂矿、车间、乡村、地头；为了写出一份有价值的统计分析，我们查阅资料，夜以继日，笔耕不缀。当领导用统计数字在大会上总结工作成果的辉煌时，我们统计人感到无比自豪；当领导用统计数字实施决策时，我们统计人深感肩上的担子沉重。我们统计人用平凡的劳动、普通的情感，谱写了人生隽永的情诗！

中国已经加入了世贸，经济已经与国际接轨，世界已进入新世纪，进入全新的高科技时代！严密、准确的数字统计，将在科学的宏观决策和微观调控中，发挥越来越重要的作用。民族振兴、人类进步的宏伟诗篇，还要咱们统计人辛勤奉献。

有关敬业的演讲稿篇2

我们应该常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情?在这里我要说：“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说：人若生不逢时，没赶上英雄辈出的时代，即便竭尽所能，终是难以扬名天下。是啊，生于和平年代，大多数人从事着极其一般的工作，我们真的很平凡。但我要说，为何伟大不能寓于平凡之中，平凡的我们一样能高扬起头，因为平凡中，我们一样能够奉献。既然我选择了把电解铝作为我终身的职业，选择了电解工这工作，做为公司最底层的普通员工，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，让我们把对祖国的热爱，对社会的热爱，对生活的热爱，对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。当我们汗流浃背时我们没有叫一声苦。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“科学发展，安全第一”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的公司。什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。公司是在铝电行业中具有影响力的企业，是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业，这样一个崇高的事业，我们又有什么理由不为之努力，不为之奋斗呢?

有关敬业的演讲稿篇3

尊敬的领导，评委，老师，同学们：

大家好！今天我演讲的题目是《教师的幸福》。

幸福是什么？正如一千个观众的眼中会有一千个哈姆雷特一样，让一千个人来回答这个问题，会有一千种答案。

身为一名普通的小学教师，我经常问自己，幸福是什么？如果说，幸福是做自己喜欢的事的话，那我是幸福的。我一直按自己的意愿活着，对我来说，教师就是我的人生世界之帆。孩子们的信任、孩子们的问候都会让我有幸福的感觉。我常想：教师的最高境界是什么呢？教师如何营造自己独有幸福呢？今天，我有了这样一个答案，教师的最高境界就是把教学当作幸福的活动。享受教学幸福的教师，不是把教学作为谋生的手段，而是把教学当作一种诗意的生活，一种艺术创造，并从中体验教育和生活的乐趣，建构自己的幸福人生。

当然，幸福感是个体依据自己的标准评价自己的生活质量时所产生的主观体验，它只能从你的内心深处滋生并不断成长，它无法复制也无法灌输。我个人认为，要达到这种境界，关键在于形成积极的人生态度。自然，每个人所面对的现实不同。就我们山区教师而言，受各方面环境、条件的影响，就更需要具有积极的人生态度。同为教师，可在某些人眼里，我们就是有那么一点与别人不同，有时，我们会遇到预想不到的尴尬；有时，我们会听到别人的冷嘲热讽，我们也常常会得到这样的称呼：“山头教师”。于是，我们会怨天尤人。幸福感自然消失。如果我们拥有积极的心态、高尚的人格，接受现实，悦纳自己，笑对压力与挫折，那么，就能感受到幸福。而拥有积极心态和理想人格的教师，就能“随风潜入夜，润物细无声”般影响教学，影响学生。这不也是一种幸福吗？

然而，影响教师教学幸福的因素是很多的，比如：学生的认可、同事的赞赏、领导的信任等等，更重要的还是教师自身的专业成长。教师高尚的品德、渊博的学识、科学的理念和精湛的教学技艺，是教师获得幸福的有力保障。一个始终关注自身专业成长的教师，才能不断地超越自我，充分展现自身的才能和特色，才能感受到教的成就感，体验到自我价值实现的幸福。因为这种成长本身就是享受幸福的过程。而不断成长与学习的结果又带来了教学的另一番精彩，幸福自然会悄然走入我们的生活。

海德格尔的“人诗意地栖息在大地上”是对生命本真状态的概括。把教学当作幸福的活动，在教学中幸福，在幸福中教学，让师生也在诗意的生活着，共同创造生命的精彩，感受着成长的幸福，这不正是我们所追求和向往的吗？因此，用真诚去享受教学中的幸福吧！你一定会更幸福的。

有关敬业的演讲稿篇4

各位领导、各位同事：

大家好！我演讲的题目是《爱岗敬业铸辉煌》。

曾经听过这样一句话：“假如你是一颗星星，你是否点缀了一角天空;假如你是一棵大树，你是否撒下了一片绿荫;假如你是一条河流，你是否养育了一方土地;假如你是一阵微风，你是否带来了一丝清凉?”这句话告诉我们，每一个生命都要有存在的价值、都会发挥自身的职能、完成自己的使命。那么作为财政人，肩负着为国理财、为民服务的光荣使命，就需要我们每个人在各自的岗位上爱岗敬业，无私奉献，努力创造出无悔于时代的辉煌业绩。

我是财政系统的一名党务干部，小时候吃过苦、受过罪，所以非常珍惜这来之不易的工作岗位，每天面对的是接打电话、通知会议、收发文件、撰写材料、督促检查这些烦杂琐碎的工作，同样的话一遍又一遍的说，同样的事一遍又一遍的做，整天忙得不亦乐乎。可能有的人不理解，认为党委整天干些虚事，能忙到那里？那么，我要告诉大家：对上而言，有将近20个单位要给党委安排工作，包括县委、纪检委、政法委、宣传部、组织部、统战部6个常委单位，还有总工会、机关工委、综治委、文明委、公安局、人社局、监察局、保密局、政府办、法治办、路线教育办、双创办等，这些单位安排的日常工作量都是一个不小的数字，我曾经在1天里跑过县委大院10次，不是到这个单位取文件，就是到那个单位送文件；对下而言，党委下属10个基层党组织，同时还联系协调6个银行和3个保险公司的党务工作，共19个单位，也就是说，通知一个会议、或者安排一项工作，至少要把同样的话说19遍。这还只是常规工作的一部分，还有发展党员、收缴党费、党员管理、党员教育、党员监督、系统维护、党建创新、党建示范点的创建等，如果遇到大的活动，还会更忙。比如20xx年7.1前夕，县委组织进行建党90周年大合唱比赛，由每个党委组队参赛，为了做好这项工作，自己按照领导要求，每天都要通知各单位按时组织人员排练，每天都要和剧团做好联系协调，每天都要做好后勤保障服务，每天还要做好其它的工作，在一个月时间里，每天早上7点到单位，晚上10点半以后回家，整天忙得焦头烂额，就连父亲生病住院，都没有时间照顾，只是匆匆地办了住院手续和转院手续，又匆匆地投入到工作当中。有时候自己累得也很烦躁，但我知道，不管在什么岗位，干什么工作，爱岗敬业始终是一种责任、一种精神、一种品德。我坚信：只要把平凡的工作日复一日地坚持做好就是不平凡的。

当然，和许多同事比起来，这些根本算不了什么。在我们周围，有的同事每天都沉浸在枯燥乏味的数字和表册里，严谨踏实地做着每一笔业务，经常加班到深夜；有的同事被戏称为财政部门的“税务”干部，每天早上8点准时到税务部门协调税收入库工作，解决税收工作中的难题；有的同事经常奔波在乡间田野，认真落实着党的强农惠农富农政策，为财政部门乃至党和政府树立了良好的形象；有的同事常年守候在电话旁，准确记录和传达着各项通知和决议，确保了机关事务的正常运转；还有的同事在国庆长假里，每天打着吊针加班工作，努力把省级文明单位验收准备工作做得万无一失，等等等等。这样的人和事在我们财政队伍里举不胜举，数不胜数，他们用自己心血和汗水、忠诚和奉献，默默地诠释着爱岗敬业的深刻含义，展示着勇于担当的无悔追求，唱响着无私奉献的时代旋律，铸造着洛南财政的辉煌业绩。

有一句话说的好：人生可以平凡，但不可以平庸；人生不一定伟大，但一定要崇高。是的，在我们无从选择工作岗位的时候，我们能够选择的，就是对待工作的态度，要想工作上有成绩、事业上有成就、实现人生的价值，就要有一种认真负责的工作态度，一种勤劳扎实的工作作风，一种高度敬业的工作情怀，一种孜孜不倦的工作追求。让我们携起手来，紧盯财政工作任务，爱岗敬业，恪尽职守，在为国理财、为民服务的道路上阔步前行，共创洛南财政美好的未来。

谢谢大家！

有关敬业的演讲稿篇5

尊敬的各位领导、各位评委，亲爱的青年朋友：

你们好！

我叫**，来自长航局党办，我演讲的题目是《忠诚敬业勇担当，追求卓越建功业》。我猜，这个时候有人心里会想，忠诚敬业、勇于担当、追求卓越、建功立业这些沉甸甸的词语与这个初出茅庐的小姑娘相比，好像距离的太远了,她能领悟这些词的内涵吗？

是的，我是一名刚刚工作不久的年轻长江儿女，那种新职工的兴奋和激动、迷茫和忐忑还仿佛就在昨天。今天，在长航局领导、前辈的关心指导下，我荣幸的站在这个讲台上，怀着感恩的心情汇报一下我对工作的点滴感悟，谈一谈我对“忠诚敬业勇担当，追求卓越建功业”的小小想法。

我认识一个人，他从事基层海事执法工作近30年，日复一日做着琐碎、重复的工作，20xx年8月的一天，他指挥着海巡艇先后营救了16名被卷入江中的落水者。我问他是什么力量能够完成这样了不起的事情，他平静地说：这没什么。他是武汉海事局武桥执法大队副队长--金德仁。

我有还有一个同事，她在长江航务管理局党办从事着最平凡的工作，草拟文件、制作台帐、办理用车单、做会议记录，是她每天必做的事情，这些事情繁杂得让人感觉总也做不完，但她却总能以开心的心态迎接每天的工作。我问她是什么让她总能保持对工作的激情，她笑笑说：这是我的工作。

有这么一位老同志，他是一名只有小学文化的普通仪修工，却凭着不服输的性格和好学苦学的钻研精神，一步步从外行变成出色的航标灯修理能人。现在的他，是著名的“航标灯王”--全国十大高技能人才，我曾经采访他为什么能实现人生的价值，他说：这是我应该担当的责任。他叫郑启湘，武汉航道局洪湖航标器材维修中心高级工程师。

他们是一群平凡的长江儿女，但是“平凡的人往往能给我们最多感动”，从他们身上，我看到了一种长江精神--那就是“忠诚敬业、勇于担当、追求卓越”。

忠诚敬业--是长江儿女建立功业的必要条件。忠诚敬业受益的不仅仅是单位，更是我们自己，试想只有长江航运发展了，我们个人的成长空间才能不断地拓大、拓宽。

勇于担当--是长江儿女建立功业的充分条件。有这样一个笑话：工作之前是我们千辛万苦找工作，工作之后是“工作”千辛万苦来找我们。大意是年轻人找工作时对工作充满渴望，工作以后就开始懒散、马虎、推诿，坐等工作找自己甚至躲着工作。如果成了这样的人又怎样能成为合格的长江儿女呢？

追求卓越--是所有长江儿女永恒的信念。今年是“十二五”期的开局之年，在国发二号文件将发展长江航运提高到国家战略高度、总理亲临长江视察的历史性时刻，我作为一名普通的长江儿女，深深地受到鼓舞，我要与长江航运事业一道扬帆奋进，开拓拼搏。

青年朋友们，人生就像溪流一样，都有一个梦想--流进大海。没有流向大海的河流是不完整的。长江，时而以开山劈石的气势、时而以九转回环的情怀，穿过大山流向大海。人生就像一首歌，尽管千回百转，历尽艰难，我们惟一要记住的就是要像长江一样，勇往直前，永不回头。为自己赢精彩，用自己的一生来诠释“忠诚敬业勇担当，追求卓越建功业”。

“小时候，我以为你很美丽，领着一群小鸟飞来飞去……”

“小时候，我以为你很神气，说上一句话也惊天动地……”

每当我哼起这支歌，记忆之神总会将我带回那温馨的童年岁月，带回到我那稚嫩的孩提时代。记得小时候，我总爱牵着妈妈的手，问一些不着边际、妈妈也回答不出来的问题。每每这时，妈妈总是说：“孩子，快快长大吧，等上了学，老师会给你最满意的回答！”那时的我对老师是何等的心驰神往！上了中学，我有幸遇到一位博学多才，爱生如子的老师——张老师。每当我遇到挫折时，他总是和风细雨化解开我心中的烦恼，扬起我前进的风帆；而当我取得成功，陶醉于这些胜利的喜悦中时，又是他在我耳边及时敲起警钟，让我明白“百尺竿头，更进一步”的道理。张老师身体极其虚弱，叫得上名字的病症就有七八种。每当冬晨东方欲晓，夏夜日已中天，佝偻的身躯伴着枯涩的咳嗽，而张老师心中牵挂的却是每一个学生的冷暖炎凉。那时的我，便已萌发了做一名人民教师的梦想，也想像张老师那样报春以桃李万株。当自己的角色一瞬间已经转变，切身的体会胜过言语万千。我第一次明白了教师的苦与累、平凡与无私。没有鲜花陪伴，没有掌声共鸣，没有丰厚的收入，没有豪华的享受，有的只是生活的忙忙碌碌，有的只是肩头沉甸甸的责任。就是在这风风雨雨、平平淡淡中，我已走过近30年的教学历程。30年的苦辣酸甜不是几句话能说得完的。但，我无悔于自己的选择！我深爱着教师这一行，我探究着，孜孜地寻觅着，用我的汗水，用我的智慧，用我这颗火热的心！不是吗？黑夜中我叩开熟睡的门户；那是为了挽救一只迷途的羔羊；晨曦时我已摊开了备课笔记，那是为了课堂四十分钟的辉煌。面对这群可爱的孩子，我揣摩着，尝试着，与他们真诚地交流着，就在这样的轨迹中演绎出一片晴空灿烂。每个人的人生之旅，总需要有人替他点燃知识和信念的灯盏。于是，教师便以孜孜不倦、挑灯伏案的背影定格在每一个学生心中。教师是淡泊的，清贫的。也许，唯有这淡泊、清贫的人生才是最生动的富有，最灿烂辉煌的人生。从此，我将更执著坚韧地用我的左肩担着爱我的学生，用我的右肩担着我爱的课堂，一如既往地走下去。因为我深爱的教师这一行。我为我是一名教师而自豪！

有关敬业的演讲稿篇6

我很高兴能站在这里演讲，今天我演讲的题目是《爱岗敬业，优质服务从我们做起》

如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地；如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗；如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。我庆幸我是一名白衣天使，用责任与奉献践行着整形医院的宗旨，我们起始于辛劳，收结于平淡，我们虽然清贫，我们却用双手却托举着患者康复的希望。我们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者得到最好的服务和治疗。

尊敬的各位领导、同志们，站在护理的第一线，我始终坚持不会就学、不懂就问，以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风，在服务患者，传播护理文化，构建和谐护患关系的平凡岗位上，用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明，上班的号角吹响，我们一顶顶燕尾帽，一袭袭白大衣又开始了新一天的工作，带着炙热的爱心，穿梭在没有硝烟的战场，拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者，年复一年重复着单调枯燥的工作；节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望，坚守在病房；在白、夜班的频繁交替中，我们的青春时光在悄悄的溜走，留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑！奉上爱心一片，献出真情满怀，患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢，诠释出我们职业的神圣和人生的尊严。奉献对于任何一个人都不苛刻，若不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神，为医疗卫生事业的发展做出应有的.贡献呢人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把医疗卫生事业作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择，就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢我们会义无返顾的选择敬业，将敬业作为一种习惯。有句口号说的好：不爱岗就下岗，不敬业就失业！爱岗敬业就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，接待好每一位患者，解答好每一位家属的提问，检查好每一个症状，记录好每一次诊断，用爱接纳患者，用心温暖病情，把一份份白衣天使的情意散发。古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！大到整个社会，小到我们的医院，我们科室，都不难发现，越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上，把辛酸埋在心底，把燕尾顶在发梢，把圣洁永挂胸间。我们戴的燕尾帽啊，虽然没有皇冠的高贵典雅，也没有博士帽的潇洒荣光，但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗！我们不是演员，但我们在人生的舞台上展示出了最优美的白衣神韵；我们不是模特儿，但我们却穿出了心中最美的衣衫！有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。面对渴求的目光，我们义无反顾；面对一惯的平凡，我们从容不迫；面对神圣的职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天，我们的双手，诠释是胜利的誓言。

今天我们用无私、爱心、执著，奉献，忍耐，奋斗，进取......让患者看到了阳光灿烂！漫漫人生路，悠悠天使情，我们是生命的捍卫者，我们是健康的守护神。让我们驾起探索的飞舟，扬起搏击的风帆，满怀豪情，在平凡的护理岗位上，为建设和谐社会，为演绎我院美好明天，去奉献人生绚丽的青春吧！谢谢大家我的演讲完毕！

有关敬业的演讲稿篇7

朋友假如你是一滴水你是否滋润了一片土地?假如你是一缕阳光你是否照亮了一片黑暗?假如你是一只雄鹰你是否能够搏击长空?100多年前在硝烟你满的战场有一群热血青年用爱心和职责心救死扶伤挽救了无数的生命，从此提灯女神成了他们的代言词，时光荏苒他们又有了一个更美丽的名字——白衣天使。无论是在非典肆虐人心惶惶的春天，还是在汶川大地震满目疮痍的废墟中都少不了他们的身影，他们用爱心细心诚心筑起了爱的港湾，驱逐了无数的死神，其实他们还有一个更普通的名字，每一天穿梭于病床之间为患者输液打针服药——那就是护士。性格决定命运、选择决定人生，我是医院里的一名护士，这就是我的人生定位。

一身雪白雪白的衣装，穿出了无比圣洁的美丽;一份救死扶伤的职责，挑起了无比沉重的担子;一种永往直前的精神，扬起了无比神圣的旗帜。这就是我们的真实写照，被人称之为白衣天使。

以往有人说过，“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。护士的心，是一颗颗天使的心，是爱心、耐心、细心，更是职责心。我们新时期的护士更应当与病人心连心，悉心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起病人生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。

我是一名护士。在医院特有的气味中我走过了清纯的少女时代在白色蒙蒙的氛围中我用一颗真诚的心丈量了无数个漫长的`夜晚。当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们，是那些默默付出、无私奉献的白衣天使!我自豪，我是她们中的一员!

我是一名护士。我要感激我的职业，是它让我明白如何平等，善良，真诚地对待每一个生命，是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重，但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过!在支付我的生命艰辛的同时，也收入着他人获得生命的喜悦。当我回头时，看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸，我能如此的贴近生命，去触摸，聆听，去感悟!作为一名护士，我将把我一生的爱奉献给我的病人们!因为，平凡就是幸福，奉献让我更美丽!

此时此刻，站在那里，我心潮澎湃：

我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使!

我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的医务工作岗位创造不平凡业绩的人!

一份耕耘，一份收获，我们选择了神圣的护理事业，今生无怨无悔。拯救生命是我们的天职，更是我们的荣幸，我们决不辜负各级领导对我们的期望，把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和职责心投入到所钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，与病人心连心，用我们的爱心为患者撑起一片期望的蓝天!

多谢大家!

有关敬业的演讲稿篇8

各位领导、各位同事：

大家好!

很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会，我汇报的题目是：在平凡中耕耘自己。

我叫xx，是铁通xx分公司客服中心的一名受理员，自20xx年从事该项工作。刚到客服中心工作时，我认为做好客服工作是件很简单的事情，“不就是接接电话嘛，有什么大不了的”。但是，随着工作的不断深入，在分公司对客服工作的高标准、严要求下，面对千千万万不同用户各种不同的问题，我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单，它是体现铁通形象和声誉的窗口，是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台，也是解答和解决客户每一个问题的'服务站。肩负着如此重要的责任和使命，我清楚地知道，作为一名客服受理员，不但要有良好的职业道德，还必须具备熟练的服务技能。

为了达到这个目的，从那时起，我就暗下决心，要从工作中的每件小事做起，把业务做到最好最精，赢得客户的信任。为此，我积极参加岗前学习，认真钻研《中华人民共和国电信条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《铁通客户服务行为规范》、《用户申诉管理办法》、《话费争议处理办法》等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的《商务礼仪》、《铁通各项业务资费标准、使用方法》、《电脑和互联网基础知识》、《简单故障处理》等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习，不断提高自己的服务水平，立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来，通过学习和在工作中的实践，我写下了566页近10万字的学习笔记，并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次，用户的不快多管一事”;“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。

今年六月的一天下午，一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游，直到前几天才回来，现在来交话费时，发现五月份竟然有三十多元的话费，认为铁通乱收费，拒绝交费，同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来，通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户，但拨完了所有的电话，对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局，我也觉得很迷惑：难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路，结果没有问题，话单也未发现异常。我清楚，如果这件事情处理不好，势必会影响到铁通的信誉和在用户中的'形象，无论如何我是绝对不能放弃的。于是，我决定再从被叫方进行突破，再次给清单上的号码打电话，在了解到这些被叫方都是年轻人时，就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人，结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力，当我把这个意外得来的线索向用户反馈时，用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实，确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后，用户主动打来电话道歉并深有体会地说：“你们的服务真是太好了，没想到这么快就把问题查清楚了，铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”，使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。

把用户作为镜子可以正视自己，把意见作为鞭了可以驱动自己，只有用户满意了，我们的工作才能算完成。两年多的工作，使我深深地爱上了客服受理员这一岗位，并在服务用户、塑造铁通形象中，实现了人生价值的提高。我知道，我的成长离不开用户，因此，我要在平凡的客服岗位上，耕耘自己，回报用户。为了达到这个目的，我一直把“用户的需要作为我的工作方向，用户的满意作为我的工作追求”，并在日常的服务中做到“三个坚持”：坚持把感情融入服务;坚持“多问一句，多想一点，多说一句，多管一事”;坚持“服务上讲求优质，责任上讲求尽职”，把为客户服务作为自己工作中的最大快乐，以真情打动用户，以亲情感动用户，通过服务实现自己的人生价值。

xx年2月10日晚上九点多，那天正好是大年初二，家人团圆，合家欢聚的时候，一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网，觉得很气愤，要求退款，语气非常强硬。接到申诉后，我先是好言安抚用户，然后慢慢向用户了解情况，但用户态度的非常强硬，什么也不愿意说，只是要求退款。我再次向用户表示歉意，同时请求用户再给我一次为他服务的机会，并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作，用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后，我马上与分局长联系，将用户的情况详细向分局长说明，并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题，但当时天又黑又冷，而且又是大过年的，维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚，只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是，我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后，用户主动给我打来了电话：“你们的服务赢得了我的信任，选择铁通是正确的，我决定不退了!”

一分耕耘一分收获，我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象，也获得了用户的肯定，成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上，刚好轮到我值夜班，听着外面的爆竹声声，想到不能陪伴父母吃年夜饭时，心里不禁有些伤感，就在这时，我的同事将一个话筒递给了我，说有人找。我一听是一个男人的声音，他说：xx号小姐，你好!我是你们的用户，多次得到了你的良好服务，我一直铭记在心，今天打电话来也没什么事，只是想和你说一声，你们辛苦了，大过年的还要为我们这些老百姓服务，真是太感谢你们了，祝你们新年快乐!说实话，那一刻，我真的好感动，我觉得自己的辛苦没有白费，用户其实是理解我们的，我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议，使我们看到了自己缺点和工作中的不足，正是他们的意见，使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向，也正是他们的“不满意”，促使我们不断改善服务品质，在激烈的市场竞争中站稳脚跟!

一分汗水，一分荣耀，我的努力不仅得到了用户的肯定，也得到了分公司的认可，在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中，我有11次获得了第一名，2次获得第2名，多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中，我也是凭着自己的长期积累，一路过关斩将，最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩，为xx铁通赢得了荣誉。

昨天的荣誉就是今天的动力，我取得的所有成绩，是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的，是用户信任我的结果，我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育，用最真挚的服务，回报广大用户的关爱，踏踏实实，兢兢业业，在xx铁通客服中心这一岗位上，奉献自己的青春和智慧!

我的汇报完了，谢谢大家!

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