根据市委市政府的部署，我局于xxxx年x月xx日正式挂牌运作，整合了市人力资源和社会保障局城镇职工和城乡居民基本医疗保险、生育保险职责，市发展改革局药品和医疗服务价格管理职责，市民政局医疗救助职责。我局内设办公室、政策法规科、医药服务管理科、基金监督科四个科室，行政编制xx名。设局长x名，副局长x名；正科级领导职数x名，副科级领导职数x名（其中x名负责党务工作）。在省医疗保障局的大力支持指导和市委市政府的正确领导下，我局坚持以人民为中心的发展理念，坚持“千方百计保基本、始终做到可持续、回应社会解民忧、敢于担当推改革”的指导思想，深化医疗保障制度改革，加强医保基金监管，加大“三医联动”改革力度。作为新组建部门，我局克服人手少、工作量大等困难，迎难而上，知难而进，积极主动化解矛盾，确保工作顺利推进、衔接顺畅，推动了我市医疗保障事业持续健康发展。

一、工作推进情况

（一）巩固和扩大基本医疗保险覆盖范围

xxxx年至目前止，参保人数达xxx.xx万人，其中:城乡居民医疗保险达xxx.xx万人，城镇职工医保达xx.xx万人，参保率达巩固在xx.x%以上。

（二）稳步提高医保待遇水平，减轻看病负担

1、城镇职工医疗保险待遇

（1）住院报销比例：社区卫生服务中心住院报销比例退休人员xx%，在职职工xx%，一级医院退休人员xx%，在职职工xx%；二级医院退休人员xx%，在职职工xx%；三级医院退休人员xx%，在职职工xx%。

（2）城镇职工高额补充医疗保险赔付标准是：在一个保险年度内，被保险人住院和特殊门诊就医（不分医院级别）发生的符合xx市基本医疗保险政策规定范围内的医疗费用，个人自付累计超过xxxxx元（不含起付线）以上的费用，按xx%的比例进行赔付，最高赔付xx万元。

城镇职工医保政策范围内统筹基金最高支付金额达到xx万元。城镇职工基本医疗保险特殊门诊病种xx种。

2、城乡居民医疗保险待遇标准

（1）住院报销比例：一级医院报销提高到xx%，二级医院报销提高到xx%，三级医院报销提高到xx%。起付线：一级医院xxx元，二级医院xxx元，三级医院xxx元，市外住院xxx元。城乡居民医保政策范围内统筹基金最高支付金额达到xx万元（基本医疗保险统筹xx万元、高额补充险xx元、大病保险xx万元）。城乡居民基本医疗保险特殊门诊病种xx种。

（2）完善城乡居民大病保险政策。一是我市城乡居民大病保险政策按自付费用高低，分段设置支付比例，大病保险起付标准为xxxxx元，参保人在一个年度内符合政策范围的住院费用个人自付费用累计达到xxxxx元至xxxxx元报销比例为xx%，xxxxx元以上最高报销xx%。二是大病保险政策适当向困难群体倾斜。对困难群体下调大病保险起付标准，并提高报销比例，不设年度最高支付限额。其中，特困供养人员、孤儿起付标准下调xx%，报销比例达到xx%；建档立卡的贫困人员等困难群众起付标准下调xx%，报销比例达到xx%。

（三）有序推进医疗救助职能移交工作

印发了《xx市医疗救助“一站式”结算工作实施方案》（阳医保通〔xxxx〕xx号），拟定了《xx市医疗救助“一站式”结算工作实施规程》（征求意见稿），开设了医疗救助基金银行专户，成功搭建基本医疗信息系统，xxxx年x月x日在市内、省内实行医疗救助“一站式”结算。xxxx年，我市医疗救助资助参加基本医疗保险人数xxxxxx人，支付资金xxxx万元；至目前止，住院救助人次xxxxx人，门诊救助人次xxxx人；住院救助资金支付xxxx万元，门诊救助资金支付xxx万元。

（四）做好xxxx年城乡居民医保宣传发动参保工作

xxxx年城乡居民医保宣传发动参保工作从xxxx年xx月xx日开始至xx月xx日结束，个人缴费xxx元/人。年。为扩大基本医疗保险覆盖范围，允许持我市居住证人员参加我市城乡居民基本医疗保险。

（五）加大财政投入，稳定筹资机制

一是提高财政补助标准，由xxxx年xxx元/人。年提高到xxxx年xxx元/人。年。二是提高大病保险筹资水平，由xxxx年xx元/人。年提高到xxxx年xx元/人。年。

（六）做好xxxx年市本级基金预算工作

xxxx年城乡居民基本医疗保险市本级配套资金预算计划xxxx.xx万元，医疗救助市本级配套资金预算计划xxx.xx万元。

（七）稳步推行公立医疗机构药品跨区域联合集中采购改革工作。一是按照省推广药品集团采购工作有关文件要求，我局扎实推进我市药品集团采购各项工作。今年x月xx日，市政府成立了xx市药品跨区域联合集团采购领导小组，统筹协调推进药品集中采购工作；结合本市实际，于x月xx日以市政府印发了《xx市人民政府关于印发xx市推进公立医疗机构药品跨区域联合集中采购改革试行方案的通知》（；xx月xx日组建xx市公立医疗机构药品跨区域联合集中采购药事管理委员会；为了加快推进我市集中采购工作，全面贯彻落实国家组织药品集中采购试点工作决策部署，增强药品供应保障能力，降低药品采购价格，减轻群众药费负担，xx月x-x日组织市药事管理委员会成员同志外出参观学习市等地的先进药品集中采购经验和做法；xx月xx日市医保局、市卫健局、市财政局、市市场监管局联合印发《xx市推进公立医疗机构药品跨区域联合集中采购工作实施方案》。二是全面贯彻落实国家组织药品集中采购和使用试点扩围工作。为推进落实我市药品跨区域联合集中采购和国家组织药品集中采购和使用试点扩大区域范围工作，xx月xx日下午，我局组织召开落实国家组织药品集中采购和使用试点扩围工作会议；xx月xx日下午，我局在xx市委党校报告厅举办了全市公立医疗机构药品跨区域联合集中采购业务培训班，同时，联合市卫健局、市财政局、市人力资源和社会保障局、市市场监管局印发《xx市落实国家组织药品集中采购和使用试点扩围工作方案的通知》和《xx市实施国家组织药品集中采购和使用试点扩围工作的通知》。

（八）落实公立医院取消医用耗材加成补偿新机制。一是今年x月份机构改革成立xx市医疗保障局以来，我局在市发改局、市卫生健康局、市人力资源社会保障局、市财政局联合印发的《xx市公立医院医疗服务价格调整方案》（阳发改收费〔xxxx〕xx号）基础上，会同各有关单位、相关公立医疗单位认真贯彻执行医疗服务价格，紧紧围绕深化医药卫生体制改革目标，使医疗服务价格调整体现医务人员技术劳务价值，进一步理顺医疗服务项目比价关系。二是自x月份起，按照《x省人民政府办公厅关于加快推进深化医药卫生体制改革政策落实的通知》（粤府办〔xxxx〕x号）及《x省医疗保障局关于做好全省医疗服务价格调整政策效果评估工作的通知》要求，我局选定了xx间医院作为我市的样本评估医院，参加取消医用耗材加成后全省医疗服务价格调整政策效果评估工作。

（九）深化医保支付方式改革工作。一是争取到省的支持，确定阳西县为x省唯一的紧密型县域医共体医保支付方式综合改革试点，试点工作已于x月x日正式启动实施；积极指导阳西结合本地实际，制定医共体医保支付改革工作实施细则，按照基本医疗保险基金“以收定支、略有结余”的原则，探索紧密型医共体实行总额付费、结余留用、合理超支分担的医保支付方式，提升基层医疗卫生机构能力，优化医疗资源合理配置，促进医共体从以治疗为中心向以健康为中心转变，让老百姓享受就近就地就医的优质医疗服务，更好地解决老百姓看病难、看病贵问题。二是为切实保障我市基本医疗保险参保人的医疗保险权益，合理控制住院医疗费用，进一步完善基本医疗保险支付制度，提高医保基金使用效率，根据《关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见》（人社部发〔xxxx〕xx号）、《关于全面开展基本医疗保险按病种分值付费工作的通知》（粤人社函〔xxxx〕xxxx号）精神，借鉴先进地区经验并结合我市xxxx年总额控制下按病种分值付费政策落实实际情况，对《xx市基本医疗保险定点医疗机构住院费用总额控制下按病种分值结算实施办法》（阳人社发〔xxxx〕xxx号）进行了修订完善，形成了《xx市基本医疗保险定点医疗机构住院费用总额控制下按病种分值结算实施办法》。

（十）按照国家和省落实抗癌药等谈判药品的支付情况统计上报工作。xxxx年，根据省医保局转发国家医保局文件要求，认真做好第一批xx种谈判药品有关情况报送工作，并且每月按要求将xx种谈判抗癌药支付情况汇总统计上报省医保局；同时，按照国家和省政策有关要求，将第一批xx种谈判药品及xx种抗癌药纳入我市基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品目录乙类范围，并要求医保经办机构按要求做好医保报销工作。

（十一）开展打击欺诈骗保专项治理，强化基金监管工作

根据《xx市医疗保障局关于xxxx年开展打击欺诈骗取医疗保障基金专项治理工作方案》，我局组织各县（市、区）医保、社保部门分别对辖区内定点医药机构进行专项检查。

x-x月份在全市范围内开展了打击欺诈骗保维护基金安全集中宣传月活动：一是充分利用各类现代传媒开展集中宣传，二是举办打击欺诈骗保维护基金安全医疗保障现场咨询活动，三是召开“打击欺诈骗保维护基金安全”宣传大会，营造我市打击欺诈骗保的良好氛围，推动全社会共同关注、支持、参与打击欺诈骗保工作。集中宣传月活动开展以来，全市各类定点医疗机构显示屏滚动播放打击欺诈骗保宣传标语xxxx多条，悬挂横幅xx多条，通过电视台、电台以及大型户外广告屏在黄金时段播放宣传标语、宣传动漫视频xxx多时次。共计发放宣传册子和宣传单张xxxx份，接受现场咨询人数近xxx人次。

（十二）开展xxxx年度医疗服务行为检查，提升我市医保监管能力

为规范我市医疗服务行为，控制医保基金不合理支出，根据《中华人民共和国社会保险法》、《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》（国办发〔xxxx〕xx号）和《关于做好xxxx医疗保障基金监管工作的通知》（医保发〔xxxx〕xx号）等有关法律法规、政策和文件精神，省医保局于x-x月派出专家组协助我市对全市定点医疗机构xxxx年医疗服务行为进行全面检查。检查发现我市医疗机构普遍存在违规医疗服务行为有：轻症入院、过度检查和过度用药、不规范用药、分解住院、入院只有检查而无治疗或手术等等。检查组通过云操作和大数据应用系统、现场抽查病例资料等方式对我市部分医保问题较为突出的医疗机构进行了全面细致的检查，并对检查中发现的问题进行了集中反馈，提出了针对性的意见和建议，取得较好的成效。

二、存在问题

（一）人员编制不足，日常工作超负荷运转。基金支出必须实行“三级审核”，但经办机构在编人员少，一些业务科室必须要经常加班才能完成工作任务。新组建的医保局，有些只划转了职能，但没有相应划转编制和人员，因而工作上有些被动。特别是党建和基金监管工作越来越重要，信息化程度越来越高，因此，文秘、财会、医学、计算机等相关专业人员的缺乏成了制约我局事业发展的瓶颈。

（二）现医保行政机构与医保经办机构分离，医保经办机构为市人社局下属部门，造成经办工作沟通不顺、协调不畅，特别是各县（市、区），问题尤为突出。而医保部门各项工作的开展，更多要依托经办机构，长此以往，可能会造成责任不清，运转不灵，不但会造成部门之间产生矛盾，而且会影响参保人的利益。

（三）医疗救助“一站式”结算系统对象信息更新时间较长，每月由省政数局更新一次，影响了新增救助对象“一站式”结算工作。

三、下一步工作计划

（一）按照省的统一部署，推进整合职工基本医疗保险和生育保险、推进城乡基本医疗保险一体化。

（二）按照省的统一部署推进基本医疗保险省级统筹等各项工作。

（三）资助贫困人员参加城乡居民医疗保险。

（四）拟调整家庭医生的`服务费、城乡居民医保市外就医报销比例和规范乙类药品报销办法等政策制度。

（五）推进完善公立医院补偿新机制。我局将结合市委、市政府部署的工作实际，继续按省政府加快推进深化医药卫生体制改革政策落实有关文件精神，并按《x省医疗保障局关于做好全省医疗服务价格调整政策效果评估工作的通知》要求，配合省医保局做好取消耗材加成后我市医疗服务价格调整政策效果评估结果，会同市有关单位进一步共同推进我市医疗服务价格改革各项工作。

（六）进一步深化医保支付方式制度改革，并结合工作实际，完善我市按病种分值付费实施方案，继续规范经办管理，强化考核措施，逐步建立完善与病种分值付费方式相适应的监管体系，按省医保要求，做好阳西县医共体医保支付方式综合改革试点工作。

（七）继续按照省有关加快推进跨省异地就医直接结算工作要求，积极扩大全市各相关医疗机构上线直接结算覆盖范围。

（八）根据市政府印发《xx市人民政府关于印发xx市推进公立医疗机构药品跨区域联合集中采购改革试行方案的通知》，按照我市公立医疗机构药品跨区域联合集中采购改革试行方案要求，积极推进全市公立医疗机构药品集中采购各项有关工作。落实平台遴选工作，并与所选平台进行药品集中采购上线运行对接工作，尽快实现药品集中采购信息联网对接，确保上线运行等相关工作，扎实推进我市药品集团采购各项相关工作。

（九）按照国家和省医保政策有关要求，及时做好我市谈判抗癌药等有关谈判药品的支付情况汇总统计工作，配合做好各类抗癌药纳入我市基本医疗保险、工伤保险和生育保险药品医保报销工作。

（十）开展打击欺诈骗保专项行动“回头看”，建立长效工作机制，同时，结合本次省专家组对我市xxxx年度医疗服务行为的检查，重点加强对逐利行为突出的定点医疗机构的监督检查，进一步强化定点医疗机构和参保人员的法制意识，不断提高监管水平和监管效能，建立健全医保基金的长效监管机制，提升我市医保监管总体能力，切实保障参保人合法权益，控制医保基金不合理支出，防范基金欺诈风险，持续保持打击欺诈骗保高压态势，营造全社会关注医保、共同维护医保基金安全的良好氛围，确保医保基金用在真正有需要的患者身上。

保障局工作总结篇2

一、xxxx年工作总结

今年以来，全县人力资源和社会保障工作在县委县政府的正确领导和上级主管部门的指导帮助下，以围绕建设四个xx、打好五大会战为导向目标，紧扣服务发展、保障民生工作主线，充分发挥部门职责，着力深化改革引领，主要工作任务顺利推进，人力资源和社会保障工作取得新进展。

（一）不忘初心、砥砺前行，学习贯彻落实党的十九大精神

县人力社保局把学习贯彻落实十九大精神作为头等大事要事，原原本本学，领导带头学，丰富形式学，迅速在局系统掀起学习宣传贯彻的热潮，切实把党员干部职工的思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央各项部署要求上来。一是组织全体干部集中学。xx月xx日，县人力社保局领导班子和全局干部职工统一集中收看了开幕会实况，聆听了习近平总书记代表党的十八届中央委员会作的报告。xx日下午，全局机关和局属单位各支部立即组织所属党员干部开展了热烈的学习讨论，分享激动心情，畅谈体会感受。大家一致认为，总书记报告科学回答了站在新的历史方位我们党的旗帜方向道路等一系列重大问题，对党和国家的建设事业具有划时代的里程碑意义；同时也更加深切体会了中华民族从内忧外患、积贫积弱，到站起来、富起来、强起来的历史性飞跃。二是领导干部带头学。xx月x日下午，全局组织召开党的十九大报告专题学习会，就习近平总书记所作的报告内容进行深入学习交流，进一步明确奋斗目标和努力方向。班子成员在学习讨论中，聚焦总书记报告中的新提法、新概念、新要求、新部署，特别是对就业提出了实现更高质量和更充分的就业，对社会保障提出了按照兜底线、织密网、建机制的要求，全面建成覆盖全民、城乡统筹、权责清晰、保障适度、可持续的多层次的社会保障体系。我们要结合人力社保工作职能，表示要深入学习领会精神，研究提出工作思路和工作举措，把就业和社会保障工作做得更好，更多地增强人民群众获得感和幸福感。

（二）积极作为、创业带动，努力促进充分就业

xxxx年，全县城镇新增就业xxxx人、促进城镇失业人员再就业xxxx人、帮助困难人员就业xxx人，分别完成市考核目标的xxx.xx%、xxx.xx%、xxx.xx%，城镇登记失业率为x.xx%。

1、创业就业政策红利进一步释放。一是政策扶持发力。积极落实一次性创业补贴、灵活就业社保补贴、创业贷款贴息等贷免扶补优惠政策。xxxx年，累计发放创业小额贷款xxx万元，发放创业贷款贴息xx.xx万元，发放创业者社保补贴xx.xx万元，一次性创业补贴xx.x万元。二是载体建设效力。进一步推进大学生创业园发展，目前入驻创业实体已达xx家。积极做好残疾人创业基地建设及残疾人自强之星评选活动。完成全县创业创新大赛，推荐优秀创业者参加市级创新创业大赛、创业新星评选、资本零距离等系列创业活动，形成了大众创业万众创新的良好社会氛围。三是创业服务助力。通过面对面开展电商平台搭建等帮扶指导活动，积极开展电商助残助农工作。会同经信局、县妇联开展xxxx电子商务培训班和富余劳动力电商培训班，赴x大学、xx大学举办创新创业培训班和电商创业能力提升培训班。xxxx年，累计培训xxx人，全县新增自主创业xx人。

2、精准帮扶就业援助力度进一步加大。一是着力促进高校毕业生就业。加强未就业高校毕业生实名登记，强化对高校毕业生的就业指导和政策宣传，实施全程跟踪帮扶，加强高校毕业生见习基地建设，今年新设立见习基地x家。xxxx年应届高校毕业生到档xxx人，就业xxx人，就业率达xx.x%。二是组织开展富余劳动力就业服务系列活动，通过举办富余劳动力专场招聘会、择业观念教育讲座、政策进社区、电商培训等一系列服务举措，组织引导和帮助一批富余劳动力实现企业就业，自主创业。xxxx年实现富余劳动力转移就业xxx人。三是通过政策引导、积极实施公益性岗位援助，确保零就业家庭至少有一人就业。xxxx年，共有xxx名重点人群在公益性岗位实现就业，新帮扶xxx名xxxx人员、低保户、残疾人等就业困难人员实现灵活就业。

3、助力企业缓解招工难题进一步深入。一是搭建招聘服务平台。积极提供人力资源供需对接服务，组织举办新春人力资源供需洽谈会、浙石化（鱼山绿色石化基地）专场招聘会等活动xx场，进场招聘企业累计达xxx家次，提供就业岗位xxxx个，会上求职登记xxxx人，达成初步就业意向xxx人，现场录用xxx人。二是搭建劳务对接平台。组织日达麦斯汀大酒店、晨光电器等企业赴xx县、xx市开展现场招聘活动；考察学习人力资源服务业发展情况，与xx服务公司达成合作意向；组织金海重工、绿城度假酒店等企业参加省技能人才校企合作洽谈会，与长江大学工程技术学院、x外语外事职业学院等院校签订校地合作协议；赴xx县和xx县开展县外劳务协作；会同晨光电器赴x咸阳工业技术学院开展校企对接。三是搭建动态监测平台。加强用工调研，落实专人不定期深入企业了解用工紧缺状况，对全县不同行业的xx余家企业开展用工问卷调查，继续对xx家重点骨干企业实行每月用工监测数据直报制度，及时掌握被监测企业从业人员变化状况，了解掌握市场经济形势对我县就业、失业的影响。

4、公共就业服务体系进一步完善。一是加强基层队伍建设。新招录xx名高校毕业生基层劳动保障协理员，使全县xx个社区均配备一名专兼职劳动保障协理员。全面实施基层劳动保障协理员持证上岗制度，积极开展基层就业创业工作绩效评估，进一步加强基层劳动保障平台建设，提升基层就业创业工作服务水平。二是全面优化就业服务。以最多跑一次改革为契机，开展三减一容缺流程再造工作，形成一窗受理、集成服务办理模式，为广大服务对象提供优质高效的公共就业服务。同时，公共就业服务事项向基层乡镇社区延伸，在实现办事不出岛的同时，让群众真正实现在家门口办事。三是加强信息管理。依托基层劳动保障平台，继续开展全员就业动态登记，全面推进社会保障卡应用工作，使其替代《就业创业证》，让劳动者便捷享受各项公共就业服务。

（三）统筹城乡、服务民生，不断完善社保体系

xxxx年，全县企业职工养老保险参保人数xxxxx人（其中退休人员xxxxx人），机关事业养老保险参保人员xxxx人，城乡居民养老保险参保人数xxxxx人（享受待遇人数xxxxx人），城镇职工医疗保险参保人数xxxxx人，城乡居民医疗保险参保人数xxxxxx人（城乡居民医保参保率达到xx.xx%），工伤保险参保人数xxxxx人，生育保险参保人数xxxxx人，失业保险参保人数xxxxx人。

1、攻克扩面难点，推广全民参保。一是推进机关事业单位养老保险制度改革，全面完成新的机关事业单位养老保险制度下五类单位的参保缴费及养老金发放工作。现机关事业养老保险参保人数xxxx人，其中在职参保缴费人员xxxx人，退休人员xxxx人。二是积极引导被征地盐农民转轨职工养老保险。xxxx年共计转轨xxxx人，历年累计转轨xxxxx人，其中办理转轨退休人员xxxxx人，转轨率达xx.xx%。三是全民参保登记工作成效明显。按照查不漏户、户不漏人、人不漏项的工作要求，做到入户调查全覆盖、无死角，并依托市社会保险业务信息系统，与省平台实时对接，做到参保登记动态管理，社保扩面工作全面推进。

2、关注民生焦点，完善社保政策。一是社保待遇水平稳步提升。x.x万余名企业退休人员养老金上调，人均增资xxx.xx元∕月，增幅x.xx%，增资后基本养老金人均达到xxxx.xx元∕月；城乡居民基本养老保险基础养老金提高到每月xxx元。二是落实《x市人民政府关于加快推进海洋捕捞渔民养老保障工作的指导意见》文件精神，完成xx周岁以上传统捕捞渔民城乡养老重选缴费档次xxx人；未满xx周岁传统捕捞渔民个人新参加职工基本养老保险xxx人；传统捕捞渔民及遗孀补贴发放xxxx人。三是城医保筹资改革继续深入。以xx镇为试点实施城乡医保费银行代扣代缴，县信用联社为代扣代缴合作银行，至xxxx年x月底结束，银行代扣代缴应签约率达到xx.x%，卡扣率达xxx%。四是做好工伤认定和劳动能力鉴定工作。坚持以风险防范为主，全面推进客观、公正、透明的工伤认定和劳动能力鉴定工作。共受理工伤案件xxx起，通过认定xxx件；受理劳动能力鉴定xxx起，通过不同等级鉴定xxx件。

3、解决服务弱点，提升经办能力。一是创新互联网+社保服务模式。通过加强与地税、农业银行、中国银行、信用社等部门对接，实现灵活就业人员社会保险费支付宝自动扣款，变群众跑为部门跑，数据跑，有效提升社保缴费信息化水平，进一步实现信息流转提质增速。二是完善社保企业网上申报业务。通过企服宝（企业网上申报系统）客户端，参保企业只需登录网上办事大厅提交社保信息，等待审核便可轻松办理社保服务，变现场审核为网上服务，节约企业办事成本，提高办事效率。三是启动落实医疗费报销全市互通联办。在不改变基本医疗保险参保人员参保地归属的前提下，全市参保人员均可以在我县医保窗口办理医疗费报销，打通了群众办事的最后一公里。四是推广短信实时提醒服务。医疗保险参保人员在定点医疗机构就诊或定点零售药店刷卡后以及窗口办理结报在网银支付报销款后，即可第一时间收到短信实时提醒，有效预防和减少医保诈骗等违法违规行为的产生。

4、抓好监管重点，确保基金安全。一是加大稽核力度。采取社会保险内部检查与外部稽核相结合的办法，以内控制度为核心，坚持以书面稽核和实地稽核相结合的原则，依法开展全县参保单位的社保稽核。xxxx年，共实地稽核企业xxxx家，涉及各类参保人员xxxxx人；二是强化内控制度建设。有效发挥稽核科的监管作用，对日常社保业务的各个环节进行监督，特别是对待遇支付等重点岗位监控，开展定期自查，切实防范和化解社保基金管理风险，确保社保基金安全；三是完善养老金资格认证。依托退管系统，及时更新完善异地居住社保待遇享受人员的信息数据库，确保异地居住人员基础信息准确无误，顺利完成xxxx名异地居住待遇享受人员的资格认证工作。

（四）招才引智、培养技能，助推经济社会发展

今年以来，共引进各类人才xxx名，完成年度考核指标xxx名的xxx.x%。培养高技能人才xxx名，其中技师及以上xxx名，分别完成市下达指标xxx名、xx名的xxx.x%和xxx%。

1、持续加强引才引智工作力度。一是加大招才力度。健全人才服务机制，建立重点企业人才联系制度，开展以重点骨干企业为主的用人单位大中专毕业生和紧缺人才需求情况调查。组织x家用人单位参加省内外x场招聘会，共计推出xxx个岗位，其中引进硕士研究生以上学历x人，本科学历xxx人，专科学历xxx人。按照市构建三图一库工作要求，完成x万余名xx籍在外人才信息搜集汇总工作。二是优化人才发展环境。吸引更多优秀人才到xx就业创业。xxxx年，共受理审核人才安居工程购房补贴申请xx起，公共公租房资格审核xx人。三是加大引智力度。组织金海智造等企业赴绍兴参加xxxx年外国专家组织海外高层次人才项目对接洽谈会。完成金海智造和普施耐驰x家企业智能管理加工（中径管）生产线研究、扭曲舵的设计及工艺改进研究、xx万吨级船用液压锚绞机等x个省级国外智力引进项目的申报工作。其中xx有限公司承担的x个项目获得x市首批省级引进国外智力项目资助。

2、大力加强专业人才队伍建设。一是开展人员统计及资格审查工作。截止xxxx年底，全县企事业单位具有各类专业技术人员xxxx人，大专以上学历xxxx人，占专业技术人才总量的xx.x%，目前，受理审核大中专毕业生初定专业技术资格xxx人。二是继续做好专业技术人员公需课程轮训工作。完成xxxx名专业技术人员注册学习，其中xxxx人通过考核；组织x名高级专业技术人员参加市局组织的x大学继续教育培训班；完成了建筑、水利行业不具备规定学历人员专业理论知识培训，共有xx人考试合格。三是开展x市海外工程师申报工作。根据上级相关文件要求，xx有限公司副总经理兼生产管理部部长那须信义获得市海外工程师x万元的工薪资助，他也成为今年全市仅有的两名获得资助的海外工程师之一。

3、大力开展技能培训鉴定工作。一是制定切实可行的年度职业技能培训计划。xxxx年，共组织举办电焊工、育婴员、维修电工、中式烹调师等各类培训班xx期，受理职业资格（技能）资格鉴定xxxx人，其中xxxx人取得相应的职业资格（技能）证书。二是开展全县职业技能大培训、大练兵、大比武活动。针对海工船舶、城市建筑、旅游健康和现代服务x大行业板块x个竞赛项目开展了大比武活动，并组织参加市里举办的各类职业技能比武活动。三是开展技能人才培养工作。完成xxx名在一线岗位从事紧缺工种的企业技师及以上人员岗位补贴发放工作，共计xx.xx万元。累计发放职业技能培训补贴资金xxx.x万元，惠及xxxx名劳动者。组织x名优秀高技能人才参加市局开展的海洋电子技术高技能人才（新加坡）培训班；xx运输公司修理厂倪中发技能大师工作室经推荐被认定为第四批市技能大师工作室；配合县人才办做好第五届县技能大师评选，拟定xx工匠培训计划。

（五）创新机制、强化管理，有序推进人事工作

1、进一步规范考录工作。一是举办面试考官培训班。通过高层次专家授课，对具有x年以上领导岗位经验的现任领导干部进行全面系统培训，共有xxx多人经过随堂测试取得考官证书。二是市县联动，实行回避制度和面试考官异地交流制度。在今年的公务员和事业单位招考面试中，每组x名考官中均有x名考官从市级考官库中抽调；拍摄了公务员考录专题片，更加确保了面试的公平、公开、公正、透明。xxxx年，全县录用公务员xx名，聘用各类事业人员xxx名。

2、进一步规范人事管理。一是制定新的机关事业单位调配规定。对原机关事业单位调配规定进行全面梳理，对不适合目前实际情况的条款进行了全面修订。二是制定《xx县机关事业单位编外用工管理办法》。为进一步了解我县机关事业单位编外用工情况，规范机关事业单位编外用工管理，联合县编办、县财政局等相关部门对县内编外用工较多的单位进行重点走访调查，多次开展座谈会对编外用工管理办法细则进行修改，并提交政府常务会议讨论。三是组织开展全县公务员学法用法三年轮训行动培训，有效提升公务员法治意识和法律素养，今年共有xxx名科级以下公务员完成学法用法集中轮训。以各项解困政策落实为重点，严格贯彻落实军转干部相关政策，完成xxxx年度军转干部安置岗位上报工作。四是深入实施职务与职级并行制度，联合县委组织部完成xx个单位约xxxx个公务员的信息采集工作。五是全面落实对全县机关、事业单位人事工资信息的管理，做好调动人员、职务（职称）变动人员、退休、工资变动等相关信息的登记和管理工作。对盐业局体制改革和人员分流有关数据进行收集和分析，办理盐业局在职人员分流后工资关系转移。

（六）严格执法、科学调处，维护劳动关系和谐

1、加大劳动监察执法力度。出台了《xx县企业欠薪管理考核办法》和《xx县深入开展x无欠薪行动实施方案》，深入开展暑期劳动关系矛盾隐患排查行动和全县企业欠薪排查行动。共检查企业、单位xxx余家，涉及劳动者x万余人，重点是会同有关部门开展了人力资源市场秩序专项检查即春雷行动。受理举报投诉案件xx件，为xxx名劳动者追回被拖欠工资xxx.x万元，结案率达xxx%；对xx有限公司因超时加班进行了行政处罚。

2、强化劳动争议调处力度。针对日趋增多的劳动争议案件，通过多种途径完善案件快速处理机制，提高办案效率，大力贯彻调解为主的办案思想，加强了庭审前后和案外案内的调解力度，促进劳动关系双方实现共赢。xxxx年，共受理劳动争议仲裁案件xxx起，涉案金额xxxx.xx万元；处理结案xxx起（其中调解xxx起、裁决xx起），结案金额xxxx.xx万元，其中调解结案率达xx.x%，有效维护了社会稳定。

3、做好xxxx年度劳动关系和谐指数测评工作。省、市劳动关系和谐指数测评工作组分别抽查我县xx家企业，对企业在法律法规执行、劳动合同签订、劳动报酬、劳动纠纷等方面进行了查阅，并实地走访抽检了广泰建设监理、交通建设工程等四家企业。我县也在全省劳动关系和谐指数测评中获得全省第三名的成绩。

4、稳步推进双爱活动综合实验区创建工作。召开劳动关系三方协调会议，讨论制定了xx县《关于印发双爱活动试验区实施方案》，确定xx镇为创建试验区，建筑行业为创建行业。继续深入开展双爱活动，不断提高企业和职工的参与率，劳动关系双方素质得到普遍提升。

（七）内强素质、外塑形象，加强自身能力建设

1、持续推进最多跑一次改革。一是健全最多跑一次标准化体系。成立最多跑一次工作领导小组，制定出台加快推进最多跑一次改革实施方案，特别是省厅公布最多跑一次事项八统一以来，我们进行了再动员、再部署、再落实。最新梳理公布最多跑一次事项xx项，可办事项xxx项，并按省市要求实行动态调整，确保全县人力社保业务线上线下信息内容准确一致。二是加快推进服务能力建设。制定ab岗制度、首问告知制度等各类规范xx余项；不断改进落实容缺受理制度，全力推进一窗受理、集成服务改革；依托乡镇劳动保障平台优势，将人力社保服务触角延伸至基层一线，特别是在推进基层群众办事不出岛工作中，不断完善衢山镇社保服务站硬件设施，配足配强专业工作人员，增加就业业务办理窗口账号，极大的方便了衢山群众医疗费报销和就业业务办理。三是统筹推进人力资源和社会保障服务大厅建设。按照省、市最多跑一次改革要求，在xx县交通大楼北面附属楼x-x楼设立人力资源和社会保障服务大厅，推进办事大厅服务窗口标准化建设，为持续深化最多跑一次改革助力。服务大厅自x月xx日全面进场施工以来，各项装修工作进展顺利，已于xx月xx日正式对外办公。

2、深入开展勇立潮头、全面跨越大讨论活动。通过召开人力社保系统大讨论活动动员部署会，统一思想认识、明确目标任务、提出工作要求。制定出台了《开展勇立潮头、全面跨越暨人力社保精准服务企业活动方案》和《关于建立联系乡镇和企业制度的通知》，紧紧围绕树标杆、补短板、求突破、走前列和大讨论活动，主动对接企业，把企业和职工需求作为导向，将服务关口前移，以调查研究进企业、政策宣传进企业、活动开展进企业、监督检查进企业为主要内容，全方位、零距离、面对面、点对点为企业提供人力资源和社会保障服务，持续推动人社干部队伍建设，努力打造一支勇立潮头的xx铁军，在干部业务能力、精神风貌、纪律规矩上实现大跨越。

3、进一步规范基层党组织建设。坚持集体领导与分工负责相结合，完善党组集体议事规则、决策程序和责任追究制度，提高领导班子贯彻落实民主集中制的整体水平。认真落实党组抓基层党建工作责任制，加强全局党员干部党性锻炼，严格遵守党章党纪，完善三会一课、民主生活会、党员民主评议等各项规章制度，从严加强党员发展和教育管理工作，全面推行支部主题党日，推进两学一做学习教育常态化制度化，组织党员干部持续深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思路新战略，组织开展学党章、学法规、庆七一知识竞赛、省第十四次党代会精神专题学习等活动。切实增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，把基层党组织建设成坚强的战斗堡垒。

4、进一步落实党风廉政建设主体责任。夯实党风廉政建设主体责任，以廉政教育和督促检查相结合，突出为民务实清廉主题，健全预防和惩治腐败体系。积极开展每月一次全局党风廉政专题教育，重点围绕贯彻中央八项规定，四风治理等内容深入开展党员干部专项学习，推动干部士气、党内正气、社会风气进一步提升，全力打造一支勇立潮头、勇挑重担、勇于创新、永争一流的人社铁军。同时，深化机关效能改革，强化为民服务宗旨，通过领导干部下访、创新工作方法、亲临窗口一线坐班等，加大对重点部位和关键环节的监督检查，切实加强人社系统政风行风建设，始终把纪律挺在前面。

二、xxxx年工作思路

（一）促进充分就业和高质量就业

一是多形式开展企业帮扶活动，扩大劳务合作区域，加强校企对接，有效缓解企业招工难问题。举办各类人力资源招聘会xx场，开展劳务协作和校企对接活动x次以上，春节前后赴x、x等地开展专场招聘会；城镇新增就业xxxx人，就业困难人员实现就业xxx人，城镇登记失业率控制在x%以内。二是配合经信局做好xx县大学生（青年）创业园建设，整合现有电子商务产业园区、电子商务公共服务平台（网站电商平台）、科技创新中心、大学生创业园等四个平台；扩大残疾人创业基地规模，构建创业培训+创业预孵化+初创企业孵化+创业园区模式，实现入驻创业园区企业达xx家，带动就业xxx人；培育创业文化，举办创新创业大赛，开展创业创新典型评选、创业沙龙等创业活动x次以上；开展创业分享、专家辅导、电商培训等活动，完成创业培训xxx人次，其中农村电商培训xxx人次；进一步推动落实创业担保贷款工作，解决部分创业者资金不足瓶颈，全年新增创业贷款发放额xxx万元以上。三是落实《x市公共就业服务标准化建设实施方案》，推进xx个公共就业服务事项向基层延伸；全员就业信息动态登记户籍人口覆盖率达到xx%。四是扩大高校毕业生见习基地和公益性岗位规模，促进困难人群就业，确保零就业家庭实现动态消零。实现xxxx届高校毕业生就业率达xx%以上，实现离校未就业高校毕业生帮扶率xxx%。设立高校毕业生见习基地x个，开发公益性岗位安置就业困难人员xxx人。

（二）健全普惠共享的社保体系

一是充分运用全民参保登记工作成果，全面推进入户调查，提高我县户籍法定人员基本养老保险参保率；配合县重点工程，做好被征地农民养老保障工作，鼓励并引导被征地农民转轨职工养老保险。xxxx年底前我县户籍法定人员基本养老保险参保率达到xx%。二是深化城医保筹资改革，以xx镇成功实施城乡医保费银行代扣代缴试点工作为基础，全面推广城乡居民基本医疗保险费代扣代缴工作；全力推进社会保险网上申报业务，完善网上申报系统；贯彻落实国务院扶贫办、省厅关于贯彻落实社会保险扶贫工作意见的文件精神，帮助困难群体参保脱贫，引导其他社会成员参保防贫。三是落实市里出台的建立完善生育保险相关制度，将我县生育津贴补助天数从xx天扩大到xxx天；及时落实各项财政资金，做好基金预警分析，根据市相关文件规定，提高基础养老金，争取提高养老待遇水平x%。

（三）创新优化人才培养机制

一是围绕县绿色石化、船舶与海洋工程、临港机械制造等重点产业、重点企业，积极寻求海外人才智力资源。加大与县内外人事（引智）部门的合作与交流，实现海外专家资源、信息资源、引智成果的互利共享。力争在xxxx年引进各类人才xxx名。二是加强与高等院校的合作，全面实施专技人员知识更新工程。持续开展省博士后工作站先设站后授牌工作，大力支持企业设立博士后工作站。探索实施xx有限公司船舶修造中初级职称自主评价工作。三是充分发挥名师带徒、技能大师工作室等人才优势，深入开展企业职工技能提升工程；积极开展全县职业技能大比武活动；运行职业能力建设一体化服务平台；深入开展xx工匠培育计划，基本构建起一支与我县经济社会发展相适应的高技能人才队伍，xx工匠品牌初步形成。全年培养高技能人才xxx名以上。

（四）着力推进各项人事工作

全面提升机关事业单位干部水平。认真做好xxxx年公务员、事业单位工作人员招录（聘）工作。完成公务员初任培训、事业单位岗前培训和公务员学法用法三年轮训工作；加强对公务员平时考核工作的监督，继续做好企业军转干部解困和维稳工作。不断创新人事制度改革，出台《教育系统绩效工资改革方案》。

（五）努力构建和谐劳动关系

一是根据《xx县深入开展x无欠薪行动实施方案》，制定各专项治理实施方案，对全县制造业、工程建设项目及企业欠薪失信行为进行专项治理，进一步明确各职能部门在行动中的职责分工，申报创建无欠薪县。二是制定出台xx县双爱活动综合试验区创建实施方案、时间表、考核评价方案，明确试点乡镇、行业，完成xx镇双爱活动综合试验区的创建工作。三是扩大基层调解组织的覆盖面，从乡镇街道延伸到社区，试点建立船舶企业劳动争议调解组织；在衢山海岛派出庭的基础上建立长涂海岛派出庭。

（六）全面强化系统队伍建设

一是深入学习宣传贯彻党的十九大精神，聚焦工作重点，结合人力社保工作职能，把保障和改善民生作为发展的目标指向，深入分析工作成效与不足，把近期工作和长远考虑结合起来，确保把十九大报告中涉及人力社保领域的内容在今后的工作中贯彻好、落实好，用党的十九大精神推动各项工作跨越发展。二是按照服务中心窗口标准化建设要求，确保新的人力资源和社会保障服务大厅各项工作有序运行，进一步提高群众办事满意度。着力落实一窗受理、集成服务工作，将从制度、服务和环境等多方面优化人力社保各项业务，充分发挥部门优势、整合窗口职能，压缩流程时限、提升监管质量，确保一窗受理改革工作扎实推进、顺利开展。

保障局工作总结篇3

xxxx年，市人社局在市委、市政府的坚强领导和上级业务部门的有力指导下，紧紧围绕就业创业、社会保险、人才开发、人事管理、劳动关系等重点工作，克服疫情影响，坚决落实各项惠企利民政策，助力企业发展和民生保障，为全市高质量发展提供坚实支撑。高技能人才队伍建设的经验做法获分管副省长批示肯定。

一、xxxx年工作总结

（一）就业创业提质增效。

一是积极落实就业政策。举办线上线下招聘会xxx场，达成就业意向x.x万人。积极开展新xx人招引行动，全年招引x.xx万人。实施失业保险援企稳岗护航行动，为xxx家企业发放稳岗返还补贴xxxx.xx万元，发放失业补助金xxx.xx万元。全年城镇新增就业x.xx万人，城镇登记失业率控制在x.xx%，低于省、市控制目标。

二是积极落实创业政策。全面落实创业担保贷款扶持政策，全年发放创业担保贷款x.xx亿元。为小微企业、个体工商户发放一次性创业补贴xxx万元。x个社区分别被评估认定为xxxx年度省、xx市级四型就业社区。一个镇街两个社区分别被评估认定为xxxx年度xx市级创业型镇街、创业型社区。成功举办xx市全民创业大赛暨大学生创新创业大赛，选拔的优秀选手参加xx银行杯创业大赛，夺得大赛一、二、三等奖及优秀奖各一名，我市获优秀组织奖。

三是持续优化人社服务。成立由xx名干部组成的人社服务专员队伍，先后印发x套惠企政策汇编，加强对重点企业的服务保障。加快人力资源服务产业园建设，xx家人力资源服务机构入驻，并与x家院校签署合作协议，全年营收达到x.xx亿元，上缴税收xxxx.xx万元。加大职业技能人员培训力度，培训各类技能人员x.xx万人。推进大学生创业引领计划、大学生集聚计划和三支一扶等项目，完成省内非师范类及省外院校毕业生集聚xxxx人；设立xx家见习基地，发放见习补贴x.xx万元。为xxx名大学生发放生活补助xxx.x万元；xxx名高校毕业生实现成功创业。

（二）社保体系稳定可靠。

一是全力做好扩面征缴和减费降率工作。克服疫情和经济下行影响，采取上门服务和柔性执法手段，扩大征缴覆盖面，努力实现应保尽保、应收尽收。积极落实各类社保费减费降率政策，今年以来，共为xxxx家企业、机构减免社会保险费x亿元。

二是落实好各类社会保险待遇。扎实开展机关事业单位养老保险制度改革，顺利实现社银直连系统支付各项社保待遇。积极做好为原民办教师、乡村医生等代发补助工作，做好原机关事业单位计划内临时工退休人员转隶划转、企业退休人员、城乡居民基本养老保险等保险待遇享受等工作。做好社保精准扶贫工作，创新性印制x种共x.x万份扶贫政策告知书，在保证知晓度的基础上，为xxxxx名困难群体代缴、为xxxx人次补缴居民养老保险费，代缴财政补贴资金xxx.xx万元。提高居民基本养老保险基础养老金水平，由每人每月xxx元自xxxx年x月提高到xxx元，其中xx-xx岁、xx岁（含）以上的居民分别提高到xxx元、xxx元。

三是进一步优化经办服务流程。全力抓好疫情时期人社服务工作，出台《网办、缓办和电话办理事项清单》xxx项，采取非急缓办、急事网办、必办约办的方式办理业务，尽量减少到服务窗口现场办理业务人员。与农商银行联合开发微信网上缴费小程序，简化人事代理办事流程。服务大厅落实严格的防控措施，保证疫情防控与业务办理两不误。

（三）人才引育成效显著。

一是积极开展招才引智。聚合镇街园区力量，充分发挥x家国内人才工作站作用，充分调动企业引才积极性，积极引育高端人才，先后引进高端技术人才xx人，在xx市各县市区中名列前茅。积极组织企业参加中日韩人才交流发展大会等线上线下人才交流活动，为企业人才引育增来源、拓视野。成功举办接融青岛·赢在xx高层次人才创业大赛，共决出获奖项目xx个，已有x个项目洽谈落户xx事宜。

二是积极推荐人才项目。推荐x人参评国家和省级人才项目，推荐x人参加xx市突贡专家评选。xx有限公司获评省级专家服务基地，并成功申报设立博士后科研工作站。xx公司的xx博士获批xxxx年度中国博士后科学基金第xx批面上资助二等资助，获x万元资助。

三是加强技能人才培养。扎实推进技能人才自主评价工作，承办xx市企业技能人才自主评价工作现场推进会。xx市工程技师学院和xx有限公司分别入选国家级高技能人才培训基地建设项目单位和齐鲁技能大师特色工作站建设项目单位，并分获xxx万元、xx万元奖补资金。选派xx公司奥铃汽车厂x人参加全国载货汽车装调工职业技能竞赛，包揽轻卡组前x名，其中崔玉耀获推全国五一劳动奖章全国技术能手。x人获评x省技术能手，x人获评齐鲁首席技师。预计全年新增高技能人才xxx人。

（四）劳动关系和谐稳定。

一是持续推进和谐劳动关系创建。落实疫情期间有关政策，对劳动用工备案进行网上审核确认，严控企业解除职工劳动合同和裁员。精减办事材料，通过公开邮箱共享经办流程和表格资料，进一步减轻用人单位和职工负担，努力实现零跑腿一次办好。

二是健全纠纷调处机制。针对疫情防控期间特殊形势，及时转变办案方式，采取微信、电话等方式送达法律文书、举证质证，最大限度减少当事人来回奔波和感染风险。全面启用全省调解仲裁办案系统，推进调解仲裁信息化进程，提升仲裁办案效能。与市人民法院民一庭举办劳动人事争议裁审衔接研讨会，统一裁审受理范围和法律适用标准，规范裁审程序衔接，合力化解矛盾纠纷。共受理劳动人事争议案件xxx件，按期结案率为xxx%。

三是加强劳动保障监管。畅通职工维权渠道，加大举报投诉案件查处力度，共调查处理各类案件xxx件，按期结案率xxx%。办结上级农民工督办欠薪案件xx件，得到上级认可。不断提升政务服务热线质效，受理信访案件xx件、政务服务热线xxxx件，均得到稳妥处理。稳步推进省农民工工资支付监管平台推广应用，完成xx个工程建设项目的平台录入和建档。加大劳动监察执法力度，检查用人单位xxxx家，涉及农民工xxxx余人，将x件拒不支付劳动报酬犯罪案件移交公安部门立案侦察。联合相关部门单位，开展用人单位信用体系建设，将xx家拖欠工资的用人单位列入失信黑名单依法对外发布。

（五）事业单位管理规范有序。

一是做好表彰奖励考核工作。根据上级要求，申请设立xx市xxxx年度经济社会高质量发展先进单位、个人表彰项目。印发《关于进一步做好全市评比达标表彰工作的通知》，清理规范评比达标表彰工作。

二是稳步推进公开招聘工作。按照市委编办用编进人计划，做好事业单位公开招聘工作，发布公开招聘工作人员简章。按程序公开招聘xxx名教师，办理市卫生健康系统xxxx年公开招聘的xx名工作人员聘用手续，公开选调xx名市外一线教师。面向部分高校，公开招聘xx名优秀毕业生到市直事业单位工作。面向社会，为全市事业单位公开招聘xx名工作人员。根据全市工作安排，引进xx籍在外工作事业单位优秀人才x名。

三是加强事业单位日常管理工作。根据市委市政府安排，做好涉企服务违规问题排查整治工作。联合市委组织部、市财政局，制定下发《xx市进一步完善事业单位绩效工资管理办法》（xx人社xx号），实现事业单位绩效工资新突破。按计划组织事业单位工作人员xxxx年年度考核工作，对全市xxxxx多名事业编制工作人员进行xxxx年度考核备案。对管理的干部人事档案进行档案遗留问题专项清理，做好国有企业退休人员人事档案属地集中统一管理接收工作，共接收本市及省内外地市xx家国有企业的xxxx余册退休人员档案。

另外，党风廉政建设、工会妇女、扶贫、后勤保障、规划财务、信息化建设、档案管理和安全稳定等各项工作任务都圆满完成。

二、xxxx年工作要点

xxxx年，市人社局将深入贯彻落实上级党委政府工作部署，高点定位，提前谋划，聚焦重点，全力攻坚，为全市高质量发展提供坚实人力资源社会保障支撑。

（一）优化人力资源服务。依托xx人力资源服务产业园，实施人力资源服务效能提升工程，深入推进万名非xx籍人力人才招引行动，开展线上、线下重点群体综合、专项招聘会xxx场次以上，全年城镇新增就业x万人以上，失业率控制在x.x%以内。落实创业担保贷款扶持政策，完善创业担保贷款激励机制，以创业带动就业。举办全民创业大赛暨大学生创新创业大赛。打造数字化人力资源智慧产业园，举办第五届x半岛（xx）人力资源服务合作交流大会。按照存量档案数字化、增量档案电子化思路，优化档案信息系统，推进干部职工人事档案数字化建设。

（二）稳固社会保险体系。根据上级统一部署，继续做好阶段性降低社保费率工作，进一步减轻企业负担。根据社会保险费征收职责划转安排，配合税务部门做好社保费征收工作。创新社保经办服务模式，推进退休一件事改革。扎实开展政务服务流程再造，进一步简化办事手续、缩短办理时限，大力推广社保业务网上办理，实现社保增减员、企业养老保险异地转移等业务全程网办，创新应用社保卡一卡通。按月做好我市职业年金基金划转到省职业年金基金归集账户工作，实现职业年金业务经办常态化运转。

（三）做好人才引育工作。发挥国内人才工作站集聚效应，吸聚各类人才来我市就业创业，年内引进高端技术人才xx人以上。组织开展第二批xx市有突出贡献中青年专家评选工作，继续做好xx市有突出贡献中青年专家组织推荐工作。了解企业人才发展状况，做好人才发展后备人选储备。实施高技能人才队伍建设示范工程，积极挖掘我市优秀高技能人才参加各级各类技能大赛，落实高技能人才的有关待遇，培育x处高技能人才队伍建设工作示范点，评选xx市首席技师xx名，力争评选x名以上xx市首席技师、x名齐鲁首席技师。

（四）构建和谐劳动关系。深化劳动关系和谐同行能力提升三年行动计划，创新互联网+劳动用工管理新模式，打造多层次、全方位创建格局。创新建设人社领域安全稳定运行机制，畅通农民工等弱势群体维权绿色通道，以上级督办的拖欠农民工工资案件为重点，高效办理农民工欠薪案件，结案率xx%以上。组织开展化解历史欠薪陈案攻坚行动，对历史欠薪陈案限期予以化解。发起x次以上由人社部门牵头、其他部门配合的联合双随机、一公开执法检查。建立仲裁员劳动关系联络员制度，积极推进要素式办案，进一步强化与法院、工会、司法等部门联动办案机制，提升劳动调解仲裁社会公信度，推进全市公正文明合法的劳动关系构建。

（五）加强全局作风建设。贯彻落实好全市重点工作部署，全力推进包靠重点项目和网格建设，实现既定目标任务。持续推进零+x改革，实施信息化便民服务创新提升行动，打造审批事项少、办事效率高、服务质量优的政务环境，不断优化营商环境。开展机关党建深化提升活动，以政风行风建设为重点，开展五项活动，打造五型机关，进一步增强人社部门四个意识，提高服务水平和工作效能。加大慵懒散浮查处力度，时刻督促全局党员干部职工从严从实自我要求，始终保持忠诚干净担当的良好形象。

保障局工作总结篇4

按照省、市、县有关建档立卡贫困人口医疗保障帮扶政策，各有关部门全力推进各项政策的落实，现将开展情况报告如下：

一、工作进展

（一）个人参保缴费全额救助

全县有建档立卡贫困人口22285人，按政策个人缴费部分由政府全额资助。20xx年建档立卡贫困人口参保人数是22285人，参保率为100%。

（二）依规提高待遇水平

1、住院报??

基本医疗保险：县域内二级医院住院报销比例提高5%，年度内封顶线为7万元；参保人员年内二次以后住院费用报销起付标准比现行起付标准降低50%。截止9月30日，建档立卡贫困人员住院3456人次，基本医保报销1707.54万元。

大病保险：执行起付线5000元，报销比例为80%。截止9月30日，建档立卡贫困患者报销659人次，金额为413.3万元。

补充医疗保险：住院医保目录外费用按85%比例补偿。截止9月30日，建档立卡贫困患者报销2828人次，金额为81.53万元。

136兜底补偿：住院医保目录内费用实行兜底保障，在县域内、市级、省级住院，个人年度住院医保目录内费用自付封顶额分别为0.1万元、0.3万元、0.6万元，同一年度内，个人自付额累加计算，最高不超过0.6万元。个人年度自付封顶额之上的合规费用由医保基金报销。

截止9月30日，136兜底20xx人次，金额为299.91万元。

2、门诊特殊慢性病受理、报??

截止9月30日，20xx年门诊特殊慢性病经组织专家组鉴定了13次，与卫健部门配合乡镇集中现场鉴定了13次，总共鉴定通过了1808人，其中建档立卡贫困患者鉴定通过861人。

建档立卡农村贫困人员患门诊特殊慢性病报销了8204人次，金额为288.08万元。

（三）全力实施特殊救助

1、残联免费适配辅助器具发放

20xx年1月至9月30日适配867人。

2、医疗救助工作

20xx年1月至9月30日救助2766人次，救助金额220.49万元。

（四）积极提供一站式便捷服务

基本医保+大病保险+补充保险+136兜底一站式补偿了3456人次，金额为2502.28万元。其中，县内补偿2462人次，金额为992.07万元。

（五）参保患者转诊就医情况

截止目前，建档立卡贫困户患者转诊率为22.74%，普通居民患者转诊率为43.7%。

二、下一步工作安排

（一）进一步加大政策宣传力度。加强宣传引导，提高建档立卡贫困户对医保帮扶政策知晓度；同时，动员各类帮扶力量，搞好一对一帮扶政策解读服务。

（二）进一步提升工作效率，简化工作流程。为建档立卡贫困户提供“先诊疗、后付费”、“一站式”结算等便捷服务，极大的方便了建档立卡贫困户患者。

保障局工作总结篇5

20xx年以来，在市劳动保障部门的精心指导和各乡镇（街道）、各有关部门的大力支持下，我区紧密围绕市就业和社会保障统筹工作领导小组及区政府年初下达的目标任务，以《就业促进法》、《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》三部法律的相继实施为契机，以淮上职业培训学校为抓手，努力创新思维、攻坚克难，全力推进就业和社会保障工作实现新突破，有效促进了我区经济社会和谐稳定发展。

一、认真做好就业和社会保障工作

（一）就业和社会保障工作主要目标任务完成情况：

城镇累计净增就业1963人，已完成全年任务的82%，下岗失业人员再就业100人，完成全年任务的200％，其中就业困难对象31人，完成全年任务的310％，免费职业介绍1679人，完成全年任务的210％，小额担保贷款推荐成功4户，金额8万元，完成全年任务的133%，劳务输出总量17595人，完成全年任务的147％，当年新增4517人，完成全年任务的266％，城乡职业技能培训2118人，完成全年任务的83%。

（二）加强日常工作管理

1、及时制定年度工作计划，将全区就业和社会保障重点工作目标任务层层分解落实到基层，确保全年目标任务的完成。

2、进一步强化乡镇（街道）、社区劳动保障平台作用。

一是根据“四有六到位”的要求和我区的特点，积极开展免费职业介绍、职业技能培训以及劳务输出工作，规范了各所站工作方法、工作流程。

二是为进一步提高各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质，我局于开办全区劳动保障工作人员法律法规及业务知识培训班，重点讲解了《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》三部新法律，《城镇居民医保实施细则》、《失地农民养老保险实施细则》两个文件，以及有关就业、培训、退休管理服务等方面的业务知识。

3、积极落实就业再就业扶持政策。

一是积极实行社会保险援助，促进就业困难人员灵活就业。今年全区申请灵活就业人员社保补贴24人。

二是扎实做好《再就业优惠证》和《安徽省就业服务卡》的发放管理工作。今年以来发放《再就业优惠证》28人，《就业服务卡》1460人。

4、认真做好劳务代理工作。今年以来，共签订劳务代理合同50份，代办退休53人，开具医保工龄等各类证明62份，接待政策咨询、档案查询等260人次。

（三）逐步规范退休人员社会化管理服务工作

1、今年我区加强了退管服务费的规范管理，实行区级统管，各乡镇以报帐的形式使用退管服务费。

2、为实现辖区企业退休人员社会化管理后“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”的工作目标，我区紧密结合自身实际,围绕社会化管理服务“六个到位”的工作要求,认真地开展服务工作，组织多种形式的文体活动，丰富退休人员的生活，并积极为其进行健康体检，今年参加体检的退休人员达676人。

3、按照《关于组织开展20xx年企业退休人员“中秋、国庆、重阳”节日活动的通知》文件要求，根据我区区域广泛、企业退休人员居住分散的特点，我区分乡镇（街道）组织开展了形式多样、内容丰富的文体活动、慰问活动、参观游览等，充分展现我区企业退休人员生活充实、豁达开朗、文明向上的精神风貌。

4、认真开展“银发帮扶”工程。使得原“零就业家庭”成员和原公益性岗位落聘有就业愿望的人员通过考核和上岗培训，成为我区“银发帮扶”助老员。我区现已安排4名助老员与有帮扶需求的退休人员进行了对接。

（四）消除零就业家庭行动计划全面完成

我区今年消除了零就业家庭，并实现动态为零的目标。

（五）开展帮扶农村零转移就业家户调查摸底工作。

我区按照省市劳动保障部门的统一部署，从20xx年6月在全区范围内开展“消除零转移农户”活动，各乡镇正开展调查摸底工作，全区暂无零转移农户，在今后的工作中，我区将努力实现动态为零的目标。

（六）加强劳动监察力度，维护企业和员工双方利益

一是通过劳动年审和劳动用工检查，进一步规范企业用工行为，维护企业职工合法权益。现已发放年审资料53户（年审工作尚在进行中），已审查16户，审查合格xx户，限期整改1户，劳动合同鉴证326份，办理社会保险156人。

二是认真受理劳动争议仲裁案件。今年以来共受理劳动争议仲裁案件28件，已结案17件。

（七）加强对区劳动保障系统计生与流动就业人口管理，对计划生育实行目标考核。

二、积极实施劳动保障民生工程

（一）开展城镇居民医保宣传和参保登记工作

我局采用各种有效方式，积极做好工作。

第一，我局把各乡镇失地转城人员列为此次参加城镇居民医保的重点人群，以各劳动保障事务所站为平台，在人员密集地区进行经常性、普遍性的宣传；

第二，积极与区教育局协调，做好在校生参加城镇居民医保的宣传工作，提高参保积极性；

第三，我局会同淮滨街道，调查了解因家庭生活困难，有意向参保而无钱缴费的城镇低保户73人，需要参保资金14454元，正向区政府积极争取补助资金，使他们能够顺利参保。

截止至9月底，我区已参保登记4175人，完成今年任务的139%，其中社区居民参保登记1127人，在校生参保登记3048人。

（二）未参保集体企业退休人员生活费发放及时

我局自20xx年元月份，按月对享受生活费人员的生存状况和参加社保情况进行审核，并通过银行，对未参保集体企业退休人员生活费实行了按月社会化发放，1-10月份共发放生活费738人次139942元。

三、重点工作完成情况

（一）全面加强再就业园区建设和管理

目前，淮上再就业园区一期工程已建成四幢厂房，建筑面积约11400平方米；水、电、路、电信等基础设施也陆续建成，完成投资xx00万元。目前1#、2#、7#、8#厂房已分别租赁给“蚌埠市利特尔装饰有限责任公司”，“蚌埠市江淮节能科技有限公司”，“天林橡胶制品有限公司”和“格锐叉车属具有限公司”。这几家企业固定资产投资已达1500万元，预计20xx年销售收入均超过1000万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民60余人。此外，新招商入驻的“蚌埠市永平丝印材料器材设备厂”和“易斯贝能生物科技公司”正在办理注册手续，预计两企业固定资产投资可达500万元，可安置下岗工人、退伍军人和失地农民40余人。

（二）成立淮上职业技能培训学校

随着我区城市化进程的不断加快，失地农民（2.08万人）和农村富余劳动力（9万余人）日益增多，他们由于长期从事农业生产，缺乏非农业生产的专业技能，就业竞争力较差，迫切需要技能培训；而我区境内的蚌埠市工业园区和商贸物流园区入驻的近百家企业，也迫切需要招收大量的熟练技工，这一劳动力素质与岗位需求不相适应的矛盾在我区日显突出，鉴于此，为进一步提高失地农民和农村富余劳动力的生产技能和就业能力，有效促进其转移就业，我局年初即积极筹建淮上区技能培训学校，并于今年3月经市局验收批准成立，开设了维修电工、焊工、机械加工、种植养殖、缝纫、玻璃制造、印刷、礼仪等十个专业，面向我区广大失业人员、失地农民和农村富余劳动力进行免费培训，目前已培训学员2118人，其中种（养）植培训178人、餐饮培训xx0人、计算机操作培训503人、缝纫培训450人，焊工培训50人、粮油食品加工培训50人、劳动预备制培训707人。

（三）做好失地农民养老保险参保摸底调查工作

为妥善解决被征地农民的社会保障问题，切实推进我区被征地农民养老保险工作，我局根据相关文件精神，多措并举，并积极配合区建委、区工业园区管委会做好征地前被征地农民养老保险调查及审批工作。自xx年年7月1日至今，我区已经审批的被征土地有2557.1655亩，其中耕地1267.116亩；涉及小蚌埠、吴小街两乡镇所辖的9个行政村、3288户11545人，符合参保条件有5266人，其中男满60周岁、女满55周岁的1283人（以上数据不包括xx年年7月1日之前被征土地的农民）。涉及被征地农民参保资金共计5055.36万元，其中我区应预留土地补偿金的70%为872.0935万元和提高的征地补偿费为1689.4881万元，两项资金共计2561.5815万元，不足部分由区政府兜底。截至目前，应领取被征地农民养老保险费的有1283人，每年需要支出123.168万元。

四、工作中存在的问题及原因分析

（一）街居平台建设及管理仍需进一步加强

一是尽管各乡镇（街道）根据区政府《关于建立乡镇（街道）社区居委会就业和劳动保障工作机构的通知》（淮政办[xx]24号）文件建立了劳动保障事务所和工作站，事务所平台建设现已较规范，工作进展正常有序，但各乡镇领导对事务所和工作站的工作指导和重视程度不够，社区平台建设仍显滞后，尤其乡镇的社区平台仍未达到“四有六到位”的要求，社区工作也未正常开展。二是各乡镇（街道）劳动保障工作人员政策水平和业务素质尚需进一步提高。

（二）职业技能培训软硬件设施仍显滞后

对于繁重的培训任务（除众多的农村富余劳动力和失地农民外，全区每年新成长劳动力近xx人）而言，我区职业技能培训软硬件设施日显滞后，急需区政府进一步加大经费投入，以确保培训任务顺利完成。

（三）被征地农民养老保险工作任重道远

被征地农民养老保险这样一件造福农民的民心工程，推行起来远非想象之中那么容易，其中群众的思想顾虑、有关政策的缺陷及资金的筹措等问题恐将影响此项工作的顺利推行，并为日后的上访和社会稳定埋下隐患。

1、此次出台的《被征地养老保险暂行办法》针对同为被征地的农民却实行区别对待，xx年7月1日征地前后缴费和待遇均有所不同（7月1号之前的被征地农民参保，与之后的参保农民不同，他们必须按年龄补缴4800、6400、8000、9600元四个标准的费用，才能领取每月80元的基本养老金），我区失地农民的土地大都为xx年年7月1日以前被征用，这部分失地农民对《被征地养老保险暂行办法》意见很大，可能将会形成一些不稳定因素。

2、此次实行的“低标准缴费、低标准享受”政策，其发放的养老金难以对失地农民今后的生活、养老提供充实的保障,因而其吸引力不足。

3、被征地农民养老保险基金财政专户尚未设立，财政资金缺口较大且未到位。如果资金不能及时到位，将带来极大的不稳定隐患，也将给征地拆迁工作带来不利影响。

五、20xx年工作计划

1、加强劳动保障平台，尤其是乡镇、社区平台建设力度，主要领导亲自抓，真正做到“四有六到位”，即：有人干事、有钱办事、有场地做事、有制度理事；机构、人员、经费、场地、制度、工作落实到位。在下半年，依托劳动保障各级平台，继续做好就业和社会保障工作，确保全年市区级目标顺利完成。

2、加强实施劳动保障民生工程的监督和管理工作。确保我局“完善城镇未参保集体企业退休人员基本生活费保障机制”和“探索建立城镇居民医疗保障制度”两项保障民生的政策落到实处，真正把好事办好、实事办实。

3、继续做好再就业园区建设和管理工作

4、督促区政府抓紧设立被征地农民养老保险基金财政专户，现在正在对涉及征地拆迁的乡镇进行被征地农民养老保险登记工作，符合条件人员（男60岁女55岁）将享受被征地农民养老保险待遇。

5、继续进行零转移农户摸底调查及登记工作，按照“出现一户、帮扶一户、消灭一户”的原则，实现我区零转移农户动态为零的目标。

6、继续加强统计与流动就业人口计划生育目标考核，实行定期通报制度。

保障局工作总结篇6

一、目标完成情况

二、特色亮点工作

（一）聚势赋能服务医药产业发展

（三）交流合作促进区域协同发展

三、明年工作计划（最新）

（一）继续推进国家和六省二区药品和高值耗材集采。进一步总结经验，做好药品和高值耗材集中采购，全力做好新增医疗机构的宣传发动、政策解读和使用招采培训，加强跟踪指导确保集采工作有序推进。

（二）全面落实医保支付方式改革。加强与各定点医疗机构的沟通，建立信息交互沟通机制，及时传达有关医保支付改革的政策调整措施，坚持收集相关工作意见建议，做好问题反馈，完善改革措施。

（三）继续加强医保基金监管。大力扶持社会监管，鼓励参保个人、单位、社会组织和新闻媒体参与医保反欺诈监督。积极探索总额控制下按病组分值付费后的基金监管方式，进一步规范医疗服务行为。

（四）持续推进长期照护保险试点。试行居家照护服务人员规范化培训制度，督促各培训机构保质保量每月计划完成新增人员的培训工作，鼓励三类机构结合实际情况创新，增设特色亮点，打造长照险x名片。

（五）持续完善多层次医疗保障体系。探索建立覆盖城乡的商业医疗补充保险，制定城乡困难群众购买商业补充医疗保险资助政策，积极稳定发挥医疗救助托底功能，有效缓解城乡困难群众因病致贫、返贫问题，筑牢民生保障底线。

保障局工作总结篇7

一、工作回顾

1、抓重点、克难点，就业创业工作取得了新成效。

一是开展多渠道招聘，解决企业用工难问题。以三服务活动为载体，多途径、多渠道开展企业帮扶解决企业用工难问题。在鼓励企业开展职工技能提升培训的同时，以x.x人才交流会和春季劳务用工交流会为平台，积极组织企业开展各类招聘会，并加强省外劳务协作，多次赴xx、xx等地开展招聘会，与xx、x北川、xx等地建立劳务合作关系，以及邀请省内外人力资源公司负责人参加招工政策解读会等多种途径，着力破解招工与就业的结构性矛盾。xx区积极破解企业招工难的工作得到企业肯定的同时，也得到省委车俊书记的批示。截至目前，共举办现场招聘会xx期，参加企业xxx多家，录用员工xxxx人；参加省外招聘会x场次，共吸引xxx名外地员工到xx区企业就业。二是举办多种类培训，拓宽就业渠道。为进一步拓宽城镇失业人员就业渠道，我局积极开展多种形式类培训。截至目前共举办电子商务班、特色小吃班、月嫂培训班、中式面点班和缝纫车工培训班班共xx期，培训人数有xxxx人。三是落实各项政策，减轻企业负担。共为xxx家符合条件的企业发放社保费返还资金xxxx.xx万元；同时根据稳岗补贴相关政策，截至目前共审核通过xxx家企业，共发放xxxx年稳岗补贴xxx.xx万元。四是以赛搭台，激发创业热情。中国梦?创业情——xx区第五届圆梦杯全民创业创新大赛吸引了涉及电商平台、环保家居等xx个项目报名参赛，通过初赛，有金钱柳茶等xx个项目进入决赛。通过这种政府搭台百姓唱戏的方式，每年都会吸引许多青年来参赛，同时也深深激发了广大青年的创业热情。

2、抓扩面、强服务，社会保障工作取得了新进展。

一是精准推进参保扩面。以全民参保登记调查系统中的扩面资源为依据，厘清扩面资源，分解乡镇（街道）扩面指标，细化任务，层层落实，并重点关注中小微企业、灵活就业人员、扶贫帮扶对象等群体，做好宣传发动。截至目前（xx月xx日），全区户籍人口基本养老保险参保率为xx.xx%，较xxxx年底的xx.xx%上升了x.xx个百分点。二是抓好社保新信息系统上线切换工作，确保服务大厅忙而不乱、舆情零发生、群众零投诉。提前研判，制定工作应急处置预案，成立工作小组定岗定责，确保切换平稳有序；局领导挂帅，成立大厅服务、窗口支持、电话接听三个志愿服务队；高频次组织业务科室、基层经办平台、社银合作网点工作人员进行业务培训，做到人人懂政策、明流程、会操作；通过新媒体、工作群、大厅公告、宣传手册等多方式、多渠道扩大宣传，确保宣传到边到角；制定舆情处置预案，形成舆情零报告制度，做到xx小时舆情监控，重大舆情实时汇报，应急处置高效联动。三是精准落实减负降费，助推最优营商环境建设。今年我国实施史上规模最大的减税降费，推出了多项减负降费惠民惠企政策。我局围绕国家和省委省政府的统一部署，认真抓好各项降费政策落实，主要有工伤保险阶段性降费、特定行业阶段性降费、机关事业单位养老保险降费和灵活就业人员缴费基数调整等四大举措，预计xxxx年全年可为全区单位及个人减负近xxxx万元，有效释放政策红利，助推我区营商环境建设。四是实行工伤认定一站式服务。自《x市退休返聘人员参加工伤保险试行办法》于今年正式实施后，以组织培训、走访企业、利用企业微信群和钉钉群等多种方式开展宣传，截至x月底，xx区已有xxx家单位、xxx名退休返聘人员参加工伤保险。在实际过程中，根据企业需求和反馈，推出预防先行从源头控制工伤事故、降低门槛工伤认定受理条件大瘦身和开通绿色通道三大举措，推进工伤认定一站式服务，并完成了全国首例退休返聘人员工伤认定。五是全面推广发放电子社保卡。为推动政府数字化转型，推进最多跑一次改革向公共服务领域延伸，满足人民群众日益增长的民生服务需求，我局积极开展电子社保卡推广发放工作，在前期精心谋划的基础上，广泛开展宣传发动，创新网格化包干推广模式，借助学校学生小手拉大手的宣传扩散效应，借势借力拓展发放渠道，在全区范围内形成浓厚的推广氛围，成效显著，电子社保卡持卡率达xx.x%，超额完成年度考核任务，排名从全市倒数第一跃居全市第一。

3、抓基础、促和谐，人事人才工作再上新台阶。

一是以机构改革为契机，创新事业单位人员招聘工作。在顺利完成机公务员管理、军转干部管理工作移交的基础，创新引领，积极推进事业人员招聘工作，事业人员首次直接面向院校招聘，今年向院校招聘人员xx人，同时继续做好定向委培工作，合计委培医技人员xx名。二是以最多跑一次改革为引领，创新事业人员退休审批工作。主动作为求突破，积极推进部门间最多跑一次改革，将机关事业单位人员办理退休涉及的事项进行整合，于xxxx年x月在全市范围内率先实现机关事业退休一件事联办，通过联审联办、一窗办结的新模式，实现退休审批、待遇核准等多个关联事项只需跑一次即可办结。退休一件事在竞跑者着刊登推广。三是以人才强区战略为指引，多渠道做大做强人才队伍。积极落实人才奖励政策，受理xxxx年度人才津贴及奖励申报资金高达xxx.xx万元。通过外出招聘达成人才引进意向xx人，其中硕士毕业生x人、博士生x人。举办xx区青年企业经营管理人才和青年创业人才培训班，做好人才培育，入选x市新xxx人才工程培养人员xx人。完入选省拔尖技能人才工人、省优秀技能人才xx人、市拔尖技能人才x人、市优秀技能人才xx人、入选市级大师工作室一家。深入实施国务院办公厅职业节能提升行动x年计划，开展企业电工、焊工、样衣制作培训xx个班xxxx人，开展乡村振兴大讲堂x期，xxx人次参与培训，xxx人拿到国家职业资格证书。举办区第九届职工职业技能大赛，首次在x金沃精工股份有限公司、x安邦护卫有限公司，为企业量身举办技能比武大赛，选拔出xxx名高技能人才，进一步营造了弘扬工匠精神、走技能成才之路的良好氛围。四是以专业技术人考核评价管理为抓手，激发人才创业干事活力。围绕高层次专业技术人才的培养计划，深化聘期考核制度，对上一聘期已满以及未聘用的部门事业单位xx名高级专业技术人员进行聘期考核，其中考核优秀x人、合格xx人、不合格x人、不定等次x人。对业绩突出的给予优先晋升，对履职不力的取消聘任资格，有效打破一聘定终身的现状，让xx人才队伍持续保持活力。

4、抓基层、保稳定，劳动关系调整成效显著。一是认真贯彻实施《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》，创建和谐劳动关系。以保障劳动关系双方当事人合法权益，积极构建和谐劳动关系为目标，共处理案件xxx件，其中不予受理xx件，受理xxx件，当期结案xxx件，其中调解及撤诉xxx件，裁决xx件，其中一裁终局xx件，调解率xx.x%，一裁终局率xx.x%。二是落实治欠保支长效机制，无欠薪创建成绩突显。为贯彻落实省委、省政府关于开展x无欠薪决策的具体行动，联合各行业主管部门与各乡镇街道单位进行无欠薪的实体化运作办公，责任分配网格化，防范与处置欠薪工作已经取得阶段性成效，x月份顺利完成省里对我区的无欠薪区创建工作验收考核。三是规范依法行政，促进和谐稳定。通过加强人员执法培训和规范双随机一公开工作，从而进一步推进依法行政，从源头上减少信访事项发生概率，同时，耐心细致做好日常接访、咨询，半年来未发生涉及社会保障领域的集体上访、赴省去京上访以及非正常上访等情况。

截至目前共受理拖欠劳动者工资案件xxx起，依法查处违反劳动保障等法律法规并作出行政处罚案件x件，涉及劳动者人数xxxx人，涉及金额约xxx.xx万元。通过毎月一巡查、每季一督查的方式，对我区在建项目的无欠薪六大机制建设进行常态化监控，每季度联合住建、水利、交通等部门对在建项目进行督查，发现xx起问题隐患，以双交办的形式落实整改。发出询问通知书xx份，整改指令书x份，逾期未结案数x件，举报投诉结案率为xxx%。共巡查用人单位xxx余家，涉及劳动者xxxx余人，书面审查用人单位xxxx余家。有效维护了农民工的合法权益。

5、抓中心、重创新，中心工作推进顺利。一是继续发扬人社铁军精神，做好古城双修、礼贤片区征收工作。继续发扬斗潭精神和蚂蟥叮蚯蚓的人社作风，以交心、交情的工作态度和用心、用情的工作方法顺利完成了古城双修xx户征收工作和礼贤片区xx户的户入户调查、评估勘察等相关工作。二是继续吹响改革冲锋号，持续深化最多跑一次改革。按照区委区政府的部署，继续推进最多跑一次改革工作，在全市范围内率先实行机关事业退休一件事联办，通过联审联办、一窗办结新模式，实现机关事业退休办理最多跑一次。

二、工作思路

1、聚焦三服务，推动就业服务工作再上新台阶。一是围绕我区服装智造和智能制造等重点产业做好招工服务。在做好原来各种招工措施的基础上，再出新招，突破常规。通过举办招聘会，增加劳务输入基地，积极开展企业新型学徒制培训，联合职业培训机构和院校，和企业内部导师团对学生学徒和职工学徒开展职业技能培训，产教结合，培训就业紧密接轨。二是打造大学生数字新媒体产业创业园。加强与x职业技术学院合作，将xx区大学生创业园向数字新媒体产业方向发展。三是开展乡村振兴创业就业服务工作。结合乡村振兴发展方向，举办乡村振兴·创业大赛，进行产业培育和扶持。四是精准帮扶促进全区更高质量更充分就业。以创建高质量就业社区（村）为载体，进行全区重点人群就业创业精准帮扶，为xx区群众提供更高质量就业服务工作，为就业困难人员等重点人群提供更有效的帮扶措施。

五是做好困难企业减负工作稳定就业岗位。落实好省市扶持困难企业补贴政策，开展积极帮扶措施，着力服务保障民营企业发展。

2、聚焦服务民生，推动社会保险体系更完善。一是围绕社会公平，推动社会保险体系完善。深化参保精准扩面工作，继续加大全民参保登记工作力度，夯实参保扩面数据基础，进一步扩大养老保险覆盖面；强化社保扶贫力度，充分发挥社保部门保障民生的职能。二是围绕职能优化，深化社保领域改革。抓好事业单位机构改革工作，合理制定部门职责、设置内设机构、配备人员编制，确保各项工作正常运转。以深入推进无差别受理为突破，聚焦全生命周期一件事联办，大力推广社保无证明办事。三是围绕多元经办，加快推动经办管理服务便民化。打造掌上社保，大力推广电子社保卡应用，拓展浙里办办事范围，提高社保业务掌上办、网上办的实现率，实施社保提醒业务，方便群众少跑腿，提高服务效能；继续配合市局做好全市社保新系统的维护和运行工作，确保群众办事不受影响；加强信息系统安全管理，切实保障社会保险数据安全完整；探索养老待遇资格认证新模式，实现寓认证于无形的认证服务新模式。

3、聚焦经济社会发展，着力推进人事人才提升工程建设。一是积极搭建人才平台，聚焦xx重点产业、重点领域和重点项目，围绕企业实际的人才需求，引导和鼓励各类企业建立特色鲜明、符合产业发展导向的博士后工作站和专家工作站，不断提升企业的创新能力。二是围绕三年行动计划，加大培训力度，根据国务院办公厅和省人社厅的通知，xxxx-xxxx年，三年职业技能提升行动，着力培养一支能够满足经济社会发展需求的技能人才队伍。三是继续培养高技能人才队伍，创新高技能人才培养模式，建立高技能人才绝技绝活代际传承机制，推行技能大师带徒制度，培养一批具有绝技绝活的高技能人才，扶持一批能够继承传统技术工艺并不断创新的能工巧匠。

4、聚焦社会稳定，做好劳动保障相关工作。一是推进基层调解组织建设，根据省人力社保厅考核要求，加快推进乡镇（街道）劳动纠纷多元化基层调解组织建设，做好相关工作的部署，组织人员进行实地检查指导，分头落实该项工作，推进基层调解组织平台的运用。二是进一步规范执法，提高执法队伍综合素质和依法处事能力，牢固树立执法为民意识，继续推进劳动保障监察书面审查工作，扩大劳动保障监察书面审查的覆盖面，提高对各类企业劳动保障监查书面审查的覆盖率。三是保稳定促发展，持续推进依法行，进一步梳理权利事项清单和法律依据，做到有法而为无法不为，积极做好日常信访、咨询接待工作，为全局各项工作顺利推进创建相对和谐的环境。

5、聚焦改革创新，为大花园建设贡献人社力量。一是纵深推进最多跑一次改革，拉高标杆、刀刃向内、体制扩面，加快实现个人、企业、项目涉及人社业务的全生命周期更多一件事全流程最多跑一次，如：单位参保登记一件事、身后一件事等。同时，依托信息化建设，围绕部门间办事高频事项，推进最多跑一次改革向机关内部扩面，结合业务实际以人为重点，谋划实现人员交流调动等事项最多跑一次。二是围绕从高效办理向智能办理提升，实现工伤认定和劳动能力鉴定最多跑一次。完善工伤认定和劳动能力鉴定流程，开通工伤认定、劳动能力鉴定网上申报功能，在工伤认定一站式服务的基础上，将工伤认定、劳动能力鉴定、待遇支付集成办理，网上申报、上门调查、快速认定，对外省工伤鉴定职工开通远程视频鉴定，工伤医疗待遇与医院直接结算，工伤伤残待遇直接支付工伤职工个人社保账户。三是创x村振兴讲堂，围绕市委打造主题教育主阵地、乡村振兴主平台、基层治理主载体的目标，紧紧依靠组织部借助村播等平台发挥人社优势，以职业技能培训为抓手积极融入乡村振兴讲堂建设中，在全区范围内着力打造x-x个人社培训示范点，为全市乡村振兴讲堂功能升级贡献人社力量。

保障局工作总结篇8

我局20xx年度的妇儿工作，在各级领导的正确领导下，在业务部门的具体指导下，在热心妇女工作的同志的关心帮助下，取得了一定成绩，现将工作总结如下：

一、主要工作：

（一）领导重视，机构健全

今年来我单位领导十分重视妇女儿童工作，年初将该项工作纳入了部门工作职责范围，成立了妇女儿童工作委员会，做到了机构人员落实，局纪检组长魏兴华同志分管该项工作。还为妇女儿工委安排了专门的办公室，配备了专用电脑，安排了专用工作经费。并将该项工作纳入了部门工作综合目标管理。

（二）加强“两纲”宣传和培训，加大劳动监察力度

今年来我们结合单位的就业培训，大力宣传“两纲”的重要性和必要性，举办大型宣传活动2次，举办妇女培训3次，其中“川妹子—昭化妹”的培训，得到了省市领导的肯定和社会的好评。全年编写“两纲”工作信息10余条，被广元、元坝电视台采用2条。加大劳动监察力度，20xx年我局深入50余家企业宣传、查处侵犯妇女劳动合同权利的行为，坚决制止用人单位解除孕期、产期、哺乳期女工的劳动合同，制止强迫女工从事超强度劳动、超时劳动等，保证女工在不危害身心健康和生命安全的生产环境中工作，禁止招用未满16周岁的童工。监察检查所有企业事业单位贯彻《劳动法》及有关女职工劳动保护规定，使元坝企业依法有序的健康发展。

（三）对女职工进行“四自”教育

“三、八”节来临之际，我局召开了“你怎样做个自立自强的女性”的专题座谈会，与会同志畅谈了自己对“四自”的理解和自己如何做个自立自强的新女性的感受，全体女性都纷纷表示要在工作上要积极上进、爱岗敬业，在生活中要健康乐观、自立自强。随后，又召开了“让孩子健康成长”的专题讨论会，与会女同志都表示要关心儿童工作，要教育和引导好自己的孩子健康成长，让孩子成为社会有用的人才。同时组织全体妇女到成都欢乐谷、中国死海游玩以庆祝妇女节，消除工作之疲劳，进一步激发大家爱岗敬业的精神。

（四）组织女职工认真学习《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法实施条例》，继学习妇女儿童权益保护法，并在元坝场镇当场天上街宣传，共发放宣传资料3000余份。9月份和10月，组织局内职工表演宣传劳动法知识的文艺节目《大家来夸劳动法》，《劳动保障女子自愿队》等，得到社会肯定和好评，被市局多次调演。

（五）组织学习并讨论了《四川省人口和计划生育违法违纪行为责任追究办法》，在讨论中，大家都表示绝对不会违反这个国家的基本国策。20xx年，全局无一人违反计划生育。局内有女职工 20 人，女党员15人，每人联系梅树乡乡一户计生帮扶户，扎实开展了一帮一的结对帮扶活动。

（六）积极开展“清洁城乡从我做起”活动。

在清洁城乡活动中，我们印发“清洁城乡从我做起”倡议书600份，发给城市居民，工商个体户以及赶场的老百姓，并录制碟子在市场上反复播放，内容为：“同饮嘉陵江，清洁好城乡，同住一座城，卫生靠人人，同住一个村，环境要卫生。”针对区妇联（元妇【20xx】7号文件精神，我们召开了从“我”做起，从“家庭”做起的女职工会议，号召全体女工发挥女主人公的精神，管好家庭，自觉做到不乱画乱贴，不乱摆乱放，不乱吐乱踩，不乱晾晒，不乱搭乘“黑车”，形成"家家动员齐上阵，人人动手齐参与，合力建设新元坝”的全面参与清洁城乡的氛围。

（七）积极征订党刊、分忧杂志，全局女职工每人定了一份20xx年的《党员文摘》、一份《分忧杂志》。

（八）积极完成上级妇联交办的其他工作。

二、存在的不足：

（一）指导女职工维权的力度有待加强。

（二）学习的深度有待提高。

三、下一步工作打算：

（一）继续组织学习好“两纲”，学习《劳动法》和相关法律，提高全体女职工法律、法规、政策水平。

（二）继续培养女职工成为工作的能手，生活的强者。

（三）培养女职工增强服务意识，利用女性特有的个性，对服务对象进行更加周到细致的服务，树立劳动保障人的良好形象，为元坝的`经济建设服务，为社会稳定做贡献。

（四）培养女职工增强团结意识，更加严格遵守劳动纪律，处理好家庭和工作的关系。

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