维修电脑工作总结5篇

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Youaremine
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通过写好工作总结,我们可以发现工作中的改进机会和创新点,提高工作效率,写工作总结是我们发现并解决工作中问题的重要途径,帮助我们提高工作效率和质量,以下是好文汇小编精心为您推荐的维修电脑工作总结5篇,供大家参考。

维修电脑工作总结5篇

维修电脑工作总结篇1

转眼一年的时间过去了,各公司各位同事的支持和帮助下,努力地完成了本职工作,在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,自身在工作各方面都有所提升。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。我对20xx年来的工作进行一下总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。

1、做好本职工作,保证不因失误而造成其他工作拖延,出错。成天对着数字,同类商品,时间长了难免枯燥无味,容易产生错觉,因此要时刻保持清醒的头脑,对需要打的单子,仔细、及时审核,出单前认真核对,对不能确定的单子进行再审核,保证出单的准确性。

2、认真做好每天出库、入库商品的台帐数据录入,逐一核对商品条码,这样才能保证账和货物的准确性。

3、按照公司要求,定期对仓库的货物进行清理、盘点,做好基本工作,保证账和货物相符,保正帐目日清月结,一目了然。

4、严格遵守凭单、凭领导签字的商品凭证进行审核及时打印出库单或入库单,做到入单及时,

5、积极配合财务、仓库对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,打印盘点表,报财务审查核对并留底;

6、格遵守各项规章制度,服从上级工作分工;

7、努力完成领导交给的其他工作,帮助处理工作中的一些小事。工作中,由于经验和能力有限,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判定、兴趣来处理事情,所以出现了一些的问题,给领导添了不少麻烦,自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,难免出现失误和差错,我将在以后的工作中努力改。

总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,在各位同事的帮助下,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决心在以后的工作中继续勤奋踏实干好本职工作,提高自己的素质与修养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步。

维修电脑工作总结篇2

转眼间,我来维修中心已经一年的时间了,在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。在领导、同事的关心、帮助下,我很快的进入了角色,xx维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门,也是中关村唯一国营维修中心。公司本着做中国最好的科技服务供应商,为客户提供一流售后服务,以“诚信为本,奉客为友”的服务宗旨,“实实在在、值得信赖”,而不断努力。我作为一名xx员工,感到非常荣幸和自豪。同时也深知,只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作,才能适合和满足维修中心快速发展的需要。以下是我一年以来的工作总结。

一、主要负责的工作

1、在维修中心,我主要负责前台客户的接待,针对客户笔记本出现的'问题进行解答,以及客户电脑的维修测试。

2、接听电话来访,对客户的疑问进行解答。

3、台式电脑的维修。等

二、近期计划

1、努力学习专业知识,笔记本维修,台式机维修,显示器维修,数据恢复等。争做维修多面手。

2、努力学习管理知识,自我升华,替领导分忧。

自我评价:

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间,让我更好地发挥自己的能力,在此谢谢领导,我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。我代表的xx维修中心,时刻铭记在心,在言行举止中不断地要求自己,以微笑服务于客户,让客户满意而来,满意而归。

维修电脑工作总结篇3

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的.见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

一年下来,我总结出自己许多不足之处:

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学习激情还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

维修电脑工作总结篇4

时间呼啸而过,转眼间20xx就已离我们而去,20xx已经在门外蓄势待发。回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。自20xx年x月加入新浪潮电脑公司,已有整整10个月了。在这十个月中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这十个月中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年,在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于公司的电脑维护的目标上对此我向领导做如下工作报告:

一、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作

二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,技术知识水平还比较低。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,

做一名合格的技术人员,为全面建设协盛的目标作出自己的贡献。根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是

(1)各种制作软件学习;

(2)系统的安装与维护;

(3)相关工程的工作;

(4)硬件的检测

三.下一年度工作计划与安排

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。

维修电脑工作总结篇5

20xx年7月2号我们的电脑维修队正式成立,并在洛阳师范学院家属院北院建立支点。2、3、4号三天我们在师范学院家属院北院建立维修支点,5、6、7号三天在中区家属院支点,8号在鸿儒小区设点。我们主要是为家属院的居民进行电脑维修和有关电脑日常维护及清理等方面知识的普及,共走进了32户家庭进行维修。

7月2到4号我们在家属院北院进行支点,共走进了12户家庭进行室内维修工作。我们在工作中遇到了诸如声卡驱动损坏、开机黑屏、下雨天开机速度缓慢等故障。遇到问题时我们都会集体讨论解决对策并推荐维修队员到老师家里进行维护修理。3号时天公不作美下了一场雨,但是我们还是没有离开,冒雨在支点坚守。当在雨中工作时我们感到这也是对我们的一种考验。

5号到7号我们将支点设在中区家属院,共走进了15户家属家进行维修工作。我们首先在楼层下、文化长廊等处张贴了我们自制的宣传语,然后向家属讲解有关的电脑日常清理,我们在中区遇到了很多有关电脑方面的问题。例如:ie浏览器的损坏、打字系统出现特别、无法上网、耳机听不到声音、电脑开机慢等。每次维修时我们都会派出合适的人选进行维修。6号,我们学院的智院长和王书记前来慰问我们,嘱咐我们要以认真严谨的态度做好工作,老师的到来带给了我们莫大的鼓励。

8号我们来到了鸿儒小区,为小区教师及家属进行电脑护理和维修。我们一天共走进了5户家庭进行维修。主要遇到了电脑打开网页慢、系统损坏需要重装系统、电脑不能发声等问题。我们走进老师家里为老师解决这些问题。

在维修过程中我们遇到了很多问题,也有很多我们不能解决的问题,但是我们尽我们最大的努力和用所学的知识为老师排忧解难。维修中我们能解决的有关电脑方面的问题都是关于软件方面的,虽然知识多多少少有些欠缺但还是很高兴能为老师做点我们力所能及的事情。通过这次维修让我们更了解更接近老师,同时也加深了我们和老师的感情。我们在维修中去过很多老师的家里,看到了生活中的老师了解到了老师的另一面。

这次活动让我们认识到责任的担子有多重,做一件事就要有责任做好。同时也激发了我们对于维修知识的兴趣,在今后的生活中我们将会更认真的学习所学知识,争取可以讲实践和理论完美的结合起来。

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