分工是为了更好的合作，每个部门都有自己的职责，所谓的“顾客”是生产过程中针对具体流程而言，实际工作中没有绝对的“顾客”。例如，生产过程中反馈的异常问题，需要技术去解决，而技术人员首先要获得足够准确的的信息，这就需要基层员工去调查统计，既技术人员是基层员工的“顾客”。而技术人在解决问题的.过程中，是在协助生产人员完成生产任务，此时生产员工是技术人员的“顾客”。在整个问题解决过程中，双方是相互协助，相互支持完成任务的，而不是相互独立的。问题产生的机理涉及很多方面，简单的归纳为某个部门是不合理的。生产过程中有些因素是不可控的，例如电子元器件性能参数变化，组装过程中失误产生的不良，生产设备的自动化程度和精度等级等，因此生产存在一定的不良概率是很正常的事情，关键要看我们如何去控制这种不良。

在衡量整车评价及售后索时要分清具体的责任，明确主导部门、协助部门和参与部门，倡导积极主动合作的思想，集中个部门人员的精力去解决问题。如果一味的罚款，必然会造成个部门之间的推诿，不利于问题的解决。客观地面对问题，明确相关责任，让每个部门都有事情可做，是我们管理面临最大的问题。如果仅靠某一个人的力量去解决问题，就是天方夜谭，因为这样会使其他部门无所作为，甚至为解决问题设置障碍，最终损失的必然是企业。

明确责任才能相互合作，鼓励员工主动解决问题才能形成团结协助的良好气氛，这就要求我们的管理制度要适应实际生产，不能过于死板教条。

化学课心得体会篇2

本人20xx学年担任初三(1)(2)班两个班的化学教学工作。在工作中，本人严于律己，认真执行各项规章制度。团结同事，服从领导安排，工作认真负责，为人师表，有很强的事业心，热爱教育事业，热爱学生。初三级是一个至关重要而又充满挑战的阶段，我作为一个新老师教初三化学，既是一个机遇，又是一种挑战。在我的知道老师邓少强主任，科长马桂珍老师，以及化学备课组组长吴伟添老师的大力支持和帮助下，本人的各项工作才得以顺利完成，成绩也不断进步。在此，我谈谈我的几点体会：

1、把德育工作做在前头。

本人虽然没有担任班主任工作，但始终坚持德育工作是每一位老师的责任。由于本人担任的是平行班的教学，所以德育工作显得尤为重要。只有把学生的思想工作做好，学生的心态才能稳定，才能安心学习，积极听课，也因此而获得理想成绩。

2、以勤补拙。

本人是第一年的新老师，工作经验，工作阅历都不够，因此想获得成绩，获得进步，就必须勤奋。虽然初三的工作任务繁重，但我还是坚持对作业，试卷全批全改。除此之外，经常下班辅导学生，积极了解学生对知识的掌握和应用情况，我相信，作为新老师，只要能够做到勤奋，积极反思，我们的.教学成绩和工作业绩一定会不断进步。

3、能力是一种积累。

作为新老师，离开学院不久，应该说专业知识都不缺，但是怎样才能把丰富的专业知识转变为教学能力，又把教学能力最终转变为学生的能力和成绩，是一项艰苦和漫长的过程。这个过程中难免有痛苦和失落，但恰恰是这些东西积累和沉淀下来，最终才能成为我们的能力。这个过程将会伴随我们的教学能力一同成长，是我们为何坚持终生学习的理由。

4、成绩是我们的目标也是动力。

作为一个新老师，说成绩似乎为时过早。一次好不代表两次好，更不代表永远好。但是她对我们却可以起到一种鞭策作用。从某种意义上上，还是一种前进的动力。因此在成绩面前，我们要学会心平气和，坦然置之，胜不骄，总结经验;败不馁，汲取教训，时常保持一颗平常心。才能成为一名合格的愉快的中学教师。

化学课心得体会篇3

3月25日—26日，公司高级管理研修班正式开班进行了第一次集中学习，由王慧奇教授主讲《学习型组织与企业文化》。我认真聆听了两天的授课内容，收获很大，受益匪浅。王教授讲课深入浅出，旁征博引，既有先进理念的导入，又有鲜活案例的列举，既深刻又生动，既平白又有内涵，课堂上始终紧紧抓住学习者的主神经，使全体学员较好地完成了学习任务。归结起来，本次学习有以下三点体会：

一、团体学习氛围浓厚，学习效果事半功倍。

客观地讲，在单位工作时，由于具体工作及繁杂社会事务影响，自主有效的学习时间不多，造成学习不系统，内容零散，多是报刊上__泛泛的学习。公司这次举办高级管理研修班，恰恰解决了这一问题。100名中层干部及管理人员共聚一室，共同听课，摆脱了繁杂事务影响，暂时把各自负责的工作搁置一边，静下心来聆听教授的教诲，感觉每个人又回到了在学校的感觉，另外，团体学习不仅整体产生出色的成果，学习成员成长的速度也比其他的学习方式更快，它能有效激发群体智慧，所以说团体学习氛围浓厚，大家精力集中，研究深入学习效果自然事半功倍。

二、努力改善心智模式，大力吸纳新鲜理念。

通过学习，我们知道，“心智模式”即存在于人们大脑中的许多设想、信念或图像，通俗地讲，就是心理素质和思维方式，它根深蒂固于人们的心中，源于对过去事物的认识过程，但又参与对现实事物的认识，它影响着人们看世界、对待事物的态度，有时可能直接决定一个人成功与否。经过王慧奇教授的讲解，使我认识到，一个人必须致力于改善心智模式，改变思维定式，要善于吸取新鲜理念，用创新的理念指导实践，由理念创新实现工作创新，进而实现业绩创新。改善心智模式基本在于“自省”，关于发现自己的内心世界，自我照镜子，找差距。古语“日三省乎己”就包含了改善心智模式的意愿和方法。改善心智模式关键在于“纳谏”，就是以开放心灵容纳别人想法，经过分析加工，最终为己所用。

三、系统收获观点思想，有力指导实际工作。

学习的目的就是更好地生活，更好地工作。通过两天来的学习，通过王教授的点拨，通过个人的感悟，我系统地收获了很多有益的观点思想，比如“知识本身是材料，知识不是力量，智慧才是力量，使用知识才是力量”、“在用人上要悟性好的，不一定要学历高的；要观念好的'，不一定要经验好的”、“一个优秀的人才不如一个良好的系统”、“你永远能够找到一个合适的人，但是你永远改变不了一个不合适的人”、“命运就是一连串的选择，选择比努力重要”、“抓住关键，把复杂问题简单化”，以上我仅列举了一些观点思想，这些观点思想可能在我们日常工作或生活中也曾自觉或不自觉地运用，但通过这次学习，得到了系统性收获。这些观点思想必将在今后对我们实际工作产生有力的指导促进作用。

以上是我参加公司高级管理研修班第一次集体学习的几点体会，相信随着时间的推移，学习的深入，体会和收获会越来越多，工作能力和工作水平也会不断得到提高。

化学课心得体会篇4

通过本次省化学骨干教师第一阶段的培训，首先要感谢教育厅、华师给了我们这次难得的学习机会，在历时十天的培训活动中，我有幸聆听了教育专家的精彩讲座，教授专家们所阐述的教育观点，他们都是以大量生动感人的实例，全面的叙说了教育教学经验和处理好师生关系的具体措施，以及新时期教师工作的技巧和应该具备的素质。通过这次培训让我学到了许多实在的教育方法，让我受益匪浅。以下是我参加这次培训会后的一点感受。

一、更新观念，良师益友

育人先要育心，只有走进学生心灵世界的教育，才能引起学生心灵深处的共鸣。老师要善待、关爱每一个学生，多与每一个学生接触，缩短师生间的心理距离，与学生“打成一片”，切实走进学生心灵，做学生最信任的引路人。用心灵去赢得心灵，用爱去交换爱，用真情赢得真情。也就只有在这样的前提下，我们才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱学生，为学生提供最适合的教育。在教育学生时，要动之以情，晓之以理，导之以行。在融洽的师生情感中，学生才会把老师的批评看作是对自己的爱护，把老师的表扬看作是对自己的鼓励，从而引起情感的共鸣，自觉把道德要求和行为规范转化为自己的心理定势和良好的习惯，收到“亲其师，信其道，受其术”的效果。教师不要老是摆着一副高高在上的面孔来威慑学生，以维护自己“神圣”的地位。教师要用真诚的情感去热爱学生、关心学生、爱护学生，富于同情心，这样就会受到学生的爱戴，就能沟通师生之间的心灵，学生就会亲近老师，从而在师生之间架起一座信任的桥梁。

二、以身作则，为人师表

教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。教师的世界观、品德、行为、对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。新时期的教师应对教育对象实施影响的同时，不断地完善自己。必须不断地学习有关知识，在实践中总结经验，提高自身素质，才能严于律己，在学生中树立一个实实在在的榜样。

三、有效教学，提高效率

提高化学课堂的有效性，教师备课时要深入钻研教材，提出的`问题要有一定的开放性。教师心中要明确在这里讨论要达到什么样的目的和效果，学生会如何面对教师预设的问题，以及会出现什么样的行为或碰撞出什么样的思维的火花。教师在备课时充分考虑到这些问题，才能有效的组织教学，有目的的开展讨论，为学生的合作学习奠定基础势。提高化学课堂的有效性，向学生提供充分从事化学活动的机会，帮助他们在主动探索和合作交流的过程中真正理解和掌握基本的化学知识与技能、化学思想和方法，获得广泛的化学活动经验。新课程改革以来，在化学课堂教学中，小组合作学习已经成为一个重要的认知途径。教师让学生交流建议，学生也乐于交换意见，有其发挥学生主体性的优势。有效的化学课堂教学取决于是否发展学生的思维能力，其核心是在思考过程中，学生是否由不知到知，由知之较少到知之较多，是否通过思考，掌握化学知识、领悟化学方法、理解化学思想。

化学课心得体会篇5

我从初中开始对化学就特别感兴趣，大概是老师启蒙的好。从那以后我几乎是用一种近乎疯狂的状态学习化学，因此我的化学基础比较好。也形成了自己的学习方法。下面就是我的一点体会。

一.不论学习什么，首先得对这门学科感兴趣，有句话说得好——兴趣是最好的老师，有了兴趣，才会有源源不断的自学动力。一方面，老师的引导很重要，这关系到我们是否能在一开始接触新学科就能对它产生兴趣;其次，我们要自己去培养兴趣。化学涉及生活中许多有趣的现象，我们还能自己动手做厨房小实验，完全可以把实验室搬到自己的家，多做些有意思的小实验，不仅使我们的动手能力大大提高，还能引起我们学习的兴趣。如下面这个小实验：

清风点灯

实验用品：(1)药品：白磷、cs2(2)材料：新小蜡烛、小试管。

实验步骤：将绿豆粒大小的一块白磷放入小试管中，加入约1mlcs2，振荡试管使白磷溶解，用滴管吸取溶有白磷的cs2溶液滴到新的小蜡烛捻子上，拿扇子或书本对着小蜡烛扇风，可看到小蜡烛自己点燃。

多接触一些这样的小实验，就能大大提高自己对化学的兴趣。

二.注重基础。学习化学的关键在于打好基础，没有扎实的基础做保证是很难使自己在这门学科上取得长足的进步。基本的概念一定得深刻理解，万不可一知半解，因为化学上有不少概念判断题，如果对概念含糊不清的话，失分率就大了，而这些题目一般不会太难，如果这些分把握不住而想通过别的题来补是很难的。化学的题目一般是这几个板块：1.选择题;2.填空题;3.推断题;4.实验题;5.计算题。要想得高分，选择题最好一分不失;填空题的分值一般不会太大，只要平时基础好、积累得比较多，做题的时候仔细些是不会失分的。平时考试的推断题和实验题都离不开课本的基本实验，因此也不会太难，只要平时上课注意听老师在实验部分的讲解，自己下去多巩固就没什么问题。计算题基本上不会考察技巧，不过如果在考试中适当运用技巧就能节约考试时间，能多检查几次，减少错误。当然，这只是应付平时的期中、期末考试，高考就没这么简单了。不过，再难也不会脱离基础的东西。

三.多巩固。因为化学的学习中的知识点多而杂，必须经常巩固，不然就会出现知识点的遗忘，尤其是在考试前的复习一定要仔细，万不可在考试中出现某个题目似曾相识却想不起来的情况，这样一来会影响自己的情绪，二来还会失分。因此，平时学习过程中，把自己不会后经过问同学或老师弄懂的问题以及自己的学习心得记录下来，复习的时候心中就有数了。不会出现不知道自己该从哪里看起的问题。

四.多交流。多和同学交流学习经验，多向别人请教，别人问自己问题也应该告诉他，既是教别人的过程，也是整理自己思路的过程，大家共同进步!

今天先说这些，以后慢慢谈，呵呵，这里的学问多着呢!

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