xx月底召开会议，传达区级20xx年度提升群众安全感满意度工作会议精神，分析大足综治维稳平安重点工作，研究部署近期工作落实。各大队切实抓好成员单位工作职责，抓实信访维稳工作，及时化解矛盾纠纷，认真做好情报信息收集、研判，加大群众安全感满意度宣传，扎实推进依法治市工作，配合相关部门开展社会治安综合治理专项工作，确保xxxx等节假日的稳定。

二是坚持文明执法服务。

落实集中执法培训，组织5名领导干部参加住建部的执法培训；15名科级干部参加市城管委的执法培训；全体执法人员参加区法制办举办的执法培训，提高执法水平，建立健全执法档案，建立每月执法状况分析研判制度，以规范促公正，以公正促和谐，实现执法活动程序化、规范化。大力推进“阳光执法”，扩大社会监督，完善政务公开制度，推行执法案件告知和重大信访事项回访等制度，增强执法透明度，提高执法公信力。

三是坚持排查重点，化解矛盾。

倡导721工作法，通过窗口服务方式“零距离”、受理业务“零积压”、服务质量“零投诉”、办理业务“零错误”，做到“来有迎声、问有答声，件件有落实、事事有回音”，通过化解“小纠纷”、办理“小投诉”、解决“小问题”、化解“小信访”、整改“小隐患”，加强和改进城管执法工作，提升人民群众满意度。狠抓矛盾纠纷排查化解工作，重点围绕市容市貌、环境卫生、查违拆违等方面存在的潜在隐患，进行全面细致的.不间断滚动排查，对排查出的矛盾纠纷进行分类梳理，建立工作台账，明确责任主体，指定专人进行化解稳控，做好部门联办化解机制，形成矛盾调处工作合力。

四是坚持队伍建设，严格作风纪律。

以“两学一做”等活动为主线，深化正风肃纪、深入推进“转变作风、执法为民”等活动，做到把握重点，统筹推进，确保实效，重点解决队伍建设中存在的实际问题，不断提升群众工作能力，增强队伍凝聚力和战斗力。

五是坚持把握舆论引导。认真组织召开干部职工会议，做好人民群众安全感满意度调查工作，真正让每一名干部职工知道怎样答、答什么，确保全队职工知晓率达100%。同时结合日常工作，通过发资料、现场讲、入户教等方式，加大群众安全感满意度调查工作宣传力度，真正让广大群众听得懂。

8+基层社会治理工作总结篇2

ＸＸ区从维护全区政治社会稳定出发，坚持“打防结合，预防为主”的方针，不断强化领导责任制，深入开展“严打”整治斗争，及时排查化解社会矛盾纠纷，大力推进平安创建活动，较好地完成了年度各项工作任务。

一、坚持实行领导责任制，确保维护全区稳定。

为确保全区政治安定、社会稳定，区委、区政府把社会治安综合治理工作摆上重要位置，采取各种措施狠抓落实。

一是区委、区政府主要领导带头落实维护社会稳定和社会治安综合治理领导责任制，把做好综治工作作为维护社会稳定，促进全区经济发展的头等大事来抓，坚持把综治工作纳入全区经济与社会发展的总体规划，做到包经济发展项目的同时包平安稳定，把综治工作与经济工作同研究、同部署、同检查、同考核、同奖惩。下发了《x区维护社会稳定和社会治安综合治理工作三年规划纲要》和《创建平安稳定区市县活动实施方案》。

二是针对不同情况，提出不同目标要求，把维护社会稳定和社会治安综合治理各项工作任务切实落到实处，层层签订针对性和可操作性强的责任制责任状896份，建立起全区上下贯通的责任制网络。

三是加强综治基层组织建设。严格选派条件、原则和程序，从公安机关选派10名副处级优秀干警担任乡镇党委副书记兼乡镇综治办主任，任命24名副乡镇级干部为综治办副主任，全区16个乡镇、街道全部配齐配强了综治领导干部和工作人员；区财政按照人均1元的标准拨款作为全区综治专项经费，投资130余万元用于处理涉法案件，从人、财、物方面给予全区综治工作充分保障。

四是区领导重视综治工作，提高了各级党政领导的责任意识。区领导一再强调加强社会治安综合治理工作的重要性，要求各级党政领导要结合本单位实际，认真落实社会治安综合治理各项措施，打造“平安x”为全区经济发展创造一个和谐稳定的社会环境。

五是区综治委认真履行工作职能，下发了《x区20xx年度创建平安区市县工作规划》等规范性文件。建立和完善五部委联席会议、情况通报等制度，保障了社会治安综合治理各项措施的落实和平安创建活动的深入开展。

二、认真开展突出问题的整治和专项治理。

一是针对凶杀案高发的实际，采取有力措施，加大工作力度，建立起组织、领导、警力投入、物质保障、刑侦技术“五个到位”工作机制，全力推进凶杀案件专项治理。

二是积极开展“扫黄”、“打非”专项治理行动。把“扫黄”、“打非”工作列为社会治安综合治理和精神文明建设之中，列为年度目标考核。去年，查处违法业户46家、盗版碟3210片、淫秽光碟214片、盗版书刊564本、非法出版物650余册。进一步营造了健康向上的舆论氛围和规范有序的文化环境。

三是开展了清理整治铁路沿线废旧收购站（点）的专项行动。下发了《x区清理整治铁路沿线废旧金属收购站（点）工作实施方案》，规范其经营行为，对三家违法经营业主予以取缔。

四是积极开展校园及周边治安秩序整治专项行动。投入执法力量1800余人次，清理各类小商贩各摊点409人（处），取缔违法网吧1处。全区校园及周边环境得到极大改观。

五是积极开展打击传销专项整治行动。去年共打击取缔不法传销窝点20余个，驱散传销人员400余人，为维护全区经济秩序和社会稳定做出了贡献。

六是积极开展房屋租赁清理整顿专项行动。对出租房屋逐个摸底登记造册，签订合同，符合出租条件的由派出所发放许可证。对非法出租者进行批评教育，发现有违法犯罪嫌疑人员租房的要求业主承担应法律责任。

三、继续深入开展“严打”斗争，不断深化防控体系建设。

坚持“严打”斗争，强化打击力度，遏制重大刑事案件上升势头。通过“严打”斗争，全区社会治安明显进步，群众的安全感明显增强。继续严厉打击“xx”等邪教组织的违法犯罪活动。全区共破获“xx”案件8起，抓获“xx”违法犯罪人员15名。收缴“xx”书籍、光碟、录像带、宣传单等共计3154份（张），收集宗教方面的情报信息22件，依法取缔非法宗教活动8起，破获实际的神案件1起，打击处理5人，没收违法宣传口1200余份。以发案少、秩序好、群众满意、社会稳定为目标，以点带面、整体推进，构筑多层次、全方位、立体化的治安防控体系。在乡镇、街道充分发挥基层村（居）委会和治保、调解、人口管理、治安联防的作用，使基层治安防控力量明显加强。同时以社区（村）为依托，建立了各类护路、护厂、护院、护村队伍，覆盖率达95%以上，从而形成了比较规范的长效防控组织和工作机制，为平安稳定创建活动打下了良好的基础。

四、夯实基础，提升平安创建水准。

坚持以夯实基础，筑牢防线为理念，坚持区委、区政府统一领导，综治协调，各部门共同参与的原则，全面开展争创活动。建立了完善了以公安派出所、司法所、法庭和乡镇街道综治组织为依托的矛盾纠纷排查调处机制，建立和完善了以社区、行政村治保、调解、治安巡防队、治安志愿者为依托的社会治安综合治理第一道防线，加大了矛盾纠纷排查调处工作力度。

一是全区上下制定了矛盾纠纷排查调处工作方案，建立和完善了16个乡镇街道调委会，169个行政村、社区调委会，531个屯组调解组织，配备调解人员1342人，信息员6594名，同时在国有大中型企业增加22个调解组织，人员增加93人，形成了覆盖全区的大民调三级调解组织网络体系，在维护稳定构建和谐x中发挥着积极作用；

二是健全工作制度。先后出台了《矛盾纠纷排查调处工作制度》、《矛盾纠纷排查调处信息报告制度》、《矛盾纠纷排查调处协调会议制度》、《矛盾纠纷督办制度》、《矛盾纠纷排查调处登记制度》等操作性强的矛盾纠纷调处工作制度，各单位结合各自的工作实际对制度作了细化；

三是结合x区调解工作实际，每季度对统计数据进行研究分析，预测各类矛盾纠纷发生、发展趋势，及时提出对策、建议，并有针对性的指导，推动整体工作。

在工作中实行了三个结合，即：坚持注重法律手段与其它手段结合，分散调处与集中调处结合，个人调处与集体调处结合的`综合调处方法，把一些纠纷及时化解在萌芽时期，化解在基层。做到大事不出乡镇街道，小事不出社区和行政村。使许多矛盾纠纷和治安隐患及时得到根除和缓解。全区全年共排查调处各类矛盾纠纷1858件，调处100%，调处成功1807件，成功率97%。

五、不断探索，精心指导，大力推进和谐建设

为了确保社会治安综合治理工作的顺利开展取得实效，区综治办采取多种行之有效的措施，探索新的工作思路和工作模式，深入基层调查研究，总结了落实领导责任制的“四个二”的做法，有力保证社会治安综合治理工作和平安稳定创建各项措施的落实，把全区争创平安稳定区市县活动不断推向更高的层次。20xx年全区有一大批的社区（村）建成为市级“安全社区（村）标兵”单位，乡镇街道建立市级“平安稳定乡镇街道”。从而推动了全区综治工作的发展和进步，为20xx年综治工作再上新台阶奠定了坚实的基础。

全区还在改革创新政法工作机制，加强执政能力建设，加强政法队伍建设中，为构建和谐x，创造安居乐业的治安环境、公正高效的法制环境、和谐稳定的社会环境，政法各部门通过开展争创“党员执法为民先锋岗”活动，坚持严格、公正、文明执法积极推进执法质量考评体系建设，逐步健全和完善错案责任追究工作机制与问责机制，执法质量明显提高。通过问卷调查表明，广大人民群众对政法机关高度信任。

区公安分局20xx年荣获“全国先进公安局”的称号，全年大接访108件、息访105件。区检察院接访111件，全部解决。区法院院长接待36次，接待540人次，解答问题370个。省高法20xx年在x区人民法院召开“全省两级法院立案信访文明窗口现场办公会，再次向全省交流x区人民法院的工作经验。区司法局与民政部门共同推进依法治村示范活动，增强基层法治环境建设。区里投资建设了信访接待大厅和行政服务中心。区人大、区政协加强了对全区法治建设环境的监督和执法监督，切实保护公民、法人的正当权益。区综治委成员单位认真履行职责，依法搞好治理，积极做好维护全区社会稳定的各项工作。

8+基层社会治理工作总结篇3

上半年，在县委、县政府的正确领导下，在上级综治部门的具体指导下，全面贯彻落实省、市、县平安创建工作精神和我县“开放立县、工业强县、产业富县”的战略要求，坚持“打防结合，预防为主”方针，深入开展社会治安综合治理，进一步推动全镇平安建设向纵深发展。现将半年来的工作总结如下：

一、加强领导，明确责任。

今年年初，对我镇各级创建工作领导小组也进行了及时的调整，确保了平安建设工作的连续性。按照县政法工作会议精神和“平安创建”的总体部署，结合我镇实际情况，进一步明确了“平安创建”工作的总体思路、任务、职责。针对不同时期社会治安的形势，研究部署阶段性综治和平安建设工作，在4月份召开的全镇社会治安综合治理暨平安创建工作会议上，镇与村（居）、场镇各单位分别签订了社会治安综合治理暨“平安创建”责任书，明确了各部门的责任。

二、强化宣传，营造氛围。

为了提高广大人民群众对平安建设工作的参与率、知晓率和满意率，营造“人人参与平安建设、人人知晓平安建设”的浓厚氛围，认真做好综治暨平安创建宣传工作。在金石有线电视上进行平安知识和标语宣传，利用社区文娱演出队自编节目上街头进行宣传两次、办板报三期，书写标语126条，编发平安创建宣传资料二期320份，自办平安创简报三期。

三、扎实工作，务求实效。

半年以来，我们围绕中心工作，从实际出发，做好细致的工作，有力地推动了全市平安建设。

一是抓普法依法治理网络建设。按照镇人代会通过的“五五”普法规划，我们制定了年度实施意见，编制了教案；与村（居）、场镇单位、学校、企业签定了普法责任书62份；制订普法制度10个并上墙；以镇集中开展法律骨干培训3次，280人次，有线电视法制讲座3次，各村通过有线广播开展法制讲座宣传每月1次；配合部门抓法制宣传教育，今年我们会同镇妇联举办了以“维护妇女合法权益、营造和谐家庭”为主题的法制宣传活动，与计生办举办镇、村（居）计生干部参加的《人口与计划生育法》学法讲座，还利用宣传车和社区文娱演出队上街头进行宣传；抓中小学法制辅导工作，进一步加强对青少法制教育，全镇五所中小学配齐了法制副校长和辅导员。

二是抓人民调解组织网络建设。建立健全了镇（街道、社区）、村、社三级人民调解网络。成立了由分管领导任组长的人民调解工作指导委员会，建立了由司法所长为主任、各单位、各部门负责人和法律工作者为成员的人民调解委员会，村（居）成立了3～5人的调解委员会。村民小组设调解员，按院落设纠纷信息员。同时，建立完善了矛盾纠纷排查、预警、调解、处置四个机制，在全镇形成上下联动、纵横联网、责任落实、运转有序的大调解格局，基层司法行政整体职能得到充分发挥。今年1——6月排查民间矛盾纠纷78件，调处72件，调解率为92。3％，对尚未调处的6件也正在及时做工作，确保其不转化变危害社会的不稳定因素，从而有效地保障了xx的稳定、平安、和谐。

三是抓各项制度网络建没。我们在镇、村、社三级调解组织网络已健全完备的基础上，制定完善了学习培训、考核奖惩、目标责任、请示报告、内部管理、公开承诺、廉洁自律以及例会、统计、档案管理等18个制度，并悬挂上墙，真正实现了靠制度管人、管事，有效规范了行政行为。同时建立了“六个制度一个台”，即：村（居）目标责任考核制度（年初签订了责任书）；调解人员培训制度（每半年一次）；矛盾纠纷排查报告制度（每月20日）；矛盾纠纷调处督办制度（用文书形式通知到单位）；矛盾纠纷及不稳定因素调处联合办公制度（由政府组织、司法所牵头、召集公安、村建、国土、群工、计生、民政、农口等部门和单位参与）；矛盾纠纷及不稳定因素排查、调处情况汇报制度（每月26日前书面报党政主要领导和分管领导）；矛盾纠纷调处台账（己上微机管理）。

四是抓安置帮教网络建设。镇成立了刑释解教人员安置帮教工作领导小组，领导小组成员单位包括劳动和社会保障所、民政办、派出所、妇联、共青团等相关部门，镇设立了刑释解教人员安置帮教工作站，村（居）成立安置帮教小组共三级安置帮教网络。在具体工作中，

一是建立刑释解人员档案和登记制度，年初我们对全镇范围3年内刑释解教人员的情况进行了摸底排查，使得辖区内的`刑释解教对象情况清、底数明；

二是落实帮教责制，年初村（居）与镇政府签定责任书，被帮教对象的责任分别落实在村（居）干部人头；

三是落实帮教对象考察制度，考察情况责任人每季度向镇上报告一次；

四是制订帮教措施，如农村“五保”、低保、医疗救助等惠民政策优先落实；

五是及时解决实际困难和问题，使他们分享到党和政府的温暖。

如今年三月刑瞒回乡的肖xx生活困难找到司法所，我们立即与民政办联系，将情况汇报给镇领导、及时给肖解决了200元临时生活费。近年来无一人重新犯罪，为社会治安综合治理工作的开展奠定了良好的基础。

（五）抓治安综合治理网络建设。强化措施，深入开展专项整治斗争，，维护了社会稳定，有效地推动了全镇平安建设。从组织上进一步完善了国家安全人民防线建设，积极开展了边境治安综合治理。从责任意识上，层层落实工作责任，强化组织领导。在工作思路上，明确了“大边防”观念，始终将“两盗一抢”为“严打”整治的重点，；在工作措施上，动员全镇各级各部门和社会方方面面力量，参与打击、查处力度。，上半年，共立刑事案件29件，破案21件，发生治安案件18件，查18件，全镇有12个村无刑事案件，15个村无治安案件发上。法庭受理民事案件30件，审理25件，结案22件。

（五）抓以创安为载体，全面构建治安防控体系。今年继续抓好防控体系“四个网络”和“三项工程”建设，即社会面治安防控网络，重点单位、部门治安防控网络，农村治安防控网络和人防、物防、技防工程建设，加大对城镇社区、农村及公共复杂场所安全创建活动，同时加强派出所治安管理和社区基础工作，建立社区夜间巡逻守护专业队，由五人组成，配齐器械。全镇共建村（居）巡逻22个，成员178人，院落巡逻小纽213个，成员716人。初步构建起了以村、社区警务建设为基础，多警种协作，专群结合，群防群治，“打、防、控、管”一体化的治安防控体系。

四、存在的问题、

一是基层的平安建设还需进一步加强。辖区内综治工作暨平安建设还没真正做到组织到位、协调到位、指导到位和落实到位。二是目前治安防控体系建设还相对薄弱，仅仅是一个框架，各项建设仍不完善。三是矛盾纠纷及不稳因素时有发生，己经发生的个别案件目前尚无策化解，正在做好群众安稳工作。

维护社会稳定，创建平安xx，任务光荣而艰巨。只要有县委、县政府的正确领导、我们更加充瞒信心和决心，团结一致，真抓实干，努力为建设丘区经济强镇，全面建设小康xx创造稳定、平安、和谐的社会政治环境而奋斗。

8+基层社会治理工作总结篇4

根据重庆市xx区社会管理综合治理委员会办公室《关于开展20xx年平安建设暨社会治安综合治理重点工作督查的通知》（綦综治办201447号）文件精神，结合我镇20xx年开展平安建设暨社会治安综合治理重点工作的具体情况总结汇报如下：

一、重点地区整治工作情况

（一）高度重视、精心组织

社会治安稳定，群众生活安定，是推动社会经济各项事业全面发展的前提，对切实开展好我镇社会治安重点地区排查整治工作，镇党委政府领导非常重视，将此项工作纳入近期工作重点来抓：一是成立了由镇党委书记任组长牵头，党委委员政法书记任副组长，镇综治办、司法所、派出所、工商、卫生院、xx二居等部门负责人为成员，负责具体组织实施的工作领导小组。二是落实工作经费，由财政所负责核算，抽调资金作为专项工作经费，专款专用，确保了工作得以顺利开展。三是落实了责任，在与各单位签订了责任书的同时，由镇综治办组织督促检查，严格考核，年终纳入目标考核。

（二）加强宣传动员，掀起良好整治氛围。

镇党委政府召开了重点整治工作动员会，成立了领导

小组，设立了整治办，制定了整治工作实施方案，xx二居被列为了xx区b类重点地区，二居各单位均积极行动，利用各种宣传工具，各种宣传方式，镇级利用广播电视、宣传横幅，散发宣传资料，村级利用村级广播，书写横幅标语等方式，开展重点地区整治警示文艺演出，向广大群众发放关于重点地区整治给群众的公开信，加强了对在全镇范围内开展社会治安重点地区排查整治工作的宣传动员，在整治过程中形成好的经验和好的方法加强了及时报道，由于宣传到位，动员广泛，群众积极参与，全镇掀起了新一轮开展重点地区排查整治工作高潮。

（三）整体联动，加强排查和严打整治力度

为确保整治工作见成效，由镇综治办牵头，联合各部门，各级整体联动，坚持滚动排查，滚动整治，边排查，边整治。对二居场镇中小旅馆、出租屋、歌舞厅、酒吧、游戏厅、网吧等场所；对交通、矿产、食品药品等重点行业；对刑释解放、吸毒等重点人群进行地毯式排查，模清家底，逐一梳理，对排查出的问题，调动全社会力量，利用打防管控方式和人防，物防技防结合的动态治安防控体系，集中时间，集中力量，严厉开展严打和集中整治活动。在这次开展集中整治活动中，召开了动员大会排查总次数8次，发动干部40人次，群众xx00佘人，出动宣传车24车次，宣传总数2次，发布通告2次，召开座谈会20次，群众举报一起，排查出治安混乱地区2处，刑释解教人员6人管控5人，社区矫正人员6人管控6人，其它高危人群1人，实施整治3次，查处治安案件1起，已改变面貌4处，总体效果明显。

（四）存在的问题与打算

目前存在的问题主要是经费紧缺，宣传力量和队伍力量有待加强，今后如何在投入上和形成长效机制方面抓好抓落实是工作的重心。今后，xx场镇日常巡逻将纳入常态化，由xx派出所、镇综治办共同组织群防群治队员对场镇范围进行日常巡逻，形成长效机制。

xx镇二居社区可防性刑事案件发案较上年同比下降66。67%，年内未发生影响恶劣的'重大刑事治安案件和重大治安灾害事故、群众知晓率达到90%、群众满意度达到90%以上四项目标均实现，特申报xx二居社区摘牌xx区b类重点地区。

二、专职群防群治队伍建设管理情况

20xx年4月16日，镇政府印发了《重庆市xx区xx镇群防群治队伍管理办法》xx府20xx43号和《重庆市xx区xx镇处置突发事件队伍管理办法》xx府（20xx）42号文件，进一步规范了专职群防群治队伍和处突队伍的职责、管理办法、工作纪律、考核保障等制度，增强配齐了30名群防队员和10名处突队员，纳入xx派出所的统筹管理，制定了对全镇场镇的巡逻方案，规定了巡逻时间、路段，全天候不间断向广大群众宣传防火防盗、防抢防骗，遇到违法犯罪及时向群防队、处突队和xx派出所报案求救，增强群

众防范打击违法犯罪的意识；同时对违法犯罪行为进行宣传警示教育，让犯罪分子认识到违法必究，起到了极大的威慑作用。在xx群防队、处突队和xx派出所的共同努力下，全镇群众广泛参与，积极宣传，对xx治安形成了齐抓共管局面。群防队、处突队两名队员先后因抓获在逃罪犯和扑救xx农贸市场煤气罐意外自燃得到了区委政法委的通报表彰。根据xx派出所最新统计，全镇可防性刑事案件发案较上年同比下降66。67%，全镇治安环境得到持续好转。

三、社区网格化服务管理工作情况

社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，xx镇通过健全服务网络，强化服务功能，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。

（一）主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑场镇居民的认同度和社区工作人员的状况，xx镇五个社区设置了35个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员—楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。二是实现了基础档案规范化。xx镇清理登记居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项内容，保证每家每户信息采集的完整，做到底数清、情况明。三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、

“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。

8+基层社会治理工作总结篇5

为进一步推进社会治安综合治理，构建和谐社会，建设平安社区，根据《20_年平安社区创建工作目标管理责任书》，围绕提高为现实斗争服务，建设平安社区的工作目标，全面掌握社区状况，解决治安突出问题，以开展计划生育、民主法制建设、矛盾纠纷调处、政策宣传教育等为手段，不断推进治安防控体系建设，切实增强居民群众的安全感，为我县经济社会发展创造稳定和谐的社会环境。现将工作总结如下：

一、工作纳入计划。

我局一直来把构建和谐社区，建设平安社区工作，纳入年度工作计划。社区党支部认真贯彻党的十九大精神，积极开展保持共产党员先进性教育，把构建和谐社会、创建平安社区作为一项重要的政治任务，走群众路线，发挥社区居民的自治作用，在社会治安综合治理工作中，从领导机制、工作思路、工作措施等方面进行了积极的探索和有效的实践，保持了社区治安持续稳定。

二、创新管理模式。

我县全面推行社区(村)网格化管理模式，加强和规范群众自治组织建设，确保群众自治组织健康发展。随着县城建设、发展，社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我县在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以民主自治为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施情况汇报如下：

(一)夯实基础。

1、建章立制。我县以社区职责为核心，逐步建立健全了县政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。

2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20_年开始，我县社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。

3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。

(二)注重实效。

1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即

(1)综合服务管理站(社区服务中心)。

(2)综合服务管理网格(分片管理)。

(3)院落居民自治小组(具体到院落)。

要求综合服务协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。

2、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。

3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。

(1)上下调节：在人民调解网格构建上，形成站、片、院三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中。

(2)是分流调解，协管员在院落调解arr;社区调解arr;县调解中心。

(3)是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。