俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一向坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。所以，多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作本事和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合本事，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。

二、注重积累，不断提高专业水平

随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样貌，做出成绩。所以，工作中，我一向不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。此刻，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，并且综合分析本事和处理本事都有了极大的提高。

三、爱岗敬业、甘于奉献，争做优秀的理赔员

自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅仅坚持学习，还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。

我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，所以，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节俭了查询档案的时间。

回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有创新的理念；三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。

今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的完美未来。

青年个人事迹材料篇2

小侯同志，作为一名党的基层组织干部，她组织带领社区的党员干部，心系群众，以人为本，创新思维，致力于党的组织建设，努力打造社区特色，使望江社区这个百年老区，旧貌换新颜，党支部成为国家、市、县“红旗党支部”，望江社区成为元坝人民的和美家园。小侯同志被广元市委授予“基层先进党支部书记”荣誉。

一、真心关怀党员增强组织凝聚力

小侯同志作为社区书记，她思路清晰，针对社区特点，从支部建设着手，致力改变社区面貌。

1、学习交流聚人心。坚持理论学习，理会国家政策。坚持党内民主集中制，建立健全了党员议事、组织生活、交心谈心等工作制度。同时积极为党员学习改善环境，创建农家书屋，与外出务工党员保持经常性的联系。特别是通过群众路线教育实践活动的系统学习，提高了党员的整体素质，社区党组织更加团结，这里成为苍溪县“群教”活动示范点。

2、生活关怀暖人心。对生活困难党员、生活不能自理的党员，社区坚持“不抛弃，不忘记”，每一个节日都组织人员上门，嘘寒问暖，帮难解困。开展“一对一，手拉手”的结对帮扶活动。让党员感受到组织的关心，组织的关切，使思想有所退化的党员重新点燃激情。

3、健康关怀悦人心。社区党员中离退休党员占多数，对他们身心健康的关怀是大事，社区党支部充分利用辖区资源为社区党员开展免费体检，建立健康档案。积极关心党员的文化生活，组建的社区舞蹈队、合唱队、威风锣鼓队、川北民间舞狮队等4支文体队伍，他们的活动，不仅在本地，还到县内兄弟乡镇开展宣传、联谊活动，成为社区工作的一大特色，多次得到市、县的表彰。元坝也因此成为“全国民间艺术活动之乡”。

二、创新组织管理，服务党员重实效

1、推行社区网格化管理。组建了以党员综合管理服务队，下设4个服务小组，由支部委员担任组长，把社区分成6个服务责任区，每个服务小组实行“包干服务”，每个队员都是综治管理员、卫生监督员、信息采集员、计生管理员，形成了“网格化”管理模式，使党员在社区发挥先锋模范作用，生动地实践了服务发展、服务群众，他们在元坝棚户区改造，滨河路建设中发挥了重要作用。

2、明确职责重实效。元坝望江社区党员示范服务队，形成了“分片包干”、“亮牌示范”机制。示范服务队组织党员主动到供电所、供气站学习安全用电、用气常识，自觉为社区56户只有老人和小孩在家的居民户，每天进行安全服务。示范服务队还组织了两次居民安全常识培训。20xx年7月18日，宋江河突发洪水，在危险的时刻，示范服务队组织党员分别站在沿江各段，坚守岗位。危难关头，党员冲锋在前，服务到群众的心里。

3、弘扬美德解难题。元坝场的后街，是解放前留下来的老街，这里通道狭窄、地面崎岖不平、污水横流、房屋破旧、物品杂乱，下雨天，行人怨声载道。山家梁小区过去全是窄小的黄土路，雨天，特别是晚上，放学的孩子们都是在泥泞中艰难行走。这是元坝的老大难问题，也是政府的“心病”，多年无法解决。示范服务队的党员们来了，他们组织群众大家出力出钱，服务队员承担全部劳动力，修建了两条共800多米长，近3米宽的混凝土便民路，在路的两旁种上绿色观赏植物，打造出了“幸福路”，在这里树起了新时期共产党员的一座丰碑。

青年个人事迹材料篇3

张老师是来自大厂城区第二小学的一位高级教师，全国模范教师，河北省特级教师、骨干教师、先进工作者、模范教师、德育工作先进个人、教书育人楷模，廊坊市学科名师、最美教师。全国继续教育网、人教网、高教社培训专家，市级名师工作室主持人。

从教21载，张老师亲历着教育改革翻天覆地的变化，一代代教育者正在用自己的师德之美、奉献之心、专业之精，诠释着新时代教师立德树人、阳光从教的精彩篇章。

21年来，张老师从一名美术教师成长为小学语文特级教师。专业化成长让她的教育生活越来越精彩，而她又时常想起曾经那个期待成长的自己。都知道“独行速”，而张老师要选择“众行远”。20xx年张老师投身到廊坊市名师团，20xx年又参加了省名师工作室，20xx年成立了张老师自己的市级名师工作室，如今担起了廊坊市小学语文兼职教研员的重任。

张老师带领着伙伴们一起推动教师阅读，创办“语书”栏目，一起研究语文课程，为全国多个培训项目录制课程100余节，带着团队到省内外进行讲课、讲座50余次。

张老师表示：“‘我就是一束阳光’，这是我所在的大厂城区第二小学的校训，也是我的教育追求。三尺讲台筑梦想，一片丹心胜骄阳。愿我们今天的报告也能像一束阳光，照亮大家心中对孩子、对教育最温情的地方。”

青年个人事迹材料篇4

xx，系xx市xx区民政局殡葬管理所（殡仪馆）一名普通的殡葬员工。当她还在西安医科学院上学的时候，就对未来做过不少五彩斑斓的梦，梦想着当医生，做一个白衣天使，用飘舞的长裙为患者带来健康；梦想当一名教师，用自己所学的知识让那些幼苗茁壮成长，可万万没有想到，自己会成为一个冰凉世界的美容师，殡葬服务业专用名词叫遗体化妆师。

初到殡仪馆的她，感觉很沮丧，难道自己一辈子就要在这里度过，伴随自己的不是哭哭啼啼的活人，就是僵硬冰凉死者蜡黄的脸，要不就是丧属悲天跄地的哭声，悼念亡者的哀乐和象征魂魄升天的鞭炮声。害怕，恐惧和担心涌上了她的心头。

“但是，大家都不做，谁来做呢，有生必有死啊，死人的事情每天都要发生，这是事实呀!”师傅朴实无华的话语萦绕在她的耳边，也深深地震撼了她，她第一次随着师傅进入整容间接触到的是一个因车祸去世的中年男性，身体的很多部位被撞坏，浑身是血，还有很多伤口，那是一次艰难的“整容”，最初她没有动针，站在师傅旁边，静静的看着师傅缝合伤口，“要试试吗？”师傅问我，这也是师傅在试探她是否能完成任务，她定定神，点点头，毅然果断地戴上手套拿起针，按照逝者的照片，在师傅的指导下，不断地对有伤的头部做着修正，修正完后，消毒，清洗，打粉底，换衣服，化妆，最后经过她和师傅二人一天的努力，逝者被最大可能的还原了原本的模样。当晚她做了很多噩梦，一个接一个，而且被魇住了，醒又醒不来……次日清晨，当家属见到整容后的逝者，紧握她的双手，嘴里不停地念叨，“是你的这双手让他能在天堂体面地见人了”。这只是xx从事这个职业的一个缩影，类似的事例很多……

20xx年12月26日晚10时多，那是一个雨雪交加的夜晚，她接到单位领导电话要整容组为飞行失事的飞行员整容，当她看到两位飞行员遗体时，顿时惊呆了，这哪里有人形？像黑乎乎被烧焦的树干，但依然保持着坐姿，手握操纵杆，像是奋力要让飞机拉起的样子……其实他们完全有时间跳伞逃生，但为了避免落到xx市市中心人口密集的地方，为了保护人民的人身和财产安全坚持到最后，降落在无人的河滩上……人民的英雄！眼泪瞬间模糊了她的双眼，下定决心要为英雄尽最大努力做点什么！进到整容间一阵阵烧焦味扑鼻而来，没有被焦味和眼前的景象所吓倒，尽快投入工作中。xx和同事们先把四肢复位，然后开始清洗，并用特殊填充材料将创口补平，小心的将创口缝合，并用棉纱布缠裹颈部和面颊部等缺损部位，最后小心翼翼为他们穿上军装。让英雄的父母、妻子、儿女和亲人们得到最大的抚慰，整整一个夜晚的化妆整容，直累的腰酸腿疼。走出整容室，她眼前一黑，突然栽倒在地，数不尽的星辰在眼前闪烁，蜂拥着向眼际飞来，她是累的晕倒了……

当第二天遗体出现在追悼会上时，丧属一大家子人都惊呼如此逼真，两位飞行员身着军装，安详地躺在花丛中，追悼会结束后，英雄家属找到xx，要当面重谢她，被她婉言谢绝了。xx就是这样精益求精，把每一次美容当作一个个作品，都成为一幅幅精谨细腻的“工笔画”。

这些年来，为了满足丧属的.要求，减轻丧属的痛苦，xx主动放弃公休去学习遗体整容技术，提高自己的业务水平。看到化妆好的那些遗体，能够减轻丧属的痛苦，特别是看到丧属满意的眼神，她的心里便多了一份慰藉，尽管每天围着冰冷的化妆台，奉献自己青春和热血也无怨无悔。正式因为xx的辛勤耕耘，付出了艰辛和汗水，荣获“陕西青年五四奖章”提名奖，这不仅是她个人的荣誉，也是xx民政人的骄傲和自豪。xx是xx民政系统长期以来坚持“以人民为中心”发展思想，深入践行“民政为民、民政爱民”工作理念而涌现出来的先进典型人物。

xx表示，今后在自己平凡的岗位上，当好一名殡仪“化妆师”，扎根奋战在殡葬殡仪工作第一线，用心用情，一心一意，竭诚为丧属和逝者提供优质服务，用奋斗书写最亮丽青春。

青年个人事迹材料篇5

我叫xxx，今年28岁，xx年来到泥浆公司，现为泥浆公司供石粉一队驾驶员，从事石粉拉运供井工作。十余年来，我手握方向盘，驰骋在百里油区，十几年的风风雨雨，从未动摇过我的信念，忙碌的工作，从未降低过我的热情。滚滚车轮里，已经倾注了我太多无私的挚爱。我连续五年创产值超过百万元被评为公司“创收状元”。先后多次被评为钻井工程技术公司双文明先进个人、管理局双文明先进个人、管理局青年岗位能手。

虽然，我只是一名普普通通的罐车司机，却能有这样的机会向在坐的领导和们汇报一下自己的工作生活情况，心情格外激动。

1、优质服务保前线

十四年前，我离开了热爱的修理工岗位，来到泥浆公司改行开上了石粉罐车，成为一名名副其实的石粉罐车司机，从那时起，我为自己立下了一条坚定不移的人生信条：老老实实做人，本本份份工作。十余年来，我驾驶心爱的罐车跑遍了方圆百里的钻井队，当年同来的职工调走的调走，改行的改行，可我依旧恋着我的斯太尔罐车，依旧无怨无悔地奔波在石粉供井现场。

石粉供井的服务对象是地处荒郊野坡、远离人烟的钻井队，而且具有点多、线长、面广、碱滩土路不好走的特点。做为一名罐车司机，我始终把“提高服务质量”作为自己的工作标准，不管是逢年过节还是休息日，只要有任务我都是随叫随到，安全正点保生产，千方百计为钻井队提供优质服务。每年的春季返浆时期给石粉供井带来很大的困难，同时会给生产设备带来不同程度的损坏。这个时期，每个井队的井场，都如同一个巨大的烂泥潭，人在井场上走路都拔不动腿，更别说是重达几十吨的车辆了。记得有一次，我接到了去位于高青境内的32600钻井队的生产任务，因井场距离公路远，土路比较长且道路泥泞，造成这个队石粉供井几天上不去。我知道如果再上不去，不但会影响该钻井队的正常生产，更重要的是有损我们公司的声誉。我想工作总得有人去干，既然队领导找到我，那就是对我的一种信任，我就要想尽一切办法完成这次任务。不管所冒的风险有多大，我都要努力去完成。

到达井场后，我先把车停在靠井场的路边，联系井队人员先沿井场仔细的观察一番，找到比较合适的行车路线，而后在井队工作人员的指引下，缓慢地驾驶着车辆朝井场方向驶去，在驶到距离井场一半的时候，车辆再也走不动了。等拖拉机赶到井场时，已经是下午5点多，天也渐渐地黑了，我马不停蹄地将拖车用的钢丝绳挂好，在拖拉机的牵引下，缓慢地到达位于井场最里边的卸灰地点，将石粉卸下。再由拖拉机按原路将我拖出井场，来回两遍拖车，共耗费3个小时的时间。当我驾驶着车辆带者满身的泥巴回到公时司，已是夜里11点多了，虽然身体觉得很累，但是一想到自己能够圆满完成生产任务时心里还是美滋滋的。在“战返浆”和“斗雨季”时期，拖车是队司机天天都要面对的事，有时，由于连续作战，车辆的前保险杠经常被整体拖下，无法再挂钢丝绳，但为了按时完成生产任务，就让拖拉机从车后推着车辆前进。有时碰上特别难上的井场，还需两辆拖拉机，一前一后将车辆拖进、再拖出井场。在雨季生产时期，我们面临的困难就更多了。安全行车是一队全体干部职工首先要面对的问题，其次还要经受住蚊虫叮咬、烈日酷暑的考验，为了提高自己的安全意识，我坚持做好出车前、行车中、收车后的巡回安全检查工作。积极参加每周一次的安全活动，认真参与讨论分析事故案例，吸取事故教训并认真做好活动记录，对操作设备达到“四懂三会”。

2、倾斜的天平

在事业与家庭的天平上，我的砝码明显倾向了前者。“舍小家为大家”这话听起来好听，说起来容易，做起来可真难呀！做为一个有责任心的丈夫、父亲，我清楚应当怎样献给妻子一份爱，更清楚做为父亲应尽的责任。然而，由于工作需要我在公与私的天平上，只能把砝码加在前者，我舍不得扔下心爱的斯太尔罐车，更放心不下那些需要石粉的钻井队，为了这些，就是付出再多，我也心甘情愿。由于供石粉一队的工作性质，平时我根本顾不上管家里的事，越到过年过节就越是这样。我爱人的身体本来就不好，但是她毅然挑起了家庭的所有重担，所以每当想到这些，我就觉得很内疚，觉得自己欠她们的实在太多太多。19xx年9月份，我爱人因肺结核住进了医院，为了不耽误工作，我把待业在家的外甥女接到家中给妻子送饭，送孩子上学，三个月硬是一天假都没有请，月月产值遥遥领先。

xx月28日那天，队领导派我去孤东32163队执行任务，由于井上储备罐临时出了故障，我在井场呆了两天两夜，晚上在车里裹着军大衣，嚼着饼干，一想到病中的妻子和年幼的孩子，泪水就忍不住落下来。每到双休日，我真想陪着爱人和孩子逛逛公园，或者给孩子们辅导辅导功课。可一接到生产任务，我就将全部的精力投入到工作中，我的爱人和孩子从来没有对我埋怨过什么，每当我一身泥巴，一脸疲倦地完成生产任务回家时，迎接我的是热乎乎的饭菜和暖暖的家庭氛围，我从心底里感谢她们。可以说，没有她们的支持，就没有我今天成绩的取得。

凭着一种对事业的执着追求和自强不息的精神，十几年来，我没有休息过一个双休日，没有延误一次石粉供井任务，没有因为服务质量问题让用户提一次意见，虽然没有惊天动地的壮举，却留下了一串串我引以自豪的数据。截止目前我累计安全行驶72万公里，完成产值近800万元，车辆完好率始终保持在95%以上，创造了单车年创产值105万元的最高纪录。

各位领导们，在过去的时间里，我在本职工作岗位上，做了一些应该做的工作，但还不是尽善尽美。假如我只是大海里最平凡的一滴水，为了折射太阳的光辉，我也要激起浪花，来点缀浩瀚的大海。在今后的工作实践中，我一定努力再努力，尽全力为公司的发展尽我一份微薄之力。

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